四月份的經(jīng)理會(huì)頭腦風(fēng)暴,說(shuō)白了就是怎么在淡市下突圍。胡亞作為樓盤成功突圍的典型,上臺(tái)做分享。很多經(jīng)理人反映的問(wèn)題是,在寒流影響下,開(kāi)發(fā)商根本不愿意在營(yíng)銷推廣上投錢,因?yàn)橥度脒M(jìn)去是沒(méi)有效果的。整個(gè)會(huì)場(chǎng)討論的第一個(gè)問(wèn)題就是:怎么勸開(kāi)發(fā)商繼續(xù)進(jìn)行樓盤營(yíng)銷投入,甚至增加營(yíng)銷投入。
胡亞難得在經(jīng)理會(huì)上和吳碩分到同一個(gè)桌上,吳碩撇了一下嘴說(shuō)到:“感覺(jué)乙方的策劃師真沒(méi)價(jià)值感!每次和甲方溝通,都感覺(jué)是在央求開(kāi)發(fā)商!等將來(lái)有機(jī)會(huì)了,我一定進(jìn)甲方的公司做策劃?!闭f(shuō)到價(jià)值感,胡亞覺(jué)得不管在任何位置,價(jià)值感是自己爭(zhēng)取來(lái)的。比如自己,當(dāng)時(shí)剛轉(zhuǎn)行做策劃師的時(shí)候,對(duì)一切一竅不通,覺(jué)得自己一無(wú)是處。另外脫離了銷售一線,和銷售們沒(méi)有了共同語(yǔ)言,感覺(jué)策劃師沒(méi)有自己的交流圈,只能坐在電腦前分析數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)各種知識(shí)。后來(lái),胡亞和置業(yè)顧問(wèn)以及發(fā)單員一起去走訪集市,走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn),慢慢得就和其他人有了話題。等到自己通過(guò)營(yíng)銷推廣方案打開(kāi)熱銷局面,自己幾乎成了團(tuán)隊(duì)中的英雄。富光小區(qū)的開(kāi)發(fā)商現(xiàn)在見(jiàn)了胡亞,也同樣會(huì)熱情的打招呼――想當(dāng)初開(kāi)發(fā)商對(duì)接人,第一次和胡亞見(jiàn)面覺(jué)得她是還沒(méi)入門的小策劃,一直是用鼻孔看胡亞的。
只不過(guò),英雄都做不長(zhǎng)久。很多人背地里告訴胡亞,越是優(yōu)秀的策劃師,越是調(diào)動(dòng)頻繁,比置業(yè)顧問(wèn)調(diào)動(dòng)還要頻繁!胡亞雖然不喜歡拖著沉重的行李箱在不同的城市之間東奔西跑,但是這最起碼能說(shuō)明自己是有用的。有人說(shuō),社會(huì)上人與人之間是相互利用的關(guān)系。這句話很現(xiàn)實(shí)!但是,沒(méi)有任何利用價(jià)值的人是最可悲的,因?yàn)橐粺o(wú)是處!等胡亞亂糟糟地想完這些,經(jīng)理人們已經(jīng)商量出讓開(kāi)發(fā)商支持營(yíng)銷推廣的方法了。包政經(jīng)理站起來(lái)做最后總結(jié):首先,是個(gè)開(kāi)發(fā)商對(duì)接人拉關(guān)系,小恩小惠或者一起吃個(gè)家常便飯就可以。畢竟對(duì)接人是銜接甲方和乙方的中間人,說(shuō)話很有份量!其次,是舉例子做對(duì)比。不管是用書(shū)里看到的故事,還是競(jìng)爭(zhēng)樓盤的故事,能戳痛開(kāi)發(fā)商痛點(diǎn)的就是好例子。尤其是拿自己的樓盤做縱向?qū)Ρ?,更能讓開(kāi)發(fā)商明白減少甚至撤銷推廣的弊端。最后,也是萬(wàn)不得已的方法,那就是拿合同說(shuō)事。一般甲乙雙方在簽訂代理銷售的合作合同的時(shí)候,都會(huì)在合同里規(guī)定每個(gè)月的營(yíng)銷費(fèi)用比例。包經(jīng)理在公司里是有名的要賬能手,最擅長(zhǎng)從開(kāi)發(fā)商手里要錢,尤其是追討開(kāi)發(fā)商拖欠的傭金。若干年后,因?yàn)樽芬依锏牟疬w款,包政包經(jīng)理的大名響徹整個(gè)興華集團(tuán)!他甚至被不少業(yè)主當(dāng)成維權(quán)的榜樣!
整個(gè)經(jīng)理會(huì)就是圍繞“錢”字展開(kāi),比如怎么讓開(kāi)發(fā)商增加營(yíng)銷費(fèi)用,怎么讓開(kāi)發(fā)商按時(shí)給乙方結(jié)算傭金,怎么利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目上的銷售積極性等等。不管任何行業(yè),甲方都是老爺!乙方永遠(yuǎn)是“被虐”的,而且奉行一句至理名言:“甲方虐我千百遍,我待甲方如初戀!”后來(lái)胡亞和設(shè)計(jì)師一起去D省兄弟公司培訓(xùn)時(shí),看完設(shè)計(jì)師們與開(kāi)發(fā)商之間的“過(guò)招”,才發(fā)覺(jué),設(shè)計(jì)師們才是世界上心靈最強(qiáng)大的種群!
經(jīng)理會(huì)結(jié)束后,就迎來(lái)了策劃師的培訓(xùn)會(huì)。策劃經(jīng)理趙君為廣大策劃師選擇的培訓(xùn)主題是“產(chǎn)品差異化”。趙經(jīng)理列舉了“竹鹽牙膏有點(diǎn)咸”“功夫餐廳份量不足”“湖底撈不做火鍋?zhàn)龇?wù)”等等例子,傳遞出的關(guān)鍵信息就是客戶的消費(fèi)水平升級(jí)了,產(chǎn)品需要細(xì)分,沒(méi)準(zhǔn)哪一條就戳中客戶的心坎里了!胡亞倒是不覺(jué)得客戶消費(fèi)水平升級(jí)了多少,看看某寶上熱銷的產(chǎn)品,從來(lái)都是物美價(jià)廉的東西賣得最好。與其說(shuō)消費(fèi)升級(jí),不如說(shuō)是客戶變聰明了,趙經(jīng)理提到了某個(gè)品牌家電“不吃客戶”“不喝客戶”和“不弄臟客戶家里(自帶鞋套)”的例子??蛻糁喇a(chǎn)品有缺陷,但是缺陷之外他們選擇了注重售后服務(wù)。房地產(chǎn)前些年把房子的優(yōu)點(diǎn)“吹上天”的包裝套路,在客戶眼中已經(jīng)沒(méi)有吸引力了,倒是不如用總體優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引客戶。
讓胡亞比較頭疼的是策劃培訓(xùn)后的“策劃價(jià)值”演講。趙經(jīng)理和人力經(jīng)理周美玉做評(píng)委,要求所有策劃師的演講必須注意“差異化”。胡亞當(dāng)天晚上想了很久,終于想出來(lái)了“當(dāng)策劃的價(jià)值”。吳碩和胡亞睡一個(gè)房間,她對(duì)胡亞講,策劃部今年有不少老策劃師離職,新入職的策劃師也有堅(jiān)持不下來(lái)的?,F(xiàn)在是房地產(chǎn)淡季,天華代理公司一向重銷售、輕策劃,之前一直以銷售力取勝,現(xiàn)在銷售團(tuán)隊(duì)面對(duì)市場(chǎng)也無(wú)可奈何,策劃師們的作用顯得更加微弱了!
演講的當(dāng)天,輪到胡亞上臺(tái)的時(shí)候。胡亞先給大家講了講“價(jià)值”“價(jià)值感”和“自我價(jià)值”的區(qū)別。胡亞說(shuō)道價(jià)值就是用途,作用,策劃的用途和作用就是為樓盤出謀劃策;“價(jià)值感”就是策劃師的水平看起來(lái)比較高級(jí),用途比較大;“自我價(jià)值”就是自己的作用。胡亞看著大家一頭霧水的樣子,胡亞接著往下講:“我的價(jià)值就是,讓人們知道,有些人是靠?jī)?nèi)涵和才華活著?!痹捳f(shuō)到這里,臺(tái)下傳來(lái)一陣哄笑,這個(gè)世界看臉,胡亞就是想靠實(shí)力活著。胡亞接著說(shuō)了第二句:“我的價(jià)值感就是,讓開(kāi)發(fā)商見(jiàn)了我,就覺(jué)得天華公司值得合作!”胡亞這里強(qiáng)調(diào)的是策劃師代表了公司的專業(yè)化形象,合作之初,永遠(yuǎn)是策劃師先行,與開(kāi)發(fā)商同看提報(bào)。胡亞的最后一句話是:“我個(gè)人作為策劃,自我價(jià)值是,讓更多的人把目光從有才美人那里,轉(zhuǎn)移到平凡而出色的人身上!”胡亞的主題就是:平凡而美麗,讓人通過(guò)平凡的日子發(fā)現(xiàn)生活中的美麗!
即使是小如苔,也要像牡丹般綻放。小人物,通過(guò)努力,也能成為不平凡的小人物!這份不平凡,就是“價(jià)值”!
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