前言 一語勝千言攻心話術(shù)

    上篇化弱為強(qiáng)：換來主動(dòng)性

    控制話題，掌握主動(dòng)

    超越他的想象，瞬間hold住老板

    會(huì)聽對(duì)方，能拿住對(duì)方

    一招鮮，讓對(duì)方比你更為難

    說話講證據(jù)，你才有力量

    用好道具有氣場

    備好擋箭牌，反攻有準(zhǔn)備

    投石問路，說出對(duì)方的心里話

    精確時(shí)間，提升地位

    中篇良語破冰：沒有穿不過的墻

    開口求助，打入對(duì)方心中

    利用潛語言進(jìn)入同一溝通頻道

    關(guān)心對(duì)方關(guān)心的話題

    鋪墊十足后再提要求

    大膽假設(shè)占先機(jī)

    維護(hù)自己的品牌

    強(qiáng)而示之以弱，扮豬吃虎不含糊

    利用關(guān)系網(wǎng)說出親切感

    層層遞進(jìn)，了解對(duì)方

    下篇正面思考：到達(dá)良性互動(dòng)

    幽默是進(jìn)攻的忠實(shí)伙伴

    表現(xiàn)坦誠展示優(yōu)勢

    擅用問句，占據(jù)主動(dòng)

    說真話，照樣可以很精明

    糾正別人只為自己舒服

    讓別人帶著收獲走

    引入變數(shù)，打破僵局

    共鳴勝于雄辯

    從話語中給自己做個(gè)體檢

    緊急情況永遠(yuǎn)不說錯(cuò)話