下午兩點(diǎn),參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)到齊,云裳發(fā)完會(huì)議提要,雨霏便直接宣傳會(huì)議開(kāi)始。
雨霏:“雙11是每家電商一年一度最重要的機(jī)會(huì),我們與淘百、東寧等各電商的經(jīng)營(yíng)類(lèi)別和用戶(hù)群體都不一樣,不能像他們一樣去搞一些所謂的打折或返券來(lái)做促銷(xiāo)手段,這些小恩小惠對(duì)于我們的客戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全放不到眼里的,而打折過(guò)高又不是我們成本上能夠承受得起的,所以,我們要做的就是根據(jù)新裝的實(shí)際情況來(lái)做一些有吸引力的促銷(xiāo)手段,大家看下會(huì)議資料,這是我列出來(lái)的打算到時(shí)候?qū)嵤┑囊恍┐黉N(xiāo),另外大家還有什么好的建議或看法可以提一提?!?br/>
銷(xiāo)售部總監(jiān)何崢銘:“雨總,我覺(jué)得這個(gè)奢侈品新產(chǎn)品上線就是我們這次促銷(xiāo)的最有力手段,我們的目標(biāo)用戶(hù)群體有這個(gè)消費(fèi)的能力和需求,以往就算我們不提供奢侈品的銷(xiāo)售,他們也會(huì)去其他電商或店家消費(fèi),但卻不能保證正品,我們的貨品都是廠家直供,有新裝一直以來(lái)的品牌保證,再加上我們獨(dú)有的上門(mén)挑選、試用、定制服務(wù),肯定會(huì)快速的打開(kāi)銷(xiāo)量,這一點(diǎn)我還有個(gè)建議,那就是我們各產(chǎn)品線聯(lián)賣(mài),比如,用戶(hù)預(yù)約的是上門(mén)試裝服務(wù),我們可以在送貨車(chē)上除了帶上用戶(hù)預(yù)約的服裝之外,另外再附帶包包、飾品、香水等其他物品,就像是免費(fèi)展示一樣,很有可能用戶(hù)確定了服裝又突然想搭配其他物品了,這個(gè)時(shí)候這些免費(fèi)展示品就有機(jī)會(huì)被購(gòu)買(mǎi),其他產(chǎn)品也一樣,相互附帶展示和銷(xiāo)售?!?br/>
雨霏快速的拿筆在本子上記了一下:“嗯,崢銘這個(gè)提議非常好,以往我們?yōu)榱瞬灰鹩脩?hù)反感,一直堅(jiān)持不搭售東西,但這個(gè)不算搭售,是免費(fèi)看貨,我想用戶(hù)會(huì)喜歡的,這個(gè)等會(huì)議結(jié)束就通知各部門(mén)開(kāi)始執(zhí)行,大家再看下其他的措施,看還有沒(méi)有什么想法。”
企劃部總監(jiān)翁寶蓮:“雨總,最近咱們已經(jīng)請(qǐng)了花想容小姐做代言,現(xiàn)在第一組廣告圖片和宣傳片已經(jīng)在咱們官網(wǎng)、各大網(wǎng)站和電視臺(tái)上線了,外界的反響很好,我是想,看能不能進(jìn)入11月份請(qǐng)花想容小姐在主要的商業(yè)地段辦一些地面活動(dòng),像雙11熱門(mén)商品預(yù)售會(huì)、新裝主流產(chǎn)品展示會(huì)等等,到時(shí)候請(qǐng)花小姐現(xiàn)場(chǎng)講一些和新裝結(jié)緣的故事,為什么選擇為新裝代言,自己最喜歡新裝哪一系列的衣服等等,還可以在現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送一些商品試用裝、抽獎(jiǎng)等活躍下氣氛,當(dāng)然了,花小姐也可以借這個(gè)發(fā)布會(huì)宣傳自己的新專(zhuān)輯或電影,我覺(jué)得這是一件雙贏的事情?!?br/>
雨霏:“嗯,這個(gè)我之前也想了,主要是花想容的檔期問(wèn)題,她現(xiàn)在還在橫店拍戲,按預(yù)定的日期是要在十一月中旬才拍完,這個(gè)我再多聯(lián)絡(luò)下吧,如果她檔期來(lái)得及的話可以辦幾場(chǎng),寶蓮你這就預(yù)先備幾個(gè)活動(dòng)方案,場(chǎng)地的問(wèn)題也提前問(wèn)一下,到時(shí)候如果真的能現(xiàn)實(shí)好有所準(zhǔn)備?!?br/>
翁寶蓮:“好的?!?br/>
雨霏:“勝翔,奢侈品廠商的供貨還順利嗎?”
高勝翔:“順利,陸續(xù)的已經(jīng)有訂單到貨了,不會(huì)影響到雙11的銷(xiāo)售?!?br/>
雨霏:“那就好,艾迪你那個(gè)東南亞市場(chǎng)的事情怎么樣了?”
艾迪:“按您確定好的名錄已經(jīng)在約定簽約時(shí)間了,約好后我就過(guò)去跟他們簽約?!?br/>
雨霏:“好,大家對(duì)于雙11活動(dòng)還有什么看法嗎?”
其實(shí)基本上雨霏已經(jīng)把新裝與其他電商的不同情況分析得很透了,能想到的措施也想到了,就是想聽(tīng)一下有沒(méi)有人突然會(huì)冒出一個(gè)新的想法來(lái)沖擊一下自己的思路,然后再開(kāi)辟一個(gè)新局面,或者至少再對(duì)新裝某一方面有所創(chuàng)進(jìn),見(jiàn)大家沒(méi)有更好的想法就宣布了散會(huì)。
這次會(huì)議因?yàn)椴恍枰シ舙pt,云裳是沒(méi)有進(jìn)來(lái)參與的,放完飲料,發(fā)放完資料之后便出去了,等散會(huì)后大概是下午三點(diǎn)多,云裳過(guò)來(lái)收拾了下會(huì)議室,之后去給雨霏續(xù)茶。
雨霏:“云裳,會(huì)議提要你也看了,你對(duì)我們這次的雙11活動(dòng)有什么看法嗎?”
云裳:“哦,咱們現(xiàn)在預(yù)約上市試裝的活動(dòng)是要收取服務(wù)費(fèi)的吧?”
雨霏:“是的,每筆加服裝價(jià)格的5%?!?br/>
云裳:“我建議在活動(dòng)期間把這筆服務(wù)費(fèi)給免去,而且改為所有一定金額以上的貨品都可以免費(fèi)預(yù)約,不用提交付款,等上門(mén)之后如果用戶(hù)覺(jué)得對(duì)商品不滿(mǎn)意可以不付款購(gòu)買(mǎi),也就是說(shuō),我們?cè)诨顒?dòng)期間提供完全免費(fèi)的上門(mén)看貨服務(wù)?!?br/>
雨霏:“你這個(gè)想法很大膽,這個(gè)成本我們也承受得來(lái),我是擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方會(huì)從中搗亂?!?br/>
云裳:“你是指有人虛假預(yù)約造成大量的空單嗎?”
雨霏:“是的,商場(chǎng)險(xiǎn)惡,總是會(huì)有人別有用心的,雙11可以說(shuō)大家都是分秒必爭(zhēng)的,時(shí)間和精力上都耗費(fèi)不起,如果有這種情況出現(xiàn),會(huì)直接影響到我們對(duì)真正用戶(hù)的服務(wù)品質(zhì)?!?br/>
云裳:“這個(gè)我倒沒(méi)想到,不過(guò),你看能不能這樣,規(guī)則里加一條,就是曾在新裝有過(guò)購(gòu)買(mǎi)記錄的老用戶(hù)才可以享受這樣服務(wù)?”
雨霏:“這個(gè)倒是可以,我稍后跟運(yùn)營(yíng)部和銷(xiāo)售部那邊確認(rèn)一下讓他們加上這條規(guī)則,你這一說(shuō)倒是提醒了我,我們還可以針對(duì)新用戶(hù)另做一些活動(dòng),這個(gè)我也找相關(guān)部門(mén)再另行商議,看來(lái)偶爾找你開(kāi)拓一下思路也很有收獲。”
云裳笑了笑:“我可只管提供思路,萬(wàn)一思路不對(duì)不要怪我。”
雨霏:“不還有我把關(guān)嗎?”
云裳:“你周末是不是又跟宋明軒約會(huì)了?”
雨霏:“也不算是約會(huì),去參加了場(chǎng)高爾夫友誼賽,主要還是見(jiàn)一些投資人,了解一些資訊,看未來(lái)有沒(méi)有合作的可能性,以后有同類(lèi)活動(dòng)我也帶你去看看感受一下?!?br/>
云裳:“高爾夫?你的技術(shù)好么?”
雨霏:“不好,會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)而已,怎么,這么感興趣的樣子,你技術(shù)不錯(cuò)?”
云裳:“哦,沒(méi)有,跟我爸去場(chǎng)地玩過(guò)幾次,也是新手,我對(duì)高爾夫沒(méi)什么興趣,總覺(jué)得應(yīng)該是老頭兒玩的東西?!?66閱讀網(wǎng)