?“你是主管對吧,吶,看看你的員工,什么玩意兒,存?zhèn)€錢推三阻四的!”女人指手畫腳地說。
“鄒南木,你說說,怎么回事兒?”劉靜靜扭頭裝模作樣地問。
“主管,客戶想存錢進他行的卡里,我們存不了?!编u南木實事求是地說。
“嗯,女士,這個我們確實是做不到的,您可以去別的銀行問問,我相信沒有一個銀行可以做到跨行存款,您是哪個行的卡呢?”劉靜靜面帶笑容,問道。
“xx行的?!?br/>
“噢,是xx行的呀,那很近,我們對面就有一個,您過個馬路,去對面存一下吧?!眲㈧o靜指了指對面,示意xx行就在對面。
“現(xiàn)在外面那么熱,大太陽曬著,你讓我走過去啊,不管,你們不給我存我就不走了?!迸舜笕麓蠼衅饋?,引來了所有人的矚目,她聽不進去任何人講話,嚷了大概有一分鐘,把行長室里的李行長都嚷嚷出來了。
“怎么回事兒?”李行長走出來,問道。
“李行,這個客戶非要存錢進別的行卡里,我們做不了,她就嚷嚷,我跟她說了,對面就是xx行,她可以過去存,她非不愿意。”劉靜靜在李行長耳邊小聲說道。
“好,我知道了,我來解決?!崩钚虚L說。
“女士,我是這里的行長,你有什么問題,跟我說吧。”李行長上前一步,說道。
“你是行長是吧,剛好,來,你看看你的員工,都什么素質(zhì)啊,我就是想存?zhèn)€錢,非不讓我存?!蹦莻€女的來勁兒了,逮著李行長就不停地說。
“這位女士,我也聽她們說了,您這個情況,我們這兒確實解決不了,跨行存款是不行的,只能麻煩您什么銀行的卡就去什么銀行存,您如果覺得太遠,在我們這兒開張卡,存進去,我們也歡迎?!崩钚虚L說。
“我不,卡太多了,我干嘛非開多一張卡啊?!?br/>
“那不好意思,請您去對面銀行存一下?!崩钚虚L微笑著說。
“你們什么意思,合著伙兒欺負我是吧!店大欺客啊,還有你,什么服務態(tài)度,我要投訴你!臥槽!什么破銀行,早點倒閉吧。”那個女的指著鄒南木一頓罵,李行長的臉色當場就變了。
“你在我的地方罵我的員工?我的員工輪不到你來罵,倒不倒閉也不是你說了算的,你要是再嚷嚷我就報警了,這里是公共場合,容不得你瞎嚷嚷。保安,來,把她請出去?!?br/>
牛大鵬早就在旁邊等著了,李行長一下令,他馬上叫上另外一個保安,走上前,站在那個客戶的兩邊。
“你們等著!我馬上就投訴!”那個女的還不放棄,繼續(xù)嚷嚷。
“您隨意,我們那么大的銀行,不會因為一個無理投訴就倒閉的?!崩钚虚L冷笑,扭頭就走。
牛大鵬對著那個客戶說:“走吧,不要逼我們報警,對你沒有好處,這里到處都是攝像頭?!?br/>
“哼!”女人重重地哼了一聲,扭著就走了。
鄒南木嘆了一口氣,她就是倒霉,每次站前臺都有情況,不過今天李行長的表現(xiàn)確實讓她震驚又感動,她沒想到李行長會那么維護她們,畢竟投訴對她們來說是有很大傷害的,人流量少的網(wǎng)點,連投訴都抵扣不了,一旦客戶投訴了,不管有理無理,都算一筆有效投訴,會影響到網(wǎng)點的考核和行長的工資。以往李行長都是采用安撫客戶的方式來解決吵鬧,沒想到這回直接放大招了。
“太解氣了?。?!領導真的很有架勢,真棒?!眲㈧o靜顯然也是熱血沸騰,在旁邊開心地蹦跶。
“嗯?!编u南木點點頭,又開始發(fā)起呆來,她想,她是不是又得罪人了,找了個神經(jīng)病過來鬧。
想了半天,也想不出自己得罪了誰,大概是隨機事件吧,畢竟奇葩她也沒少遇到,鄒南木最后撓了撓頭,老老實實地上班。但是她心里還有一個疙瘩,就是王詩瑞。王詩瑞肯定已經(jīng)去找過冉冬陽了吧,為什么冬陽姐沒跟自己提過這個事兒,她們之間發(fā)生了什么么?鄒南木皺了皺眉頭,那天從海灘上回來冉冬陽就不太對勁,是那天吧,她們在海灘上遇到了。
前幾天,冉冬陽有一次晚上沒有回來睡,說是加班來著,真的是在加班么,為什么加班要一個晚上。鄒南木越想心里越難受,她知道自己應該相信冉冬陽的,可是她忍不住去想,那個王詩瑞,長得真漂亮,也挺有氣質(zhì)的,看樣子還很有錢,重點是,她差點就要跟冬陽姐結(jié)婚了,結(jié)婚??!這可不是一般的感情,冬陽姐還為了她出柜。
鄒南木想著想著眼淚都要流出來了,趕緊把剛坐到電腦面前的劉靜靜叫過來。
“主管,我下午要請假,你替我站吧,明天我?guī)湍阏净貋怼!编u南木可憐兮兮地看著劉靜靜。劉靜靜二話不說就答應了,她以為剛才那個女的刺激到鄒南木了。
鄒南木又跑到行長室和李行長請了假,提著包包出門打了個車,直接往瑞華過去了。瑞華鄒南木來得可不少,這里的員工雖然不知道冉冬陽和鄒南木的關(guān)系,但都是在鄒南木手里開的卡,都知道她的s行的大堂經(jīng)理,跟冉冬陽和李琴關(guān)系好,經(jīng)常過來跑業(yè)務的。
“咦,鄒經(jīng)理,你怎么過來了?”瑞華的前臺一看到鄒南木,就笑了。
“對啊,我有點事兒來找冉總?!编u南木勉強對她笑了笑。她貿(mào)貿(mào)然跑來瑞華,就是想問問冉冬陽,那個前任到底是怎么回事兒,她想,冉冬陽會給她一個合理的解釋,這樣她也安心了,不會想一些亂七八糟的事情。
“噢,冉總啊,你跟她約了么?她那里現(xiàn)在好像有客戶呢,要不你在旁邊的會客室等等她,我讓人把會客室的門打開?!鼻芭_小姐說。
“嗯,約了的,但是我來早了一點。”鄒南木說。
“那你在會客室等一等吧,反正就在她辦公室的旁邊,你看著她把客戶送走了就過去?!鼻芭_小姐說。
“好,謝謝你。”鄒南木朝漂亮的前臺小姐笑了笑。
“客氣什么。我的信用卡昨天收到了呢,就是額度有點低,才五千?!鼻芭_小姐說。
“你經(jīng)常刷,按時還款,很快就能提額的。三個月能調(diào)一次,你可以在我們的app上找到調(diào)額的地方,反正我經(jīng)常來,到時候我?guī)湍闩涂梢粤?。”鄒南木說。
“好,那麻煩你的鄒經(jīng)理,快上去吧,門已經(jīng)開了,你推一下就能進去。”
“嗯?!?br/>
鄒南木應了聲,熟門熟路地坐電梯來到總裁辦公室旁邊的會客室,推開門走進去,瑞華的員工很細心,連空調(diào)都已經(jīng)開好了,里面的舒服。鄒南木把包包放在桌子上,把門推開一點點,探出頭,看向冉冬陽的辦公室,門掩著,里面?zhèn)鞒鰜淼穆曇艉艽?,鄒南木皺了皺眉,悄悄走到辦公室旁邊。
“冬陽,我們倆之間,還用計較這些么?!笔峭踉娙?,鄒南木瞪大了眼睛,是王詩瑞的聲音。
“我們現(xiàn)在沒什么關(guān)系,你拿回去吧,我是正經(jīng)做生意的,不想欠人情債?!比蕉柕穆曇袈犉饋聿惶珶崆?,鄒南木因為冉冬陽那句我們現(xiàn)在沒什么關(guān)系暗爽了起來。
“冬陽,你……你也沒有忘記我對不對,那兩年的時間,怎么能說忘就忘,你手上還戴著我送你的手鏈?!蓖踉娙鹫f。
鄒南木想了想,冉冬陽手上是常年戴著一條看起來就很貴的手鏈,她以為是冉冬陽自己買的,便也從來沒問過。
“王詩瑞,你能不那么幼稚么?戴著手鏈就是沒忘記你么?我只是戴習慣了不想摘下來,我們都分開四年了,什么都過去了不是么。”冉冬陽的聲音很無奈。
“不可能過去,過不去的,冬陽,你那么愛我?!蓖踉娙鸬穆曇糇兞?,變得有些崩潰,鄒南木都聽得心酸起來,有些不忍。
“是曾經(jīng),曾經(jīng)愛你?,F(xiàn)在我有愛人了,只要她不主動離開我,我們就會在一起一輩子?!比蕉栞p笑著說出對王詩瑞來說相當殘忍的話。
“你還是生我的氣么,我當初真的只是……有些害怕了……你瞧,現(xiàn)在我成熟了很多,只要你說一聲,我馬上就帶你去結(jié)婚。”王詩瑞急切地說。
呸,你想得美,冬陽姐是我的。鄒南木想要推門而入,但聽到冉冬陽的話,又停了下來。
“我早就不氣了,因為不愛了,王詩瑞,我不愛你了,我有愛人了,你聽不懂么,別來糾纏我了,被她看到不好,我不想讓她看到?!?br/>
“為什么……我們當初明明那么相愛,怎么……你突然……就不再愛我了。我腦子里都是我們當初在一起時的場景,我們一起在屋子里吃火鍋,你知道我愛吃甜點就去學,你幫我整理屋子,我們?nèi)ヂ糜巍蓖踉娙疣馈?br/>
“你先離開了,我花了三年的時間來忘記你,然后她出現(xiàn)了。王詩瑞,我告訴你,我不需要花,不需要鉆戒,不需要你送我什么奢侈品,甚至不需要多浪漫,我只需要一個能時刻陪伴在我身邊的人?!?br/>
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