第八十七章江湖絕技:冰魄銀針(1)
南京店關(guān)店的明確消息員工們最早還是在媒體上看到的,只有幾名地方采購(gòu)事先有接到總部發(fā)過(guò)來(lái)的告供應(yīng)商書,要求他們傳真給供應(yīng)商蓋章確認(rèn)。
告供應(yīng)商書上大致的意思是說(shuō)因?yàn)镻MS公司經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,所以決定關(guān)閉南京分店,會(huì)另外擇址開(kāi)新店,希望供應(yīng)商盡快來(lái)店處理庫(kù)存和貨款等事宜。
在對(duì)外宣布的關(guān)店的那天正式到來(lái)后,鄭墨寒開(kāi)了個(gè)經(jīng)理會(huì)議,他說(shuō)這是中國(guó)區(qū)范圍內(nèi)的第一次關(guān)店,媒體都投入了很大的關(guān)注,所以在對(duì)善后工作上要做的很謹(jǐn)慎,不要產(chǎn)生太多負(fù)面影響。
員工的遣散和賠付問(wèn)題鄭墨寒派出以總部人事經(jīng)理方卓為首的工作組進(jìn)駐南京店,工作組將負(fù)責(zé)和店內(nèi)員工的談判和安撫工作,目標(biāo)是盡快完成所有員工賠償合同的簽訂,工作組的賠付依據(jù)是國(guó)家相關(guān)法律和對(duì)特困人員的企業(yè)額外補(bǔ)助兩個(gè)方面。
供應(yīng)商的后續(xù)工作將由門店的財(cái)務(wù)經(jīng)理和地方采購(gòu)經(jīng)理負(fù)責(zé),夏夕顏?zhàn)鳛榭偛康穆?lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的跟進(jìn)和緊急問(wèn)題處理。
最后鄭墨寒說(shuō)集團(tuán)總部對(duì)這次關(guān)店也很重視,所以他會(huì)親自去一次現(xiàn)場(chǎng),了解各工作組的工作狀況,有特殊問(wèn)題也可以由他當(dāng)場(chǎng)做出決定。
所以在方卓帶領(lǐng)的工作組進(jìn)入南京店后的第三天,鄭墨寒也開(kāi)車帶著夏夕顏來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),這其實(shí)是夏夕顏第一次和鄭墨寒單獨(dú)出差,可惜兩人對(duì)即將面對(duì)的情況都有不利的思想準(zhǔn)備,所以一路上氣氛很壓抑。
鄭墨寒將車停在負(fù)一樓的停車庫(kù)內(nèi),兩人坐電梯直接去了頂樓的辦公室。店長(zhǎng)和方卓事先已經(jīng)知道鄭墨寒會(huì)來(lái),站在辦公室門口迎接著他們。
鄭墨寒給幾位負(fù)責(zé)人開(kāi)了個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議,重申了一下公司原則,要大家處理人事時(shí)一定要耐心,避免和學(xué)會(huì)解決沖突。
會(huì)議后,方卓帶領(lǐng)的工作組繼續(xù)在小會(huì)議室內(nèi)一對(duì)一地和員工簽署賠償協(xié)議,小會(huì)議室內(nèi)不時(shí)傳出高分貝的爭(zhēng)執(zhí)聲。
鄭墨寒則帶著夏夕顏和地采經(jīng)理以及門店的財(cái)務(wù)經(jīng)理一起在店長(zhǎng)室開(kāi)會(huì),了解供應(yīng)商方面的情況。
地采經(jīng)理正在演示退貨和確認(rèn)函回收?qǐng)?bào)告,南京店的幾名采購(gòu)一起沖進(jìn)了店長(zhǎng)辦公室,為首的是一名食品部采購(gòu),名叫王軍,他手中拿著幾張紙,直接走到鄭墨寒面前用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣說(shuō):“總裁,能不能給我們一個(gè)解釋,為什么人事部要對(duì)我們隱瞞最新的國(guó)家上找到了,人事還要給我們錯(cuò)誤的解釋,我們是在被欺騙的狀況下簽的字,現(xiàn)在我們要求把這些簽字的協(xié)議都作廢,重新算賠償金?!?br/>
鄭墨寒冷靜地看著他回答:“你具體地說(shuō)一下你們和人事的異議點(diǎn)在哪里?!?br/>
“你自己看國(guó)家最新頒布的法令?!蓖踯妼⑹种械囊粡埣堖f給鄭墨寒:“上面寫的很清楚,賠償基數(shù)是按照去年全年的總收入除以十二再乘以賠償月份數(shù),那去年的年終獎(jiǎng)為什么沒(méi)有幫我們統(tǒng)計(jì)進(jìn)去。我們拿著這張紙去問(wèn)人事,他們還給我們解釋說(shuō)要那樣算的話,還要去掉稅和四金部分,我們覺(jué)得那樣也和賠償合同上的數(shù)目差不多就都簽字了,可是現(xiàn)在我們?nèi)ピ儐?wèn)了相關(guān)部門,得到的回答是根本不扣除他們說(shuō)的那些東西,所以我們要求重新按國(guó)家規(guī)定的計(jì)算我們的賠償金,這些已經(jīng)簽字的我們都要求作廢?!?br/>
鄭墨寒接過(guò)王軍手中的打印件,看到上面王軍在他所說(shuō)的計(jì)算方式上用潢色熒光筆做了標(biāo)記,他仔細(xì)地閱讀著。
夏夕顏趁鄭墨寒閱讀的時(shí)候?qū)χ切┎少?gòu)說(shuō):“你們放心,如果人事部職員在國(guó)家法令理解方面發(fā)生錯(cuò)誤,哪怕是已經(jīng)賠償完畢,公司照樣會(huì)重新補(bǔ)償給你們的,已經(jīng)簽字的也都可以推倒重來(lái)。你們先讓總裁向人事經(jīng)理了解一下情況,如果情況屬實(shí),立刻和你們重新簽訂合同,你們手上的也全部會(huì)做作廢處理。你們都先回辦公室,大約半小時(shí)后給你們答復(fù),好嗎?”
王軍聽(tīng)完和旁邊兩人小聲商量了兩句,然后回答夏夕顏道:“那好,在沒(méi)給我們答復(fù)前,你們不許離開(kāi)南京?!?br/>
“沒(méi)問(wèn)題,我是代表采購(gòu)部來(lái)處理南京采購(gòu)們的安置問(wèn)題,如果采購(gòu)的賠償合同出現(xiàn)群體的異議,那我在解決這個(gè)大問(wèn)題之前是不會(huì)離開(kāi)南京的?!?br/>
王軍對(duì)夏夕顏的表態(tài)沒(méi)有再提出要求,帶領(lǐng)著身后的采購(gòu)一起退出了店長(zhǎng)室。
夏夕顏轉(zhuǎn)而對(duì)鄭墨寒說(shuō):“我去叫方卓過(guò)來(lái)討論一下吧。”
鄭墨寒說(shuō)聲好,目光中滿是贊賞,夏夕顏似乎能了解他所有內(nèi)心里的東西,把他想說(shuō)的和想做的都提前做好了,他不僅是感謝,也為他們已經(jīng)確立的心靈默契而歡喜。
鄭墨寒對(duì)方卓根本不知道這個(gè)新法令已經(jīng)頒布,工作組中的人事部人員又隨意搪塞誤導(dǎo)員工的做法提出了強(qiáng)烈批評(píng),方卓被批的滿臉通紅,表示將立刻核對(duì)政策,如果情況屬實(shí),將重新計(jì)算賠償金額,他也會(huì)親自去和采購(gòu)們道歉,請(qǐng)他們重新來(lái)簽新合同的。
鄭墨寒再次重申了談判原則,絕對(duì)不能故意壓制和欺瞞員工,這不是他所倡導(dǎo)的PMS的企業(yè)文化。方卓連聲答應(yīng)著領(lǐng)命而去。
鄭墨寒和夏夕顏的這天視察行程被排的滿滿的,到晚上六點(diǎn),才看完了所有的資料,員工們也差不多都已離開(kāi),工作組當(dāng)天的談判工作也已經(jīng)結(jié)束,未能達(dá)成一致協(xié)議的,留待第二天繼續(xù)談判。
鄭墨寒給店長(zhǎng)和工作組人員又開(kāi)了一個(gè)會(huì)議后,和夏夕顏一起撤離南京店,返回上海辦公室。
夏夕顏提出回去的時(shí)候不想坐直達(dá)電梯,而是想沿著門店的自動(dòng)扶梯逐樓地走下去,她想看一眼關(guān)閉前這家店的真實(shí)面貌,鄭墨寒理解她的想法,和她一個(gè)樓面一個(gè)樓面地走下去。