說(shuō)
“糊涂”難得,除了要有一定的修養(yǎng)和雅量以外,還要有一定的技巧和藝術(shù)。
不然,
“糊涂”得不好,也會(huì)生發(fā)出事來(lái),使人不快。本來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者的頭腦并不糊涂,但要表現(xiàn)出糊涂,這就得裝糊涂。
要使糊涂裝得好,裝得像,不弄巧成拙,可以采用以下兩種裝法:一是裝不知。
有不少的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)于下屬的一些小是小非的問(wèn)題最感興趣,最愛(ài)打聽(tīng),也最愛(ài)處理。
他們不知道,下屬在領(lǐng)導(dǎo)者面前,普遍存在著一種壓抑感和被動(dòng)感。他們的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,他們身上發(fā)生不光彩的事情,最怕領(lǐng)導(dǎo)者知道。
他們的一些問(wèn)題被領(lǐng)導(dǎo)知道了,本來(lái)是小事,但他們不知道領(lǐng)導(dǎo)者作不作小事看,上不上綱,老擔(dān)心著。
所以,對(duì)那些雞毛蒜皮的小事,要運(yùn)用一個(gè)
“懶”字,懶得去聽(tīng),懶得去看,就是請(qǐng)你也不要去看,不去聽(tīng),就能耳不聽(tīng),心不煩。
如果聽(tīng)見(jiàn)了就裝作耳聾,沒(méi)聽(tīng)見(jiàn);看見(jiàn)了,就裝眼瞎,沒(méi)看見(jiàn)。而且在思想上要真正當(dāng)作一點(diǎn)不知道那樣泰然處之,在嘴巴上真正當(dāng)作一點(diǎn)不知道那樣從不談及。
有個(gè)工廠的一位省勞動(dòng)模范與本單位一個(gè)關(guān)系很好的同事,在私人交往中有2000元人民幣的往來(lái),發(fā)生了麻煩事,省勞模說(shuō)是親手交他的,同事說(shuō)根本沒(méi)有這回事。
兩人都說(shuō)了些不好聽(tīng)的話,這事恰恰被廠長(zhǎng)助理知道了。廠長(zhǎng)助理知道了,不等于廠長(zhǎng)知道了嗎?
要是廠長(zhǎng)公開(kāi)出面來(lái)處理,多難為情,兩人都很緊張。那位省勞模很愛(ài)面子,生怕張揚(yáng)出去有失自己的身份;那位同事也很愛(ài)面子,張揚(yáng)出去,肯定大家都會(huì)相信省勞模而不相信自己。
的確,廠長(zhǎng)助理很快就匯報(bào)了,并認(rèn)為要認(rèn)真處理,若是省勞模的問(wèn)題,應(yīng)該教育他,這是對(duì)他的愛(ài)護(hù);若是那位同事的問(wèn)題,更要教育,不能往省勞模臉上抹黑。
但廠長(zhǎng)認(rèn)為,這不是什么了不起的問(wèn)題,不需要廠長(zhǎng)出面處理,況且情況還不清楚,不好去教育誰(shuí)。
因此,他裝作根本不知道有這回事。與這兩人會(huì)面、布置工作時(shí)都從不提及這件事,同過(guò)去一樣表示信任。
后來(lái),這件事兩人慢慢弄清楚了,原來(lái)是一場(chǎng)誤會(huì):省勞模并沒(méi)有把錢親手交給那位同事,而是交給同事的兒子,他記錯(cuò)了;那位同事已收到兒子轉(zhuǎn)交的2000元錢,但他錯(cuò)聽(tīng)為是另一個(gè)朋友還來(lái)的錢。
廠長(zhǎng)要是急于處理這件事,肯定會(huì)要生出許多麻煩來(lái)。二是裝不懂。對(duì)于那些因風(fēng)俗習(xí)慣引起的一些問(wèn)題,或者婦女們、青年們、老年們之間發(fā)生的一些無(wú)傷大雅、無(wú)關(guān)大局的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)者最好不去過(guò)問(wèn),知道了也應(yīng)裝著不知道。
如果下屬已經(jīng)發(fā)現(xiàn)你知道了,不能采用
“裝不知”的辦法了,則可以采取
“裝不懂”的辦法來(lái)應(yīng)付,搖搖手,說(shuō)聲:“這個(gè)我不懂?!辈⒉辉僮穯?wèn)。
裝不知,運(yùn)用的是一個(gè)
“懶”字,裝不懂,則要運(yùn)用一個(gè)
“傻”字。七十二行,行行有
“行話”,許多人中間互相有
“暗話”,某些
“行話”、
“暗話”,下屬最忌領(lǐng)導(dǎo)者知道,因?yàn)檫@些是用來(lái)互相取笑,互相俏罵的。
對(duì)于這樣的
“行話”、
“暗話”,就是你聽(tīng)到了,又知道了其中的意思,也要裝不懂,即使自己被罵上兩句也要裝傻,甚至還傻笑幾聲。
這樣彼此間會(huì)出現(xiàn)一種熱鬧而有趣的氣氛。如果認(rèn)真去分析,嚴(yán)肅去教育,倒會(huì)使大家索然,一點(diǎn)好處也沒(méi)有。
在這類問(wèn)題上,裝聾賣傻,并不失聲望。宋代有個(gè)名相名叫呂端,此人大事精明,小事糊涂。
這不但不影響他的聲望,還因此美名傳千古。毛**曾經(jīng)用這樣兩句話贈(zèng)人:“諸葛一生唯謹(jǐn)慎,呂端大事不糊涂?!?br/>
“假癡不癲”意思是說(shuō)寧可假裝不知道而不行動(dòng),不可假裝知道而妄動(dòng),在沉靜中不顯山露水,不露機(jī)巧。
“木秀于林,風(fēng)必摧之”,在為人處世中做到大智若愚,韜光隱晦。