把第一句話說好,輕松打開對方心門
萍水相逢的兩個(gè)人,要想在短時(shí)間內(nèi)撞濺出心靈上的火花,達(dá)到共鳴,說好第一句話是關(guān)鍵。第一句話是初次見面時(shí)打開對方心扉的金鑰匙,也是讓素不相識的人一見如故的關(guān)鍵所在。
在交際中,有的人經(jīng)常能用一句話就抓住對方的心理,讓對方有了繼續(xù)交談下去的興趣,對其產(chǎn)生知音般的好感,從而愿意將談話繼續(xù)下去。一句話能夠讓雙方傾心和投機(jī),就會開創(chuàng)一個(gè)融洽、熱烈的交談局面,并將這種氣氛從主觀意識中愿意維持下去,就能順理成章地達(dá)到溝通和交流的目的。能夠擁有這種本領(lǐng)的人,他一定有著吸引他人的魅力。他的交際面也會越來越大。
心理點(diǎn)拔
漂亮的第一句話能夠給人親熱、友善、貼心的感覺。常見的方式有如下幾種。
1.攀親傍友拉近雙方的距離
三國時(shí)期,為了聯(lián)合抗曹,魯肅和諸葛亮進(jìn)行了一次會談。在兩個(gè)人見面的時(shí)候,魯肅第一句話就說道:“我,子瑜友也?!敝T葛亮的哥哥諸葛瑾字子瑜,是孫權(quán)帳下的謀士,和魯肅是好朋友。魯肅這句話字?jǐn)?shù)不多,卻很快拉近了雙方的心理距離,讓諸葛亮對他產(chǎn)生了信任感。魯肅這種初次見面就攀親的談話方式在生活中是十分常見的方式,它能夠很快地就在兩個(gè)陌生人之間搭起一座互相溝通的橋梁,讓對方在頃刻之間就產(chǎn)生一見如故的感覺,從而給對方留下深刻的印象。任何一個(gè)人都不可能離開人群而獨(dú)自生活,只要彼此都留意,不難發(fā)現(xiàn)雙方存在的那層“親戚”關(guān)系。
比如“你是山東大學(xué)1996年畢業(yè)的,我是1998年畢業(yè)的,你還是我的學(xué)長呢”“原來您是河北人啊,我老家是承德的,咱們兩個(gè)可是老鄉(xiāng)”,這樣的談話方式會讓對方感到親切,很自然地把你當(dāng)成了自家人,接下來就會和你進(jìn)行深入而愉快的交談了。
2.表示敬仰的話能給人貼心的感覺
每個(gè)人都希望別人關(guān)心自己,當(dāng)你在和陌生人談話的時(shí)候能夠以對方為中心,以對方的特長和成就為話題,就能夠引起對方的興趣,獲得對方的好感。對對方表示敬重和仰慕,屬于熱情有禮貌的表現(xiàn)。當(dāng)然,用敬仰的方式并不是指一味地奉承和言不由衷,而是要掌握好分寸,做到恰到好處,不能夠給人以虛情假意的感覺,說話的內(nèi)容和方法也要因人因地而異,靈活掌握。例如:“我在畫展上看到過您的藝術(shù)品,收獲很大,沒想到今天竟然能在這里看到藝術(shù)家的風(fēng)采,真是三生有幸啊?!?br/>
3.問候式的談話給人親切的感覺
交際其實(shí)很簡單,和陌生人相處更是如此,通過一句簡單的問候,表現(xiàn)出自己的熱情、涵養(yǎng)和風(fēng)度,讓對方樂意和你進(jìn)行交談。
小趙經(jīng)常坐火車回家探親,每次探親十幾個(gè)小時(shí)的旅途總是十分愉快。因?yàn)樗?jīng)常主動(dòng)和周圍的人打招呼交談,“您好,您也是回家探親吧”,或者“您好,能不能把您的雜志借我看一下”,這樣就與原本陌生的人聊了起來。別人眼里的枯燥路途,卻成了小趙結(jié)交新朋友的一種方式,在和一些旅客們分手的時(shí)候互相留下電話,經(jīng)常保持聯(lián)系。
面對陌生人并沒有任何值得害怕的地方,可怕的是羞怯和內(nèi)向的性格導(dǎo)致結(jié)交新朋友機(jī)會的喪失。只要是能夠主動(dòng)積極地同對方聊天,就能夠得到共鳴。有時(shí)候我們覺得那些攀親戚、問候式的話可能是“廢話”,但正是這些“廢話”的存在,才能開創(chuàng)一個(gè)良好的交談局面,更容易地拉近彼此間的距離,為建立深厚的友誼而打下良好的基礎(chǔ)。初次見面,只要是第一句話抓住了對方的心,也就抓住了結(jié)交朋友的一個(gè)重要機(jī)會,讓它成為人與人之間一見如故的敲門磚。
提高語言表達(dá)技巧要有正確的方法
好口才是建立在深厚的學(xué)識基礎(chǔ)之上的,如果失去了這個(gè)基礎(chǔ),那么,要想達(dá)到口吐蓮花的水平恐怕就是緣木求魚了。準(zhǔn)確的表達(dá)、幽默機(jī)智的應(yīng)答和縝密的邏輯思維都離不開頭腦中廣博的知識。換句話說,任何的妙語連珠只不過是表面性的技巧而已,個(gè)人的內(nèi)涵才是最重要的東西。如果我們只停留在表面技巧的追求上,未免就顯得舍本逐末了。
俗話說,十年樹木,百年樹人。要想成為一個(gè)說話的高手,并不容易,這需要經(jīng)過個(gè)人長期不懈的努力才能夠形成。要想在交際場合游刃有余,應(yīng)付自如,就應(yīng)該從平常的一點(diǎn)一滴做起。
心理點(diǎn)拔
提高語言表達(dá)技巧我們不妨從以下幾個(gè)方面來入手:
1.關(guān)注生活,加強(qiáng)生活積累
如果生活在封閉的圈子當(dāng)中,就會孤陋寡聞,與世界隔絕,也會和周圍的人以及環(huán)境失去聯(lián)系。一個(gè)沒有生活積累的人和別人說話的時(shí)候往往會因?yàn)樗勗掝}與社會現(xiàn)實(shí)脫節(jié)而讓人感到枯燥無味,對他也失去了興趣。而豐富的生活積累有利于人與人之間的交際,所以我們應(yīng)關(guān)注生活點(diǎn)滴,找到更多與人交際的話題。
2.注重閱讀,增加知識含量
從很大的程度上來講,口才是“滿腹經(jīng)綸”“博古通今”等詞的另一種稱謂。擁有了豐富的知識,在和別人的談話中就不會因?yàn)闊o知而自卑,談吐間就會很自然地引經(jīng)據(jù)典、旁征博引,所表達(dá)的內(nèi)容也會十分高雅。假如胸?zé)o點(diǎn)墨,在陌生人面前也好,老朋友面前也罷,只有悶頭靜聽的份,也就無法得到別人的關(guān)注。因此,在日常的生活中,要多注意閱讀,注重知識的積累,看一些歷史、哲學(xué)、文學(xué)、政治、美學(xué)之類的書,提高一下個(gè)人的修養(yǎng),讓自己達(dá)到“腹有詩書氣自華”的境界。當(dāng)你有了充足的知識儲備之后,就會有充分的底氣站在別人面前進(jìn)行較高層次的談?wù)摿恕?br/>
3.緊跟時(shí)尚,順應(yīng)時(shí)代的潮流
時(shí)尚是一個(gè)時(shí)期內(nèi)比較流行的生活方式和文化理念,它以各種物質(zhì)的形式表現(xiàn),表達(dá)了時(shí)下人們的思想認(rèn)識和價(jià)值觀念,也體現(xiàn)了絕大部分人的精神需求。假如一個(gè)人和時(shí)尚脫離,就意味著被時(shí)代所拋棄,他也無法在交際生活中和別人產(chǎn)生共同的話題。一個(gè)不懂時(shí)尚的人在和別人的交談過程中,他所說出的內(nèi)容會因?yàn)槿狈r(shí)尚元素而顯得乏味,他所受到的歡迎程度也必將大大降低。我們要想成為不被別人冷落的人就要緊跟時(shí)尚,比如了解短時(shí)間內(nèi)所流行的服裝款式、電影類型、前沿雜志、熱門話題等。這樣就能夠走在時(shí)代的最前沿,不至于被社會大潮拋在后面。緊跟時(shí)尚的生活方式和精神狀態(tài),不僅僅能夠讓你享受到一個(gè)特定時(shí)期的文化氣息,更能讓你在交際場合中不至于處在邊緣的位置,同時(shí),為你有一個(gè)良好的交際圈子打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.關(guān)心政治,了解時(shí)事
我們處在一個(gè)與世界交流越來越頻繁的時(shí)代里,報(bào)刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)傳遞著世界各地的政治事件和時(shí)事新聞。如果連續(xù)幾天不上網(wǎng)、不看報(bào)、不看電視,就會有一種被世界拋棄了的感覺。當(dāng)別人談及六方會談的時(shí)候,你只能在一邊豎起耳朵稀里糊涂地聽著。政治和時(shí)事和我們息息相關(guān),如果一個(gè)人緊閉房門,兩耳不聞窗外事的話,顯得既缺少知識又沒有趣味,會遭到別人下意識的排斥和嘲笑。
我們應(yīng)該知道,流利的表達(dá),縝密的思維,從容的談吐,其來源是頭腦之中日積月累所形成的廣博知識。要想提升自己的表達(dá)能力,絕不能去追求技巧上的細(xì)枝末葉,而是要用知識去武裝頭腦,提高學(xué)識修養(yǎng)。只有從根本上提升了自己,才能夠厚積薄發(fā),讓自己的談吐增色。
交談不要以自己為中心,要讓對方做主角
人際交往過程中,每個(gè)人都想得到別人的信任和欣賞,這種信任和欣賞必須是建立在溝通和交流之上的,也就是說必須要尋找到和別人談?wù)摰脑掝},利于友好的溝通,話題聊的投機(jī)是獲得別人好感最好的捷徑。談?wù)摰脑掝}范圍很廣,最應(yīng)該注意的一點(diǎn)就是不要始終圍繞自己展開談?wù)?,講話要想較快切入話題,主要看談話對方的情況,話題適當(dāng)?shù)囊鄧@對方談?wù)摗?br/>
尤拉是一家公司的經(jīng)理秘書,工作業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),經(jīng)理對她很贊賞,可是她在公司的人緣卻不是很好,同事都不喜歡和她交流,原因是她總是喜歡說自己的事情,大家聽多了也都覺得很厭煩,平時(shí)除了工作上的事情交流之外,很少和她交流其他的事情。
前幾天,公司新調(diào)來了一位女經(jīng)理,女經(jīng)理把尤拉叫到辦公室,想從尤拉這里了解一些下屬員工的工作情況,可是尤拉都是在說關(guān)于自己的工作情況和取得的業(yè)績,女經(jīng)理強(qiáng)調(diào)了她一次,讓她談?wù)勂渌麊T工的工作情況,她對女經(jīng)理說:“其他人的情況我不是很清楚,每次都是他們聽我說我自己的工作情況,他們的情況我也沒有問過。”女經(jīng)理說:“作為經(jīng)理秘書,要比經(jīng)理更加了解員工的工作情況,這是你必須完成的最基本的工作,你總是把話題圍繞在自己身上,會讓別人對你反感,大家不愿意和你交流關(guān)于他們自己的事情,別人都不喜歡和你交流那你的工作要如何更好地完成下去,在以后的工作里要多圍繞別人的事情作為你們談?wù)摰脑掝},這樣的話有利于你的工作,也能讓你在公司贏得好人緣?!庇壤c(diǎn)了點(diǎn)頭。
尤拉的工作能力很強(qiáng),但在同事之中沒有好人緣,別人都不喜歡和她交流,女經(jīng)理的話直接點(diǎn)出了尤拉的錯(cuò)誤,告誡了她在與別人交談過程中如果總是圍繞自己展開話題的話,不利于完成工作也不會贏得好人緣,想要給別人留下好印象,就要改變自己的談話話題。
心理點(diǎn)拔
在交際中想要找到和別人談?wù)摰脑掝},需要主動(dòng)的了解對方,圍繞對方展開彼此之間的話題。心理學(xué)家總結(jié)出下面這幾種方法,只要你明白了、學(xué)會了,話題不要始終圍繞自己,你便可以輕松地找到和別人交談的話題,讓對方對你充滿好感。
1.問候法
問候法往往需要你自己比較主動(dòng),問候法中帶有請教、問候等內(nèi)容,你的問候會讓對方感到親切,對方會有問必答,這樣便可以直接從他的答話中尋找到和對方談?wù)摰脑掝}。這種方法一般適用于對長輩或者上司。
2.了解法
這種方法與問候法相似,但有所不同,適用于平級和對下級、晚輩,多詢問他的生活環(huán)境和其他情況,對他的工作和生活都有所了解,從了解的情況中尋找與對方之間的話題。
3.閑聊法
在與朋友之間相聚的過程中,閑聊人生、社會等大家共同關(guān)心的話題,從大家的反應(yīng)中得到共同感興趣的話題。
4.恭維法
這種方法適用于陌生人之間。知道對方從事的職業(yè),便可以從他的專業(yè)、機(jī)遇、發(fā)展前景等話題入手,人人都愛聽好話,對方不會拒絕你的恭維,同時(shí)也可以使對方自然而然的談?wù)撟约旱氖虑?。從這個(gè)角度出發(fā),也會很快地和陌生人輕松溝通,盡快地熟絡(luò)。
現(xiàn)代人擁有太多的交際應(yīng)酬,太多的利益紛爭,所以在為人處事中必須要有自己的一套心理策略,讓自己在社會中站穩(wěn)腳,同時(shí)得到別人的賞識。話題不要始終圍繞自己便是不可缺少的心理策略之一,給予對方說自己事情的機(jī)會,給予對方談?wù)撛掝}的興趣,傾聽對方的談?wù)?,這樣才能讓彼此友好的交流,自己也會在對方的心里留下好印象。
開口就要表示出對他人的尊重
現(xiàn)代人都很重視語言表達(dá)在心理和技巧上的訓(xùn)練,多加訓(xùn)練可以讓自己放下心理包袱,能夠和陌生人愉快的談話。人們都想使與對方的談話有意義,有收獲,那我們的注意力就應(yīng)該適時(shí)地從自己一方轉(zhuǎn)移到對方身上,努力察覺到對方的優(yōu)點(diǎn)、特長,圍繞對方最在行的事情提問,打開對方的話匣子,讓對方感覺到你能夠發(fā)現(xiàn)他的專長,和他有共同語言,從而讓對方對你拋出的話題充滿興趣,對你充滿好印象,其實(shí)這便是和對方可以最快熟絡(luò)的捷徑。
心理點(diǎn)拔
如果你和對方第一次見面,互相之間很陌生,在不了解對方性格和興趣愛好的情況下,怎樣才能夠知道對方最在行的事情是什么呢?心理學(xué)家曾經(jīng)總結(jié)過幾種方法,這幾種方法可以幫你迅速地抓住對方的專長,與陌生人投入交流。
1.要懂得判定對方的性格。假設(shè)你剛向?qū)Ψ浇榻B完自己,講完幾句友好的話之后,你停下來給對方介紹自己的機(jī)會,而這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ胶孟癫⒉辉敢庵鲃?dòng)的介紹自己,他的反應(yīng)卻是沉默不語。對方的一言不發(fā)頓時(shí)會讓你感覺到自己很無趣,很尷尬,對方把講話的機(jī)會原封不動(dòng)地拋回給你,倘若這時(shí)你因?qū)擂蔚木置娑焕^續(xù)引導(dǎo)和了解對方,你就會失去和對方交際的機(jī)會。這種情形下,切記不要讓他的沉默惹惱了你。其實(shí)很多表面安靜的人都有足夠的知識和能力進(jìn)行良好的談話,但在尚未找到開口的好理由之前,他們寧可不說話,這時(shí)你必須尋找對方最在行的事情,讓對方對你的話題充滿興趣。在這種情況下,我們最好是盡量慢慢的講話,從對方的態(tài)度上觀察對方感興趣的話題,如果你多次的問題讓對方開口了,則說明你已經(jīng)找到了對方在最在行的事情上感興趣的話題,打開了對方的話匣子。
2.如果對方是你的同事或者是一般朋友,雙方都清楚各自的工作能力和生活愛好,你想要和對方進(jìn)一步增進(jìn)感情,最直接的方法便是延長和對方談話的時(shí)間,提高對方和你談話的熱情,假如你實(shí)在不知道自己應(yīng)該如何引導(dǎo)話題,那就從同事工作的能力上尋找話題。比如對方比自己的寫作文采好,這便是對方比你在行的事情,你可以夸獎(jiǎng)對方的文采,也可以和對方探討一些文學(xué)方面的知道,這是對方在行的事情,對方談?wù)撈饋硪材軌虻眯膽?yīng)手,自己在你面前也會擁有成就感,所以對方一定會積極配合你的話題的。對于朋友,可以從平時(shí)生活?yuàn)蕵贩矫鎸ふ以掝},比如大家在K歌時(shí),朋友唱得很棒,也可以夸獎(jiǎng)朋友的歌喉,和朋友談一些唱歌技巧的話題,在這個(gè)話題上,相信朋友一定不會拒絕和你長時(shí)間談?wù)摰摹?br/>
世界上有各種性格、各種能力的人,我們會面對形形色色的人群,和各類型的人打交道,談話是和對方建立友好關(guān)系的前提,如果你在平時(shí)生活中細(xì)心的察覺對方最在行的事情,把對方在行的事情歸于你和他交談時(shí)的話題,讓對方松懈下來,同時(shí)自己也會倍感輕松,對方的滔滔不絕,你全神貫注地傾聽,讓對方感覺到你對他的尊重,讓對方對你另眼相看,當(dāng)對方不間斷的和你談話時(shí),你便達(dá)成了自己的目的。對方已經(jīng)對你有足夠的信任,你就已經(jīng)在結(jié)交新朋友和享受有結(jié)果的談話途中的心理策略上邁出一大步了。
真誠并自然的夸獎(jiǎng)他人
卡耐基曾說過:“當(dāng)我們想要改變別人時(shí),為什么不用贊美來代替責(zé)備呢?縱然部屬只有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們也應(yīng)該贊美他,因?yàn)?,那才能激?lì)別人不斷地改進(jìn)自己?!辟澝浪耍^對算得上是一件好事,但絕不是一件容易的事。我們在贊美別人的時(shí)候,需要審時(shí)度勢,還需要掌握一些方法,否則,即使你是真誠的,也會將好事變成壞事。
不同的人在贊美別人的時(shí)候,會用到不同的方法。有的人喜歡采取直接的贊美方式,“你真是太漂亮了”;有的人喜歡使用比較意外的方式,“今天的菜格外美味,你的廚藝越來越好了”;有的人喜歡背著別人的面贊美他人,等到這話傳到了當(dāng)事人的耳朵里,卻沒想到效果是出奇的好。如何才能使贊美發(fā)揮出應(yīng)有的效果,如何才能通過贊美來打動(dòng)他人,這就需要我們在贊美他人時(shí)講究一定的方法,方法對了,贊美的效果就會出來了,那時(shí),你還會擔(dān)心打動(dòng)不了人心嗎?
小王在與同事聊天的時(shí)候,隨意說了幾句上司的好話:“張經(jīng)理這個(gè)人真不錯(cuò),處事比較公正,我來公司一年多了,他在各方面對我的幫助都挺大的,能夠有這樣的上司,真是我的幸運(yùn)。”沒過多久,這幾句話就傳到張經(jīng)理的耳朵里,令經(jīng)理心中既欣慰又感動(dòng),就連那位同事在向經(jīng)理傳達(dá)這幾句話的時(shí)候,都忍不住夸贊一番:“小王這人真不錯(cuò),心胸開闊,難得啊?!?br/>
年底分發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,小王覺得自己這一年表現(xiàn)很不錯(cuò),想爭取一下。為此,他敲開了張經(jīng)理的門,經(jīng)理滿臉熱情:“小王,有什么事嗎?”小王有些不好意思:“張經(jīng)理,又來麻煩您,真是不好意思,年底發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,我想爭取一下,您看我合格不?”張經(jīng)理笑了起來:“這事啊,好說,我老早就覺得你這小伙子不錯(cuò),放心,這件事我一定放在心里?!?br/>
有時(shí)候,在背后說人家的好話,贊美幾句的功效比當(dāng)面說似乎更有效果,小王那看似隨意的幾句話卻是有意策劃的,這樣,自己在張經(jīng)理心中的形象一下子就提高了,辦事自然就容易多了。其實(shí),背后贊美他人比當(dāng)面恭維的效果好得多,如果當(dāng)面贊美,有可能會被認(rèn)為這是拍馬屁,同時(shí),對方臉上也會掛不住,會覺得贊美不夠真誠。那么,趁著對方不在場的時(shí)候,贊美幾句,總有一天,這話會傳到對方耳朵里,他心里自然是美滋滋的,這樣一來,打動(dòng)人心的目的也達(dá)到了。
有記者曾問史考伯:“你的老板為什么愿意一年付你超過100萬的薪金,你到底有什么本事?”史考伯回答說:“我對鋼鐵懂得并不多,我的最大本事是我能使員工鼓舞起來,而鼓舞員工的最好方法,就是表現(xiàn)真誠的贊賞和鼓勵(lì)?!痹瓉?,史考伯就是憑著贊美他人,而達(dá)到了年薪100萬的高薪。不難想象,史考伯先生一定是精通了贊美的方法,否則,怎么能將贊美發(fā)揮出那樣大的作用呢?
心理點(diǎn)拔
下面,我們就列舉幾種簡單的方法,僅供參考借鑒。
1.出人意料的贊美
贊美來得比較突然,也會令人驚喜。比如,丈夫下班回家后,見妻子已經(jīng)做好了飯菜,不妨稱贊妻子幾句,妻子本來看似應(yīng)該的行為,卻受到了丈夫的贊美,作為妻子來說,心情是愉悅的。而且,在生活中,如果你贊美的內(nèi)容出乎意料,也會打動(dòng)對方的。
2.直接的贊美方法
在生活中,我們常見的贊美方法就是直接贊美,比如下屬與上司、老師對學(xué)生、長輩對晚輩,等等,這樣直接的贊美方法比較及時(shí)、直接,能夠很好地鼓舞他人。如果你發(fā)現(xiàn)對方身上有什么特點(diǎn),不妨直接告訴他“你最近工作業(yè)績不錯(cuò),快破了上個(gè)月的銷售紀(jì)錄了,繼續(xù)努力”。
3.夸張的贊美方法
夸張的贊美方法又稱為激情的贊美方法,拿破侖曾這樣贊美他的妻子:“從來沒有哪個(gè)女人像你這樣受到如此忠貞、如此火熱、如此情意纏綿的愛?!痹谶@里,贊美可以使你獲得愛情,同時(shí),還可以緩和矛盾。那些無法掩飾的贊美之情,使得我們的另一半十分的受用和滿足。
4.間接的贊美方法
有直接的贊美方法,就有間接的贊美方法。在日常生活中,如果我們想贊美一個(gè)人,不便當(dāng)面說出或沒有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向他說出的時(shí)候,你可以在他的朋友或家人面前,適當(dāng)?shù)刭澝酪环?,而且,這樣贊美收到的效果將會更好。比如,當(dāng)著下屬的面贊美另一位員工“我覺得小王挺不錯(cuò)的,工作很認(rèn)真,踏實(shí)能干,我很欣賞他”,等到這些話傳到了員工耳朵里,他肯定會加倍努力工作來表達(dá)內(nèi)心的感激。
要把贊美的話說得特別一點(diǎn)
心理學(xué)家認(rèn)為:人類最迫切的需求是:被肯定。在生活中,被人贊美是一件令人喜悅的事情,恰如其分的贊美,能使人感受到人際間的理解和溫馨,能夠打動(dòng)他人,有效地增進(jìn)贊美者與被贊美者之間的心靈交流。一個(gè)人若是學(xué)會了贊美,往往使他能夠受益無窮。在日常交際中,我們經(jīng)常感受到贊美的魔力,不僅能打動(dòng)他人,也使自己獲得了友情和幫助。人總是對自己最感興趣,認(rèn)為自己最重要,希望被人贊美,那么,在與他人的交往過程中,我們應(yīng)該遵循一個(gè)原則:尊重他人,肯定他人,并真誠地贊美他人。不過,就贊美而言,也是需要一定的技巧的。我們對他人的贊美不能太籠統(tǒng),而是需要針對性。
在生活中,我們經(jīng)常聽到“你這個(gè)人真是太好了”,雖然,這聽上去就是一句贊美的話語,但是,具體好在哪里呢?贊美者卻沒能說清楚,給人一種虛假的贊美,如此的贊美,不僅不能打動(dòng)人心,反而令人生厭。因此,在贊美他人的同時(shí),我們需要有針對性地贊美,比如,對男人你可以夸他帥氣,對漂亮的女人你可以贊美她的打扮,對一個(gè)母親你可以贊美她的孩子可愛,對上司你可以夸夸他的領(lǐng)導(dǎo)力。
王先生和夫人帶著一位翻譯同一位外商洽談生意,外商見到夫人后,便對著王先生夸贊道:“你的夫人真是太漂亮了!”王先生客氣地說:“哪里,哪里?!狈g聽到這話,心想可碰到難題了,這“哪里、哪里”怎么翻譯呢,最后,他翻譯成了:“Where,Where?”外商聽了,心中感到疑惑,心想,說你夫人漂亮就是漂亮唄,還非要問具體漂亮在哪里?于是,外商笑著回答說:“你的夫人眼睛漂亮,身材好,氣質(zhì)好……”說完,大家都哈哈大笑了起來。
這個(gè)有趣的故事告訴我們,在贊美他人的時(shí)候,一定要在心里問自己“哪里、哪里”,對方漂亮在哪里,好在哪里,這樣,你的贊美由于有了針對性而打動(dòng)對方,甚至,有可能會產(chǎn)生神奇的效果。我們要明白,當(dāng)我們贊美對方“真好”“真漂亮”的時(shí)候,他內(nèi)心深處就立即會有一種心理期待,很想聽聽下文,到底“好在哪里”“漂亮在哪里”,這時(shí),如果沒有針對性的表述,對方該是多么失望啊。
這天,公司的職員小路心情特別好,她覺得公司特別溫馨,覺得每個(gè)同事都很可愛,甚至,她主動(dòng)承擔(dān)了上司布置下來的工作任務(wù)??赡芩约憾颊f不清楚這到底是為了什么,這不僅僅是因?yàn)樗裉齑┝诵碌娜棺樱驗(yàn)樗趧傋哌M(jìn)公司門口的時(shí)候碰到了同事小娜,雖然,她們平時(shí)話不多,但是,小娜看見穿著新裙子的小路,脫口就說:“哇,你的裙子真漂亮!款式很適合你。”可能,小娜也沒想到自己一句最普通的贊美,會給小路帶來好心情。
對于漂亮的女同事,就需要贊美其裝扮,因?yàn)槠恋耐獗硎撬齻冏钤谝獾牟糠帧P∧热绱擞嗅槍π缘馁澝?,自然會打?dòng)小路的心,而且,還給小路帶來了一天的好心情。一般情況下,太籠統(tǒng)、太寬泛的贊美會給人一種虛情假意的感覺,而有針對性的贊美能讓對方感覺到你是發(fā)自內(nèi)心的贊美,當(dāng)然,這樣的贊美能很好地打動(dòng)對方。
心理點(diǎn)拔
那么,如何能做到有針對性的贊美呢?
1.贊美對方的某個(gè)動(dòng)作或行為
在生活中,泛泛的贊美很快就讓我們詞窮了,除了真好,真棒,你是最棒的,超不過10個(gè)詞,然后就沒什么可說了。對于不同場合來說,怎么才能做到有針對性地贊美他人呢?就是要具體化。比如,你見到一個(gè)同事,不說你漂亮,而是說“今天的發(fā)型讓你神采奕奕”,這樣,對方是不是會更高興呢?因此,那些空泛的贊美不如說出最讓你滿意的某個(gè)動(dòng)作或者行為。
2.區(qū)別不同類型的人不千篇一律
在贊美他人的時(shí)候,我們還需要針對不同類型的人作出恰當(dāng)?shù)馁澝?。比如,見到一個(gè)孩子,你不能說瀟灑,而是聰明、可愛、懂事;見到漂亮的女人,就應(yīng)該贊美其漂亮;見到男人就應(yīng)該贊美其瀟灑帥氣。如果你對他們沒有針對性的贊美,對方定會覺得你是虛情假意,又怎會被你打動(dòng)呢?