?姚東京從婚宴廳趕回辦公室，剛坐下不過兩分鐘，內(nèi)線電話就打過來，告知她昨天要求精洗高級(jí)裘皮大衣的客人已經(jīng)過來了，正準(zhǔn)備驗(yàn)收大衣。

    掛下電話，姚東京便和大堂經(jīng)理一同趕去洗衣房。

    這位要求洗衣的客人其實(shí)并不是姚東京酒店里的住客，而是對(duì)面xx大酒店的客人。

    昨日這位客人打電話過來，詢問是否能為他洗一件高級(jí)水獺皮大衣，說是一連走了好幾家酒店，都推脫說清洗不了，而他所住的xx大酒店則建議他來姚東京這邊一試。

    前臺(tái)接到這樣的電話，自然是不好隨便拒絕或者答應(yīng)的。但凡是涉入酒店行業(yè)，了解一些裘皮大衣精洗工藝的人都知道，類似這樣的高級(jí)大衣，是非常難洗滌的。

    清洗這類高級(jí)大衣，正所謂是有風(fēng)險(xiǎn)的、收益不大的，且難度較高的業(yè)務(wù)，一旦遇上，自然是能推則推。

    客人打電話過來的時(shí)候，姚東京正好在場(chǎng)，了解了整件事情的始末后，她毅然接下這個(gè)case，洗衣房的李經(jīng)理很快也被通知要求好好準(zhǔn)備一番。

    結(jié)束電話后，那位客人很快將要清洗的高級(jí)大衣送了過來。

    李經(jīng)理從事這一行數(shù)十年，眼光毒得很，遙遙一眼就看出那件大衣的確是高級(jí)貨：絨毛細(xì)密、色澤和順、皮板柔韌、針跡考究。

    裘皮大衣的洗滌工藝十分復(fù)雜，而且不同的皮毛有不同的洗滌方法，這為洗衣工作增加了不小的難度。

    李經(jīng)理親自進(jìn)行質(zhì)地檢測(cè)后，向客人保證洗滌效果，毛、板的質(zhì)量不會(huì)有絲毫影響，但由于襯里太臟，不可能洗到與衣服面子一樣干凈的程度，如果要清洗襯里，毛、板質(zhì)量會(huì)受影響。

    客人對(duì)此無異議，但對(duì)洗滌效果仍不放心，再次詢問李經(jīng)理是否有百分之百的把握。為了排除客人的憂慮，姚東京承諾：

    第一，萬一洗壞，酒店照價(jià)賠償；

    第二，如果洗后達(dá)不到李經(jīng)理講過的標(biāo)準(zhǔn)，分文不??；

    第三，按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，洗滌費(fèi)用應(yīng)為所洗物品價(jià)值的十分之一，這件裘皮大衣時(shí)價(jià)是18000元，酒店應(yīng)收1800元，但考慮到這類衣物昂貴，消費(fèi)水平還不高，酒店只收取800元洗滌費(fèi)用。

    此時(shí)此刻，正是酒店兌現(xiàn)客人承諾的時(shí)候。

    客人比姚東京和大堂經(jīng)理更早到達(dá)洗衣房，洗衣房的李經(jīng)理將那件裘皮大衣歸還給客人，客人上上下下，里里外外對(duì)它進(jìn)行了極為細(xì)致的檢查，終是無可挑剔。

    這是皆大歡喜的事情，姚東京見了自然高興。大堂經(jīng)理站在一旁也樂呵呵的，他望了姚東京一眼，道：“姚老板真有魄力，別的酒店不敢接手的業(yè)務(wù)，您都敢接。”

    “信譽(yù)來自于優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)又來自于敬業(yè)精神和高超的技術(shù)?！币|京抿唇一笑，“而我們也絕不會(huì)放過任何一個(gè)能增加潛在客人的機(jī)會(huì)?！?br/>
    大堂經(jīng)理贊同地點(diǎn)頭，忽地轉(zhuǎn)移話題：“姚老板，這緊要的事兒也已經(jīng)解決了，您要不回去休息休息吧？今天您臉色看起來不太好啊?！?br/>
    經(jīng)理不說還好，這樣一提醒，姚東京才猛然想起，她已經(jīng)在酒店連續(xù)值夜3天了。

    回到辦公室，一照鏡子，發(fā)現(xiàn)臉色的確有些蒼白?？善婀值氖牵膊焕?、不乏，腦子清楚得很，精神也挺好。

    看來是習(xí)慣了高強(qiáng)度的作業(yè)，一旦閑下來，身體反倒不適應(yīng)了。

    她正對(duì)著鏡子摸臉頰，手機(jī)忽然響了，是張慧慧打來的電話，催促她趕緊去大劇院。姚東京這才恍然記起，前幾日張慧慧說拿到幾張歌舞會(huì)的票，時(shí)間正是定在今晚。她在酒店里忙昏了頭，竟然把約好的事忘了。

    好在這時(shí)候趕過去也不遲，張慧慧還在門口等著，遙遙見姚東京走來，笑瞇瞇地朝她揮了揮手。

    大劇院內(nèi)已經(jīng)暗了燈，暗紅色的厚重帷幕被緩緩拉開，張慧慧和姚東京矮著身溜到座位邊上坐下。

    姚東京坐在過道，一偏頭，見張慧慧和她中間隔了一個(gè)座位，心里正奇怪，身后忽地多了一個(gè)人，她下意識(shí)地縮了縮身子，讓那人進(jìn)去。

    再定睛一看，卻發(fā)現(xiàn)這人正是張慧慧的大哥，張維京。

    張維京剛坐下，就把手里的飲料和爆米花遞到姚東京面前，金絲邊的眼鏡暗暗地透著冷光。

    他一句話也沒和張慧慧多說，倒是和姚東京噓寒問暖，她再愚鈍，也猜出張慧慧邀請(qǐng)她來歌舞會(huì)是為了哪般。

    可是這做媒也不是那么好做的。得講究天時(shí)地利人和。先不論是否天時(shí)地利，總之這人和，是肯定達(dá)不到要求的。

    姚東京朝張維京禮貌又疏離地一笑，擺了擺手，指著他手中的爆米花，壓低聲音道：“給張慧慧吃吧，我現(xiàn)在不想吃。”

    本想著和張慧慧出來看歌舞，能好好放松一下心情的?？砂肼泛龅貧⒊鰝€(gè)程咬金，姚東京心中像是有只爪子藏著似的，撓得她難受。

    身旁坐著個(gè)別有用心的張維京，姚東京根本無心觀看歌舞。她托著腮，悶悶地盯著舞臺(tái)看，眼前花花綠綠一片，腦子里卻空白著，耳邊喧鬧著，心里就煩悶了。

    這歌舞，真是越看越?jīng)]勁。

    忽地，她的手肘被旁邊的人碰了一下，她條件反射地扭過頭，只見張維京指著她的兜輕聲提醒：“你手機(jī)響了。”

    大劇院里充斥著震天響的音樂，還有歌舞演員經(jīng)過話筒放大無數(shù)倍的聲音。姚東京想東想西，兜里手機(jī)響了，根本聽不見。倒是張維京，一顆心都放在姚東京身上，才最先聽出手機(jī)鈴聲。

    姚東京趕忙掏出手機(jī)，還沒看清屏幕上的來電顯示，唰地一下，就變成未接來電了。下一秒，一條短信就飛了進(jìn)來：又不接電話？看來我又得在寒風(fēng)中等你了[可憐][可憐]。

    署名是段西安。

    歌舞無趣，姚東京便耐著性子回復(fù)段西安：怎么說？

    段西安很快又發(fā)來一條：你家門鈴還沒修好？我按了好久都沒人出來[可憐][可憐]。

    姚東京驚訝：你去我家了？

    段西安：托人帶了諸暨年糕，特意拎了一袋給你。你居然讓我吃閉門羹[可憐][可憐]。

    姚東京看著段西安每句話末尾都帶著[可憐][可憐]的委屈表情，心里一陣窘迫。于是懷著一絲歉疚解釋：我現(xiàn)在在大劇院。年糕……我心領(lǐng)了。

    段西安這回終于不添加表情了，反而氣勢(shì)洶洶的：哪兒能心領(lǐng)？要你親自過來領(lǐng)！

    又過了幾秒，姚東京剛編輯的短信還沒發(fā)出去，段西安的短信就又來了，比上一條更氣勢(shì)洶洶：大劇院？看歌舞表演？快結(jié)束了沒？我過來接你！

    姚東京急忙刪除了剛才編輯的內(nèi)容，回復(fù)了一句“不用”，再稍等許久，段西安也沒回復(fù)。想來是真的趕來大劇院接她了。

    再抬眼看那鬧騰的表演，又心生幾分乏味，想著要是段西安真來接她也罷，她正好有個(gè)理由可以提前離開。

    果不其然，過了十幾分鐘，段西安就打來電話，說已經(jīng)在大劇院門口了。

    姚東京和張維京、張慧慧打聲招呼，說要走了，那二人萬分詫異，最后竟然跟著她出來了。

    一出劇院，前前后后三個(gè)人就被那冷得徹骨的寒風(fēng)凍得瑟瑟發(fā)抖。剛才坐在劇院里聚集的暖氣，一瞬間就隨風(fēng)飄散了。

    冷是冷了，但眼前的雪景卻美不勝收。

    來時(shí)還是陰寒的天，這會(huì)兒因?yàn)轱h著大片的雪，倒顯得有幾分明亮。

    “竟然下雪了？”張慧慧呼出的白氣縈繞在她小小的臉頰旁，她一瞥眼，見張維京的腦袋上停著一大片雪花，忽地笑開了，“大哥，你頭上！”

    張維京立馬伸手，拍了拍頭上的雪花，那雪花一觸手，立時(shí)化了。他剛跺了跺腳，踢掉鞋面上的雪，一側(cè)頭，看見肩上又落了一片，又去拂肩上的雪。一時(shí)之間，竟顯得有一分手忙腳亂。

    張慧慧在一旁看得笑了，姚東京也忍俊不禁。就這么一會(huì)兒工夫，那雪似乎又下大了些。

    回眸看路上，來往的人大都打著把傘，張慧慧扯了扯姚東京的衣袖，想叫她一起先回劇院躲一會(huì)兒，卻發(fā)現(xiàn)姚東京的注意力根本不在這上面，而是定睛望著劇院對(duì)面。

    張慧慧也循著姚東京的目光看過去，茫茫人海中，驀然搜尋到一抹遺世**的身影。

    高大、挺拔、俊逸。

    仿佛一棵行走的樟樹。

    張慧慧渾身一震，再也挪不開目光。她沒想到，能在這兒看見段西安。

    段西安踏過斑馬線，從擁擠的車流中悠然靠近。他穿著一件純黑的長(zhǎng)款呢大衣，敞開著，露出里頭深灰的羊絨毛衣，一手插兜，在急鳴的車?yán)戎凶咦咄Ｍ！?br/>
    他沒撐傘，這么一路走來，頭上、身上都落停著不少雪花片兒，也不伸手去拂，放任那白花花的冰晶越積越多，自顧自地行走，平添了瀟灑和不羈。

    等他終于走到姚東京跟前，綻顏一笑，仿若溫暖的旭日，能將那滯留的雪花融化似的。

    姚東京目不轉(zhuǎn)睛地盯著他渾身的雪花，他卻側(cè)頭不知看向哪里：“你在這兒等著?！?br/>
    說著，他又不疾不徐地走進(jìn)人潮中。再回來時(shí)，手中多了一把巨大的黑傘。

    “別站著了，跟我回車?yán)?。你體質(zhì)差，真怕你吹會(huì)兒風(fēng)就凍著了?！闭f完這句話，段西安才發(fā)現(xiàn)姚東京身后還站著張慧慧和張維京，禮貌地沖他們一笑，道，“我們先走了，再見?！?br/>
    話音一落，段西安竟真的牽著姚東京走入雪里?？蓱z張慧慧張了張唇，一句話都沒說上，只能望著那一對(duì)璧人相攜離開。

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