我們不是這樣的人。但在做這件事情的時(shí)候,話(huà)語(yǔ)的主動(dòng)權(quán)不在我們這兒。我們?cè)谧鍪拢瑒e人在說(shuō)事。說(shuō)的人最容易,而且前面先定論你就是這樣的時(shí)候,你說(shuō)不清。又剛好吻合微博剛剛起來(lái)的時(shí)候,所有的人一致認(rèn)為這社會(huì)上都是壞人。
時(shí)間會(huì)證明一切。所以,恨我的人,我沒(méi)有辦法讓他們happy。我也沒(méi)有辦法讓所有人都喜歡我,我也不希望所有人都喜歡我。你喜歡我干嗎?和我有什么關(guān)系?我老婆也只能娶一個(gè),對(duì)不對(duì)?
馬云知道有很多人不喜歡他,也知道自己可能永遠(yuǎn)都無(wú)法讓那些不喜歡他的人喜歡上他。但是馬云明白,自己可以通過(guò)解釋?zhuān)屢恍┎涣私庾约旱娜?,至少讓在自己眼前的人喜歡上自己。
所以,馬云的回答與其說(shuō)是針對(duì)那些罵他的人的一種解釋?zhuān)共蝗缯f(shuō)是說(shuō)給現(xiàn)場(chǎng)的人聽(tīng)的。他不需要那些罵他的人喜歡他,但必須要讓現(xiàn)場(chǎng)的人了解并喜歡上他。
這就是一種處世智慧了。不要讓自己看不到的人或事影響到自己,而是要牢牢把握住眼前的人和事。將我們能夠得到的拿到手,才是真正的聰明,如果我們能夠得到的不去爭(zhēng)取,反而青睞于我們所得不到的,那么只能是給自己帶來(lái)更多的麻煩。
在跟別人解釋的時(shí)候也一樣,比如一個(gè)人在背后詆毀你,然后第三方將話(huà)語(yǔ)傳到了你的耳朵里,這時(shí)候不要急著去詆毀那個(gè)說(shuō)你壞話(huà)的人,而要表現(xiàn)出一種大度和包容。這么做的目的不是原諒了那個(gè)在背后的詆毀者,而是給眼前的這個(gè)人留下一個(gè)好的印象,這樣我們就會(huì)多一個(gè)朋友而少一個(gè)敵人。
不要義氣用事,那樣只會(huì)讓我們墮入情緒的深淵,從而做一些于我們不利的事情。不管是說(shuō)話(huà)還是做事之前,總要好好思考一下,找到對(duì)自己最有利的,再去做。
人們更愿意相信一個(gè)有原則的人
很多人覺(jué)得會(huì)講話(huà)就是讓聽(tīng)者舒服,因此得出結(jié)論:只要是讓人聽(tīng)著舒服的話(huà),便是可以說(shuō)的,即使那話(huà)是假的或者違背自己原則的也無(wú)所謂。其實(shí),這是不對(duì)的。會(huì)講話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)不僅是讓聽(tīng)者舒服,更是要讓說(shuō)者舒服。如果我們?nèi)偭藙e人,但是違背了內(nèi)心,讓自己陷入矛盾和苦惱中,也是大可不必的。人們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是如何讓真話(huà)聽(tīng)起來(lái)不那么刺耳,而不是為了不傷害別人,為了不讓別人不舒服而去說(shuō)些假話(huà)和沒(méi)有原則的話(huà)。
在這方面,馬云曾做過(guò)評(píng)論,他說(shuō)“講真話(huà)很重要,還有就是要堅(jiān)持原則”。馬云確實(shí)是一個(gè)講真話(huà)的人,也是一個(gè)堅(jiān)持原則的人。他也因此而讓有些人不喜歡。但他并沒(méi)有做出改變,還是按照自己的方式來(lái)。這不是固執(zhí),而是懂得堅(jiān)持原則。
一個(gè)人,如果連原則都能夠放棄,那么還有什么是他在乎的東西呢?一個(gè)什么都不在乎的人,必然是大家都不敢相信的人。
所以,生活中,要給別人帶來(lái)快樂(lè),同時(shí)也要讓自己保持快樂(lè)。所以不要犧牲自己而去刻意取悅別人,該堅(jiān)持原則的時(shí)候就要拼命堅(jiān)持原則。
在一次商務(wù)會(huì)談上,馬云曾經(jīng)說(shuō):“我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)鎖定自己的客戶(hù),我們的客戶(hù)是中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者,這是我的定位。我鎖定的中小企業(yè),如果大企業(yè)來(lái),我原則上不做這個(gè)生意,沒(méi)有辦法做。中小企業(yè)剛用阿里巴巴網(wǎng)站的時(shí)候,可能資產(chǎn)是三五百萬(wàn),可能后來(lái)變成了幾千萬(wàn)或者上億元,但是我會(huì)說(shuō),你變成了上億元后就要去找別人了,我只做中小企業(yè)和電子商務(wù)。一個(gè)教師,在他不能教小學(xué)的時(shí)候,中學(xué)也是可以的,大學(xué)也可包攬下去。我們的水平就是這樣的,因?yàn)槲覀冊(cè)谙肭宄蛻?hù)是誰(shuí)的情況下,就要鎖定市場(chǎng),去做該做的事情,在利益和誘惑的面前就要學(xué)會(huì)說(shuō)no?!?br/>
這就是馬云的原則。他闡釋了自己對(duì)客戶(hù)的理解和定位,不僅分析十分到位,而且用堅(jiān)定的語(yǔ)氣訴說(shuō)了自己的原則。這不是在得罪人,而是在為自己、為員工以及為現(xiàn)在的用戶(hù)負(fù)責(zé)。在這些面前,那些大企業(yè)能夠給他帶來(lái)的利益,是不值得一提的。人就是要分清哪些事是真正重要的,是我們所不能割舍的。在這些面前,我們不能有半點(diǎn)猶豫,就是要堅(jiān)持原則。如果不能在這些面前堅(jiān)持原則,那么遲早會(huì)因?yàn)檫@也想要,那也想要而最終什么都沒(méi)有得到。
處世圓滑,是很多人眼中的成熟,不過(guò)這份成熟是不健康的。真正的成熟是圓融而不圓滑。所謂圓融便是在原則允許的范圍內(nèi),將事情做到最好。而圓滑則是只要能將事情辦成,便不惜原則。前者是一個(gè)智者在展現(xiàn)自己的魅力,后者則是一個(gè)鉆營(yíng)者在追尋利益。兩者的境界高下,一目了然。
我們一定要有這樣的認(rèn)識(shí),原則是重要的,是不可拋棄的。如果我們拋棄了原則,那么別人就會(huì)拋棄我們。到時(shí)候,只能是孤家寡人一個(gè),再也沒(méi)有了朋友和伙伴。
而且,當(dāng)面臨違背我們?cè)瓌t的人和事情的時(shí)候,一定要大聲說(shuō)出自己的原則來(lái),不要遮遮掩掩,也不要不好意思。要明白,我們因?yàn)椴缓靡馑级`背了原則,那么我們身邊的人,便會(huì)違背我們。那是得不償失的。
原則重要,堅(jiān)持原則卻并沒(méi)那么簡(jiǎn)單。尤其是在經(jīng)受誘惑的時(shí)候,很多人是非常容易放棄自己的原則的。這時(shí)候,就需要培養(yǎng)一點(diǎn)定力了。要有堅(jiān)持夢(mèng)想、追求夢(mèng)想的一股子力氣。持有夢(mèng)想,是堅(jiān)持原則的動(dòng)力之一。一個(gè)追求夢(mèng)想一路前進(jìn)的人,是一定能夠保持原則的。因?yàn)槿绻`背了自己的原則,他的夢(mèng)想也就沒(méi)有意義了。
總之,不管是遇到什么問(wèn)題,原則都是第一位的。要大聲地將其說(shuō)出來(lái),不要因?yàn)椴缓靡馑级f(shuō)出放棄原則的話(huà)來(lái)。
說(shuō)得越多,對(duì)的可能性就越大
其實(shí),很多人之所以講話(huà)能力不高,不是他們沒(méi)有講話(huà)的天賦,也不是他們性格不討人喜,而是他們根本就沒(méi)有想要表達(dá)的意識(shí)或者欲望。
有些人是謹(jǐn)小慎微的,遇事畏畏縮縮,遇人唯唯諾諾。之所以會(huì)這樣,是因?yàn)樗麄冊(cè)趦?nèi)心給自己設(shè)定了一個(gè)限制。這樣的人大都是愛(ài)面子的,或者有些自卑的,因此他們特別害怕在人前出丑或者犯錯(cuò)。而想要做到不在人前出丑或犯錯(cuò),最好的方式就是不說(shuō)話(huà),我們不張嘴就沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)的可能了。
然而,這樣雖然讓我們不至于說(shuō)錯(cuò)了,但同時(shí)也阻礙了我們跟別人的溝通,讓別人無(wú)法真正了解我們。這是弊大于利的。
要想獲得別人的認(rèn)可,就要大膽地去說(shuō)。這世上沒(méi)有完美的人,如果一個(gè)人各個(gè)方面都很完美,反而會(huì)讓人覺(jué)得這個(gè)人不真實(shí)。因此,做錯(cuò)事或者說(shuō)錯(cuò)話(huà)并沒(méi)有什么,這是每個(gè)人都會(huì)出現(xiàn)的狀況,也是這個(gè)世界該有的狀況。
關(guān)于這些,馬云曾經(jīng)表達(dá)過(guò)他的觀點(diǎn),我們先來(lái)看一看。
馬云曾說(shuō):“語(yǔ)言是用來(lái)交流的,不要怕說(shuō)錯(cuò),也不要怕丟臉!臨陣磨槍總比不磨強(qiáng)!在任何關(guān)鍵時(shí)刻、任何壓力下都不要放棄,因?yàn)榉艞壥侨松畲蟮氖。∫眯蕾p的眼光看自己的弱點(diǎn),看別人的優(yōu)點(diǎn)?!?br/>
馬云曾經(jīng)告誡創(chuàng)業(yè)者:“第一,你想干什么。不是你父母讓你干什么,不是你同事讓你干什么,也不是因?yàn)閯e人在干什么,而是你自己到底想要干什么;第二,你需要干什么。想清楚想干什么的時(shí)候,你要想清楚,你該干什么,而不是你能干什么?!?br/>
可見(jiàn),馬云是鼓勵(lì)人要大膽說(shuō)話(huà)的,而馬云本身,確實(shí)是秉持著大膽說(shuō)話(huà)的原則的,他從不避諱什么,也從不掩飾什么,只要是想到的就大膽說(shuō)出來(lái)。他的話(huà)當(dāng)然也有不符合道理的,這是誰(shuí)都不可避免的,但我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)時(shí)候,他的話(huà)都是對(duì)的。其實(shí),我們也一樣,覺(jué)得自己一說(shuō)就會(huì)錯(cuò),這不過(guò)是由于內(nèi)心不自信罷了。如果大膽去說(shuō),我們也一樣會(huì)是正確的時(shí)候多。
良好的表達(dá)不僅需要技巧,還需要時(shí)機(jī)和機(jī)會(huì)。有時(shí)候,一個(gè)非常深刻的道理得到的依然是不認(rèn)同,就在于時(shí)機(jī)沒(méi)有找對(duì)。這世上沒(méi)有絕對(duì)正確的話(huà),只有絕對(duì)適合的話(huà)。不說(shuō)話(huà)是不可能產(chǎn)生絕對(duì)適合的話(huà)的。
或許,在鍛煉口才的初期,我們犯的錯(cuò)誤會(huì)多一點(diǎn),這不奇怪,也不可怕。只要大膽,敢說(shuō),總會(huì)成長(zhǎng)的,成長(zhǎng)之后,錯(cuò)誤自然就越來(lái)越少了。
說(shuō)了不一定對(duì),但不說(shuō)絕對(duì)不可能產(chǎn)生對(duì)。做人就要做一個(gè)自信、大膽的人,就要堅(jiān)持去表達(dá)。我們表達(dá)得越多,我們獲得正確的機(jī)會(huì)就越多。況且,口才本身就不是天生的,也不是一朝一夕就可以練成的,是需要我們不斷去犯錯(cuò),然后改正,才能慢慢成長(zhǎng)。