“剛才是誰(shuí)？”夏柒昔一邊整理衣服，一邊問(wèn)。
關(guān)煌不在意，幫著她拉拉鏈，“管她誰(shuí)呢?！?br/>
夏柒昔問(wèn)：“你不是擺了一個(gè)維修的牌子嗎？”
“是的。”
夏柒昔：“那怎么還會(huì)有人過(guò)來(lái)。”
關(guān)煌：“別想了，看到就看到?！?br/>
“傳出去多丟人?！?br/>
關(guān)煌：“又沒(méi)真憑實(shí)據(jù)，怕什么?！?br/>
夏柒昔轉(zhuǎn)口：“我先出去，等一下，你再出去，別讓人看到。”
“好的?！?br/>
關(guān)煌收拾好出門(mén)，
迎頭碰見(jiàn)一個(gè)女人。
三十多歲年紀(jì)，容貌靚麗，
氣質(zhì)高雅。
應(yīng)該是今晚的女客。
雙方見(jiàn)面，都愣了一下，
關(guān)煌假裝若無(wú)其事，淡定走開(kāi)。
女人開(kāi)始懷疑自己走錯(cuò)了，又看了一下洗手間標(biāo)志。
沒(méi)錯(cuò)啊。
……
關(guān)煌走到大廳，瞧見(jiàn)蘇玉站在不遠(yuǎn)處。
朝著對(duì)方點(diǎn)頭示意。
蘇玉假裝什么都沒(méi)發(fā)生，也笑著回應(yīng)。
腦海中卻不由自主地閃現(xiàn)過(guò)剛才的喘息聲。
真的像一頭野獸。
關(guān)煌走了幾步，又停下來(lái)，轉(zhuǎn)身過(guò)去，“蘇小姐?！?br/>
“嗯？”
關(guān)煌：“有個(gè)事想請(qǐng)教你一下?！?br/>
“您說(shuō)?！?br/>
關(guān)煌：“最近的Lucky咖啡，了解嗎？”
蘇玉：“知道，大城集團(tuán)是Lucky咖啡的投資人?！?br/>
這沒(méi)什么好隱瞞的。
稍微留心就能查到。
關(guān)煌笑了下，“我對(duì)這個(gè)品牌很感興趣，你能不能詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。”
蘇玉有點(diǎn)為難。
對(duì)方似乎別有深意。
關(guān)煌：“商業(yè)秘密不用說(shuō)，隨便聊聊。”
蘇玉假裝松口氣，“嗯，隨便聊聊?！?br/>
商業(yè)秘密？
她自己也不知道。
和王援朝早就分居了。
哪能知道什么秘密。
不過(guò)，這個(gè)時(shí)候，不是解釋的時(shí)候。
關(guān)煌邀請(qǐng)對(duì)方坐下，
蘇玉捋了一下頭發(fā)，“l(fā)ucky咖啡，把用戶體驗(yàn)放到了第一位，希望能通過(guò)這個(gè)打造了良好的品牌?！?br/>
“哦？”
蘇玉組織語(yǔ)言：“它一直對(duì)標(biāo)國(guó)外的星巴克咖啡，為了保障咖啡的高品質(zhì)，在選材和設(shè)備上比較用心，比如說(shuō)咖啡豆，比目前市場(chǎng)上的商業(yè)咖啡豆貴20%到30%，使用的咖啡設(shè)備，也是市面上的頂級(jí)設(shè)備?！?br/>
關(guān)煌“嗯”了一下。
陸正照既然要打造互聯(lián)網(wǎng)咖啡新品牌，面子活還是要做的。
不管是真的還是假的。
對(duì)外是這么宣傳的。
蘇玉：“這是咖啡端的事情，互聯(lián)網(wǎng)端，Lucky也做了很多。”
“嗯？”
蘇玉：“他們自己的App，內(nèi)部給用戶行為設(shè)置了100多組標(biāo)簽，建立了管理數(shù)據(jù)庫(kù)，想要借此了解用戶特征、消費(fèi)頻次、消費(fèi)地點(diǎn)、口味愛(ài)好等，從而進(jìn)行適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷活動(dòng)?！?br/>
關(guān)煌：“大數(shù)據(jù)啊?！?br/>
蘇玉點(diǎn)頭：“對(duì)，按照他們自己的說(shuō)法，精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像，能讓企業(yè)了解該在什么地方做廣告投放，給哪些用戶發(fā)關(guān)懷券等等?！?br/>
關(guān)煌恍然，“你這么一說(shuō)，我有印象，我昨天點(diǎn)了一杯咖啡，配送時(shí)超過(guò)了30分鐘，它又推送給我一張免費(fèi)券。”
蘇玉：“嗯，lucky咖啡希望通過(guò)這些方式，保障較好的用戶體驗(yàn)，樹(shù)立品牌口碑，也使得新用戶能夠留存。”
平心而論，關(guān)煌還是有點(diǎn)佩服的。
陸正照一個(gè)外行人，能這么快摸索出一套互聯(lián)網(wǎng)打法。
不簡(jiǎn)單。
由此也可以推斷出，神州汽車絕對(duì)不可小覷。
雖然不大可能威脅到超人出行的霸主地位（畢竟兩者的體量在那放著），但很有可能造成大的麻煩。
尤其是明年的上市。
稍不留心，就容易給市場(chǎng)傳達(dá)出不好的信號(hào)。
“Lucky咖啡的供應(yīng)鏈怎么樣？”
蘇玉：“基本上是打通了后端供應(yīng)鏈，降低了運(yùn)營(yíng)成本?！?br/>
關(guān)煌皺眉：“是嗎？”
陸正照手里有人才啊。
從創(chuàng)建品牌到現(xiàn)在，才多長(zhǎng)時(shí)間？
就完成了供應(yīng)鏈整合。
不容易。
蘇玉：“我聽(tīng)他們說(shuō)的，在Lucky的App里，每一次用戶購(gòu)買都對(duì)接著后端的供應(yīng)鏈、物流、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，因?yàn)樗杏唵味荚诰€上，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有現(xiàn)金交易，門(mén)店員工能更好地進(jìn)行客戶引導(dǎo)和服務(wù)，降低成本?！?br/>
關(guān)煌同意：“如果是這樣，那也說(shuō)得過(guò)去，傳統(tǒng)咖啡業(yè)，有超30%的成本用于門(mén)店、房租、裝修，很多人都是盲目租下大型店面，最后發(fā)現(xiàn)不合適?！?br/>
蘇玉：“l(fā)ucky算是采用了新零售的模式，人、貨、場(chǎng)的核心放在數(shù)據(jù)上?！?br/>
關(guān)煌匯總了一下對(duì)方說(shuō)的信息。
對(duì)lucky咖啡有了個(gè)大概的了解。
“謝謝你，蘇小姐?！?br/>
蘇玉搖頭，“這算不了什么，都是一些公開(kāi)的信息?！?br/>
關(guān)煌：“省了我很多功夫?！?br/>
蘇玉遲疑一下，開(kāi)口問(wèn)道，“關(guān)總，你是準(zhǔn)備進(jìn)入咖啡行業(yè)？”
關(guān)煌搖頭：“這倒沒(méi)有，主要是陸老板四處開(kāi)花，想要多關(guān)注一下?！?br/>
蘇玉作為有心人，自然聽(tīng)懂對(duì)方的意思，直接說(shuō)道，“以神州的體量，應(yīng)該影響不到你們吧？”
這話有點(diǎn)交淺言深。
但這也正是蘇玉的策略。
要想和一個(gè)陌生人快速建立親密聯(lián)系，說(shuō)敵人的壞話，是一個(gè)很好的方法。
果不其然，關(guān)煌聞言，笑著說(shuō)道，“哈哈，過(guò)獎(jiǎng)了，過(guò)獎(jiǎng)了，超人還有很大進(jìn)步空間?！?br/>
蘇玉搖頭，“您太謙虛了，十個(gè)神州也不是超人的對(duì)手?！?br/>
關(guān)煌：“千里之堤潰于蟻穴，目前看，超人占據(jù)市場(chǎng)第一的位置，但這種第一并不保險(xiǎn)，神州是一個(gè)有力的挑戰(zhàn)者?！?br/>
蘇玉假裝明白，“哦”了一下。
對(duì)方看起來(lái)很清醒，對(duì)市場(chǎng)又有自己的堅(jiān)持。
也不能硬拍馬屁。
關(guān)煌繼續(xù)說(shuō)道，“網(wǎng)約車市場(chǎng)，既帶有互聯(lián)網(wǎng)的特性，又還有傳統(tǒng)行業(yè)特點(diǎn)，它不具備跨地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)?！?br/>
看著對(duì)方在那侃侃而談，蘇玉內(nèi)心的厭惡減少了很多。
這人還是有可取之處。
不是純粹的精蟲(chóng)上腦。
能走到今天，即使有幸運(yùn)的因素，自身能力也不容置疑。
關(guān)煌來(lái)了興致，“換句話說(shuō)，一家本地公司，完全有能力在一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)，挑戰(zhàn)超人這樣的巨頭?！?br/>
“嗯？”
關(guān)煌：“因?yàn)閱蝹€(gè)城市，比如海城的壟斷優(yōu)勢(shì)，很難對(duì)另一個(gè)城市，比如重慶有什么幫助，大家不會(huì)因?yàn)楹３侨嗣駩?ài)坐超人出行，就不自主地選擇超人，這就跟像微信、淘寶這樣的公司差別很大?！?br/>
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