● 李嘉誠案例

    在日常生活中，我們經(jīng)常會聽到人們感嘆：“做人難！人難做！難做人！” 如何做人，不僅僅體現(xiàn)出一個人的智慧，也體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)，是伴隨一個人一生的重要課題。不管一個人的先天條件多么優(yōu)越，后天多么努力，背景條件多么好，如果他不懂得做人，導(dǎo)致自己的人品很差，以至于沒有人愿意與他相處，那么，他的事業(yè)也必然會受到很大的影響。

    一位商界成功人士曾說：“先做人，后做事，做人做好了附帶著就把事情做了?！边@也就意味著無論你從事什么工作，無論你是貧窮還是富貴，都要首先學(xué)會做人。李嘉誠常掛在嘴邊的一句話就是：“未學(xué)經(jīng)商，先學(xué)做人?！?br/>
    李嘉誠出身于書香門第。父親在生前教給他很多珍貴的做人道理，比如“貧窮志不移”“求人不如求己”“不義而富且貴，于我如浮云”“吃得苦中苦，方為人上人”“失意不灰心，得意莫忘形”等。父親的熏陶和教誨令李嘉誠從小就樹立了正確的人生觀。這些觀念在他日后的經(jīng)商過程中，也自然而然地起到了很大的作用。

    “我做什么事情都講求誠實、誠信，以誠交友，雖然世界上有許多蠱惑的人，但如果你以誠待人，再加上有智慧，你便好得多?！崩罴握\一生都恪守商業(yè)道德，他的人品和良好的做派為他在商界乃至整個社會都贏得了極佳的口碑。

    如今商海浮沉，唯有誠實者才能長久。如李嘉誠所言：“誠實的人，方能永遠(yuǎn)有飯吃?！闭\實，人人皆知，卻未必人人能踐行之。李嘉誠做到了將誠實落實到人生的每一步中，值得我們尊敬和學(xué)習(xí)。

    回顧李嘉誠在事業(yè)上的每一步，特別是一些至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點，都將誠實落實得毫厘不差。第一次是離開塑膠公司自己創(chuàng)業(yè)，辭行時，李嘉誠非常誠實地對老板說：“我離開您的塑膠公司，準(zhǔn)備自己干，難免會用到在您這兒學(xué)到的技術(shù)和管理理念，甚至可能會開發(fā)同類產(chǎn)品，請您理解。因為，從現(xiàn)在的形勢來看，我不開塑膠廠，其他人也會開。不過，請您相信，我不會違背做人的原則，帶走您的客戶。我會另外開辟銷售市場。”

    第二次是李嘉誠自主創(chuàng)業(yè)后，代表自己的廠子和老外談生意。由于用貨量很大，外商要求李嘉誠出示擔(dān)保人的親筆擔(dān)保書，但由于企業(yè)太小，沒人愿意為他擔(dān)保。李嘉誠只得告訴外商：實在抱歉，我沒有找到擔(dān)保人。外商見李嘉誠如此誠實，竟然破例同意和李嘉誠的廠子簽合約，并夸贊李嘉誠，說他的為人就是最好的擔(dān)保。

    外商告訴李嘉誠：“說實話，我們從來沒有和沒擔(dān)保的公司合作過，但是，你的誠意打動了我們。我們做生意最看重的就是誠信，你不必去找擔(dān)保公司了，我們愿意跟你合作?！?br/>
    沒想到，面對渴望已久的合約，李嘉誠卻拒絕了。他對外商感激地說：“感謝您這么信任我，可是，由于資金問題，我沒有辦法定您這么多貨。謝謝您的好意，我們還是無法簽約?！?br/>
    李嘉誠的這一舉動讓外商很詫異，對這個中國人也更感興趣，生意圈內(nèi)沒有誰不想著占便宜謀利潤，而李嘉誠卻將做人看得比利潤還重要，是一個真真正正的君子。于是，外商決定無論冒多大風(fēng)險都和李嘉誠合作，幫這個年輕人一把。李嘉誠的誠實為廠子解決了資金問題，也為同行所稱贊。

    上述兩例是李嘉誠誠實經(jīng)商中常見的表現(xiàn)，他在用自己的行動證實著自己做人的誠實和道德的完善。無信而不立，商人貴在一個“信”字，“信”就是我們所說的誠實。對于白手起家的李嘉誠來說，30歲就成為富商，最關(guān)鍵的一點就是“信”。李嘉誠的“信”還和他為人的“誠”分不開，即“誠信”。李嘉誠不但自己堅守著做人基本的誠信，還時時刻刻不忘提醒身邊的人要守信，要遵守做人的基本原則。

    ● 李嘉誠智慧

    俗話說“無商不奸，無奸不商”，這個“奸”字在中國商業(yè)文化中被強調(diào)?？墒牵罴握\卻堅守了中國人的道德之本，即“誠信”。李嘉誠認(rèn)為生意做多大沒關(guān)系，但做人一定要腳踏實地、誠實可靠。李嘉誠說過：“‘天行健，君子以自強不息’。要保持企業(yè)生生不息，不僅是時下流行的介紹企業(yè)時在宣傳冊打上使命，或是懂得說兩句具有人文精神的語言，而是在商業(yè)秩序模糊的地帶力求建立正直、誠實的良心?！?br/>
    誠實是做人之本，誠實亦是做事之本，之于商人更是如此。大千世界，人上一百則形形色色，有的奸詐，有的投機，有的傲慢，有的狂狷，各色人等或許能取一時之利，然而唯誠實的人才能成就一番大事。

    松下電冰箱剛開始出口國外時，有一批貨物運抵香港。當(dāng)香港代理商收到貨后，發(fā)現(xiàn)這批貨物的包裝由于運輸原因，已經(jīng)變得破爛不堪，這不僅不方便顧客提貨，還會影響松下電冰箱在顧客心中的形象。代理商非常著急，立即派人飛到松下的總部，報告了這一情況，松下公司得到消息后，非常重視，高層領(lǐng)導(dǎo)與這名代表開會協(xié)商，最終承認(rèn)這批貨物的包裝不良是松下公司造成的，所以愿意承擔(dān)一切后果。后來，這名香港代理商成了松下公司最忠實的代理商之一。

    如果這名代理商為了利益，昧著良心不向總部匯報這件事情，那他之后的生意也不會越做越大，因為隱瞞可以瞞得了一時，卻瞞不了永遠(yuǎn)，一旦事情被披露出來，總部就會對這名代理商的人品產(chǎn)生質(zhì)疑，自然也就不會讓他再代理商品。正是因為這名代理商的人品可靠，做人踏實，總部才會放心將產(chǎn)品交給他代理。

    經(jīng)商雖然要賺錢，但卻千萬不能為了賺錢而放棄做人的底線，只有人品好、講信譽、誠實可靠的人才能在商海沉浮中立于不敗之地。那些投機取巧，偷奸耍滑的人最終會被大家看清，與之劃清界限。

    作為世界上最大的網(wǎng)上交易社區(qū)，ebay在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)領(lǐng)域所取得的成功是驚人的。只用了5年的時間，ebay就實現(xiàn)了銷售額超5億美元的驚人業(yè)績，并且以每年5億美元的增速快速增長。

    ebay之所以能夠取得這么大的成功，要得益于它的電子信譽制度。這個網(wǎng)站要求每一個買家對賣家做信譽評分。如果有超過2%的買家對賣家不滿意，就會影響到賣家未來的生意；如果有超過5%的買家對賣家不滿意，就沒有人愿意和賣家做生意，這就導(dǎo)致ebay的每一個賣家都特別重視自己的信譽，并且為了維護自己的信譽，賣家在交易中會盡力提供良好的服務(wù)，這也使得他們的服務(wù)態(tài)度甚至比一些實體店還要好。

    由此可見，講究誠實守信是一個人應(yīng)該具備的最基本素養(yǎng)。一個誠實守信的人，能夠給人以信賴感，讓人樂于接納?？梢哉f，誠實守信這種品質(zhì)是通向成功的鋪路石，以誠信作為基石的人生道路，會變得通暢無阻，而以奸詐作為基石的人生道路，終有一天會滑坡坍塌。

    如今商海浮沉，唯有講求誠信者方能長久。正如李嘉誠所言：“誠實的人，方能永遠(yuǎn)有飯吃?！闭\實，人人皆知，卻未必人人都能踐行。李嘉誠卻可以做到將誠信落實到自己人生中的每一步，這一點值得我們尊敬和學(xué)習(xí)。