?這時(shí)的我不會(huì)懂得,即使我內(nèi)心怎么為這一次成功毫不吝嗇潑下我所有華麗而堂皇的辭藻去描繪它的絢麗,也依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠觸及它所散發(fā)的榮耀,因?yàn)檫@將會(huì)是改變我人生開闊度的一步重棋。
而這一步棋的開始其實(shí)帶有那么幾分狼狽——像任何一個(gè)珠三角的學(xué)生一樣,我每個(gè)月至少回家一次,畢竟從學(xué)校宿舍門到家門點(diǎn)對(duì)點(diǎn)只有三小時(shí)的距離。在得到喜訊后的第三天,也就是星期五,下午放學(xué)后我去汽車站剛買了回家的車票,離上車只差十分鐘的時(shí)候,我接到了fanny師兄的電話。
“你好,請問你是劉子彬嗎?我是學(xué)院學(xué)生會(huì)公關(guān)部部長fanny。請你在明天晚上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來到學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室開會(huì)。你知道我們辦公室在哪里嗎?”
“哦,知道知道!”
“好的,請準(zhǔn)時(shí)。再見?!?br/>
“再見?!?br/>
部長的電話來得太突然,我左手還拿著車票,看了看售票窗口,有一個(gè)窗口不算明顯地寫著“退票窗口”幾個(gè)白色小字。立馬排隊(duì)湊上去。
“你好,我想退票。”
“為什么退票?理由是什么!”售票小姐,哦不!是退票小姐的態(tài)度很嚴(yán)厲,我怎么感覺自己好像昨晚沒回家正要跟她交代事實(shí)真相似的。
“我的學(xué)校突然有急事,非常重要,所以我這個(gè)星期不能回家了。”無論面前這位是嚴(yán)厲的退票小姐還是老婆大人,我想還是少用小聰明,坦白交代。
“按規(guī)定必須收你百分之三十的手續(xù)費(fèi)。這是你的退款。”
“好的,謝謝?!?br/>
搭公車學(xué)校后,時(shí)間已是下午四點(diǎn)半,趕進(jìn)飯?zhí)么掖野淹盹埜愣?,便回到宿舍梳洗自己,?zhǔn)備今晚的學(xué)生會(huì)公關(guān)部第一次會(huì)議。
南方的十二月天氣蕭瑟,晚上七時(shí)天已全黑,從宿舍到學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室的路雖不遙遠(yuǎn),但腳下的步子由于心情的沉重顯得十分乏力,似乎我那忠厚的雙腳偏要提醒我此刻內(nèi)心的怯弱,使得這夜色下的涼風(fēng)打在臉上也不感涼快,倒是多了一分不安的顫抖,心知背后推著自己前進(jìn)的是我們每個(gè)人都無需逃避的命運(yùn)。
面對(duì)緊張我總不懂鎮(zhèn)靜,卻更愛毅然加速應(yīng)對(duì)。從小路小跑上辦公室臺(tái)階再到大力推開辦公室那扇樸實(shí)常見的落地玻璃門,整個(gè)過程迅速緊密得不讓自己腦海多出一分胡思亂想。
雖然我剛才是在夜色下的小道上伴著昏暗白色路燈一路走來,進(jìn)門時(shí)卻不感到半點(diǎn)刺眼,這辦公室里的燈亮度如此,真為我剛才那詭異的心情提供了絕佳的環(huán)境。
使勁定神看看周圍,入門右手邊就是一張會(huì)議桌,我們中國人愛開會(huì),這個(gè)真沒錯(cuò)。會(huì)議桌上已坐著幾個(gè)人,一路面試下來,很容易認(rèn)出他們。微笑點(diǎn)頭互相打個(gè)招呼便找了空位坐下。
沒過一會(huì)兒,忽然被一道白光傲慢地刺入眼球。
“干嘛不開燈?人都到齊了嗎?”fanny師兄一進(jìn)門就把所有燈都打開,我雙眼刺痛啊。
沒看清哪個(gè)方向,幾個(gè)師兄師姐也突然奔了出來。
“我先點(diǎn)一下人數(shù)吧。一二三四五六七八,好的,到齊,隨時(shí)可以開始?!甭犅曇羰沁骨鍘熃恪?br/>
眼睛適應(yīng)過來后看見各位師兄師姐已經(jīng)圍著會(huì)議桌坐了下來?,F(xiàn)場氣氛不算輕松,不管你在高中時(shí)當(dāng)沒當(dāng)過學(xué)生官員,今天這個(gè)環(huán)境都是全新而不具任何可比性的。在座的每個(gè)人顯得性格更為突出,先不說早已略有體會(huì)的師兄師姐們,單從今天成為同事的這班同齡人身上,也分明可以感覺到他們身上那形態(tài)各異的小宇宙。
說真的,咱們國情所限,本科發(fā)展到今天這飛速擴(kuò)招的程度,師資是完全跟不上的。特別經(jīng)管學(xué)院,到了大三以后很多專業(yè)都出現(xiàn)每周只上半天課而且不包雙休節(jié)假日的情況。按理說被高考?jí)浩鹊貌恍械慕^大部分人到了大學(xué),都想趁著這大學(xué)四年第一回也是人生最后一回瘋狂地釋放一次青春。
具體表現(xiàn)在拍拖、躲在宿舍打機(jī)、參加社團(tuán)各種各樣的活動(dòng)、鉆研自己某個(gè)興趣愛好、逛街等等。
可凡事總有例外,即使基數(shù)再低,在過萬人的學(xué)校里至少還有那么三五百人真心想學(xué)點(diǎn)什么、做點(diǎn)什么。這些人能往哪里去,一部分會(huì)選擇兼職和做點(diǎn)校園小生意,事實(shí)以上兩點(diǎn)都能帶給我們可觀的收入,在滿足自己的生活費(fèi)和買部手機(jī)之外還能給父母親送點(diǎn)什么。但還有一部分就會(huì)選擇奔向?qū)W生會(huì)或團(tuán)委。這些校級(jí)或院級(jí)官方平臺(tái),給予了我們更多可能性。
正如今晚在座各位同僚,既然能在一群充滿著人格魅力和智力的師兄師姐眼皮底子下通過三輪面試正坐于此,自然在實(shí)力上也算是當(dāng)仁不讓的一眾能人胚子。
不管心情如何沉重緊張,今天我坐在這里就表明這已是定數(shù),接下來我應(yīng)該收拾剛才忐忑的心抓住眼前的機(jī)會(huì)。
fanny師兄和kenny師兄在辦公室里面聊了幾句后也坐了下來。
“好,會(huì)議開始。首先恭喜并歡迎在座各位加入我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會(huì)公關(guān)部,大家在面試時(shí)我已做自我介紹了,叫我fanny就可以了。說點(diǎn)歷史,公關(guān)部這個(gè)名稱是今年才改的,我們之前像大多數(shù)學(xué)生會(huì)一樣叫外聯(lián)部,之所以改成公關(guān)部是考慮到我們的工作除了對(duì)外聯(lián)系拉贊助之外,還需要為學(xué)生會(huì)內(nèi)部或與校內(nèi)其他組織之間組織活動(dòng),意思是外聯(lián)和內(nèi)聯(lián)兼?zhèn)?。呃,好像說了這么久忘了讓你們先介紹自己互相認(rèn)識(shí)。哈哈,好吧,從我開始一個(gè)一個(gè)輪流作自我介紹。我叫fanny,是公關(guān)部部長。到你?!闭f罷fanny指指他身旁的kenny。
“大家好,我叫kenny,是公關(guān)部副部長?!?br/>
……
哈哈,我坐得離fanny很近,但是在另一個(gè)方向,所以不會(huì)那么快輪到我。對(duì)于自我介紹這玩意,有人可能覺得照例很無聊,但我覺得這很重要,特別是二面時(shí)一個(gè)個(gè)人站到講臺(tái)上做自我介紹。因?yàn)槲覀冊谡f別人時(shí)都是很厲害的,一套接一套,但真要說到自己,就多會(huì)看見自欺欺人、自吹自擂、悲天憐人、嬉笑怒罵等等,真正泰然自若或自信飽滿的沒幾個(gè)。也可以說很多人很會(huì)裝,但我們這年齡真正懂裝的沒幾個(gè)吧。
一輪自我報(bào)名下來,我留意到幾個(gè)在二面時(shí)非常出彩的人,比如大城市氣息的miko、偏向虎山行的黃易、把名字先寫到黑板的sam和那個(gè)看起來像男生其實(shí)是女生的黃嘉琦。剩下的有一副老實(shí)人模樣的張翰生,一副官模樣的李京京。共七人。
自我介紹完畢,kenny師兄繼續(xù)說話,
“接下來我們部門的任務(wù)挺重的,為了讓你們加快上手,我們打算分組指導(dǎo)。我剛才看了一下,從我左邊的男生開始,黃易和sam一組,由我?guī)?;劉子彬和張翰生一組,由ben負(fù)責(zé);最后三個(gè)女生就交給兩個(gè)師姐負(fù)責(zé)。明白嗎?”
于是大家互相打量記住彼此臉孔。我和老實(shí)人張翰生分到一組,說真的,非常幸運(yùn)。只因我這人從小過于接受應(yīng)試教育,缺乏銳氣,如果跟黃易那種鋒芒畢露的人分到一組,我怕連說話的膽兒都沒有。
“剛好半個(gè)小時(shí),散會(huì)!”kenny突然興奮起來。
“什么!”我們卻被嚇了一跳。
“以后我們公關(guān)部每次會(huì)議都控制在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)。我們已經(jīng)對(duì)中國這種漫長會(huì)議的模式深惡痛絕了!”
哈哈,我心想,果然是班維新黨。
只是大家站起來后都沒有走的打算,駐立在座位旁,繼續(xù)相互打量著大家,是看出了大家的心意,大聲說了句
“我肚子好餓,kenny請我吃宵夜?!?br/>
“怎么又是我請?每次都是我請。”
“我好餓,你少廢話,去內(nèi)區(qū)小賣部老地方吧,那兒有地方坐。”
我們可不笨,立即接上了話,
“是不是聽者有份?。俊?br/>
“唉,好吧,一齊去吧。”
我們一行七人跟著kenny和sarah轉(zhuǎn)移地點(diǎn),來到內(nèi)宿舍區(qū)的小賣部坐下,這里剛好有兩張康師傅的塑料桌子,擠一擠剛好容下我們九人。
大伙兒點(diǎn)了些汽水、咖哩魚蛋、烤腸和老板的招牌糯米雞,圍攏著吃得正香,kenny兄才慢慢道出一些事。
“在教你們所有的外聯(lián)拉贊助技巧前,我必須得先說明一下公關(guān)部的情況。雖然公關(guān)部一直以來都是學(xué)生會(huì)的大熱門,今年甚至一面時(shí)有500多個(gè)人第一志愿填寫我們部。但只要你們進(jìn)來這個(gè)部門之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)公關(guān)部是我們學(xué)生會(huì)當(dāng)中最特殊的一個(gè)部門。具體的我不多說,日后你們慢慢就能體會(huì)到,體會(huì)到我們?yōu)槭裁匆由蟽?nèi)聯(lián)這一部分的工作內(nèi)容,現(xiàn)在簡單說一句,我看你們的成績只看結(jié)果!能拉到贊助就是行的,拉不到就不行?!?br/>
大家聽著聽著都慢慢放下嘴邊的食物,氣氛沉重起來。我自小受家庭熏陶得厲害,知道在一個(gè)組織里混是一件異常復(fù)雜的事情,即使你想在組織里簡簡單單過日子也是一件需要絞盡腦汁的事情,畢竟你在那兒占有一席之位。只是不知kenny師兄究竟是對(duì)我們太好還是對(duì)我們太嚴(yán)厲,第一次見面就說得如此凝重。
sarah師姐見氣氛沉重,幫著轉(zhuǎn)移話題,說起了外聯(lián)方法。
“說到拉贊助,我相信大家都非常心急想要知道方法。首先第一步,你們要學(xué)會(huì)制作合作意向書,當(dāng)然開始的時(shí)候我們會(huì)制作好并提供給你們,但日后都是要靠你們自己;第二步就是找商家,找商家的范圍真的可以很廣,平時(shí)你們留意身邊近期的廣告,比如公交站廣告、公車車身廣告、逛街時(shí)隨手拿到的傳單、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等等,總之最好就是當(dāng)下在做promotion的品牌。當(dāng)然我們也可以直接走到校門口的商業(yè)街的店鋪找贊助,這也是很直接有效的方法;然后是找聯(lián)系方式,這一步說難其實(shí)也不難,因?yàn)槠髽I(yè)的總機(jī)電話一定是公開的,直接打過去說明自己身份和目的,然后讓前臺(tái)小姐轉(zhuǎn)接市場部和企劃部就ok了。當(dāng)然最好是直接找到市場部或企劃部的電話,并且還是讓經(jīng)理接,這樣就更事半功倍?!?br/>
sarah說完拿起可樂大大地吸了一口。喘了一口氣,人又放松下來。
“就這樣?”我忍不住追問一句,“沒有些更具體的技巧嗎?”
對(duì)啊……對(duì)啊……怎么就這樣……大伙兒聽到也跟著起了哄。
“不然你們想怎樣?”眼前這對(duì)師兄師姐真是合作無間。
“如果說還有點(diǎn)什么技巧,就是你們打電話約商家時(shí)盡可能地約時(shí)間見面。只有他們肯跟你面對(duì)面交流才算靠譜,不然如果只是讓你發(fā)發(fā)電子郵件什么的,絕大多數(shù)都是忽悠?!眐enny兄還是忍不住說多兩句。
“見面,這是不是很難啊?”miko很直接地提出這個(gè)疑問。
“怎么說,當(dāng)你們約到見面時(shí),可以跟你們組的帶隊(duì)師兄或者師姐聯(lián)絡(luò),我們會(huì)首先帶你們出去。以后你們學(xué)會(huì)了就可以自己單獨(dú)行動(dòng)。”
“哦,這樣還好。”
“說真的,我今晚必須先跟你們交個(gè)底,外聯(lián)工作在學(xué)生會(huì)當(dāng)中地位很特殊,面臨的挫折也會(huì)更直接。比方說你們整天找商家,打電話約面談,首先你會(huì)被無數(shù)人掛電話,接著又要面對(duì)面談時(shí)商家的刁難。多次挫折后,正常人都難免要?dú)怵H。即使你成功過了,日后重復(fù)的找商家,面談也有可能使你垮掉。如何保持這份熱情,我想你們回去都要自己墊高枕頭想清楚,做好心理準(zhǔn)備?!?br/>
聽了這番話,大家都感到一陣壓抑,各自在拷問著自己的內(nèi)心。
突然,sarah的手機(jī)響起,接通應(yīng)了幾句后,便匆匆要走,
“我那班仔女找我有事,你們先繼續(xù)聊。哦,對(duì)了,忘記告訴你們,從下周開始,每逢周四晚8點(diǎn)回學(xué)生會(huì)辦公室開部門例會(huì)。拜拜,遲點(diǎn)再見。”
sarah匆忙走遠(yuǎn)了幾步,sam便追問kenny:“sarah干嘛的,為什么有仔女?”
“哦,他是我們學(xué)院藝術(shù)團(tuán)模特隊(duì)隊(duì)長。”
“哇,還身兼多職啊?!?br/>
“哈哈,能者多勞嘛。”
“那你還身兼什么職?”
“我不是能者,就干這一個(gè)?!?br/>
“哦,師兄你就專心專注這一公關(guān)部嘛,一心一意!”我的新partner張翰生第一次說話,還是句好話,懂說好話的人就不難相處。而且他說好話時(shí)說得不夠自然,這對(duì)于我很重要,說好話說得不自然代表他這人不虛假,坦誠。怕就怕那些說好聽話兒時(shí)流暢得像問候你吃飯了沒的人,那是虛偽。
kenny兄聽了好話嘴角也分明輕微揚(yáng)起,即使想掩飾也掩飾不了,可下一秒鐘他又突然彈出一句很嚴(yán)肅的話,
“今晚人齊,我第一次對(duì)大家講,記住,我們部門的宗旨是‘高調(diào)做事,低調(diào)做人?!?br/>
大家若有所思,似懂非懂地點(diǎn)點(diǎn)頭。繼而又轉(zhuǎn)到其他話題去。
大家聊著甚歡,可有些人始終話少,比如黃易,這壯漢二面時(shí)可是出盡了彩,硬是把講臺(tái)變舞臺(tái)。可今晚始終不多言語,只是低頭思考什么;還有那黃嘉琦整晚就是傻笑,我原以為一個(gè)人懂得微笑是好事,但你始終除了微笑還是微笑就變傻事。不管了,說別人壞話也不好。
途中kenny兄隔三差五就跟過往的人打招呼,可見他在校內(nèi)的人面也不小,令我好生羨慕。
“都過十一點(diǎn)。我班里還有點(diǎn)事要回去處理,我能不能先走?。俊崩罹┚┛磥韾灥脤?shí)在不行,又或者她真有點(diǎn)什么事。
“可以啊,大家誰有事就先走,想留下繼續(xù)吹水。又不是什么正式會(huì)議,吃宵夜而已?!?br/>
李京京走了后,黃易和黃嘉琦也跟著走了,miko這廣州妞留下繼續(xù)和我們聊得甚歡,話題早跑到省城大街上去。
入學(xué)后,還是第一次和一班人融洽到如此程度,我想即使自己在學(xué)生會(huì)里毫無建樹,能和大家當(dāng)個(gè)朋友也是幸福。
到了第一次例會(huì)那天,在kenny的掌握下我們成功開了半小時(shí)的會(huì)。感謝老天爺,讓我碰著這么一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槲艺娴耐瑯由钌顓拹喝唛L煩人的會(huì)議。
會(huì)議內(nèi)容也很簡單,就是告訴我們第一個(gè)任務(wù),女生節(jié)。
我們學(xué)校是女生節(jié)的始祖,作為一個(gè)傳統(tǒng)的工業(yè)大學(xué),只要這個(gè)女生不是長得像恐龍從來都是搶手的貨色。于是乎你也能想象為什么會(huì)有女生節(jié),幾十人合伙取悅幾個(gè)人這是非常能力以內(nèi)且滿足雙方心理需要的事情??僧?dāng)國內(nèi)的大學(xué)都跟風(fēng)開設(shè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、外國語學(xué)院和文法學(xué)院后,一切都開始大變樣。女生開始占大多數(shù),但女生節(jié)依然留存。而且還漸漸傳到外校也跟風(fēng)開展女生節(jié)活動(dòng)。同時(shí)這活動(dòng)也被悲慘地添上一桿,漸漸從一個(gè)充滿意義的節(jié)日,淪落為一個(gè)讓男生女生找個(gè)借口聚眾找樂的節(jié)日。
自從學(xué)院公布了今年女生節(jié)的舉辦時(shí)間后,我們這班大一的freshmen炸開了鍋,男生們極度緊張,夜間睡前例會(huì)正式不正式地把活動(dòng)細(xì)節(jié)重復(fù)一遍又一遍!我一來不感冒這活動(dòng),二來抵著強(qiáng)大的壓力,我們要找不到贊助,直接就影響學(xué)院整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行。
鑒于這兩次部門例會(huì)師兄師姐都反復(fù)強(qiáng)調(diào),中午吃完飯沒事就多往學(xué)生會(huì)辦公室里溜達(dá)溜達(dá),混個(gè)臉熟,和大家聊聊天,多了解其他部門的工作進(jìn)度是非常重要的。我和張翰生都非常較真地照例全收,漸漸也成了習(xí)慣。
任務(wù)下達(dá)后幾天我和張翰生約了我們的帶隊(duì)指導(dǎo)師兄ben和吖清師姐中午到辦公室詳談。
“工作任務(wù)已經(jīng)下來幾天,可我們還是毫無頭緒,我們應(yīng)該怎么辦?”張翰生惆悵地說。
“既然是女生節(jié),我覺得你們就應(yīng)該將注意力集中在女性用品上?!眀en師兄答。
“什么女性用品?衛(wèi)生巾?文胸?”我表示很囧。
“都可以啊。例如往屆的校學(xué)生會(huì),他們就拉到經(jīng)期止痛貼?!边骨鍘熃阋仓鲃?dòng)幫助我們。
“什么是經(jīng)期止痛貼?怎么用?什么樣子的!”我好奇地問。
“就是大姨媽來的時(shí)候貼在肚子上,止痛?!?br/>
“有用嗎?”我不停追問。
“我都沒試過,不清楚?!?br/>
“這也太神奇了?!?br/>
“咳咳,麻煩回到正題?!眀en師兄看著我們有點(diǎn)煩。
“或者再想想別的?!焙采a(bǔ)場。
“洗臉奶、化妝品那些怎么樣?”我跳躍性思維。
“可以啊!這些都是針對(duì)女性市場為主的?!?br/>
“翰生,那我們下一步就到處搜集各個(gè)品牌公司的聯(lián)系方式?!?br/>
“好!”
“我再看看我手頭上有沒有一些其他的女性品牌商家的電話,也給你們?nèi)ピ囋??!眀en師兄。
“嗯,謝謝師兄!”
接下來數(shù)天,由于我們大一上學(xué)期還不讓裝電腦,所以我和翰生只要有空都混到學(xué)校電腦室去上網(wǎng)找各個(gè)商家的聯(lián)系電話。到閱覽室翻翻女性雜志,看有什么定位于大學(xué)生市場的化妝品正在做推廣活動(dòng)。
對(duì)于外聯(lián)拉贊助這個(gè)工作,一直都是學(xué)生會(huì)的大熱。這好比說,廣州中銀大廈的寫字樓工作也一直是大學(xué)生的大熱之選。可是正如當(dāng)今幾位名人告訴我們,年輕人不要麻木于表面光鮮的工作,要找到真正適合自己且喜歡的工作。
外聯(lián)也如此,除非你也像別人說的老子我有的是青春之類,我勸你不要輕易嘗試。課余時(shí)間找資料,找聯(lián)系方式,找到之后還要裝孫子扮客氣套近乎,這些都是令很多君子反感之事。
且事實(shí)上,比這更難堪之事還在我們預(yù)料之外,當(dāng)然,這都是后話了。
ben不時(shí)地發(fā)條短信來,讓我們?nèi)ヂ?lián)系一下。我和翰生也幾乎將辦公室當(dāng)成了另一個(gè)宿舍,中午吃飽飯就呆在里面交換資料,然后兩人分配任務(wù)。下午沒課就在上班時(shí)間打電話到公司尋找合作。
那種語氣任何人說過數(shù)十次后永世不會(huì)忘記,客氣有時(shí)甚至需要低聲下氣地在電話說:
“你好,請問這里是xxx公司嗎?你好,我是粵中工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會(huì)公關(guān)部的干事劉子彬。嗯,這樣的,我們學(xué)院近期有個(gè)xxx活動(dòng),活動(dòng)主要是面對(duì)xxx,想和你們公司合作并得到你們公司的支持。請問能麻煩你轉(zhuǎn)接到市場部嗎?”
是否轉(zhuǎn)接電話這真的很難說,一般都會(huì)問你留下聯(lián)系方式,說遲點(diǎn)會(huì)有人跟你聯(lián)系。這種其實(shí)就是忽悠。但轉(zhuǎn)接的幾率即使再低,只要你夠勤奮打了足夠多電話,總有幾個(gè)會(huì)幫你轉(zhuǎn)接。在轉(zhuǎn)接成功后這又是另一番對(duì)話:
“您好,請問您貴姓?”
“x先生/小姐,你好。我是粵中工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會(huì)公關(guān)部的干事劉子彬。我們學(xué)院近期有個(gè)xxx活動(dòng),活動(dòng)主要是面對(duì)xxx,想和你們公司合作并得到你們公司的支持。請問我們能約個(gè)時(shí)間見面嗎?不會(huì)阻礙你很長時(shí)間,碰個(gè)面,聊幾分鐘就行?!?br/>
這時(shí)候又有一半的機(jī)率被婉拒,告訴你他很忙,近期沒時(shí)間見面。我等下發(fā)個(gè)電子郵件地址到你手機(jī),你先把電子版發(fā)過來吧。這電子版發(fā)過去后,你又必須每天打電話過去詢問他讀了沒有,讀了的話能不能約個(gè)時(shí)間碰面。
成功約到見面之后,又是另一道學(xué)問,見面講求的是你的個(gè)人魅力。這里隆重介紹我在學(xué)生會(huì)學(xué)到的第一個(gè)關(guān)鍵主打個(gè)人特質(zhì):親和力。
按理說親和力歸類到魅力里。一個(gè)人的親和力大小直接決定了他在男生女生中的受歡迎程度。親和力強(qiáng)大的時(shí)候,即使你不找客戶,客戶也想找你??赡阋f親和力怎么練成,我想主要是飽滿但不過的自信,和藹的談話辭藻,輕松開朗的性格還有微笑??傊屓烁杏X見到你沒有壓力很輕松開懷那種就對(duì)。
親和力在與客戶見面時(shí)給自己幫助很大,這一點(diǎn)我和翰生都不缺。但談話的時(shí)候技巧也非常多。簡單來說,每個(gè)客戶跟我們見面時(shí)的例牌動(dòng)作不過是先從飲水機(jī)裝兩杯水給咱倆,然后大家找個(gè)僻靜角落坐下來,再然后各自寒暄自我介紹后,我們開始把合作意向書遞過去。開始說活動(dòng)里面的內(nèi)容。
在這個(gè)社會(huì)里,很多人喜歡自命不凡,比如吹水,這絕對(duì)算是一門功夫。很多人要從一個(gè)懵懂少年變成一個(gè)能吹能侃的大哥級(jí)人物需要耗費(fèi)不少力氣。但別以為你這樣當(dāng)個(gè)大哥級(jí)就滿足了。所謂大哥級(jí),就是把你周圍的人都當(dāng)成小弟,逼迫他們聽你那些漫長而又重復(fù)的自以為了不起的凡人絮語。所以大哥其實(shí)是入門級(jí)。
大哥級(jí)的下一個(gè)級(jí)別是大爺級(jí)。所謂大爺,就是那些充滿人生經(jīng)歷滿肚子故事的人,你要對(duì)什么有興趣我就聊什么。所謂投其所好,只要你愛聽的,我都能吹起勁來。知無不言,言而不盡!這樣算是很能抓住聽者興趣了。三國說了什么?什么最難拿?人心!
鬼谷子厲害了吧?相傳其為《孫子兵法》作者孫臏的恩師??墒撬潜局鳌豆砉茸印防锸紫冉倘耸裁??不是兵法,而是“飛勾之術(shù)”!何為飛勾?就是先從對(duì)方的說話內(nèi)容、表情和肢體語言細(xì)細(xì)了解其心意,然后再邏輯構(gòu)造自己的言語和肢體語言“飛”過去把對(duì)方的心與自己的心死死勾緊!此為飛勾之術(shù)。
溝通的最終奧義其實(shí)不是吹水,而是凝聽。所以終極級(jí)別是大仙級(jí)!不僅僅是能吹,會(huì)吹,有選擇性地吹。而且要能夠凝聽對(duì)方的心聲,最后在投其所好之余添上幾個(gè)字眼,做幾個(gè)小動(dòng)作,讓對(duì)方感覺你就是他肚子里的那條蟲,好讓他不禁要大聲感嘆一句:知我者,莫過x君??!
理論夠多夠?qū)I(yè)夠厲害吧?什么鬼谷子啊,飛勾啊,大仙級(jí)啊,其實(shí)這全部都是浮云。真正做起來才明白什么是說一套,做一套。將近一個(gè)月下來我們一無所獲。我們當(dāng)然明白我們只是初哥,真正靠譜的還是頂頭那班師兄師姐,只是我們不甘心。而且在我心里還有第二個(gè)原因。
我不賣關(guān)子,這個(gè)原因就是自卑。
一個(gè)懵懂少年,突然高考到了廣州,又突然誤打誤撞進(jìn)了學(xué)生會(huì),又突然見到自己跟那么多強(qiáng)人能人混到了一個(gè)團(tuán)體里面,心中難免膽怯。
我從小聽過英雄莫問出身,懂得知恥而后勇的道理。能感覺到自己的自卑是因?yàn)槟芨杏X到自己的不足。是不是應(yīng)該說能感覺到自己的不足是幸運(yùn)的,至少我還承認(rèn)自己的不足,我還有機(jī)會(huì)戰(zhàn)勝自己。我不應(yīng)該退縮,我得奮勇努力。我討厭第一,不僅是正數(shù)的第一,還包括倒數(shù)那個(gè)第一,我害怕別人都成功之后只剩我一個(gè)人吊車尾。