在生活中，有很多的人際沖突是因為雙方?jīng)]有建立起足夠的信任而引起的，所以及時、正確地建立雙方的信任是非常重要的。

    自我診斷測驗

    你具有令他人信任的潛力嗎？用“是”或者“否”來回答下面所有問題。

    1．如果你與一個同事一個辦公室工作，你們的資歷等重要方面都完全一樣，但是他的工資卻比你低，你會對他表示同情或者為他打抱不平。

    2．你為別人做了一件好事之后，你對對方?jīng)]有任何期望。

    3．你的一位老同學取得卓越成就，是社會公認的優(yōu)秀人士，有一天見到他時，你會真心地贊美他

    4．“為了友誼，你要毫不猶豫地犧牲自己的重要目標?！蹦銓@句話十分同意。

    5．你對朋友的癖好感興趣是因為他的癖好與眾不同。

    6．你患了傷風感冒之類毛病后，你會自己服藥，堅持上班。

    7．你的一個好朋友剛做了闌尾炎手術，你會利用業(yè)余時間照顧他，希望他早日康復。

    8．你喜歡男[女]朋友的同事們，如他們邀請你參加他們的宴會，你會穿最好看的衣服，梳妝打扮好，高高興興地赴宴。

    9．你和朋友們一起出外吃飯，你會希望有更多的朋友和你在一起。

    10．聽到一個非常有趣的故事，你會迫不及待地向朋友轉述。

    答案：

    ◎ 如果你回答“是”的個數(shù)在7～10個，你具有非常能令他人信任你的潛力，別人一見到你就如沐春風，對你會非常信任的。

    ◎ 如果你回答“是”的個數(shù)在4～6個，你有一定程度的令他人信任你的潛力，但是還不夠。如果加強這方面的修養(yǎng)，會有一定的前途。

    ◎ 如果你回答“是”的個數(shù)在0～3個，可以說你沒有令他人信任你的潛力，甚至有時連你自己也不會信任自己。

    心理策略 49 ：首先要學會在道德上自我約束

    道德自律對建立人際關系至關重要，這是許多成功品質[例如尊重、尊嚴和信任]得以建立的基礎。

    小資料

    道德自律對個人成功是非常重要的。有研究機構研究調查了1300位高級執(zhí)行官，其中71％的人說，道德自律是他們成功最需要的品質。研究中心的一項研究結果發(fā)現(xiàn)，如果一個人只靠不誠實形成一種表里一致的假象，想爬到高層，盡管他可以掩飾許多錯誤、克服很多困難，但到最后還是無法得到提升。

    自我診斷測驗

    你需要提高道德自律的能力嗎？用“是”或者“否”來回答下面所有問題。

    1．在毫無所得的情況下，你對人還是那樣的好。

    2．你對人很真誠。

    3．你會基于不同的人積極地扮演不同的角色。

    4．在眾目之下和獨自一個人時，你會同一面目。

    5．你會在沒有壓力的情況下很快承認錯誤。

    6．你經(jīng)常先人后己。

    7．你在需要做道德上的決定時，有同一標準。

    8．你會做出艱難的抉擇，盡管這些抉擇會讓你付出代價。

    9．當你有關于別人的事情要說時，你會直接對他們說。

    10．你至少會對一個人為你所想、所說、所做的負責。

    答案：

    ◎ 如果你回答“是”的個數(shù)在7～10個，說明你的道德自律感非常強。

    ◎ 如果你回答“是”的個數(shù)在4～6個，說明你的道德自律感覺一般。

    ◎ 如果你回答“是”的個數(shù)在0～3個，說明你的道德自律感覺較差，急需在以后的時間里多多注意，來提高自己的道德自律感。

    以下這些建議可以使你更好地學會用道德來自律。

    1．道德自律要從小事中體現(xiàn)

    如果一個人的道德自律的基礎很脆弱，或者存在根本的缺陷，那么這個人要想獲得成功是根本不可能的。生活中的現(xiàn)實之一就是，如果你在某一點上不相信某人，你也無法在其他方面相信他或者她。即使有人能把道德自律方面的缺陷掩蓋一段時間，但到最后，他還是會失敗，人際關系也會遭遇困境。

    注意小事，保持道德自律是很重要的。許多人對此有誤解，他們認為小事就可以隨隨便便，不必太在意，因為他們相信只要沒有大的疏漏，就算不錯了。但是倫理原則是沒有靈活性可言的，一個無惡意的小謊言也是謊言，竊賊就是竊賊--無論偷的是1分錢、100元還是1000萬元。道德自律承諾義勝于利、人勝于物、服務勝于統(tǒng)治、原則勝于權變、長遠勝于當下。品格形成于生命中的小小瞬間，無論何時，只要你打破道德原則，你的道德自律基礎就出現(xiàn)一條裂縫，當艱難時刻來臨，按道德自律行動變得更加艱難而不是相反。品格不會在危機中被創(chuàng)造出來，它只能帶來希望，當面臨壓力時，你過去的所作所為--包括過去忽略的事情--都會一一涌入腦中，影響你。

    2．要把道德自律當成最好的朋友

    道德自律是你一生一個最要好的朋友，它永遠不會背叛你，不會令你處于妥協(xié)的地位，讓你有正確的第一選擇。當你遇到抄近道的誘惑時，它會及時地幫助你堅持走光明大道；當你遇到別人的不公正批評時，它會幫助你堅持走下去，并且選擇不予回擊的通關大道；當別人的批評有道理時，它會幫助你接受批評，從中積累經(jīng)驗、學習，然后繼續(xù)成長。

    道德自律是你最好的朋友，也是你所有的朋友中最好的一個。當你周圍的人知道你是有道德自律的人，他們知道你之所以要影響他們，是因為有機會增加他們的生命價值，他們不用擔心你的動機。

    據(jù)說，只有你曾經(jīng)看到一個人如何與孩子交流、如何處理漏氣的輪胎，以及上司不在、無人知曉的情況下他們的表現(xiàn)，才能真正了解他，但有道德自律的人根本不必擔心這些。無論他們在哪里、和誰在一起，或者身處何種境況，他們都能找到自我，他們都能堅持原則，并且以自己的原則為生命。

    3．成為有道德自律的人

    最后，你可以讓行動適應原則，也可以讓原則適應行動，這是你必須做出的選擇。如果你想成功，最好選擇道德自律的道路，因為所有其他的道路最后都導致毀滅。為了成為一個具備道德自律的人，你需要回歸基本面，你也許必須做出艱難的抉擇，但這是值得的。

    [1]擔保自己誠實、可靠和可信

    道德自律始于一個具體的、有意識的選擇。如果你等到一個危機時刻才想到道德自律的問題，那等待你的只有失敗。今天就選擇一條嚴格的道德原則，以它為生命所依，無論發(fā)生什么都決心堅守不移。

    [2]在你還不值錢之前就下定心

    有些人可以被收買，是因為他們在誘惑來臨之前，沒有考慮過金錢問題。保衛(wèi)你的道德自律免受侵蝕的最好辦法是，現(xiàn)在就下決心不出賣自己的道德自律，無論“等價物”是權力、抱負、驕傲，還是金錢--無論多少金錢--都是如此。

    [3]每天，在做想做的事情之前，先做應當做的事情

    道德自律的一大部分內容是堅守你的職責。當你在應當做的時候做你應當做的事情，那么，那一天將會到來，到時，你可以在你想做的時候做你想做的事情。

    具備了道德自律，你就能夠體驗到自由。你不止更不容易被來自糟糕的選擇、懷疑、欺騙，以及其他負面的品格問題的壓力所俘獲，而且在影響別人、以可信的方式增加他們的價值方面，也獲得了自由。你的道德自律為你體驗持續(xù)成功打開了大門。

    如果你知道自己堅持什么并據(jù)此行動，人們就能相信你。你是品格和毅力的典范，別人不僅羨慕你，還希望仿效。你已經(jīng)打下了良好的基礎，使建立積極的人際關系成為可能。

    如果你為保持道德自律而苦苦掙扎，你做足了表面的功夫，但是仍然得到不好的結果，那么肯定出了什么問題，你仍然需要某種內心的轉變。

    心理策略 50 ：真誠表白才會贏得別人的信任

    真誠表白，對我們來說也許就像跳傘不帶降落傘一樣讓人害怕。我們躊躇不前是因為擔心自己會被拒絕或者刁難，但是這樣我們將會失去很多有用的東西。自我真誠表白能夠提高我們的社交技能，使我們之間的關系更加親密、更具有信任感，它澄清疑惑、煥發(fā)生機。沒有自我真誠表白，我們只能離群索居，孤芳自賞。

    以下這些方法可以使你更好地學會運用自我真誠表白。

    1．應該表白的是想法而不是事實

    在告知別人你對他的態(tài)度和反應時，目的是讓他了解你真實的一面。比如，假設你告知別人你有三個親密伙伴，這將是一個有意義的信息。但是如果你能夠透露你和他們的關系，那么別人就能夠更好地了解你。

    2．不斷增加表白的廣度和深度

    你是否有過這樣的經(jīng)歷：你非常在意他，但卻并不愿意與之分享自己的情感，如果你想要使相互之間的關系得到發(fā)展，那么就應該逐漸增加表白的深度[更深入地透露你對某件事或者一系列事件的看法]和廣度[增加探討的話題，如工作、家庭、休閑愛好等等]。

    3．應該表白的是目前的信息，而不是過去的信息

    盡管告知別人你的過去可能有助于解釋你當前的行為方式，但是告訴別人自己過去所有的丑事是非常不明智的。你可能覺得一吐為快，但是這樣你會覺得更容易受到傷害，尤其是自我真誠表白之后并沒有引起別人的回饋，所以，應該堅持表白目前的情況。

    4．表白中的平等交換

    自我真誠表白時，應盡可能與你熟識的人自我真誠表白的程度保持一致。注意不要在時機尚未成熟時過多表白，因為良好的關系需要雙方花時間去相互了解和信任。同時，如果別人沒有進一步行動，就沒有必要在他們進行自我真誠表白前毫無保留。不要害怕為建立良好關系而首先跨出重要的一步，應該首先做出榜樣，別人就會跟著做，當然，如果他們不跟著做，那就趕緊撤退。