看到總經(jīng)理從辦公室里迎出來(lái),對(duì)著這個(gè)初中生摸樣的少年叫了一聲“老板”,前臺(tái)小姐的腦子頓時(shí)就當(dāng)機(jī)了,她感覺三觀都碎了。
這、這不是開玩笑的吧?這么年輕的人,就是超市的幕后老板?
這人一定是富二代!高富帥??!重要的是,還這么年輕,而且仔細(xì)看的話,還有一種說(shuō)不出來(lái)的帥氣。前臺(tái)小姐感覺自己的心都撲通撲通的,看向江秋的眼神都充滿了桃花。
然而江秋沒有再看她一眼,直接跟王天凱進(jìn)去了。
聽他匯報(bào)了一下近期的安排,然后兩人商議了一些事情。最后江秋才跟王天凱說(shuō)了員工培訓(xùn)的事情。
“我們的員工,都是本地招的。這服務(wù)意識(shí),確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題。雖然我一再?gòu)?qiáng)調(diào)了,但是多年的習(xí)慣也不是那么容易改過(guò)來(lái)的?!蓖跆靹P道。
“最好還是招外地人?。 币话愣?,在一個(gè)地方工作的外地人,就會(huì)特別的吃苦耐勞,而且調(diào)子也不高,而本地人哪怕是個(gè)掃地的,也調(diào)子都十分的高。就像有個(gè)段子說(shuō)的,魔都一個(gè)做保姆的所謂本地人,見到主人家帝都來(lái)的親戚都會(huì)說(shuō):“太太,來(lái)了個(gè)帝都的鄉(xiāng)窩寧?!边@就是所謂“本地人”莫名的優(yōu)越感。如果遇到這種人,就不要指望有什么服務(wù)意識(shí)了。
“我們這兒太窮了,沒外地人愿意來(lái)。想招也招不到!”王天凱道。
“嗯。這也確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題,將來(lái)要想做大,肯定要從外地引進(jìn)一些人才的。不過(guò)這是以后的事情了!服務(wù)意識(shí)這個(gè)東西,只能先做一下集訓(xùn)吧。你太忙,估計(jì)也沒有空,就讓我來(lái)好了。我下載了一些相關(guān)的資料,培養(yǎng)一下員工的服務(wù)話術(shù)應(yīng)該是足夠了的。今天就開始,加上明天一天,應(yīng)該足夠了。幫我準(zhǔn)備一個(gè)大型會(huì)議室,再安排兩個(gè)人記錄員。相關(guān)服務(wù)崗位的員工,全都叫過(guò)來(lái)聽我講課?!苯锏馈?br/>
“我這就去安排?!蓖跆靹P道。
……
一個(gè)下午的集訓(xùn)做得十分的順利,江秋講的那些話,也被兩個(gè)記錄員整理成冊(cè)了。明天加強(qiáng)一下,用上術(shù)法洗洗腦,以后就安排一個(gè)人當(dāng)講師,把話術(shù)冊(cè)子上那些東西是不是講一講,那么服務(wù)意識(shí)這個(gè)難題,肯定就不再是問(wèn)題。
晚上,江秋直接去凝城大酒店開了一間房。雖然已經(jīng)不是第一次來(lái)這里,但是卻是第一次來(lái)這兒住。
江秋并沒有聯(lián)系誰(shuí),只是按照正常程序,開了一間套房,最好的那一種,一晚上1888元。想不到在凝城也能搞出這樣的消費(fèi)來(lái),倒是讓江秋大跌眼鏡。
套房是一個(gè)兩室兩廳八十平左右的屋子,里面的裝飾都十分的奢華。雖然寧城大酒店只是三星級(jí)的酒店,但是這間最好的套房絕對(duì)已經(jīng)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)了,至少也是準(zhǔn)五星級(jí)別了。有錢人的享受,的確是不能怠慢了。
江秋點(diǎn)了一桌酒菜,指明了要江灣蔬菜,他也想嘗嘗,這江灣蔬菜到底味道如何。因?yàn)樗切逕捴?,并不追求口腹之欲,甚至這些凡食吃不吃都無(wú)所謂,平時(shí)主要吃一些靈草靈果靈丹之類,所以自家種的蔬菜,他確實(shí)沒怎么吃過(guò)。
這大廚做的自家蔬菜,更加是沒有吃過(guò)了。
“請(qǐng)問(wèn)您需要人陪您喝酒嗎?”在江秋點(diǎn)完酒菜之后,服務(wù)員問(wèn)了一句。
江秋不禁問(wèn)道:“怎么,你們酒店還有這個(gè)服務(wù)?”
“這不是我們酒店的服務(wù)。不過(guò)貴客如果有需要的話,我們可以幫忙聯(lián)系?!狈?wù)員道。
江秋笑了笑說(shuō):“不必了。”
等服務(wù)員出去之后,江秋打通了陳星的電話,告訴他自己已經(jīng)在凝城大酒店開了房住下,找他喝酒,把陳星嚇了一大跳,問(wèn)了房間號(hào)之后,馬上就掛斷電話趕過(guò)來(lái)了。
“老哥,你們酒店還可以啊!”江秋見到陳星就如此說(shuō)道。
陳星笑著回道:“那是!我們酒店雖然只是三星,但是全都是按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)裝修的,套房更是全按五星標(biāo)準(zhǔn)。”
“你們酒店還有三陪?”江秋道。
陳星愣了一下,忽然曖昧的一笑:“剛才肯定是有人給你推銷了吧!這個(gè)啊,酒店不能直接做,但是卻也離不開,必須要有??!都是被灰道控制的,一條龍服務(wù)。那些富貴之人們談事,也需要有人活躍氣氛不是?!?br/>
“這里面的道道確實(shí)挺多的。只是你可別做傷天害理的事情!”江秋道。
“放心吧!不是我吹,我們陳家好歹也算是凝城的商業(yè)世家了,從來(lái)都是做的白道生意。我老子是開水泥廠起家的,凝城唯一的一家水泥廠,凝城水泥廠就是我老子開的。后來(lái)又開了采石場(chǎng)石灰廠紅磚廠建材城,做大了之后,就開了這家凝城大酒店,從來(lái)都是在白道上走,賺錢沒有昧過(guò)良心?!标愋怯行┛淇淦湔劦牡?,言語(yǔ)間全是自豪的神色。
“你們家有本事,也趕上了好時(shí)候??!”改開的前二十年是創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)期,這個(gè)是誰(shuí)都知道的。聽陳星這么一說(shuō),江秋就知道他家起家跟改開的東風(fēng)有一定的關(guān)系。不過(guò)他們父子的商業(yè)天賦以及手腕,也必定是過(guò)人的。不然也抓不住這個(gè)時(shí)機(jī),并且把自己做大做強(qiáng)。
“你們家也不差??!”陳星道,“沒有機(jī)會(huì)也要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),說(shuō)的就是你這樣的。”
“呵呵。有時(shí)候我恨不得自己早生個(gè)十年二十年的?!苯锏溃艾F(xiàn)在雖然機(jī)會(huì)還很多,但是賺錢已經(jīng)沒那個(gè)時(shí)候容易了?!?br/>
“你要是跟我同齡,估計(jì)凝城就沒我們陳家什么事了?!标愋堑?。
江秋笑了笑,岔開了話題:“你們家又是水泥又是石頭磚的,還搞建材,也算是房地產(chǎn)的一條龍服務(wù)了,怎么沒有涉足房地產(chǎn)呢?”
“房地產(chǎn)?難啊!”陳星道,“要是凝城市還差不多,但是現(xiàn)在是凝城縣,沒影兒的事。”
“怎么說(shuō)?”江秋道。
“房地產(chǎn)在全國(guó)出現(xiàn)一家有十幾年歷史了。經(jīng)過(guò)這些年的而發(fā)展,現(xiàn)在房地產(chǎn)正到了一個(gè)厚積薄發(fā)的上升時(shí)期。聽說(shuō)省城的房?jī)r(jià)都漲到四千多一平了,嚇?biāo)纻€(gè)人。沿海大城市更貴,都**千一平了,聽說(shuō)還有上萬(wàn)的。”陳星道,“但是在凝城就難了!咱們這兒一兩百一平的房子,一大把!你開發(fā)了按這個(gè)價(jià)來(lái)賣吧,賺不了什么錢。標(biāo)高一點(diǎn)吧,沒人買!現(xiàn)在你知道了吧?房地產(chǎn),是跟著經(jīng)濟(jì)走的,只能說(shuō)凝城還沒有到那個(gè)時(shí)候。我們家倒是捂了不少地皮,準(zhǔn)備升值了倒手轉(zhuǎn)賣。不過(guò)都是些散地皮,也沒有什么賺頭!”
江秋沒有說(shuō)話,只是靜靜的聽著。這些信息平時(shí)可接觸不到,多了解一些,還是很有用的。
“不過(guò)說(shuō)起來(lái),現(xiàn)在苗頭是有了,什么時(shí)候發(fā)芽就不一定了。政府有想法要搞房地產(chǎn)了。但是一樣還是那個(gè)問(wèn)題――時(shí)機(jī)未到!有錢的都在觀望著呢!于是只能僵著。”陳星道。
“這個(gè)能詳細(xì)說(shuō)說(shuō)嗎?”江秋問(wèn)道。
陳星喝了口酒,然后道:“你聽過(guò)縣政府要南遷的消息嗎?”
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