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原本宋易翎和司機(jī)約好返回的時(shí)間是下午的五點(diǎn)鐘,可早已經(jīng)過(guò)了約定的時(shí)間,卻遲遲等不到游覽車(chē)的到來(lái)。
大家先是在周?chē)魈幾咦呖纯矗鹣冗€有些興致,但當(dāng)天幕一點(diǎn)點(diǎn)暗下去時(shí),幾乎上所有的游客都失去了原本的耐心和好心情。
宋易翎比他們還要著急,因?yàn)樗呀?jīng)給司機(jī)師傅打了很多個(gè)電話(huà)了,但都處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。
庫(kù)肯霍夫郁金香花園下午五點(diǎn)鐘就關(guān)門(mén)了,所以游客只能全部站在馬路邊等著。晚上的阿姆斯特丹溫度不是很高,大多數(shù)游人離開(kāi)飯店時(shí)都沒(méi)有帶什么厚衣服。
大家又餓,又累,又冷,說(shuō)起話(huà)也不客氣起來(lái)。
“車(chē)子到底來(lái)不來(lái)啊?你不是說(shuō)幾分鐘就到了嗎,可我們現(xiàn)在這一大群人都等了將近一個(gè)半小時(shí)了,連一輛來(lái)接我們的車(chē)子都沒(méi)有。你們公司就這種服務(wù)狀態(tài)還敢把客人帶到國(guó)外?”
宋易翎不知道怎么安撫他們,只能一個(gè)勁兒地賠禮道歉。
“各位,實(shí)在是對(duì)不起了。我們的這位司機(jī)師傅每次都是很準(zhǔn)時(shí)的。這次……或許是路上出了什么事吧?!?br/>
她擔(dān)心地向路的盡頭望了望。
又有一個(gè)人說(shuō):“我不管,我累了,我現(xiàn)在就要回去休息,明天還有一天的行程呢,難不成要我們?cè)谶@里過(guò)夜?”
“不會(huì)的,不會(huì)的,我們?cè)偕缘纫粫?huì)兒,師傅不來(lái)的話(huà)我會(huì)安排大家坐出租車(chē)回去的。”
宋易翎一邊盡力穩(wěn)定大家的情緒,一邊不停地?fù)艽蛩緳C(jī)的電話(huà)。
她帶團(tuán)這么多年還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種麻煩,現(xiàn)在她擔(dān)心的不僅僅是這批游客要怎么返回的問(wèn)題,她還很擔(dān)心司機(jī)師傅是否是在來(lái)的路上出了意外。
終于,電話(huà)打通了。
“喂?李師傅,你在哪兒,沒(méi)事兒吧?”
電話(huà)那頭很嘈亂,有些金屬碰撞的聲音。
“哎呦,宋導(dǎo)游,真是對(duì)不起,車(chē)子壞在半路了,現(xiàn)在正在修?!?br/>
“那我們這……怎么辦呢?”
“我剛才給總公司打電話(huà)了,他們說(shuō)另派一輛車(chē)過(guò)去,難道現(xiàn)在還沒(méi)有到嗎?”
宋易翎搖搖頭,焦急地說(shuō):“沒(méi)有。算了,李師傅,我安排他們坐出租車(chē)回去就好了,你注意安全,明天早上來(lái)接我們就行了。”
“好,好好?!?br/>
宋易翎掛下電話(huà),對(duì)眾人說(shuō):“各位,真的真的特別不好意思,來(lái)接我們的車(chē)拋錨在半路上了。我現(xiàn)在就找出租車(chē)載大家回飯店,請(qǐng)大家放心!”
底下一片嘰嘰喳喳的議論聲,大多是埋怨這個(gè)旅行團(tuán)的不靠譜。
宋易翎走到十字路口,見(jiàn)到是沒(méi)有乘客的出租車(chē)就攔下來(lái),到最后一共只有五輛車(chē)。
她一一安排游人們坐下,把詳細(xì)的地址一遍遍地講給司機(jī)聽(tīng)。最后一輛車(chē)子離開(kāi)時(shí)已經(jīng)載滿(mǎn)了人,沒(méi)有多余的位置了。全部的人都坐車(chē)離開(kāi)了,唯獨(dú)只剩下了她一個(gè)人。
她笑著送走了他們,才覺(jué)得有些發(fā)冷。因?yàn)椴粌H僅是游客沒(méi)有帶外套,就連她自己怎么也料想不到會(huì)發(fā)生這種事情。早上從Kuris離開(kāi)時(shí),她只穿了一件短袖運(yùn)動(dòng)衫,一個(gè)人站在陌生的異國(guó)街邊,她感到格外無(wú)助。
全部的車(chē)費(fèi)都是她一個(gè)人出的,錢(qián)包空了,全身身無(wú)分文,就連坐電車(chē)回去也是不可能了。