*** 一個(gè)周五的上午，剛上班不久，少魚(yú)就接到一個(gè)項(xiàng)目的軟件事故：在手機(jī)的待機(jī)界面，周五的單詞，在顯示屏中顯示不，從拍照的圖片看，只能顯示一大半。這直接導(dǎo)致工廠暫停生產(chǎn)。

    緊接著，就接到項(xiàng)目經(jīng)理的投訴，都是因?yàn)闄z測(cè)團(tuán)隊(duì)漏測(cè)，導(dǎo)致工廠生產(chǎn)暫停，出貨延遲。

    少魚(yú)不去理會(huì)耳邊刺耳的話語(yǔ)，先確認(rèn)完問(wèn)題，再找工程師修改，目標(biāo)是當(dāng)天就快速解決問(wèn)題。

    找到工程師分析后，原來(lái)手機(jī)賣到阿拉伯，出場(chǎng)語(yǔ)言為阿拉伯語(yǔ)言，但是檢測(cè)時(shí)，因不懂阿拉伯語(yǔ)言，且檢測(cè)的時(shí)候是在周一，周二。周一單詞，周二單詞的阿語(yǔ)顯示比較短，顯示正常。但是周五單詞比較長(zhǎng)，最后在這周五的時(shí)候，問(wèn)題暴露。

    當(dāng)天下班的時(shí)候，謝總過(guò)來(lái)了解狀態(tài)，在一個(gè)安靜的會(huì)議室，謝總狠狠批評(píng)了少魚(yú)，原因是他也被項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)批了一頓。

    少魚(yú)面對(duì)工廠暫停，重新下載軟件，已經(jīng)包裝的重新拆了再返工，一系列糟糕的事故，他只能接受了批評(píng)，也在心里深深的自責(zé)。

    辦公室的氛圍非常糟糕，聽(tīng)完少魚(yú)的解決進(jìn)展。謝總稍微緩和了一下，道：“工廠暫停，出貨延遲，內(nèi)部投訴，市場(chǎng)客戶不滿意，今天這就是血的教訓(xùn)，我們要想辦法控制住質(zhì)量。”

    為了控制質(zhì)量問(wèn)題，謝總一方面要求少魚(yú)將檢測(cè)時(shí)間加長(zhǎng)到3天。另外一方面，統(tǒng)計(jì)最近的返工數(shù)據(jù)，申請(qǐng)加人。希望先用更多的時(shí)間和更多的人來(lái)控制當(dāng)前的局面。***