當讓則上得勢饒人會順情話
做事情不可得理不饒人。對于危害極大的對手,固然“宜將剩勇追窮寇”,但日常生活中哪有那么多不可原諒的人和事,得勢時讓一步,更顯出你的度量和胸懷。這時再趁熱打鐵上幾句賣乖話,絕對讓人從心眼兒里感激你。一句話便去掉一個對手,增加了一個朋友。
1辦大事略節(jié)
成功后對待主要反對者的話技巧
如果你已經(jīng)緊握住了主動權,反對者曾經(jīng)的冒犯已不會造成什么大的影響,而且盡管有他的反對,你想辦的事也已經(jīng)辦成了,這時應該睜一只眼閉一只眼,別跟他計較。同時,一句得勢饒人的話更會讓你受用無窮。
春秋時,齊莊公是一個輕佻淫蕩的君主。他手下的大臣崔杼的妻子很漂亮,他就去跟她通奸;還幾次到崔家去,并故意將崔杼的帽子送給別人,以此暗示崔杼的妻子有外遇,從而羞辱崔杼。他身邊的侍從勸他不要做得太過分,他根就不聽。
崔杼聽了這件事,非常憤怒,就指使人把齊莊公亂刀砍死了。在這個過程中,崔杼一直沒有露面,他努力想使別人覺得此事與他無關,從而減輕弒君的罪名。
齊莊公的大臣晏子在崔杼家的大門外,料到齊莊公已經(jīng)慘遭毒手,便“君主為國家而死,臣子應當跟著他死,君主為國家逃亡,臣子也應該跟著他逃亡??墒羌偃艟魇菫樗绞露溃瑸樗绞露油?,除非是他的親信,否則誰會跟著他呢”崔杼家的大門開了,他走進去,頭枕在齊莊公的尸體上大哭了一場,然后走了出來。晏子這么做,是表明他是國家的大臣,并不是莊公私人的寵信者。”
有人對崔杼“一定要殺掉晏子。”崔杼“算了吧,他是眾望所歸的人,殺了他不得人心,而放了他可以贏得民心?!?br/>
從這件事我們也可以聯(lián)想到,社會上或者一個組織里往往有這樣一種人物,他有聲望,能夠影響輿論,也就是社會學上所的“意見領袖”。作為領導者,對這種人一定要謹慎,不要輕易打壓,而是要加以利用。
2讓人一步不為低
日常生活中得理饒人的話技巧
我們有理走遍天下,意思并不是有了理就不依不饒。在得勢的情況下饒人,矛盾會立刻緩解。所以,賣乖話是處理人際關系的一劑良藥。
美國有位總統(tǒng)馬辛利,因為用人問題,遭到一些人的強烈反對。在一次國會會議上,有位議員當面粗野地譏罵他。他極力忍耐,沒有發(fā)作。等對方罵完了,他才用溫和的口吻道“你現(xiàn)在怒氣應該平和了吧,照理你是沒有權利這樣責問我的,但現(xiàn)在我仍然愿意詳細解釋給你聽”他的這種姿態(tài),使那位議員羞紅了臉,矛盾立即緩和下來。試想,如果馬辛利得理不讓人,利用自己的職位和得理的優(yōu)勢,咄咄逼人進行反擊的話,那對方絕不會服氣的。由此可見,當雙方處于尖銳對抗狀態(tài)時,得理者的忍讓態(tài)度,能使對立情緒“降溫”。
下面介紹一些適時退讓的方法,請諸位切記常常使用
1給臺階,“你好我好大家好”
生活中常有一些人特別固執(zhí)己見,十分容易為些事情同別人爭論,而且火藥味濃烈。這時候,得理的一方應當有饒人的雅量,他可以一面解釋一面折中調(diào)和,最好使用不帶刺激性的“各打五十大板”或者“你好我好”的語言形式,以避免沖突的擴大。有一位先生,一次上岳父家吃飯,進餐時翁婿兩人聊起了一條高速公路的修建問題。那先生強調(diào)公路的進度一再推遲,是有關方面的一個嚴重錯誤;而岳父則不同意,認為公路來就不該興建。兩人你一言我一語,爭論漸趨激烈。后來那位泰山大人把問題扯到“年輕人自私心重,沒有環(huán)保意識”上面,顯然是在批評那先生。那先生怕再爭下去傷和氣,便開始緩和下來,他婉轉地“可能我們的看法永遠也不會合轍,可是,那沒有什么,也許我們都是對的,也許我們都是錯的,這也是不可知的事?!蹦窍壬囊幌挘粌H給自己搭了臺階,也給爭論雙方打了圓場。避免了雙方爭論不休,矛盾擴大,影響感情。試想,如果那先生意氣用事地與岳父爭論下去,結果會如何呢很可能惹火老岳父,被臭罵一頓。
2熄怒火,“事情原來如此這般”
不少時候,人和人之間的相互發(fā)火,是因為互不了解、有失溝通造成的。這時候得理的一方切不可因?qū)Ψ降腻e怪而以怒制怒。最好的方式是多加解釋,想辦法溝通或者道歉、勸慰,與對方達成諒解或共識。一所醫(yī)院里,病人擠滿了候診室。一個病人排在隊伍中,將手上的報紙都看完了也沒有挪動一步,于是他怒火萬丈,敲著值班室的窗戶對值班人員大喊“你們這是什么醫(yī)院這么多人排隊你們看不見嗎為什么不想辦法解決我下午還有急事呢”值班員面對病人的怒火,耐心解釋“很抱歉,讓你等了這么久。是這樣的,醫(yī)生去開刀了,搶救一個危重病人,一時脫不了身。我再打電話問問,看看他還要多久才能出來。謝謝你的耐心等候?!被颊吲糯箨牭貌坏郊皶r診治,責任并不在那個值班員身上,但是面對病人的錯怪,他卻沉住氣一面解釋、一面勸慰,這就比以怒制怒、火上添油的回答好多了。
3對蠻橫,“這一切都怪我”
面對蠻橫無理者,得理者若只用以惡制惡的方式,常常會大上其當。這時候,平息風波的較好方式,莫過于得理勇敢地出來,主動承擔責任,以自責的方述對抗惡人的惡語,以柔克剛。有一個商場營業(yè)員,遇到一個中年男子來退一個電飯鍋。那鍋已經(jīng)用得半新半舊了,他卻粗聲粗氣地“我用了一個多月就壞了,這是什么貨你再給我換一個”營業(yè)員耐心解釋,他卻大吼大嚷,并滿口臟話什么“我來了你就得給退,光賣不退算什么”營業(yè)員雖然占理,但為了不使爭吵繼續(xù)下去,便溫和地對他“這個電飯鍋已經(jīng)用一段時間了,又沒有質(zhì)量問題,按規(guī)定是不能退的??墒悄銏?zhí)意要退,那就干脆賣給我好了?!本驮谒湾X的時候,那個粗暴的男顧客臉紅了,他終于停止了爭吵,悄然離去。顯然,營業(yè)員的寬容與自責方式起了良好作用。因為它反襯出對方的無理和低劣,從而從容地制止了事態(tài)的擴大。
4止爭吵,“算了,我只是想提醒你”
一位丈夫徹夜未歸,次日才幽靈般地回到家中,妻子埋怨了幾句,兩人便你一言我一語地于起仗來。忽然,妻子“算了,沒什么了不起,男人晚上不回家都成時髦了我唯一要提醒你的是熟悉的地方還是有風景的”那妻子雖然占理,卻沒有去“痛打落水狗”,只是調(diào)侃了幾句,便使一場沖突體面地結束了。
5破僵局,實現(xiàn)夫妻邦交正?;?br/>
冷戰(zhàn)中的夫妻,如果一個是“室內(nèi)型”的人,一個是“室外型”的人,那情況還好些,一個在外面游蕩,一個在家中干自己的事;如果兩人都是“室外型”性格,那這家庭就有了三分動蕩與七分的危險;如果兩人都屬“室內(nèi)型”的那類,那日子過的無疑是十分的別扭。就大多數(shù)夫妻而言,雙方是誰也不愿在冷戰(zhàn)中打持久戰(zhàn)的,關鍵的問題是雙方誰先主動來打破冷戰(zhàn)的僵局,一般來,大都是男方先來點高姿態(tài),也有女方主動示弱告軟的。不管哪一方,只要你不想讓夫妻冷戰(zhàn)威脅這個家庭,只要你有心想迅速結束冷戰(zhàn)狀態(tài),實現(xiàn)夫妻“邦交”正?;?,你就應該乖乖地學學下面的幾招。
1不把話得太絕,為對方留有余地。
2請朋友做客或約對方看電影,借機搭話。
3熱臉貼冷屁股,向?qū)Ψ酱螳I“殷勤”。
4打個電話,找個借口話,可少尷尬。
5求對方幫個忙,打破堅冰。
6佯裝生病或不舒服,讓對方來關心。
總之,打破僵局的方法很多,夫妻之怨宜解不宜結。其中根的一點是任何情況下都不要有給對方一點顏色看、懲罰對方一下、非讓他她低頭認罪不可的這種不良心態(tài)。有話話,有理講理,寧要爭吵也不要冷戰(zhàn),這是許多和諧夫妻總結出的一條老經(jīng)驗。而一旦處于冷戰(zhàn)中無人主動來給你們調(diào)解,那就要靠雙方“系鈴人”來努力解開沉默無言這個“鈴”了。美女 ”xinwu” 微信號,看更多好看的!