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心中有了打算的孟哲問道:“羅隊長,我們這樣做治標(biāo)不治本!保不準(zhǔn)過后他們又死灰復(fù)燃,卷土重來,那我們這黑鍋要背到什么時候?。俊?br/>
“羅隊,我們現(xiàn)在最擔(dān)心的就是這個問題?!?br/>
一旁的陳旭力挺孟哲的提問。羅明皺著眉,苦著臉開始道他們的苦水。
“你們的心情我很理解。關(guān)鍵是那些‘禍害’都是穿一條褲子!哪一個點出事,就會有通風(fēng)報信的,我們?nèi)ゲ槭?,十次都撲空。主要還是人手不夠啊!”
“這些黑瘤的存在,大大的破壞了我們云南的旅游形象!最關(guān)鍵的是完全不利于我們云南旅游市場今后的良好發(fā)展!”
“你說的這些問題我們都清楚,我也多次和上面反應(yīng)過,但就是因為人手調(diào)配問題一直沒有一個好的方案。我們是心有余而力不足??!”
羅明頓了頓,長嘆一口氣,兩手一拍道:“哎,和你們說句掏心窩子的話吧,這就是政府部門的癥結(jié)所在,各部門都是自掃門前雪!”
正說著投訴的游客來了,還好羅明并沒有說孟哲和陳旭就是旭輝旅行社的人。
要是說了保準(zhǔn)二人會被這群不明真像的東北游客罵得狗血淋頭,被暴打一頓也是有可能的。
幾位游客在闡述時都是情緒激憤,聲淚俱下,聽得孟哲和陳旭也是牙癢癢。等他們走后,一直保持冷靜的陳旭道出了心中的不滿。
“羅隊,這些‘黑瘤’這么可恨,你們不能由于這樣那樣的原因,而坐視不管???這不是助長更瘋狂的‘零負團費游’滋生?到頭來受害的還不是我們這些正規(guī)旅行社?!?br/>
陳旭所講的零負團費游就是以連車費都不夠的超低價誘騙游客參團,然后頻繁帶領(lǐng)游客進店、強迫購物以從中獲得高額的回報。
眼見談話即將陷入僵局,孟哲抬腕看了看表,都來了快三個小時了,還沒有真正把問題解決掉。
他笑著道:“羅隊,真沒想到你有那么多難處!這事啊,我看還是先擱著吧,等我們找到解決方案就會再過來的?!泵险苷f著起身和陳旭一起告辭。
領(lǐng)導(dǎo)看的是工作效率,不是用什么方法處理完手上的工作。所以一心想盡快處理完手頭上工作的羅明見二人要離開,心有不甘地道:“那剛才你不是提出的那個提議?”
孟哲坦言道:“我們不想用治標(biāo)不治本的方案!眼前這事往小里說是損害了我們公司的名譽,往大里說是阻滯了我們云南旅行業(yè)發(fā)展前景!作為從業(yè)于旅游行業(yè)的我們,都不會愿意看到這條事業(yè)之路上到處是這種黑瘤,對吧?所以呢現(xiàn)在我們就去找李局長匯報一下冤屈,順便幫羅隊長你提一下你的難處。等我們好消息吧!”孟哲在轉(zhuǎn)身離開之際,重重地拍了拍羅明的肩膀。
孟哲的話很明了,即然你不能幫我解決,我只好去找能真正解決問題的人。
我出力出車沒問題,但是要把問題實質(zhì)性地解決干凈吧!不然今后保不準(zhǔn)天天為這事奔忙,那其它事都不用干了?
二人一走,羅明心里七上八下。他在心里嘀咕著:找李局長申冤還是去告我的黑狀?
這民營企業(yè)的二位小老板,平日里見了自己也算是相當(dāng)客氣,可今天怎么感覺有點難纏啊?明明說好的事,卻中途不干了。
應(yīng)該不會去告黑狀!也沒什么可告的呀,剛才自己所說的困難確實存在嘛!
去申冤?他們上次成功贏得歐洲線后現(xiàn)在成了省旅游業(yè)的“明星”企業(yè),旅游局給了不少的優(yōu)待。
現(xiàn)在政策是鼎力扶持這種民營企業(yè),現(xiàn)在他們?nèi)フ依罹?,如果真實地反映這個情況,說不定真會把自己反映多次的問題解決掉。想通了的羅明放下了心中的包袱。
出了門,孟哲就拉著陳旭來到停車場,二人坐進車里,孟哲向陳旭講述的自己的想法得到了陳旭的大贊。
二人又進行了一番詳談之后,陳旭才給李局長去了電話。對方讓他們?nèi)マk公室等他。
他們并沒有去李局長的辦公室等他,而是一直坐在車里聊天。見他的專車進了旅游局的大門后,二人才緊隨其后跟著進了他的辦公室。
“怎么樣,投訴問題解決了嗎?”李局放下手包笑著問道。說話的他看起來心情相當(dāng)不錯。
陳旭嘆了口氣道:“李局,如果解決好了,我們也就不會來麻煩您了?!?br/>
“哦,什么難題,說來聽聽。”坐下的李局燃起了一支煙。
為了談?wù)?,都不抽煙而且相?dāng)反對煙味的二人不得不坐著吸上了李局的二手煙。陳旭把事情簡明扼要地陳述了一下。
“你們這次確實挺冤的!對于這些‘牛皮癬’我們相關(guān)部門也采取過一些措施來遏制這種零負團費的滋長,但是收效甚微,絲毫不見收斂,反而越演越烈。我也正為此事頭疼不已?!彼詈竽蔷湓捲诿险芎完愋衤爜硗耆枪僭?,用來敷衍老百姓的。
陳旭皺起眉,沉重地道:“李局,如果任由這種行為滋長延伸,不但云南的旅游形象會大打折扣,發(fā)展前景也令人堪憂?!?br/>
陳旭才一說完,孟哲語重心長地接道:“云南旅游文化雖然讓眾多中外游客流連忘返,但這種零負團費旅游確實讓游客很“受傷”。
他嘆了口氣接著道:“他們這樣的旅游方式正應(yīng)了今流行的一句話,上車睡覺,下車尿尿,到了景點拍拍照,回家一問,啥也不知道……這樣的旅游過程只會讓游客乘興而來敗興而歸!根本不會有什么好的口啤?!?br/>
受不住二人狂轟亂炸地李局滅掉手中的香煙,瞇著眼睛道:“那你們對鏟除這些‘牛皮癬’有什么好的建議沒?”孟哲和陳旭先前說的這些話,都是先前在車上就商量過的。
終于從李局嘴里嘣出了自己想聽的話,孟哲趕緊道:“為了我們云南旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我覺得李局您一定要使出強悍的手腕才能有效扼制這此‘牛皮癬’的惡意滋生,為我們清除這些黑瘤,還旅游者一個干凈地旅游環(huán)境?!?br/>
他這請愿似的話把手握權(quán)利的李局的重要性給突顯了出來。從和李局接觸開始,孟哲就知道他是一位走仕途,熱愛權(quán)力的人。
對于這樣一位人物當(dāng)然希望能動用手中的權(quán)力解決一切問題。孟哲確實號準(zhǔn)了他的脈博。
熱衷于走仕途的李局當(dāng)然也想要干出一定的政績,有了政績才會有可能官運亨通。
孟哲的話,讓他很受用。原本對這事不太上心的他,開始在心底思量開來。
鏟除這長期以來一直存在的‘牛皮癬’眼目前來看雖然算不上什么大事,但從遠景發(fā)展來看它卻是制約發(fā)展的惡疾,要想讓云南旅游業(yè)更上一個新的臺階,鏟除它勢在必行!
鏟除了這‘牛皮癬’,不但要利了別人更要利已。這李局向來都是只做互惠“生意”,不做賠本“買賣”。
即然你們這新“明星”企業(yè)上門來求我,我這做局長的當(dāng)然要辦事了。我就做個順?biāo)饲?,把原本?yīng)該做的事情辦了。
辦完這事要充分地利用媒體大肆地宣傳一方,李局已經(jīng)在心里蘊釀著記者招待會的說辭。
鏟了這阻礙旅游業(yè)健康發(fā)展地惡疾,不管旅游業(yè)能不能發(fā)展,我都賺足了名聲,又有政績,何樂而不為!熱衷仕途的李局當(dāng)然不會放過這么好的造勢機會。
他心里的如意盤算全落入了孟哲的耳里。呵,不光是我算盤打得精,李局的算盤打得也不賴嘛!
即然大家心里各有自己的想法,那就各取所需吧。你求名,我們求的也是名。你是為了仕途,我們是為了名聲更響亮之后的“錢”途更光明!哈哈。
陳旭見李局遲遲不開口,又開始訴苦?!盀榱藰淞⑽覀兤髽I(yè)自身的品牌影響力,我們旅行社都是將旅游產(chǎn)品的品質(zhì)放在了首位,生怕產(chǎn)生一丁點兒的‘污點’影響了我們企業(yè)的品牌?,F(xiàn)在可好,這些‘牛皮癬’的存在,我們做的再好都無濟于事??!”
“你倆剛才的話,深刻地指出了制約我們云南旅游業(yè)發(fā)展的痛處。我很同意你們的觀點,為了今后的發(fā)展,必須堅決鏟除這‘牛皮癬’!這事雖然需要花費很大的人力物力財力,但為了云南旅游業(yè)的美好將來,我這做局長務(wù)必得先清除掉這障礙!”李局打著官腔說的這話冠冕堂皇。
“李局,那我先代表來云南旅游的游客謝謝您了!”拍他馬屁的陳旭表現(xiàn)出了萬分的感動。
“哎呀,這本就是我份內(nèi)之事,沒有提前做好,這是我的失職,小陳,你這樣說,我內(nèi)疚??!”
心里打著如意算盤地李局表現(xiàn)出了謙虛。哎,還真是會演戲。這讓孟哲想起了住院時聽到的那些官員的心聲。
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