等顧婷和郭陽說再見的時(shí)候，比賽正好結(jié)束，中國女排以3：2艱難的贏得了比賽。

    直播鏡頭掃到觀眾席時(shí)，有人搖旗吶喊，有人雙手掩面而泣，都在以自己的方式慶祝這一勝利，或許這就是競(jìng)技體育的魅力吧！

    顧婷沒有看后面的頒獎(jiǎng)典禮就去睡覺了，剛熄燈，暗下的手機(jī)又亮了起來，是韓明的信息。

    “祝你幸福！”

    簡短的幾個(gè)字，顧婷又想起了昨天他離開時(shí)的背影。

    這兩年顧婷也碰到過幾個(gè)對(duì)她有想法的男性，一般她會(huì)直接扼殺在搖籃里，對(duì)于韓明她的確沒有注意過這個(gè)分寸，因?yàn)樗珒?yōu)秀了，顧婷壓根沒往這方面想過。

    如今這樣卻不是她愿意看到的。

    “收下了，祝我們都幸福?！?br/>
    ……

    翌日，顧婷在鬧鐘響之前就醒來了，睡了一覺精神好了不少，昨天那種頭脹、頭昏的感覺徹底消失。

    顧婷有偏頭痛病史，高中就有了，只是上了大學(xué)才發(fā)現(xiàn)這是個(gè)疾病，而且很多人都有這個(gè)病，疼起來像有人拿把大錘子在腦袋深處不停的敲擊，情緒焦慮或者睡眠缺乏的時(shí)候就會(huì)發(fā)作。

    不嚴(yán)重的時(shí)候忍一忍、睡一覺就可以緩解，嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)有明顯的惡心、嘔吐，什么事情也做不了。

    好在一夜好眠，癥狀消失了，現(xiàn)在整個(gè)人都變得輕盈起來。

    郭陽不在，顧婷也沒開火，左右她一個(gè)人，弄點(diǎn)面包、牛奶就足夠了。

    提早一刻鐘到公司，沒想到白澤比她來的還早，打了招呼，顧婷一邊吃早飯，一邊把今天要完成的工作列出來。

    因?yàn)楣柗孔娱_工了，今天上午要去中介方姐那邊把提成費(fèi)用結(jié)一下，再要點(diǎn)資源，下午是聯(lián)系了兩個(gè)客戶去參觀施工現(xiàn)場(chǎng)。

    注定又是馬不停蹄的一天，顧婷在想是不是考駕照這事要提上日程了，有個(gè)代步車應(yīng)該能節(jié)省不少交通時(shí)間。

    顧婷微信好友有好幾千人，各行各業(yè)的都有，打開微信翻翻就找到三四家駕校，因?yàn)樗麄円步?jīng)常在朋友圈發(fā)視頻招生，顧婷對(duì)這些人眼熟的很。

    想到就做，顧婷把這些駕校一一記錄下來做比較，費(fèi)用都大差不差，只是考慮到后期場(chǎng)地練習(xí)，就想找離家近一點(diǎn)的。

    堪堪整理完，晨會(huì)時(shí)間就到了，沈雷不在公司，主持會(huì)議和日常事務(wù)都由設(shè)計(jì)部陶主管暫代，也是這一件件小而繁雜的事情貫徹了他們每一天的日常。

    一個(gè)客戶從接觸到成交，再到最后竣工交房，工期短則半年，長則一、二年，中間會(huì)有無數(shù)的問題需要協(xié)調(diào)，需要他們?nèi)シ?wù)。

    顧婷中午從中介那邊剛回來，就聽到同事說她有客戶過來鬧事了，白主管和陶主管都在會(huì)議室談著呢。

    一打聽才知道是年初簽的那個(gè)錢姓客戶，說是工期延誤了，拒絕支付后面的工程款。項(xiàng)目經(jīng)理催了幾次，就直接過來鬧了。

    說實(shí)話服務(wù)行業(yè)客戶會(huì)有抱怨是常有的事，大多數(shù)時(shí)候顧婷會(huì)換位思考，急他人之所急。

    但是這個(gè)客戶她有印象，當(dāng)初簽的半包合同，主材這些自己都是找親戚找朋友那買來的，說是怕顧婷公司賺差價(jià)還拿回扣。

    剛開工還行，進(jìn)度一直跟的上，后來到主材進(jìn)場(chǎng)就一直延誤，延期單都簽了好幾次。

    設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理都反映過他家主材不僅進(jìn)場(chǎng)不及時(shí)，而且有些質(zhì)量完全不達(dá)標(biāo)，去提醒過幾次還都被主家駁斥過。

    “顧婷你不要上去了，跟你沒什么關(guān)系，他們會(huì)處理的。”

    設(shè)計(jì)師老糜看顧婷想往三樓去，趕緊拽住她，這時(shí)候去就是添亂。

    因?yàn)殇N售員是很多客戶的第一接觸人，很多客戶也會(huì)因?yàn)殇N售員的講解而認(rèn)定某個(gè)公司。如果后期發(fā)生不愉快，很多客戶便會(huì)把過錯(cuò)先推到銷售員身上，他們會(huì)認(rèn)定銷售員是騙子，為了他口袋里的錢不折手段。

    其他設(shè)計(jì)師聽見糜老師的話也紛紛勸顧婷不要去，說她進(jìn)去只會(huì)給對(duì)方發(fā)泄、推諉制造新借口，別的任何用處沒有。

    顧婷第一次有客戶上門吵架，聽到大家都這么說便在糜老師邊上坐下來等著。

    剛想要問問郭陽下午幾點(diǎn)回來，便聽到樓上“砰砰”的聲音，緊接著又是玻璃碎裂的聲響，接連不停。

    “不好！打起來了！”

    大家第一反應(yīng)都是這個(gè)，聲音一出就往樓上跑，害怕出事。

    “這么多人想干什么？都去一樓待著，來兩個(gè)男的跟我上去看看就行了。”

    才走到二樓就被黃副總叫住了，這是公司資歷最老的設(shè)計(jì)師，地位僅次于沈雷。聽他這么說，兩個(gè)男設(shè)計(jì)師跟上他去了三樓，顧婷和其他人又嘩啦啦的往一樓走。

    顧婷焦躁不安，要是知道會(huì)發(fā)生這個(gè)事，當(dāng)時(shí)提成再高她也不會(huì)簽這單，正猶豫著要不要報(bào)警呢，陶主管從樓上下來了。

    “陶主管，你手怎么流血了？”

    她一直在樓梯口晃著，第一時(shí)間就發(fā)現(xiàn)了情況，這一喊，其他人也擠過來看。

    “沒事，客戶摔杯子，手一擋碎渣正好劃過去了，創(chuàng)口貼貼一下就好?！?br/>
    “你們?cè)摳陕锔陕锶?，不要因?yàn)檫@點(diǎn)小事就耽誤其他的事情?？蛻粽J(rèn)為鬧一鬧我們就會(huì)妥協(xié)，他想多了，有理走遍天下，我們不怕他?！?br/>
    客戶沒走，顧婷那會(huì)有心事去做別的事？所幸她下午約的客戶時(shí)間都比較靠后，當(dāng)下就坐在前臺(tái)和陶桃聊客戶情況。

    “這個(gè)客戶現(xiàn)在就賴著說你和設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)承諾報(bào)價(jià)簽的項(xiàng)目都全了，后來卻聯(lián)合項(xiàng)目經(jīng)理不斷增項(xiàng)騙他錢。說我們有欺詐的嫌疑?！?br/>
    “我去，VIP室都有監(jiān)控，我們談話基本也都有錄音，這完全可以查的呀！”

    顧婷沒想到客戶還能倒打一耙，真是開了眼了。

    “嗯，真到那一步肯定是要查的。你也別太激動(dòng)，有些客戶就是故意找茬想尾款少交一點(diǎn)錢?！?br/>
    “不過你最好也有一個(gè)準(zhǔn)備，這個(gè)客戶已經(jīng)打過總部電話投訴了，消協(xié)也打過了。解釋歸解釋，你罰款應(yīng)該跑不掉?！?br/>
    品眾有全國售后電話，客服除了回訪客戶以外主要就是記錄客戶投訴或者表揚(yáng)的來電，表揚(yáng)績效增加，投訴就會(huì)罰款。不管客戶說的真相是什么，只要他投訴了，樂捐最低二百塊一次。

    “氣死啊……這個(gè)半包提成我就拿了八百塊?。　?br/>
    顧婷想到這個(gè)月的工資欲哭無淚，房貸、信用卡、日常開銷估計(jì)都包不圓，更別提駕照的報(bào)名費(fèi)了。

    早知道不給郭陽買家具的錢了。

    逞能??！