不論是男人還是女人,能不能放下自己堅(jiān)持的那份執(zhí)拗,抑或是所謂做人的底限或是多么堅(jiān)信自己的人品等,主要還是取決于誘惑力是否足夠大!
人性這東西,比起道德啥的,簡(jiǎn)直是不堪一擊!好比打蛇得打七寸,對(duì)人則必須得找準(zhǔn)軟肋!她馮天語(yǔ),一個(gè)死了父母的孤兒,經(jīng)歷了父母的車禍死亡后,她的最低條件無(wú)異于是活著。
在微不足道的自尊和巨大的利益面前,她無(wú)異于會(huì)選擇后者!
畢竟,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)才能決定上層建筑。如果沒(méi)有物質(zhì)的保障,一切夢(mèng)想都不過(guò)是空談。因此,即便是她真正一時(shí)腦熱報(bào)警,起訴自己,大不了就是陪她錢!
想到這里,邱爽把心一橫,就當(dāng)是什么事都沒(méi)有發(fā)生。愉快的開(kāi)始了一天的工作。這個(gè)月,她恐怕又是銷售第一名。她激動(dòng)得為自己沖了一杯速溶咖啡!
“王總,您看咱們最近兩天抽空把合同給簽了吧?”喝下半杯速溶咖啡后,邱爽開(kāi)始給客戶打電話!
她在電話和客戶張總交流了十多分鐘。最后,還是以她那一向甜得膩人的聲音做了結(jié)束語(yǔ):“那好的,王總,咱們晚飯見(jiàn)!”
秦陽(yáng)的工作進(jìn)展還是和上個(gè)月一樣緩慢,加上前幾天一直都在醫(yī)院里照顧住院的馮天語(yǔ),更是有些跟不上節(jié)奏。好在主管郝麗麗也并沒(méi)有向她施壓,或許是念在她對(duì)生病的部門同事悉心照顧上,溫言軟語(yǔ)的寬慰她:“別著急,慢慢來(lái)!客戶是需要慢慢積累的!”
然而,她的安慰并不能給到秦陽(yáng)半分的寬慰,秦陽(yáng)依然還是覺(jué)得壓力重重,又有些力不從心??伤廊贿€是不愿意放棄,因?yàn)橐坏┧艞壠床阌种荒芑氐搅魉€上,拿著每月不到三千塊錢的死工資,永無(wú)翻身之地!
況且前一陣子,秦陽(yáng)看到新聞上有報(bào)道說(shuō),由于科技智能的發(fā)展,很多流水線工作在不久的將來(lái)將會(huì)被智能機(jī)器人所取代,大批的流水線工人恐將面臨失業(yè)!
秦陽(yáng)心想如果真到那個(gè)時(shí)候,自己卻除了當(dāng)流水線工人外而沒(méi)有其他的一技之長(zhǎng)??峙履谴笈氖I(yè)者里面就包括自己。便只能回老家去,重復(fù)家鄉(xiāng)父輩們的生活方式了。嫁人、生兒育女,種地?fù)狃B(yǎng)他們長(zhǎng)大。
因此,她還是對(duì)在當(dāng)前工作崗位上殺出一條血路,擁有自己驕人的業(yè)績(jī)有著強(qiáng)烈的渴望!
不過(guò),才短短一個(gè)多月和客戶打交道的過(guò)程中,秦陽(yáng)就感覺(jué)到了自己方方面面的不足以及知識(shí)的欠缺等。因此,她大多數(shù)時(shí)候總是設(shè)法通過(guò)看書等進(jìn)行彌補(bǔ)!書本上找不到時(shí),她便在公司的電腦上或是到附近的網(wǎng)吧去上網(wǎng)查詢。
偶爾,秦陽(yáng)也會(huì)在招聘網(wǎng)上看一些公司的崗位招聘信息。她發(fā)現(xiàn)很多公司要求大專以上學(xué)歷,沒(méi)有學(xué)歷要求的公司基本上是鳳毛菱角。
即便是飯店招聘服務(wù)員都要求初中以上學(xué)歷!但秦陽(yáng)不想自己再去當(dāng)服務(wù)員。第一次之所以選擇去當(dāng)服務(wù)員,只是為了湊齊路費(fèi),自己無(wú)可選擇。更何況,那次即便是找個(gè)服務(wù)員的臨時(shí)工作也是使出了渾身解數(shù)。
于是,她想起了馮天語(yǔ)在醫(yī)院時(shí)提到的自考!根據(jù)馮天語(yǔ)說(shuō)的,自考大專對(duì)學(xué)歷沒(méi)有任何要求。那么,自己也可以去考一個(gè)。這樣的話,即便是自己以后需要換工作可以選擇的范圍也會(huì)更廣一些。
一天之內(nèi)一口氣見(jiàn)完三個(gè)客戶,已經(jīng)到了下午下班時(shí)間,馮天語(yǔ)累得已經(jīng)精疲力竭了!正打了輛出租車朝公司的方向回去。
可當(dāng)她坐上出租車還不到十分鐘的時(shí)間,有一個(gè)之前一直叫馮天語(yǔ)等消息的客戶卻突然打來(lái)電話主動(dòng)約馮天語(yǔ)一塊吃晚飯!本以為讓等消息的客戶全都是沒(méi)戲了,卻沒(méi)想到卻迎來(lái)了希望。
說(shuō)什么自己也不能痛失了這個(gè)大好的機(jī)會(huì)。于是,她讓司機(jī)調(diào)轉(zhuǎn)車頭,直接前往客戶指定的見(jiàn)面餐廳。
無(wú)論如何都讓馮天語(yǔ)沒(méi)有想到的是,出租車路過(guò)一處飯店門口的停車場(chǎng)的時(shí)候,她忽然看到那個(gè)叫王總的車正停在飯店的門口,旁邊緊挨著并排停著邱爽的車!她的心底頓時(shí)咯噔了一下。
“就在這里停吧!”
司機(jī)剛把車停穩(wěn),她便迅速拉開(kāi)車門走進(jìn)了那家飯店。
同時(shí),她拿出手機(jī)迅速的給剛剛打電話的客戶發(fā)了條消息稱自己臨時(shí)胃疼不便并且表示歉意??蛻粢仓浪鐾晡覆渴中g(shù)才出院不久。
這家飯店馮天語(yǔ)并不陌生,是一家當(dāng)?shù)赜忻幕洸损^,消費(fèi)不低。
此前,她不止陪一位客戶來(lái)這里吃過(guò)飯??梢哉f(shuō),半個(gè)莞城小老板們對(duì)這家店的菜色都是趨之若鶩。除了符合他們的口味之外,其實(shí)更復(fù)合于他們想要的排場(chǎng)。因此,這里的商務(wù)客人們除了過(guò)年放假那幾天之外,幾乎可以說(shuō)是常年絡(luò)繹不絕。
馮天語(yǔ)想都沒(méi)想,便直接快步走了進(jìn)去!一個(gè)不小心,她便一頭迎面撞上了正在端著托盤上菜的服務(wù)生。
服務(wù)生馬上低三下四的道歉!馮天語(yǔ)卻顯得不怒不喜,這惹得服務(wù)員有些不知所措。
“這樣吧,同為女人,在外面打拼不容易!你去幫我找一套你們的衣服,我先將就著換上,你看如何!”
任何星級(jí)酒店對(duì)于服務(wù)員的培訓(xùn)無(wú)疑都是以“顧客就是上帝”為理念。因此,便培養(yǎng)了一批又批刁蠻任性見(jiàn)縫插針的給底層服務(wù)人員找茬的“上帝”。這讓處在基層服務(wù)的,尤其是服務(wù)員們委屈之極!
在他們心底,極少能夠遇到一個(gè)善良好說(shuō)話通情達(dá)理的客戶才是“遇見(jiàn)上帝”。而那些仗著“顧客就是上帝”的服務(wù)理念就對(duì)她們肆意刁難找茬的顧客統(tǒng)統(tǒng)都是惡魔!
聽(tīng)到馮天語(yǔ)的提議,她感激的看了一眼馮天語(yǔ),便輕輕點(diǎn)頭道好。見(jiàn)她隨手拾起掉落在地上的湯盆和邊上的保潔阿姨使了個(gè)眼色。招呼了一下馮天語(yǔ):“請(qǐng)跟我來(lái)吧!”便通過(guò)消防安全通道,走到了更衣間!
果不其然,這里是這家酒店的員工更衣室!
“這是我同事的衣服,您先換上,但請(qǐng)您一定記得要還給我,您的衣服我會(huì)下班后洗好,到時(shí)候我打電話給您,幫您送過(guò)去,您再把衣服還給我!”
她麻利而快速的說(shuō)著并遞給馮天語(yǔ)一套和她身上穿著的一模一樣的服務(wù)員工裝!
“我只需要穿要一會(huì)兒就好!”馮天語(yǔ)淡淡的說(shuō)道。
也就是這個(gè)時(shí)候,馮天語(yǔ)才真正注意到這名服務(wù)員的長(zhǎng)相!雖然談不上漂亮,身材也很一般,不足一米六!但是卻眉清目秀的,談不上讓人喜歡,但是卻也令人討厭不起來(lái)。
同時(shí),馮天語(yǔ)的眼神也沒(méi)有忘記鎖定服務(wù)員別在右邊胸口上的工號(hào):1091.
她知道,只要自己打電話到飯店總機(jī),說(shuō)出服務(wù)員工號(hào),前臺(tái)那個(gè)有著甜美聲音的接線生便會(huì)為自己找到!但她還是遞過(guò)去了一張自己的名片:“這上面有我的電話號(hào)碼。”
服務(wù)員接過(guò),徑自揣在了工裝服上衣口袋里。有些焦急的對(duì)馮天語(yǔ)說(shuō)道:“我得趕快出去,不然待會(huì)兒主管找不到我會(huì)很麻煩!”
馮天語(yǔ)點(diǎn)點(diǎn)頭,跟在服務(wù)員的身后走出了更衣室!
當(dāng)她們走到大廳入口時(shí),一個(gè)主管模樣的朝他們呵斥道:“你們還有沒(méi)有點(diǎn)服務(wù)意識(shí)啊,現(xiàn)在正是客人用餐的高峰期,怎么還杵在這里呢?”
馮天語(yǔ)和服務(wù)員兩個(gè)人一前一后走到了一樓大廳里!由于正趕上晚飯的時(shí)間,大廳里人聲鼎沸,坐滿了前來(lái)就餐的人!
馮天語(yǔ)想都沒(méi)想,徑自朝著二樓的包間走去,由于穿著服務(wù)員的衣服!她走進(jìn)任何一間包間里自然都不會(huì)引起任何來(lái)吃飯的顧客的注意!
于是,她幾乎是將二樓所有的包間都“搜尋”了一遍,功夫不負(fù)有心人,終于在倒數(shù)第三間包間里看到了邱爽和上次那位王總的蹤跡!
看到邱爽正在給那位王總敬酒,和自己穿著一樣工裝服的服務(wù)生正依靠在邊上側(cè)身全神貫注的盯著她的手機(jī)。馮天語(yǔ)一個(gè)閃身進(jìn)了包間的洗手間里!
令馮天語(yǔ)感到有些奇怪的是,那位王總今天居然沒(méi)帶助理,寬寬的大圓桌上就只有他和邱爽二人,不過(guò)桌子上卻擺了十幾道菜!無(wú)論如何,兩個(gè)人是不可能吃完這么多菜的!
她輕手輕腳的關(guān)上衛(wèi)生間的門,試了試隔音效果。卻發(fā)現(xiàn)這衛(wèi)生間的門的隔音效果真是太好了!
門一關(guān),似乎與外面就成了兩個(gè)世界!無(wú)奈,她只好輕輕伸手將門打開(kāi)!
不過(guò),她總覺(jué)得,自己站在這衛(wèi)生間里卻也不是個(gè)事!于是,她索性直接站到了洗漱臺(tái)前!
看到鏡子里穿著服務(wù)員工裝的自己。馮天語(yǔ)頓時(shí)覺(jué)得自己有些滑稽!像極了那些電視劇為抓老公與小三約會(huì)的“變裝”原配!
自己此行的目的是什么呢?這個(gè)念頭和疑問(wèn)突然涌上馮天語(yǔ)的心頭!自己為什么要跟蹤他們呢?
也或許是直到這時(shí),她才有空思考這個(gè)問(wèn)題。一開(kāi)始跟進(jìn)來(lái)的時(shí)候她壓根沒(méi)有想自己跟蹤他們到底是什么目的!只是單純的從內(nèi)心深處覺(jué)得自己發(fā)生了那么大的事情,邱爽不應(yīng)該再和王總那般危險(xiǎn)的人有來(lái)往才對(duì)!為什么她倆現(xiàn)在還如此“親密”的攪和在一塊呢?
但是,這和自己有什么關(guān)系呢?要怪可能只怪自己看不透人心!
只不過(guò),她轉(zhuǎn)念想,關(guān)于那件事(換杯)是萬(wàn)萬(wàn)不能報(bào)警的!如果報(bào)警,雖然邱爽和那個(gè)王總都會(huì)受到法律的制裁!可自己無(wú)法在現(xiàn)在的地方呆下去了,并且自己這么久以來(lái)辛苦做出的成績(jī)也會(huì)全部付諸東流。
作為銷售,在某一個(gè)地方多少能夠做出點(diǎn)成績(jī),除了花費(fèi)時(shí)間是必然性。各種努力和辛苦也是不足為外人道的!雖然拿著令那些流水線同事或是坐辦公室的人羨慕的提成。卻無(wú)法忽略的是必須得接受24小時(shí)的工作狀態(tài)、整天風(fēng)吹日曬以及客戶的各種花樣百出的刁鉆和為難。