?第31章
“騰空”大廈是“騰空”房地產(chǎn)開發(fā)公司在投建“天下第一”小區(qū)的同時投建的一棟高規(guī)格寫字樓。做為騰空公司給建國五十一周年獻(xiàn)禮的標(biāo)志性形象工程。新千年第一個國慶節(jié)前投入使用。不及半月,四層以上近八千平米的房間全被租賃。四層以下四千多平米的臨街商用房由公司自主經(jīng)營,開辟大型的餐飲娛樂場所,定名為“凌絕頂俱樂部”。
該大廈座落在市內(nèi)繁華商區(qū)黃金地段。左鄰“新世紀(jì)”大型超市,右鄰“嬌嬌服裝城和與其垂直交匯的步行商街,前面是西寧市第三中心大道五四大街。右前方是正在熱建的日月廣場。
處于如此優(yōu)越的中心地段,“凌絕頂俱樂部”開業(yè)初始就形成了自己的強(qiáng)勢。以餐飲、娛樂、洗浴為主的綜合性服務(wù)項(xiàng)目,以低于西寧市其它娛樂場所的價(jià)位以及剛剛面市的全新形象、加上門頭長達(dá)百米的光怪陸離的霓虹燈招牌,向外界展示和炫耀著“騰空”的經(jīng)營個性和領(lǐng)軍都市娛樂業(yè)的強(qiáng)勢地位。
每當(dāng)夜暮降臨,“凌絕頂俱樂部”的霓虹燈率先亮起來。陸離斑斕的灼灼彩光招喚那些熱衷于夜生活的人們魚貫而入。第三大道勝利路由此變得異常興奮。車流,人流都在它的強(qiáng)勢光照下鍍上一層夢一樣的奇幻色彩。所有從它門前經(jīng)過的人們,都會對它時尚的氣派產(chǎn)生審美興奮進(jìn)而對它的經(jīng)營內(nèi)容產(chǎn)生猜度和向往,再而躍躍欲試。
走進(jìn)四名保安肅立的正門,在豪華吊燈鍍滿了暖色的門廳和鋪著猩紅地氈的寬大樓梯左側(cè),有一個不起眼的小門。說它不起眼,是它的門扇和整面墻壁都被素雅的壁紙覆蓋,不知情者看不出這里有扇小門,除非門扇正好被打開。走進(jìn)這個小門,是一間五十多平米的寬大房間,靠門一面墻壁被高可抵頂?shù)囊聶徊紳M,對門墻壁下一溜排放十幾把靠背木椅,一角設(shè)一臺辦公桌,桌后是高靠背真皮轉(zhuǎn)椅。房間沒開頂燈,只亮著四盞造型別致的壁燈,柔和的光照交叉散布在整個房間,始終是讓人產(chǎn)生半夢半醒感覺的低調(diào)氣氛。
這,是田健辦公的地方,也是俱樂部三十名保安開會和班間輪休的場所。
田健每天下午六點(diǎn)前來俱樂部接班,到次日凌晨八點(diǎn)交給另一位負(fù)責(zé)俱樂部白天安全的隊(duì)友童志。為把生物鐘調(diào)整得與俱樂部營業(yè)時間同步,起頭半月田健靠咖啡提精神。一個月后他已經(jīng)離不開這種苦焦味中含著甘甜的飲料,喝來喝去,就是到凌晨三四點(diǎn)別人犯困的時候,他的眼睛象發(fā)情公貓一樣閃閃出彩。他的職務(wù)是俱樂部保安小隊(duì)隊(duì)長。負(fù)責(zé)俱樂部內(nèi)外環(huán)境安全和營業(yè)秩序安全。處理諸如顧客對服務(wù)不滿意而與員工發(fā)生的一般性糾紛和投訴。負(fù)責(zé)檢查三十名保安成員的工作、作息和著裝,召集他們通報(bào)情況商討工作。從俱樂部試營業(yè)起,他的工資由六百元長到一千元,一月后又漲到一千五百元。這讓田健暗暗得意。省委省政府工作不滿一年的公~務(wù)~員,事業(yè)單位中低職稱的人拿得都不比他多。田家門里工作的年輕人中,他的工資最高。是這個工作崗位和環(huán)境給了他更多的機(jī)遇,讓他近距離接觸了西寧市不少的頭面人物從而增強(qiáng)了做人的信心。而且,這種興奮和自豪一旦產(chǎn)生和形成,就在他的生命中固定了下來,使他一掃往昔的自卑自艾,對前途有了十足的信心。
話得說回去。
一月前,凌絕頂俱樂部開張那天,騰空房地產(chǎn)開發(fā)公司自主經(jīng)營的“騰空賓館”“騰空大酒店”,“騰空肥?;疱伋恰蓖臻_張。公司請來了青海省、西寧市兩級眾多要員參加開張典禮。省委常委,省政法委副書記雷剛,省人大副主任閔升,省政協(xié)副主席陳明言,省分管財(cái)政的副省長巨樹,省公安廳副廳長安保久以及西寧市市委副書記、副市長,市銀行行長等等貴賓參加了剪彩儀式。剪彩儀式在軍樂隊(duì)雄壯的銅管樂和八十串千頭鞭炮的轟鳴中進(jìn)行。巨樹副省長在眾要員的簇?fù)硐滦x了精彩的祝詞,代表各位領(lǐng)導(dǎo)做了即興講話。剪彩后,徐總經(jīng)理和幾位副總經(jīng)理引導(dǎo)這些氣宇軒昂,衣冠楚楚的貴賓參觀俱樂部的營業(yè)場地和項(xiàng)目。田健由徐總特意安排,選拔十名精明干練的保安隊(duì)員,換上西裝革履的禮服,緊隨要員們身前腦后,以保障他們的安全。在他們參觀停留時攔堵那些想一睹尊容威儀的圍觀群眾。這是田健生平第一次接受的神圣使命,也是他頭一次近距離仰睹這些父母官的尊容威儀,聽他們的金口玉言。內(nèi)心充滿了莫名的興奮和緊張。省級干部,在封建社會就是皇帝冊封的封疆大吏。他一個平頭百姓家生長的毛頭小伙,往昔只能在電視上看到他們的官儀官威,總感覺著一層無形的屏障,可望不可及。此刻卻如此貼近地走在他們身邊,聞到了他們身上的煙味汗味,聽到了他們很隨常的說笑和或粗重或急促的呼吸聲。有那么一陣,他以為在夢中。當(dāng)他被腳下地毯的邊沿絆了一下險(xiǎn)些栽倒后,他確信一切都是真實(shí)的,大人物身上往日的光環(huán)一瞬間消失了,成了親切而隨和的真人。一種空前的自信升騰起來。
貴賓們在徐總引導(dǎo)下,參觀了俱樂部各具特色的娛樂區(qū)域。在各區(qū)域重點(diǎn)參觀了代表每個區(qū)域特質(zhì)的設(shè)施和處所。在“天山風(fēng)”大廳門前,徐總經(jīng)理讓負(fù)責(zé)創(chuàng)意和設(shè)計(jì)的喬總工程師講解這個處所的功能和娛樂項(xiàng)目。喬總用手絹揩一下額角和嘴唇,畢恭畢敬對貴賓們說:“考慮到西部大開發(fā)將會吸引五湖四海的客商來青海省西寧市投資創(chuàng)業(yè),也少不了周邊國家的境外客商前來選項(xiàng)投資。我們策劃中打破了本土意識,在內(nèi)部設(shè)施和裝璜風(fēng)格上突出了“天山風(fēng)”的地域情調(diào),以地域文化為主題,營造出伊斯蘭文化氛圍。”擺手躬腰讓要員們進(jìn)入大廳。三百平方米的主廳內(nèi),四面墻壁全被巨幅數(shù)碼噴繪圖景覆蓋。一面是蘭天白云皚皚雪峰和峰下的松樹牧場。一面是楊樹林畔的清溪和葡萄架濃密花影下幽深的小路;另一面是撒布著黑牛白羊棗紅馬的起起伏伏的草崗花坡……每幅壁畫間點(diǎn)綴著小幅的抽象派油畫和精編的尼泊爾掛毯。頂棚上的幾組吊燈和沙發(fā)幾座上的擺設(shè),全是波斯風(fēng)格的金屬瓶罐和象牙雕刻工藝品,裝在墻壁內(nèi)的隱形高保真音響正播放著“天山亞克西”歡快的旋律。眾要員看了,嘖嘖稱好!
接著參觀了強(qiáng)調(diào)巴蜀文化主題的“巴山雨”,體現(xiàn)盛唐歷史積淀的“長安道”……貴賓們稱贊“騰空”公司在開創(chuàng)商業(yè)空間時不忘宏揚(yáng)華廈文明的卓越的創(chuàng)意,說說笑笑地來到“秦淮河”門外。巨樹看了紫檀木石綠舒體字的門頭匾額。笑著對徐總說:“這‘奏淮河’里的文化主題,體現(xiàn)的一定要細(xì)膩靈秀的江南意韻吧?”
“正是?!毙炜傋屬F賓們走進(jìn)了“奏淮河”。頓時,古色古香的典雅神韻撲面而顯,眾人先是一陣喝彩。這里主廳的三面壁畫全是新興材料特制的,一面是燈光水色相映的“奏淮河”夜景;一面是細(xì)雨煙云的小橋流水鳥蓬船的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn);另一面是南京夫子廟蒼松翠柏掩映的粉墻青瓦的書館畫坊。幾面壁畫的間隙,張掛著蘇繡條屏和西冷印社的金石字畫拓片。壁下,是幾組紅木或紫檀木的古典式雕花靠椅和束腰高幾,頂上一組吊燈,地下整塊地毯,都是吳越文化的全新體現(xiàn)?!按航ㄔ乱埂钡娜崧伤朴兴茻o地在四壁間流溢……貴賓們張目四顧間神清氣爽,不禁七嘴八舌地說出贊美話來。
又參加了幾處。貴賓們經(jīng)過二樓過廳的時候,徐總經(jīng)理請求領(lǐng)導(dǎo)們講幾句觀后感,對俱樂部的發(fā)展做出指示。要員們歉讓了一陣,公推巨樹代表大家講話。巨樹從人圈中往前幾步,聲清氣朗地說道:“參觀了俱樂部這些各有文化主題和地域特色的場館,我才明白俱樂部為啥命名為‘凌絕頂’。騰空房地產(chǎn)開發(fā)公司以唐朝詩圣杜甫詩句“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的意境為俱樂部命名,即體現(xiàn)了一種文化理念又體現(xiàn)了一種經(jīng)營氣魄。俱樂部各場館的設(shè)施和布局創(chuàng)意,都深化了這一主題!這個主題就是:‘凌絕頂’俱樂部將成為青海省西寧市餐飲娛樂行業(yè)中的頂尖企業(yè),它雖然是商業(yè)經(jīng)營場所,但如此著力地強(qiáng)調(diào)它的文化內(nèi)涵和品格,是我省我市物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)同步發(fā)展的典范。我希望并相信,‘凌絕頂俱樂部’在開發(fā)公司高層管理層和員工們的苦心經(jīng)營和著力打造下,成為青海省西寧市的先進(jìn)商業(yè)企業(yè),成為省市納稅大戶,為西部大開發(fā)和青海省西寧市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出積極貢獻(xiàn),謝謝大家!”
一陣熱烈的掌聲中,巨樹向公司在場的員工們致意,目光在田健臉上停留了幾秒,并向他點(diǎn)頭微笑,笑得那么友善那么平和又那么熱情。從那一刻起,田健就對自己有了信心,一種隨時讓他感到充實(shí),感到自豪的信心。
也就在那一天,當(dāng)眾要員從各式轎車下來,集中在俱樂部門前充氣拱門下的朱紅地毯上面,到參觀完畢上車去赴宴之前,田健在眾貴賓中搜尋著顧老太的兒子,市上的秘書長。打算認(rèn)準(zhǔn)后找機(jī)會上前說幾句感謝的話??伤床怀瞿奈皇撬亩魅?。要員們的姿態(tài)和氣魄都十分相象,目光和神情也都是睿智高傲的。他又不敢問人,只好等徐總介紹貴賓名字時把顧秘書長認(rèn)出來。不料,徐總介紹幾位省級領(lǐng)導(dǎo)后,以“等貴賓”三個字概括了后面貴賓的姓名。不得已,趁喬總工程師上衛(wèi)生間斗膽問了一聲,喬總回答說:“顧秘書長去新都考察去了,不在場?!?br/>
開張后的一星期,公司派去外地招收員工的高級職員先后回來了,分別帶來了從長春,成都、南京、武漢等地招收的幾十名妙齡女員工。對這件事,開張那天徐總只字不提。要員們心有靈犀,也只字沒提。這讓田健高興之余有點(diǎn)被人蒙住雙眼拉磨的感覺,可他已經(jīng)沒有回頭的余地。
這天,田健五點(diǎn)四十分到達(dá)俱樂部,交接班完畢,等童志離去,他把用提包提來的小鐵皮盒子取出來。徐總給他分配的辦公桌有兩個吊柜,三個抽屜。都裝著保險(xiǎn)鎖,鑰匙由他掌握。辦公室門上兩個鎖孔,他與童志各拿一套鑰匙。童志沒有辦公桌的鑰匙。他認(rèn)為把鐵盒子放在這里要比放在家里安全。上次達(dá)達(dá)引來生人在家翻找廣告的事,在他心里種下后怕,每每把他從夢中驚醒,再不能馬虎大意。他雙手捧著鐵盒搖了搖,心癢手癢真想打開雙鎖看看,放在里邊的東西會不會有什么變化??伤套×?。辦公室隨時有保安隊(duì)員進(jìn)來請示工作、或休息抽煙喝茶。萬一被人撞見就完了。他剛把鐵盒放進(jìn)中間抽屜上了鎖,保安小崔推門走進(jìn)來說:“田哥,有一輛寶馬車停在十三號停車位上,車主不讓我把牌子合在他的車牌上面,怎么辦?”把拿在手里的兩面特制的螢光車牌給田健看。
田健問:“公車還是私車?”
“好象是私車?!?br/>
“你去落實(shí)一下,要是私車,聽車主的。要是公車,給他說明利害,不管他同意不同意都得把我們的牌子蓋上?!?br/>
小崔轉(zhuǎn)身要走,田健叫住補(bǔ)了一句:“這種事你自已解決,別來請示。原則是私車聽車主的,公車都得把原車牌堵住,車主不同意也要堵上,這是為他們好,他們沒道理不同意?!?br/>
小崔應(yīng)諾著走了。
田健慶幸多虧沒打開鐵盒子。
田健沖了一杯咖啡,用搖控器打開辦公桌對面吊在墻角支架上的三十四寸純平彩電,選出中央五套體育節(jié)目,仰在高靠背真皮轉(zhuǎn)椅上,看籃球比賽,喝咖啡。
在門廳總臺前巡視的保安小賴急慌慌進(jìn)來說:“田哥,有人在總服務(wù)臺前鬧事,你去看看吧!”
“幾個人?為啥要鬧事?”
“就一人。說我們這里啤酒收費(fèi)太高,不肯付賬,收費(fèi)的小金跟他爭講幾句,他拍柜面踢柜臺地大叫大嚷起來,說他是物價(jià)局的人,知道價(jià)格,要告我們。”
田健不想與這種人正面交鋒,對小賴說:“把他攆出去就成了。”
“他喝了四瓶啤酒,耍賴不交錢,攆出去,不是白喝我們的啤酒?”
田健同小賴來到一樓大廳總服務(wù)臺前。與小金爭講的男人四十多歲,中等高兒。從面容和說話語氣判斷,不象公~務(wù)~員,“你別大喊大叫的,這是公共場所,有話好好說?!碧锝∮帽M量客氣的話說。
那人見出現(xiàn)在眼前的是個五大三粗的青年,粗蠻之氣減了三分,“外面半近裝的啤酒只賣兩塊線,你們?yōu)樯兑黄渴帐畨K?這是牟取暴利。是賺黑心錢!”
田健叫小賴找來一個半斤裝的空啤酒瓶,亮在這人眼前,“你大慨沒看清,這種瓊漿牌的半斤裝啤酒是廠家專供我們的產(chǎn)品,出廠價(jià)六塊。市面上沒有這種高檔啤酒出售,你從哪兒看到這啤酒一瓶賣兩塊?”
那人拿住啤酒瓶假模假樣看了幾眼,“你們的酒吧燈光太暗,我沒看清,不過也沒道理收十塊一瓶。”
“我們這是把損耗和服務(wù)成本加起來的標(biāo)價(jià),顧客要得多,還可以商議打折。你只消費(fèi)了四瓶,全喝光了,就該按價(jià)交費(fèi)?!?br/>
“那也不該收十塊!反正你們按十塊一瓶收費(fèi)就是牟取暴利,賺黑心錢!宰顧客!物價(jià)局規(guī)定,市面上飲料酒類的利潤最高不得超過百分之二十,你們超過了百分之五十!不是牟取暴利是什么?我不交!有本事我們一起去物價(jià)局,去消費(fèi)者協(xié)會……”
田健估摸這人酒量小,喝了四瓶半斤裝啤酒就搖搖晃晃紅眉張臉地裝醉漢耍賴,先用好話講理。此刻聽他對飲料、酒的物價(jià)說得頭頭是道,不但沒醉,鬧不好真是物價(jià)局的人,就說:“別的多余話我不跟你說,我們是明碼標(biāo)價(jià),你要覺得貴,就別消費(fèi)。消費(fèi)了,就得按標(biāo)價(jià)交錢,這沒什么商量的!”語氣硬了起來。
“我偏不交,你能把我怎么樣?”
田健一下子火了,虎起臉色撕住對方深紅色韓國絲T恤衫,扭頭對小賴說:“小賴,你去找條繩子來,我把他捆了抬到物價(jià)局去”
對方被唬住了,掙脫田健如鉗大手,一邊掏錢一邊嘟囔,“你們這是黑店,是強(qiáng)買強(qiáng)賣牟取暴利,賺黑心錢,我要告你們?nèi)?。”扔下四十元,整理一下被撕抓歪皺了的衣衫,嘟嘟囔囔地走了?br/>
小金在柜臺里笑瞇瞇地說:“這種人就得這樣治,田哥,謝謝你?!?br/>
俱樂部開業(yè)一月多,這是田健處理的第一起顧客無理取鬧的事件。雖然很小卻讓田健感到得意。
電話鈴響了,田健提起話筒,是徐總打來的,叫田健去近旁的騰空賓館十一樓1188房間,說完掛了電話。
田健走出辦公室,給門口四位保安叮囑了幾句,從旁邊的騰空洗浴中心的一條通道進(jìn)入賓館門廳,乘電梯上十一樓,敲響1188號房門。
這是一個豪華套間,陳設(shè)豪華典雅。徐總一個人在房內(nèi),靠著雙人床的坡形軟墊床頭抽煙。指一下一旁的沙發(fā)讓田健坐下。田健客氣一句,沒坐,站著聽徐總說話,比坐下來顯的有教養(yǎng)。徐總問道:“一月來干得怎么樣?”
“很好?!?br/>
“給你的工資還滿意吧?”
田健誠惶誠恐地說:“滿意!十分地滿意。我沒想到徐總會給我這么高的工資。”
“你應(yīng)該想到。眼下還在試運(yùn)營中間,暫時再不能多給。等經(jīng)營走上正軌,有可能再給你漲點(diǎn)工資。好好干吧?!?br/>
“我一定好好干,請徐總放心。”
“聽說剛才有一個聲稱是物價(jià)局的,喝了幾瓶啤酒不交錢。你認(rèn)為你那樣處理的效果好不好?”
田健心里一緊,剛剛發(fā)生的事徐總就知道了。可見他的一言一行都在老總的嚴(yán)密監(jiān)控之下,不禁出了一頭熱汗?!拔翌^次處理這樣的事,有什么不對,請徐總指示批評,我虛心接受?!?br/>
“來俱樂部消費(fèi)的,三教九流的都有。日后遇到這樣的事,得多動腦筋。就算他是一個冒充物價(jià)局工作人的人,我們也得設(shè)法叫他快樂地消費(fèi),而不是把他來俱樂部消費(fèi)的念頭和熱情弄滅。人都不來俱樂部消費(fèi),我們掙什么?如果他真是物價(jià)局的,就更得小心。他的口氣那么大,說不定仗著什么背景。如今社會的人際關(guān)系十分復(fù)雜,一個看著不起眼的人,說不定能通天。日后再有這種事,多一個心眼,想方設(shè)法讓他把錢痛快掏出來還沒話好說,這是一門學(xué)問吶!”
田健唯唯諾諾地應(yīng)答著,慚愧自己學(xué)識淺薄,頭腦簡單。心里暗下決心,日后要多向別人學(xué)習(xí)請教,做出樣子叫徐總看。
徐總從放在枕頭下的皮夾包內(nèi)取出幾個牛皮紙信封,放在床上說:“我明天要去歡都談一筆生意。今天托你辦件事。這五個信封分別裝著數(shù)量不等的現(xiàn)金。信封上我寫好了開戶行。戶主姓名和賬號,你按我注明的開戶行,柜臺把這五份錢分別存入五個人的賬戶。把回執(zhí)收好,等我回來給我。這事只許你一人知道,明白了吧?”
“明白了。”田健的第一反應(yīng)是徐總對他是絕對信任的。可接住五個沉甸甸信封時臉上顯出迷惑的神色。徐總看了出來,笑著說:“下海打漁的人得敬奉龍王。上山打獵的人得敬奉山神。就連你們上墳,先得祭敬土地爺。我這樣說你就明白了。這事只能辦好,不能出差錯,一定要按信封上寫的辦,別搞亂了?!?br/>
田健莊嚴(yán)地嗯了幾聲。五個信封的輕重不同,按最輕一個信封的薄厚估計(jì),少說裝了一百張百元的鈔票。把信封珍重地揣進(jìn)懷里要走,徐總叫住說:“你想沒想我為啥要托你辦這件事情?”
“只要是老總托辦的事,我一定盡力辦好,別的事我不想?!?br/>
徐總笑了,“我認(rèn)為你是值得依賴的人。才把這種事托付給你辦。還記得我讓你送給公安局司馬副局長的那份匿名信嗎?那是我對你的一次考察。信封里只裝一張白紙。什么也沒寫。司馬局長接了信封就交給技術(shù)料做了痕跡鑒定,除了我的指紋,沒別的指紋?!毙α诵[手讓田健離開。
田健走出1188房間,心還在一緊一緊地跳著。