收銀員一看男服務(wù)員都在替她說好話，神情馬上趾高氣揚(yáng)的。
“欣怡，這是你犯的錯誤，就由你來賠償，晚上我就上報給領(lǐng)導(dǎo)了?！?br/>
欣怡心中委屈的一句話也說不出來，因為她不清楚這行業(yè)的潛規(guī)則，就算想替自己辯解，也不知道該從哪里開始說起。
收銀員可算把責(zé)任甩出去了，頓時心情格外的輕松，她滿臉笑容的在餐館門前溜達(dá)。
欣怡這下可慘了，還沒到一個月呢！竟要賠償那么多的損失，她的內(nèi)心比喝了黃連還苦。
本來受點(diǎn)委屈也能忍，反正她也是新來的，出了問題肯定要拿她開刀，如果被老板知道了，再狠批一頓，那可是有的太難為情了。
欣怡連干活的心情都沒有了，就呆呆的在那里傻站著，都不知道自己在想些什么，平時跟她打招呼的服務(wù)員，此時也好像看笑話似的，沒有一個人站出來為她開脫。
精英服務(wù)員還不知道欣怡發(fā)生了什么事，她在樓上一個勁的喊。
“欣怡，欣怡，你忙不忙，趕緊上樓一下，我有事找你?！?br/>
欣怡聽到精英服務(wù)員喊她，嘆著氣有氣無力的慢騰騰的往樓上走，精英服務(wù)員看著欣怡垂頭喪氣的樣子就追問道。
“這是怎么啦！剛才看你忙碌的還挺高興呢！就這么一會兒的功夫，咋就變天了呢！”
欣怡哭喪著臉，然后很委屈的說道。
“我都不知道怎么回事，就讓我賠償跑單的菜錢。”
精英服務(wù)員好像知道此事，馬上追問道。
“是不是十二號桌的那個客人?”
欣怡有點(diǎn)意外的沖精英服務(wù)員點(diǎn)點(diǎn)頭。
“對呀！對呀！你怎么知道的?”
精英服務(wù)員哼了一聲不屑的說道。
“這收銀員小丫蛋還真能欺負(fù)老實人，剛才讓我看著來的，我跟本沒搭理她，明明是她的失誤，還非得找個背黑鍋的。”
欣怡這才明白，原來收銀員是拿欣怡當(dāng)槍使，可就算欣怡是無辜的，這么多人幫著收銀員說話，欣怡也是百口難辨。
欣怡一臉委屈的低下頭，然后可憐兮兮的問道。
“那可得怎么辦呢！這還沒來幾天呢！就出現(xiàn)這樣的事，以后這工作還真沒法干了，要是天天讓我賠錢，先不說經(jīng)濟(jì)損失，就算這面子上也掛不住?。 ?br/>
欣怡被收銀員小丫蛋這一捉弄，心里有點(diǎn)打退堂鼓了。
精英服務(wù)員最看不慣這種專挑軟柿子捏的小人，如果她欺負(fù)的是別人，精英服務(wù)員也不會插手去管，可欣怡偏偏是跟她一組的。
如果欣怡不干了，一時半會兒還找不到服務(wù)員，那她就只能自己了。
精英服務(wù)員氣呼呼的說道。
“欣怡，你下樓跟收銀員說一聲，告訴她不是你的問題，她造成的損失由她來賠?！?br/>
欣怡支支吾吾的還有些害怕，半天也沒動地方，她怕這好不容易才找的工作，如果再失業(yè)了，回家怎么向父母交待??！
精英服務(wù)員見欣怡傻傻的站在那里不動地方，馬上命令道。
“快去呀！沒有你這樣老實的，如果這次你不為自己討回公道，下回再有此類事情，她還得栽贓你，你不懂人善被人欺，馬善被人騎的道理?。 ?br/>
欣怡也想為自己討回公道，她的心緊張得怦怦直跳，臉漲得通紅通紅的，就是沒膽量去伸張正義。
“這次就算了吧！看她下次還能不能再栽贓我?”
精英服務(wù)員非常生氣的指著欣怡說道。
“沒看出來，你還真挺熊的，怪不得讓人欺負(fù)，如果你不是我的同伴，我還真不希愛管這事。”
然后精英服務(wù)員拉著欣怡就下樓了，幾步就到了收銀員那里。
欣怡站在收銀員旁邊，然后怯怯的說道。
“十二號桌跑單的損失不是我造成的吧！那桌的菜又不是我點(diǎn)的，我不能就聽你話，死死的盯在那里，我也有自己的工作?！?br/>
收銀員小丫蛋，一看欣怡還過來跟她理論，馬上橫眉冷對厲聲厲色的說道。
“就是你的原因，還跟我解釋什么，犯了錯誤就想推給別人，哪有那么好的事?！?br/>
精英服務(wù)員一看欣怡被收銀員小丫蛋訓(xùn)得沒聲了，她馬上走到收銀員旁邊說道。
“剛才十二號那桌，你還讓我看著來的，我當(dāng)時比較忙，所以就沒答應(yīng)，欣怡是剛來的，她也不明白這些，你這不是欺負(fù)人嗎?”
收銀員小丫蛋，一看精英服務(wù)員來替欣怡打抱不平，她還不敢對精英服務(wù)員態(tài)度太生硬，馬上笑呵呵的說道。
“姐，你就別管這事了，反正也沒讓你賠錢?！?br/>
精英服務(wù)員不屑的看了收銀員小丫蛋一眼，然后態(tài)度冰冷的說道。
“這不是讓誰賠錢的問題，我在服務(wù)行業(yè)干了這么多年，什么樣的人沒見過，如果誰把臟水潑到我身上，我玩不死她。”
精英服務(wù)員算是這行業(yè)的老油條了，如果她想使壞，有各種辦法來收拾收銀員。
收銀員小丫蛋，看著一臉嚴(yán)肅的精英服務(wù)員，笑呵呵的說道。
“姐，你別生氣了，這次就原諒欣怡了，我想辦法處理吧！她能跟你一組，還真是幸運(yùn)，以后你得好好教教她，別整天像個傻子似的。”
收銀員小丫蛋說完后，狠狠的瞪了欣怡一眼，然后氣兇兇的說道。
“行啦！這次就不用你賠了，下次注意點(diǎn)，別老自己犯的錯誤，然后給別人找麻煩，看你那個一臉受氣包的熊樣?！?br/>
收銀員小丫蛋一邊訓(xùn)斥欣怡，一邊翻愣著眼睛。
欣怡也偷偷的瞪了收銀員小丫蛋一眼，然后在心里狠狠的罵道。
“你才傻子呢！我要不是怕丟了工作，能這樣委屈求全，等我在這里混熟了，再好好的報復(fù)你。”
收銀員小丫蛋一看欣怡也不吭聲，轉(zhuǎn)身來到精英服務(wù)員的面前，一邊拉著她的手，一邊眉開眼笑的說道。
“姐，你消消火，為了這種人生氣不值得，一會兒我讓人給你買個冰淇淋?！?br/>
精英服務(wù)員瞅了欣怡一眼，然后怒氣沖沖的對收銀員小丫蛋說道。
“不必了，我怕吃完你的冰淇淋，哪天再讓我雙倍奉還，那便宜我不占?！?br/>
然后，精英服務(wù)員就拉著欣怡上樓了。
到了樓上，精英服務(wù)員還是一臉的生氣，她非常嚴(yán)肅的對欣怡說。
“這小丫蛋太壞了，我剛來的時候還熊我給她買吃的，別看長得挺漂亮，嘴特別的饞，不給她買東西，就想方設(shè)法整人，以后你別怕她，這家老板特別的好，不會無緣無故的批評服務(wù)員，更不會不分青紅皂白的開除服務(wù)員，現(xiàn)在服務(wù)員還緊缺呢！”
欣怡一聽這話，心里頓時有底氣了，她不敢說話也不是太老實，就是怕再像小超市那樣被開除了，那個事在欣怡的心中，都已經(jīng)形成陰影了。
欣怡也不郁悶了，摟著精英服務(wù)員的胳膊，還笑呵呵的說道。
“多虧有你呀！如果今天你休班，就我一個人的話，那這損失我肯定得賠償了，還好你在，也替我出了口惡氣?！?br/>
精英服務(wù)員語重心長的說道。
“以后我不在的時候，你還真得小心，這服務(wù)業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，每個人都是為了自己的小利益，表面上看大家都是和睦相處，但一到利益上，就馬上表現(xiàn)出來了?！?br/>
精英服務(wù)員特別耐心的，跟欣怡聊了很多，關(guān)于服務(wù)行業(yè)的潛規(guī)則，欣怡聽后也是恍然大悟，原來這行業(yè)沒她想像的那樣簡單。
收銀員小丫蛋一看這損失只能她承擔(dān)了，但她是比猴都奸詐的人，絕對不能自己掏腰包。
老板晚上來的時候，她就編了一條理由，就說那是自然損失，跟任何人都沒有關(guān)系。
老板為人還是挺和善的，這么大的餐館，她也不在乎損失的那兩單菜，馬上痛快的說道。
“沒事，既然不是人為造成的損失，那就記在餐館賬上就行了。”
收銀員小丫蛋跟老板匯報跑單的時候，欣怡一直在旁邊偷偷聽著，沒想到那么容易就解決了。
欣怡在心里開始狠狠的罵道。
“這個小丫蛋也太壞了，怪不得都三十好幾了還沒結(jié)婚，這樣的人素質(zhì)太差，愿她一輩子都嫁不出去。”
收銀員小丫蛋很輕松的就把事情給搞定了，然后還撒嬌似的摟著老板娘的胳膊說。
“哎呀！我今天真是好累啊！老板娘什么時候犒勞犒勞我。”
老板娘平時一點(diǎn)架子也沒有，收銀員小丫蛋年齡最小，她就像對待孩子似的，一邊拍著收銀員小丫蛋的胳膊，一邊笑呵呵的說道。
“小破孩，又饞啥了，等我掙夠一百萬，你想吃啥全我買單?！?br/>
然后收銀員小丫開始摟著老板娘的脖子，嘴里一個勁撒嬌的嘟囔著。
“不嘛！不嘛！我今天就要吃?！?br/>
然后惹得服務(wù)員們哈哈大笑，有的人還說。
“這個發(fā)賤呀！聽得骨頭都酥軟了，但好像找錯了人了吧！老板娘可是女的，后廚有一堆小伙，你上前摟一個，肯定能給你買好吃的?！?br/>
欣怡很不屑的，看著收銀員小丫蛋那發(fā)嗲的嘴臉，頓時感覺惡心極了。