坐在寬敞明亮的辦公室里，透過干凈的玻璃，觀看遠處的古代的建筑，約瑟夫的心情非常好。剛才秘書告訴他中國的繡品昨天到貨后，已經(jīng)按原來制訂的貨物配送方案將這些繡品向各連鎖店發(fā)貨完畢。

    真想不到短短的一段時間就開發(fā)了一個新的品種。自己都沒有想到中國繡品的銷售這么好，利潤也很高，雖然現(xiàn)在每月只有十多萬美元的收入，但隨著量的增加以及與中國商定的協(xié)議，自己的收入將大量增加。看來自己還是要本書轉(zhuǎn)載拾陸ｋ文學網(wǎng)把繡品放到更多的連鎖店去，爭取在三個月內(nèi)在歐洲所有自己的連鎖店里都擺上這些美麗的繡品，沒有必要再小心翼翼地試探，干脆一步到位，甚至把它們擴散到美國加拿大澳大利亞去。

    正在想繡品業(yè)務(wù)擴大后有大量利潤進來的時候，約瑟夫的美夢被一陣急促的電話鈴聲打斷。

    拿起話筒，里面?zhèn)鱽硪魂噾嵟暮鹇?，對方似乎沒有在意到約瑟夫董事長的身份：“董事長，你發(fā)的什么貨？簡直就是垃圾。有的繡品上還有霉，許多預定了繡品的客戶要求退貨，還要賠償他們的損失?！?br/>
    “什么？這怎么可能？”約瑟夫一聽，人就象在熱天里被人淋了一身冰水，呆住了。

    一些質(zhì)量差的繡品陸陸續(xù)續(xù)退回到約瑟夫所在的大樓內(nèi)。他看到那些繡品后，非常氣憤。即使不懂任何繡品的人也可以看出這些繡品的低劣：有霉點、針腳上有線頭、顏色搭配很混亂、繡的線都是粗線。

    約瑟夫馬上把哈里斯太太喊了過來，連聲問她為什么會出現(xiàn)這種情況。哈里斯太太當然只有干瞪眼的份，一個電話打到了王學龍的手機上。王學龍此時正忙于示假的事情，對哈里斯太太說的情況也是驚奇萬分。聽了哈里斯太太的情況描述后，王學龍估計是晁華第一次上任，管理沒有到位，把一些劣質(zhì)繡品發(fā)走了。

    他對哈里斯太太說把所有貨退回來，所有客戶的損失由他們來承擔。

    哈里斯太太聽說把所有貨都退回來，心里也替王學龍感到惋惜，因為王學龍正是缺錢的時候。她與約瑟夫商量后，準備把那些極品級的繡品留下來，其他的退回去，雙方的合作繼續(xù)進行，但減少每個月的定量，只定五萬美元的貨。看今后的情況再進行增減，同時把發(fā)生這件事的原因告訴對方，并保證今后不發(fā)生類似事情。

    王學龍還是堅持把所有貨全部退回來，因為王學龍還不知道繡品公司發(fā)生了什么事，也許那些極品級的繡品看起來可以，實際上算不上極品級，欺騙了消費者，砸壞了名聲，于今后的銷售帶來不利影響。

    約瑟夫一想也對，自己這邊沒有鑒定專家，一旦出現(xiàn)了失誤將打擊公司信譽，那無形的損失就大了。同時他對王學龍的退回全部貨物、賠償全部損失的決定表示了贊賞，并表示雙方的關(guān)系不會因這事而受到影響。

    處理完與約瑟夫的事，王學龍就打電話給晁華，要她解釋為什么會出現(xiàn)這種情況。晁華一聽，人整個傻了：這次事件不但損失了五萬多美元，而且在對方眼里造成了一個不好的印象，現(xiàn)在每月的訂單也減少了許多。后悔和害怕使她在電話里放聲大哭起來。最后還是在王學龍連吼帶哄下才平靜下來，斷斷續(xù)續(xù)地把事情講了一遍，她不知道問題出在哪里。哭說到最后，晁華希望能給她一個機會，把這件事情調(diào)查清楚并處理好。

    感覺到晁華的心里負擔很重，王學龍笑了：“別擔心太多，現(xiàn)在你的那個位置還沒有人搶，總經(jīng)理還是要你來當，爭取把今后的貨弄好就行了。這次這件事要調(diào)查清楚，在此之前你與廖羅生通一通氣，我估計不會是他做的手腳，他沒有必要這么做，今后他還要靠我們給他推銷貨呢?！?br/>
    掛完電話，晁華就把準備貨和發(fā)貨那幾天的事想了又想，總覺得事情是有點不對頭，到底是廖羅生搞了鬼還是公司里的員工在搞鬼或失誤？當然自己在沒有質(zhì)量監(jiān)督員和評級員簽字的情況下就提前簽了字，也是一個明顯的失誤。

    她打了一個電話給廖羅生，廖聽了她的話以后感到很驚訝，連忙說自己并沒有特意提前準備繡品什么的，因為目前國外要的貨并不多，采購部、質(zhì)檢部和評級部完全可以按正常的上班時間完成這批貨的所有工作，因此沒有必要加班加點。自己做為一個即將離開公司的總經(jīng)理，也沒有必要先存儲一批貨在那里等你來簽字。自己肯定不會把事情弄到最后一道工序，讓你在簽與不簽之間為難。同時告訴晁話這件事肯定不是什么工作失誤造成的，因為一件繡品從進入到最后發(fā)貨要經(jīng)過好幾道工序好幾個部門，在此過程中只要有一個部門甚至一個人發(fā)現(xiàn)并阻止的話就不可能發(fā)出去。

    話說道這個份上，廖羅生也就沒有再繼續(xù)說下去，不過這足以說明他沒有參與這件事。聯(lián)想到簽字那天的情景，晁華立即斷定是李小蕓在中間弄的鬼。

    “她為什么要做這些事？這對她有什么好處？她怎么有這么大的能量？”晁華苦苦思索著。

    晁華稍微回過神以后，就查看了一些單據(jù)，之后要秘書把各部門經(jīng)理召集過來開會。

    會上她向各經(jīng)理通報了繡品發(fā)過去以后發(fā)現(xiàn)的問題，以及意大利和王學龍對這批繡品的處理結(jié)果。這個結(jié)果除了李小蕓沒有過多的驚訝，甚至有點幸災樂禍的表情，其他人幾乎都大吃一驚，都感到有的不可思議。當然，質(zhì)檢部馬經(jīng)理、評級部的朱經(jīng)理更是一臉的慘白，上面寫慢了驚恐，時而偷偷地把憤怒的眼神投向了滿不在乎的李小蕓身上，心里也希望自己能僥幸逃脫承擔責任這一關(guān)。

    事情雖然在晁華的心里明擺著，但當晁華問李小蕓的時候，李小蕓竟然當著所有人的面否認她自己說過的話，同時為其他部門開脫罪責，說一切都是按照晁總經(jīng)理的指示做的，本來各部門都準備按預定程序進行質(zhì)檢、評級等，但你晁華總經(jīng)理都簽字同意了，誰也不敢在總經(jīng)理上任后的第一件事上給總經(jīng)理出難題，所以都沒有仔細按程序做事，而是簽字蓋章了事。李小蕓還譏笑著說：“這是我進入這個公司后，工作最輕松的一批貨。不過你總經(jīng)理的權(quán)力也太大了吧？”

    晁華想不到李小蕓竟然如此當面說假話：“你——，你——你說廖總經(jīng)理已經(jīng)準備好了，只等我簽字了是不是？”

    “沒有呀，我什么時候說過？簽不簽字，什么時候簽字是你總經(jīng)理的事，我做為一個小小的員工怎么知道？但我知道總經(jīng)理在單子上簽了字，就表示單子上的這批貨沒有問題，可以發(fā)貨了。當時我也奇怪，這些繡品還沒有裝裱怎么就可以發(fā)貨呢？還是我跟裝裱部的人一起裝裱的呢，如果按公司的規(guī)定，我們完全可以直接發(fā)貨，那樣的話你的失誤就更大了。你不但不謝謝我，還這么懷疑我，你自己講，你良心過的去嗎？你現(xiàn)在可以當面問裝裱部的人，我跟他們加班加到凌晨一二點鐘?！崩钚∈|一臉委屈的樣子，不知道情況的人還真可能以為她受了天大的委屈。

    “本來可以第二天做的，你為什么要安排他們加班做？”晁華似乎也發(fā)現(xiàn)這加班裝裱也是針對自己來的，但問的話一出口，就被李小蕓接過去了。

    “大家評評理，你們看她有沒有人情味。裝裱部的人想到春節(jié)期間海關(guān)人手少，辦事效率低，所以主動加班把繡品裝裱好，為公司節(jié)省時間。她總經(jīng)理竟本書轉(zhuǎn)載拾陸ｋ文學網(wǎng)然怪我們不該加班！再說你當時不是跟我說要抓緊嗎？哼！總經(jīng)理，你也太不講道理了吧？你安排我們加班，你不表揚不發(fā)加班工資也就算了，為什么還要責備我們？你自己為了結(jié)交一些當官的，置公司的制度于不顧，借口沒有時間而不履行自己的職責，卻把責任推到我、馬經(jīng)理、朱經(jīng)理還有裝裱部的身上，只怕沒有人信服吧？”李小蕓一邊咄咄逼人地看著晁華，一邊鼓動著身邊的那些心中有鬼的經(jīng)理。

    馬經(jīng)理猶豫了一下，看著臉色變青了的晁華，還是插了幾句：“我，我也不知道什么原因出現(xiàn)了這種事，我確實是看到單子上有你總經(jīng)理的簽字才沒有仔細檢驗的。今后我一定嚴格按公司的規(guī)章制度辦事?！?br/>
    看著晁華氣極的樣子，李小蕓鼓勵地看了馬經(jīng)理一眼，又說道：“其實在廖總經(jīng)理的時候，我們都是按制度流程來做事的，為什么出現(xiàn)這種情況是你晁總經(jīng)理越權(quán)造成的，責任全部在你，不要以為我們的職位沒有你的高，你就把責任望下推。這個公司不是你的，你現(xiàn)在還不能為所欲為?！?br/>
    “你——，你不要這樣欺人太甚，你不要以為你做的事沒有留下把柄給我，你就推脫得一干二凈?，F(xiàn)在請你解釋一下，這次進貨為什么大部分進一家公司的，而在這之前我們沒有從這家公司進過一分錢的貨。難道其中沒有什么問題嬖?？怂贿地盯着李小芸藱n饋？

    “你不要血口噴人，如果你繼續(xù)血口噴人的話，我要去法院告你！為什么進他們的貨，是因為他們的價格好，質(zhì)量也……，反正我們是按照公司的制度辦的?！崩钚∈|聲色俱厲。

    “你不要給我講什么大道理?！标巳A沒有再跟她爭論，因為對方是有備而來，又利用了自己工作上的漏洞，她看著其他人說道，“這次損失這么大，有責任的誰也不想逃脫。首先是這批貨從哪里來的要退回到哪里去，其次路上的運費，對方客戶的賠償我們都要按責任分到各位有責任的人身上?！?br/>
    “你——，你——，貨是退不……，你也太霸道了吧，你自己的失誤怎么想望我們身上推？”聽說要退貨，李小蕓有點亂了，但她不敢明說，話說了一半就咽了回去，繼續(xù)重復著前面已經(jīng)說過的話。

    看到李小蕓的慌亂，晁華心情平靜了些，她沒有理會她，而是宣布散會：“各位包括我自己的處分決定等我與公司兩位老總商量后再公布，現(xiàn)在散會！你們繼續(xù)去做你們的事，不能再出差錯，盡快組織一批貨源發(fā)過去應急?！?br/>
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