第977章交代
醫(yī)生的疑惑也是江寧疑惑的點(diǎn)。
為了寶媽和孩子的安全,江寧選用的材質(zhì)都是最安全的材料,根本不可能產(chǎn)生甲醛。
同醫(yī)生道謝之后,江寧帶著幾人回公司。
辦公室內(nèi),江寧雙肘撐著桌子,手背抵住嘴,眉頭緊皺。
拿電話給檢測(cè)組的負(fù)責(zé)人打了個(gè)電話,“檢測(cè)的項(xiàng)目加一個(gè)甲醛,帶上檢測(cè)員去工廠也進(jìn)行下甲醛檢測(cè)?!?br/>
產(chǎn)品必然不會(huì)有問(wèn)題,無(wú)論是涂料還是布料,乃至產(chǎn)品本身的材料,她都要求的是選用最安全的,不可能產(chǎn)生甲醛問(wèn)題。
那只有兩種可能,要么是周梅那邊隱瞞了什么,要么就是廠商那邊存在甲醛.
網(wǎng)上詢問(wèn)的聲音不斷。
許多已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行退貨。
這些已經(jīng)造成了公司的損失。
退回來(lái)的這些都不能進(jìn)行二次銷售,只能進(jìn)行銷毀。
“江總,這樣下去,我們這個(gè)月的只怕是會(huì)虧損很多?!必?cái)務(wù)部的部長(zhǎng)專門找到江寧。
“虧就虧吧,品牌形象重要。”江寧閉眼,瞧著仍舊是理智的。
聽(tīng)到江寧的話,部長(zhǎng)無(wú)奈轉(zhuǎn)身。
公司剛開(kāi)業(yè)就虧損可不是什么好事。
這件事必須處理的漂亮。
想了會(huì)后,江寧拿起電話打給周梅的丈夫。
“你好,我是今天去過(guò)醫(yī)院的江寧,公司這邊已經(jīng)商量出了辦法,這樣吧,產(chǎn)品你可以不用給我們,你們可以去找專門的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)費(fèi)用我們來(lái)出?!?br/>
“關(guān)于我們公司的產(chǎn)品,我們這邊也在進(jìn)行檢測(cè),我能確定的是我們的產(chǎn)品選用的是最安全的材質(zhì),不會(huì)產(chǎn)生甲醛。”
對(duì)面是比周梅冷靜的多,聽(tīng)到江寧的話也沒(méi)生氣,“好,那我們這邊進(jìn)行檢測(cè),如果檢測(cè)出的確是你們公司產(chǎn)品的問(wèn)題,你們會(huì)負(fù)責(zé)的對(duì)吧。”
“是的,你可以錄音,如果是產(chǎn)品問(wèn)題,我們一定負(fù)責(zé)?!?br/>
說(shuō)完這話之后,對(duì)面掛斷電話。
緊接著,江寧忙讓公關(guān)發(fā)文,表示對(duì)產(chǎn)品不信任的可以選擇退貨退款,他們無(wú)條件接受。
同時(shí)表示事情正在積極處理,孩子是甲醛過(guò)敏,他們的產(chǎn)品材質(zhì)選擇很是安全,現(xiàn)在正在進(jìn)行檢測(cè)。
公關(guān)文發(fā)布之后,很快網(wǎng)友開(kāi)始戰(zhàn)隊(duì)。
有人認(rèn)定產(chǎn)品有問(wèn)題,但也有人相信江寧。
好在她們處理這件事情的態(tài)度讓大眾吃了顆定心丸。
“不管怎么說(shuō),我相信江總,等待檢測(cè)結(jié)果出來(lái)?!?br/>
“既然已經(jīng)在檢測(cè),那就等結(jié)果吧,暫時(shí)先不退了?!?br/>
“能退還是好的,不過(guò)這些退的會(huì)不會(huì)進(jìn)行二次銷售呢?”
看到這條評(píng)論的時(shí)候,江寧直接在底下回復(fù),“不會(huì)的,所有退回的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行檢測(cè),沒(méi)有問(wèn)題后集中銷毀。”
二次銷售只會(huì)影響品牌形象。
相對(duì)于品牌形象而言,這點(diǎn)損失只能算是小錢。
得到這樣的回復(fù),大家心下也好似吃了顆定心丸,瞬間安心下來(lái)。
回到家中,江寧攤在床上。
處理完公關(guān)的事情之后,江寧還親自跑了兩趟廠子,和廠商一起去檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
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