不求第一，但求獨(dú)特

    被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特說：“不要把競(jìng)爭(zhēng)僅僅看作爭(zhēng)奪行業(yè)的第一名，完美的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略創(chuàng)造出企業(yè)的獨(dú)特性——讓它在這一行業(yè)內(nèi)無法被復(fù)制?！?br/>
    由其提出的波特法則指出，防止完全競(jìng)爭(zhēng)最為有效的途徑之一，就是從根本上阻止戰(zhàn)斗的發(fā)生。要做到這一點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品就必須有獨(dú)特的定位，競(jìng)爭(zhēng)策略要有獨(dú)到之處。這方面，比爾·蓋茨做了非常成功的榜樣。

    某一天，比爾·蓋茨從西雅圖總部附近的一家餐館走出來，一個(gè)無家可歸者攔住他要錢。給點(diǎn)錢自然是小事一樁，但接下來的事卻令見多識(shí)廣的比爾·蓋茨也目瞪口呆——流浪漢主動(dòng)提供了自己的網(wǎng)址，那是西雅圖一個(gè)庇護(hù)所在互聯(lián)網(wǎng)上建立的地址，以幫助無家可歸者?！昂喼彪y以置信，”蓋茨感慨道，“Internet是很大，但沒想到無家可歸者也能找到那里?！?br/>
    今天，比爾·蓋茨的微軟公司給互聯(lián)網(wǎng)帶來統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也帶來前所未有的壟斷。其視窗操作系統(tǒng)已成為進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的必由之路，全世界各地的個(gè)人電腦中，92%在運(yùn)用Windows軟件系統(tǒng)。過去兩年來，微軟共投資及收購37家公司，表面看起來好像是一種隨心所欲的資本擴(kuò)張行為，但只要把這37家公司分門別類，立刻就會(huì)令人大驚失色！因?yàn)檫@37家公司代表的竟然是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的3大命脈：互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息終端。微軟不僅統(tǒng)治了現(xiàn)在的個(gè)人電腦時(shí)代，而且已開始著手統(tǒng)治未來的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代！難怪美國司法部要引用反壟斷法控告微軟。但比爾·蓋茨從容地說：“微軟只占整個(gè)軟件業(yè)的4%，怎么能算壟斷呢？”

    蓋茨的話自有其道理，因?yàn)檐浖男螒B(tài)與工業(yè)時(shí)代的規(guī)模和產(chǎn)品建立的壟斷已有明顯區(qū)別。因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)是整個(gè)電腦業(yè)的基礎(chǔ)，微軟以核心產(chǎn)品的壟斷獲得對(duì)整個(gè)軟件行業(yè)的主導(dǎo)地位，使得壟斷操作“稀釋”和掩飾在更大范圍之中，與單純的數(shù)量份額和比例等有關(guān)壟斷的硬性指標(biāo)已無明顯關(guān)系。

    所以，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，你可以不求第一，但一定要獨(dú)特。

    一只腳不能同時(shí)踏入兩條河流

    哲學(xué)上有一個(gè)公認(rèn)的觀點(diǎn)是“一只腳不能同時(shí)踏入兩條河流”。其實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)中采取的決策亦是如此，真正的決策不能同時(shí)選擇兩條道路。在戰(zhàn)略上，決策就像岔路，你選擇了一條路，就意味著不可能同時(shí)選擇另外一條路。

    奮進(jìn)是美國赫赫有名的汽車租賃公司。你若去有一定規(guī)模的機(jī)場(chǎng)租車區(qū)，一定能看到赫斯汽車租賃公司和愛維斯汽車租賃公司的柜臺(tái)，也可以看到很多小汽車租賃公司的柜臺(tái)，卻看不到奮進(jìn)公司的柜臺(tái)。更令人費(fèi)解的是，奮進(jìn)公司的租金要比對(duì)手低30%，但總是比其他更有名氣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得更多利潤。

    原來，與愛維斯汽車租賃公司和赫斯汽車租賃公司將客戶定位于飛行旅游者不同，奮進(jìn)汽車租賃公司將服務(wù)對(duì)象定位于那些還沒有買汽車的人。對(duì)于這些客戶來說，如果需要自己支付租金，價(jià)格就是一個(gè)重要的考慮因素，而且他們肯定還要考慮保險(xiǎn)公司是否會(huì)理賠。奮進(jìn)汽車租賃公司就有意識(shí)地裁減各種客戶不愿意付費(fèi)的項(xiàng)目和可能增加的成本，包括做廣告的費(fèi)用。筆趣閣

    就這樣，奮進(jìn)汽車租賃公司始終如一地堅(jiān)持這一策略，盡管客戶付費(fèi)較少，但他們節(jié)省的開支大大超過收費(fèi)低廉而造成的損失，而且在業(yè)內(nèi)總能成為贏家。

    在競(jìng)爭(zhēng)中選擇一個(gè)獨(dú)特的策略，并始終堅(jiān)持這一方向，才能成為行業(yè)真正持久的贏家。與之類似，戴爾電腦公司在1989年的經(jīng)營模式改革中也體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，戴爾感到直銷模式發(fā)展不夠快，就試圖通過代理商來銷售?？墒牵?dāng)其發(fā)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變給公司業(yè)績帶來損害時(shí)，馬上取消了這種做法。問題在于，如果你同時(shí)選擇兩條道路，別人也會(huì)這么做。所以，你要選擇一條最擅長的、具有獨(dú)特定位的路堅(jiān)持下去。這樣，你的差異化道路就會(huì)具有持續(xù)的力量，使對(duì)手無法打敗你。

    學(xué)會(huì)了這些，你在具體制作競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，就應(yīng)懂得不能讓自己的“一只腳同時(shí)踏入兩條河”的道理了。