第十章做最受歡迎的人

    第十章第1節(jié)面帶微笑的人永遠(yuǎn)受歡迎？

    ◆在交際中，微笑的魅力是無窮的。它就像巨大的磁鐵吸片一樣，吸引著你周圍的人們。？

    ◆在微笑時，任何的不愉快或不自然的感覺都在你心中趨向靜止和平衡。？

    ◆一個面帶微笑的人將永遠(yuǎn)受歡迎。？

    微笑作為一種表情，它不僅是形象的外在表現(xiàn)，而且也往往反映著人的內(nèi)在精神狀態(tài)。一個奮發(fā)進(jìn)取、樂觀向上的人，一個對本職工作充滿熱情的人，總是微笑著走向生活、走向社會的。？

    在交際中，微笑的魅力是無窮的。它就像巨大的磁鐵吸片一樣，吸引著你周圍的人們。？

    關(guān)于微笑藝術(shù)，我們應(yīng)該了解的是：？

    首先，應(yīng)具備正確的心理態(tài)度，要對這個世界和世人關(guān)切。要想取得巨大的成功，就必須如此。但是即使是例行公事般的微笑仍是有益的，因為那會在別人心中產(chǎn)生快樂，并且會等價地回報你。在別人心中創(chuàng)造快樂的感覺，會使你自己心中也感到快樂。久而久之，你就學(xué)會真心地微笑了。？

    而且，在微笑時，任何的不愉快或不自然的感覺都在你心中趨向靜止和平衡。向別人微笑時，你是在以一種巧妙而高尚的方式向別人袒露你喜歡他的心跡，他會理解你的意思而去加倍喜歡你；微笑的習(xí)慣，帶給你的是完美的個人形象和愉快的生活環(huán)境。？

    最近我在紐約參加了一個宴會，其中一位賓客是一個剛獲得遺產(chǎn)的婦女。她急于給每一個人留下良好的印象，于是在黑貂皮大衣、鉆石和珍珠上面浪費了好多金錢。但是她對自己的表情卻沒下什么工夫，表情冷漠尖酸、自私。她沒有發(fā)現(xiàn)，事實上每一個男子注意一個女子面部的表情要比她身上所穿戴的衣飾更主要。？

    你喜歡接觸性情乖戾、憂郁、不快樂的人，還是喜歡接觸快樂而熱力四射的人？這些神情和態(tài)度在人群中是有感染性的。因此，你應(yīng)該用燦爛的笑來影響你周圍的人。？

    微笑的力量是巨大的，孩子們天真的微笑使我們想起了天使；父母的微笑讓我們感到溫情；祖父的微笑讓我們感到慈愛。拿最常見的事情來說，小狗見到主人時，那副欣喜若狂的樣子就讓人覺得小狗是最忠實的伙伴了。？

    加利福尼亞大學(xué)心理學(xué)教授詹姆斯，麥克爾教授表達(dá)了他對微笑的看法：微笑永遠(yuǎn)有魅力。當(dāng)你在微笑時，你的精神狀態(tài)最為輕松，全身的肌肉處于松弛狀態(tài)，而且，你的心理狀態(tài)也就相對穩(wěn)定，當(dāng)你那充滿笑意的眼光與別人的目光相遇時，你的笑意會通過這道“無形的眼橋”傳遞給他，他會被你的快樂情緒所感染。自然而然地，你們之間的氣氛會變得和諧。你們相處得融洽，交流起來也容易多了。反過來如果你老是皺著眉頭，掛著一副苦瓜臉，那沒有人會歡迎你的：想獲得交往的樂趣，首先就必須使對方和自己快樂才行。？

    我曾提議許多實業(yè)家每天展現(xiàn)他們的笑臉，這樣持續(xù)一個禮拜，再把結(jié)果拿到訓(xùn)練班上發(fā)表。有一個學(xué)員是紐約股票場外經(jīng)紀(jì)人瓦利安？史達(dá)哈德說：？

    “我結(jié)婚已18年，以前在家中，從沒有對妻子展露笑容，可說是世上最難伺候的丈夫了。為了完成關(guān)于笑的試驗，我就試著笑一個禮拜看看。就在隔天的早上，我邊整理頭發(fā)，邊對鏡中板著臉孔的自己說：‘比爾，今天收起這種不愉快的表情吧，讓我看看笑容，趕快去笑吧！’早餐的時候，我就一面對太太說早安，一面對她微微一笑?！?？

    “我太太非常吃驚。事實上，不但如此，她簡直是深受震撼。從此我每天都那樣做。到目前為止，已經(jīng)持續(xù)了兩個月?！?？

    “態(tài)度改變以來的這兩個月，前所未有的那種幸福感，使我們的家庭生活十分愉快?！?？

    “現(xiàn)在，每天走人電梯我會對服務(wù)生微笑道早安，對守衛(wèi)先生也以微笑招呼，在地鐵窗口找零錢也是這么做的。即使在交易所，對那些沒看過我笑臉的人，也都報以微笑?！保?br/>
    “不久我發(fā)現(xiàn)，大家也都還我一笑，而對于那些有所不滿、煩憂的人，我也以愉快的態(tài)度與其相處。在帶著微笑傾聽他們的牢騷后，問題的解決也變得容易多了。而且笑容也能使人增加很多財富。”？

    “我也不再責(zé)備人，相反的懂得去褒揚(yáng)別人；絕口不提自己所要的，而時時站在別人的立場體貼人。正因為如此，生活上也整個發(fā)生了變化?，F(xiàn)在的我和以前的我完全不同，是一個收入增加、交友順利的人了。我想，作為一個人，沒有比這更幸福的了?！?？

    愛倫巴特？哈巴德的話同樣能給人以啟發(fā)：？

    “出門時抬頭挺胸，然后做個深呼吸，呼吸一下新鮮空氣。笑臉迎人，誠心和人握手，即使被誤會也別擔(dān)心，且不要浪費時間去設(shè)想你的敵人，認(rèn)真決定想做的事情，然后向目標(biāo)勇往直前。并且把心放在那些偉大光明的工作上。心理的活動是微妙的。而正確的精神狀態(tài)就是經(jīng)常保持勇氣、率直和明朗。正確的精神狀態(tài)也具有優(yōu)越的創(chuàng)造力。一切的事物都是由愿望所產(chǎn)生，而祈求者的愿望會得到回應(yīng)。正確的思想就是創(chuàng)造，所有事情都來自欲望。昂起你的頭，露出你的笑容吧！”？

    查爾斯？哈里布曾說過，他的微笑可以值100萬美元。一點微笑怎么會有這么高的價值呢？因為他掌握了微笑的秘訣，把它恰當(dāng)?shù)剡\用于商場交際中，就憑這，他使他的公司周旋于一些實力很強(qiáng)的大公司之間，賺取了大量的錢，而且還獲得了好名聲。？

    如果你不善于微笑，那么，強(qiáng)迫自己露出微笑。如果你是單獨一個人，強(qiáng)迫自己吹口哨，或哼一支小曲，表現(xiàn)出你似乎很愉快，這就容易使你愉快。按照已故的哈佛大學(xué)威廉，詹姆斯教授的說法――？

    “行動似乎是跟隨在感覺后面，但實際上行動和感覺是幾乎平行的。而控制行動就能控制感覺?！保?br/>
    “因此，如果我們不愉快的話，要使自己愉快起來的積極方式是：愉快地行動起來，而且言行都好像是已經(jīng)愉快起來……”？

    目前是全美最成功的推銷保險人士之一的富蘭克林，貝特格說，他好多年前就發(fā)覺，一個面帶微笑的人將永遠(yuǎn)受歡迎。因此，在進(jìn)入別人的辦公室之前，他總會先停留片刻仔細(xì)想想必須感激這人的事，然后帶著一個真誠的微笑走進(jìn)去。？

    他相信，這種簡單的微笑技巧跟你推銷保險的巨大成功有很大關(guān)系。？

    說到微笑在商業(yè)中的價值，弗萊奇在他的奧本海默和卡林公司的一則圣誕節(jié)廣告中，為我們提供了一點實用的哲學(xué)。？

    下面是這則廣告的全文：？

    微笑在圣誕節(jié)的價值？

    它不花什么，但創(chuàng)造了很多成果。？

    它使接受它的人滿足，而又不會使給予它的人貧乏。？

    它在一剎那間發(fā)生，卻會給人永遠(yuǎn)的記憶。？

    沒有人富得不需要它，也沒有人窮得不擁有它。？

    它為家庭創(chuàng)造了快樂，在商業(yè)界建立了好感，并使朋友間感到了親切問候。？

    它使疲勞者得到休息，使沮喪者看到光明，給悲傷的人帶來希望。？

    但它卻無處可買，無處可求，無處可偷，因為在你給予別人之前，它沒有實用價值。？

    假如在圣誕節(jié)最后一分鐘的匆忙購物中，我們的店員累得無法給予你一個微笑時，我們能請你留下一個微笑嗎？？

    因為，不能給予別人微笑的人，最需要別人的微笑了。？