任命楊波做總經(jīng)理助理的文件被行政部打印了出來,簽上了蘇雅的名字,分發(fā)到各個部門。楊波突然被提拔為總助,讓不少人都意外,他們都沒有想到,會讓楊波來當(dāng)總經(jīng)理助理。平日,楊波在公司并不出人頭地,也沒有什么轟動的成績,怎么就突然當(dāng)上了總助呢。
當(dāng)一些同事拿到任命文件的時候,充滿了疑惑的眼神,甚至心中會產(chǎn)生不少的懷疑。
蘇雅叫我到她辦公室的時候,正好在蘇雅辦公室門口碰到了楊波。
“恭喜你。”我伸出手,主動去祝賀楊波。
他握著我的手,說:“謝謝,安總,我聽說你要離開公司,為什么這么突然要離開呢?”
“我一個朋友準備搞一個項目,想讓我過去幫忙。另外,還有個人的原因?,F(xiàn)在你是蘇總的助理了,蘇總很信任你,也多次跟我一起談到你。經(jīng)過幾名候選人的考慮,蘇總決定由你來擔(dān)任總助,是因為你平時做事很縝密,處理問題的時候也很冷靜。所以,等我走了以后,還需要楊總能夠多多的協(xié)助蘇總,多分擔(dān)一下她工作中的壓力。說實話,蘇總一個女人,要撐起這么大的一個公司,著實的不容易。我們做下屬的,理當(dāng)要多為老板分憂?!?br/>
“安總,你是蘇總最信任的人,你不應(yīng)該離開啊?!?br/>
“我有我的難處,蘇總會理解我的。走吧,蘇總找我們,一會兒我把手中的工作跟你移交一下?!?br/>
我跟楊波一起來到蘇總的辦公室里,蘇總大體的跟楊波說了一下我要離開的原因。她說,她會支持我出去自己創(chuàng)業(yè),這證明安雅爾公司是一個培養(yǎng)人才的地方。將來,說不定我們兩家公司還會成為合作伙伴,這也是我們公司的驕傲。在楊波的面前,蘇雅為了拉近我跟楊波的關(guān)系,讓楊波對我有報恩的心態(tài),她還對楊波說。提拔楊波來當(dāng)總助,也是我的推薦,公司才在幾個同事的考核中,任命了楊波。
楊波能夠提拔為總助理,蘇雅是問過我,公司哪些人比較適合作為最佳人選,我是提到了楊波的名字,但并沒有給蘇雅一個確切的理由。公司最終確定讓楊波來擔(dān)任總經(jīng)理助理,都是蘇雅自己看中的人才。她在楊波面前這么說,就是希望楊波能夠感激我,把我當(dāng)成他工作上的榜樣。等我走了以后,好好的協(xié)助蘇總處理工作上面的事情。
果然楊波給我投來一個謝意的目光,還對我說了一聲,謝謝安總的信任。
接下來,蘇雅也評價了一些我在這段時間的工作表現(xiàn),哪些方面做得好,哪些方面需要改進的地方,都是說給楊波聽的。楊波剛接手這個位置,許多事情還弄不透方向,蘇雅把我這些日子以來的工作方法,處理技巧都概括了一遍,就是希望楊波能夠從她的話中,學(xué)到一些對他以后工作有用的經(jīng)驗。
同時,蘇雅也問了楊波,他到了這個總經(jīng)理助理的位置上以后,該怎么去做好本職工作。在這個工作中,要注意哪些問題。
蘇雅說,總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重??偨?jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)大局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。
總經(jīng)理助理在公司里,有時的權(quán)力是一人之下萬人之人,工作中,就得扮演好自己的角色。按照蘇雅的說法,在安雅爾公司里,總助就得扮演好五大角色,激烈者;溝通者:公司內(nèi)部各個部門及員工乃至公司外的相關(guān)個人或者機構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經(jīng)營者意圖變成員工行動。人際關(guān)系協(xié)調(diào)者:一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖,以其協(xié)調(diào)雙方意見達成一致,避免內(nèi)耗,增強公司合力。人力資源規(guī)劃者:根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢,預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給。培訓(xùn)者:即使招聘的是高度合格的員工,也需要經(jīng)過培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn)、知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。
我記得我第一天走上這個位置的時候,蘇雅也給我講了這一番話,她是希望每一個當(dāng)上總經(jīng)理助理位置的人,都能明白自己的身份,明白他們應(yīng)該要做的哪些事情,這就是蘇雅給她總助定制的一個工作框架。
她在說完扮演的角色以后,又給楊波說起了作為一個總經(jīng)理助理,需要做好哪些方面的工作。盡管這些工作職責(zé),在公司的章程中都有規(guī)定,但在這個時候,蘇雅還是當(dāng)做楊波和我的面,跟我們述說了一遍。
總經(jīng)理助理的職位,就是助手,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀,就得做好他應(yīng)該做的分內(nèi)工作。蘇雅說,作為一個助理,只要協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;
起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議;
配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,接見政府和一些重要客戶等;
跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;
撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要;
協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作;
完成其他臨時交辦的任務(wù)。
蘇雅說了這些職責(zé),就是希望楊波在接任了這份工作以后,能夠嚴格按照這些職責(zé)來規(guī)范自己的工作行為,做到不慌不亂,協(xié)助她管理好工作的員工和處理好工作上面的事情。
楊波一邊聽著,一邊在筆記本上記錄著,很認真的樣子。
他做事的踏實和認真,在我看來,蘇總提拔他當(dāng)總經(jīng)理助理,是一個很合適的人選。但愿,在我走了以后,楊波能夠做得更好,分擔(dān)著蘇雅更多的工作壓力。
我離開公司,最不放心的就是蘇雅,牽掛著她,怕她在工作中太累。如果楊波能夠做好這些本職的工作,我想,我也能夠放心的離開。
在蘇雅的辦公室里,我們?nèi)私涣髁藘蓚€多小時,我也把以前做助理的那些經(jīng)驗,說出來跟楊波分享,希望對他這個新上任的總經(jīng)理助理有一些幫助。
離開蘇雅辦公室的時候,蘇雅對我說。
“安夏,晚上我讓行政部安排了晚宴,你不是要離開公司了嗎,公司給你舉辦了一個歡送晚會?!?br/>
“謝謝蘇總?!?br/>
我回到辦公室里,就接到了行政部發(fā)過來的通知,有關(guān)今天晚上對我歡送宴會的時間,地點。我想,這個通知應(yīng)該是各個部門都收到了。晚上八點,新月大酒店,因為在這個酒店里,除了就餐,還有一個娛樂歌城,舞會廳,棋牌室。
吃了飯,大家就可以到樓上娛樂。
楊波跟我到辦公室里,把以前的一些文件手續(xù)進行了移交。哪些是必須處理的文件,哪些是重要的文件,我都進行了詳細的分類。交給楊波以后,他可以在最短的時間內(nèi)熟悉這個職位,幫助蘇雅處理一些工作上的事情,其余以后我工作,就只有靠他自己在工作當(dāng)中去鍛煉和適應(yīng)。
“楊總,這些文件我都是經(jīng)過詳細分類的,還有清單列表,方便你查閱?!蔽乙环菀环莸慕唤咏o楊波,他每收過一份文件,都會按照登記表上面的清單進行對比。
重要的文件,他也會單獨的放在一個位置里。
“安總,你真心細,把這些工作處理得這么恰當(dāng)。蘇雅身邊少了你,真是公司的一大損失?!?br/>
“楊總,你就別夸贊我了,說實話,你比我更適合當(dāng)蘇總的助理。我們平時雖然是很少接觸,可我喜歡觀察公司里的每一個人,他們說話,做事,我都喜歡觀察他們。你在做事上面,很成熟穩(wěn)重,不浮躁,處理緊急事情的時候,有條不紊。像你這種性格的人,很適合做一個老板身邊的助手,細心,可以幫著老板做一些平時她想不起來的事情。一個好的助理,就是幫助老板處理好公司的日常事務(wù),讓老板在煩亂的工作中能夠抽身出來去處理一些更為重要的事情?!?br/>
“安總,我不是夸你,你在公司,很多同事都是認可你的。這次你突然提出離開公司,讓不少同事都很意外,也不知道是什么原因讓你選擇了離開公司。剛才在辦公室里,就有好幾個同事問我這個情況。”
“至于離開公司的原因,我會趁著晚上一起吃飯的機會,跟大家說說情況。楊總,以后就多辛苦你來幫助蘇總了,蘇總是個好領(lǐng)導(dǎo),希望你能盡心盡力的協(xié)助蘇總。這樣,我走了以后也能放心?!?br/>
“這個你放心,我一定會盡我最大的努力,做好我的本質(zhì)工作,不辜負蘇總對我的信任?!?br/>
“資料你都好好的清理一下,一些重要的文件我都是做了標準的。如果下來還有需要了解的地方,隨時可以給我打電話。”
我?guī)椭鴹畈ㄇ謇砗昧怂形募Y料,便去了其他部門轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),最后才去了雅陽文化公司找方總。