圓圓四年級(jí)時(shí)，有一次我去參加家長會(huì)。班主任表揚(yáng)了幾個(gè)學(xué)生，提到圓圓，說她跳級(jí)上來，在班里年齡最小，但仍然是班里學(xué)習(xí)最好的學(xué)生之一。不足之處是上課有時(shí)不認(rèn)真聽講，她示意我會(huì)后找各科老師交談一下。于是我會(huì)后就去辦公室找?guī)孜焕蠋熈私饬艘幌聢A圓的情況。
其中有一位教思想品德的老師說她學(xué)習(xí)沒問題，就是上課經(jīng)常不注意聽講，還偶爾會(huì)頂撞老師，感覺這個(gè)孩子很驕傲。旁邊教“社會(huì)”課的老師聽到了，接話說，感覺這個(gè)孩子是有些驕傲，有時(shí)老師正講著課，她顯得很不服氣，就在下面嘀咕，讓她站起來說，她還說老師講得不對(duì)。
我聽老師這樣說，有些著急。關(guān)于她上課不注意聽講，我倒不認(rèn)為是什么問題，以我對(duì)她的了解，知道她在學(xué)習(xí)上心里有數(shù)，哪些有必要認(rèn)真聽，哪些只用部分注意力去聽，哪些可以完全不聽，她自己明白。我甚至允許她上不喜歡的課時(shí)，可以偷偷看小說，這樣一是可以節(jié)省時(shí)間，二是可以防止和別人說話。我擔(dān)心的是老師說的驕傲問題。圓圓從上幼兒園起就顯得聰明伶俐，一直受老師的喜歡，我擔(dān)心她有優(yōu)越感，把自己看得太高。我希望她始終有平常心，踏踏實(shí)實(shí)的。現(xiàn)在老師們有這樣的評(píng)價(jià)，真是很糟糕。
于是我回家后就對(duì)她說：“媽媽今天去開家長會(huì)，老師們反映你學(xué)習(xí)一直不錯(cuò)，但有些驕傲，還頂撞老師，是不是這樣的？”
圓圓有些吃驚，說她沒頂撞過老師，問是哪個(gè)老師說的。我不想告訴她是哪個(gè)老師說的，擔(dān)心她以后對(duì)提意見的老師有逆反情緒，就說，不止一個(gè)人這樣說。誰說的并不重要，重要的是自己要反思一下是不是有驕傲情緒，不要覺得自己有什么了不起。
圓圓一臉困惑，很不愉快地說：“我沒有驕傲，什么是驕傲呀？”我知道她是問自己做的哪些事可以稱為驕傲。就說，老師也沒說具體事情，你自己想想，什么時(shí)間頂撞過老師，你是怎么說話的，是不是在老師面前自以為是了。圓圓生氣了，大聲吵吵說：“我沒有，我沒有自以為是！”她這樣的態(tài)度，讓我不高興了，就批評(píng)她說：“你沒有，那為什么老師們都這樣說，一點(diǎn)不反思，就急著嚷嚷！”
圓圓萬分委屈的樣子，沉默一小會(huì)兒，嘴里嘟囔一句“她們?cè)趺炊歼@樣說”，哇的一聲哭起來。圓圓平時(shí)很少哭，這一瞬間，她不僅委屈，眼睛里還有惶惑。
她這樣一哭，我突然意識(shí)到自己把問題說得太嚴(yán)重，超過孩子的承受力了。
一個(gè)只有九歲的孩子哪里有能力反思自己驕傲還是不驕傲，她如果在學(xué)校有些事做得不妥，應(yīng)該想辦法引導(dǎo)她認(rèn)識(shí)，并讓她高高興興去改正。而我這樣說，只會(huì)讓孩子很迷惑。她接下來有可能不再“驕傲”，但也會(huì)從此變得不自信，以為老師們都說她的不是，對(duì)所有的老師都有疑慮，在和老師的交往中沒有了正常心態(tài)。
我趕快抱起她放到腿上，對(duì)她說：“對(duì)不起寶貝，媽媽說得不準(zhǔn)確，說得夸張了。不是老師們都這樣說，只有兩個(gè)老師這樣說，就是教思想品德和社會(huì)課的老師。別的老師都沒說這個(gè)問題?！眻A圓聽我這樣說，情緒才好些，停止哭泣。
我說：“媽媽和老師直接就給你下個(gè)‘驕傲’的定義這不對(duì)。不過你想想有沒有頂撞過老師，對(duì)老師們說話不禮貌，或者見了老師不打招呼？”
她想了想說，思想品德課上，老師要求回答“看電視的意義”，沒有同學(xué)舉手，老師點(diǎn)圓圓起來回答，圓圓想不出看電視的“意義”來，就說了句“看電視沒有意義”。好多同學(xué)都笑了。老師很不高興，說看電視可以學(xué)到知識(shí)，這不是意義嗎，怎么能說沒意義？圓圓反駁說，那為什么家長都不愿意讓孩子看電視，都說看電視耽誤學(xué)習(xí)？她的反駁讓老師特別不高興，批評(píng)她說你以為你比老師知道得還多。
至于社會(huì)課老師，圓圓想不起來有什么具體的沖突事件，她就是不喜歡這個(gè)老師。她說這個(gè)老師講課時(shí)經(jīng)常說不正確的話，比如說南方人精明，北方人都是“大彪子”（煙臺(tái)方言，指一個(gè)人比較傻、莽撞或缺心眼），還經(jīng)常罵學(xué)生，班里同學(xué)都不喜歡社會(huì)課老師，所以她遇到這個(gè)老師也不愛打招呼。
我不知該說什么了，欣賞圓圓的質(zhì)疑精神，這優(yōu)點(diǎn)在一些脆弱的老師眼里就是缺點(diǎn)。她一直是個(gè)表里如一的孩子，以她的年齡還不會(huì)隱藏自己的想法和情緒。但她給老師們留下這樣一個(gè)印象，這肯定是個(gè)需要解決的問題。
我一下拿不準(zhǔn)如何和她往下談這件事，就等她爸爸晚上回來，我們商量后，第二天又和孩子談這件事。
我們首先告訴孩子她在思想品德課上的回答沒什么錯(cuò)，怎樣想的就怎樣回答，這是個(gè)優(yōu)點(diǎn)。但由于小學(xué)的老師們大多數(shù)不習(xí)慣和學(xué)生辯論探討，所以以后沒必要在課堂上那樣說。我們建議她以后如果有什么想法，下課后找老師談，如果老師表現(xiàn)出不愿聽，就把在學(xué)校的一些想法拿回家和父母談，父母特別喜歡聽她的“不同觀點(diǎn)”。我們還就“看電視的意義”討論了一會(huì)兒，使圓圓認(rèn)識(shí)到老師的問題有些無聊，但自己的回答也有些絕對(duì)了。
為了讓她能更好地接納各種各樣的老師，我們又對(duì)她說，老師這個(gè)行業(yè)和任何其他行業(yè)一樣，有的人素質(zhì)高有的人素質(zhì)低，這是正常的，不要強(qiáng)求自己遇到的老師都讓人滿意。但是對(duì)學(xué)校的每個(gè)老師我們都要尊敬，不是尊敬他們的壞習(xí)慣，而是像尊敬世界上任何一個(gè)人一樣，只要這個(gè)人不做壞事，僅是有些我們不喜歡的毛病，我們也應(yīng)該尊重他。素質(zhì)不高的人本身已很不幸，這是因?yàn)樗麖男]有遇到一個(gè)良好的教育環(huán)境，如果受到良好的教育，他一定不是后來表現(xiàn)的那樣。我們?nèi)绻F(xiàn)在不尊重他，他就更不幸了，素質(zhì)更難提高。
圓圓覺得我們這些話可以接受，談完后她干自己的事去了，看起來心情很好。
我們覺得以后要多和老師溝通，多了解一下孩子在學(xué)校的情況，但不能回家后不認(rèn)真和孩子溝通就簡單地教育她或教訓(xùn)她。凡事都要兩方面看待，既要考慮老師的意見，也要考慮孩子的感受。這次家長會(huì)后，如果不管三七二十一地批評(píng)她一頓，簡單生硬地要求她尊重老師，那其實(shí)是激化矛盾，惡化她和老師的關(guān)系。她當(dāng)時(shí)會(huì)生氣，感覺委屈；往后會(huì)不自信，變得諂媚或奴性。我們的目的應(yīng)該是讓她學(xué)會(huì)和老師相處，在現(xiàn)有環(huán)境中適當(dāng)調(diào)整自己，讓自己和環(huán)境取得協(xié)調(diào)，但要保有自信，不失去思想的獨(dú)立性。
從此，我們就很注意如何把家長會(huì)上的情況帶回來和孩子分享，無論是針對(duì)她的優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)，都注意談話以能夠?qū)λ纬纱龠M(jìn)為目的，而不是干擾或打擊。
她上高中的第一學(xué)期末，學(xué)校召集開家長會(huì)，主要內(nèi)容是通報(bào)學(xué)期考試情況。圓圓總體成績不錯(cuò)，只是數(shù)學(xué)較差。她的數(shù)學(xué)從小學(xué)到初中一直不是強(qiáng)項(xiàng)，上高中后所在的理科實(shí)驗(yàn)班同學(xué)們數(shù)學(xué)普遍都強(qiáng)，相比之下，她的數(shù)學(xué)成績顯得很不理想。班主任就是數(shù)學(xué)老師，我會(huì)后跟她聊了一會(huì)兒，班主任也提到圓圓數(shù)學(xué)比較弱，認(rèn)為她在數(shù)學(xué)上應(yīng)該再想辦法提高一步，基礎(chǔ)知識(shí)要再扎實(shí)一些。
回家的路上我考慮了一下，否定了給她報(bào)課外數(shù)學(xué)班的念頭。一是高中生學(xué)習(xí)已很忙了，周末再不給她一些自由安排的時(shí)間，反而不利于她的總體學(xué)習(xí)安排。數(shù)學(xué)成績可能提高了，別的課程就會(huì)受到影響。二是我覺得她數(shù)學(xué)學(xué)得不理想，不是課時(shí)問題，而是興趣和自信問題。圓圓小學(xué)和初中遇到的兩名數(shù)學(xué)老師都影響了她對(duì)數(shù)學(xué)的興趣，如果能調(diào)動(dòng)起她對(duì)數(shù)學(xué)的自信和興趣，成績一定會(huì)有改善。現(xiàn)在的一個(gè)有利條件是班主任就是數(shù)學(xué)老師，她的課講得很好，班主任工作做得也非常好，深受班里同學(xué)的尊重。也許這是個(gè)改善的機(jī)遇。
我回家后對(duì)她通報(bào)了家長會(huì)內(nèi)容，把成績單交給她。成績單做得很細(xì)，把個(gè)人各科成績、年級(jí)各科平均成績、班級(jí)各科平均成績、個(gè)人在班級(jí)中的名次等內(nèi)容，都詳細(xì)地列了出來。圓圓所在班是學(xué)校的第一實(shí)驗(yàn)班，同學(xué)們學(xué)習(xí)都很好，各科成績都高于年級(jí)平均成績。而圓圓的各科成績又基本上都高于班級(jí)平均成績，只有數(shù)學(xué)低于班級(jí)平均成績。她看完成績單沒說什么，我知道她對(duì)數(shù)學(xué)成績不滿意，但因?yàn)閿?shù)學(xué)一直不強(qiáng)，也無可奈何。
我想我這時(shí)候絕對(duì)不能把數(shù)學(xué)老師的原話告訴她。老師的話雖然是個(gè)客觀事實(shí)，但這個(gè)事實(shí)孩子自己也知道，說出來，除了再一次強(qiáng)化她數(shù)學(xué)上的弱勢，讓她在這門功課上不自信外，對(duì)她的進(jìn)步?jīng)]有什么意義。家長不能假設(shè)孩子都是克服困難的英雄，被指出不足就一定能克服不足；恰恰相反，孩子的某個(gè)不足之處如果數(shù)次被提起，就會(huì)讓他們以為自己骨子里就長著那個(gè)不足，自己是無能為力的，只好認(rèn)命。我的目的是要樹立孩子的自信，激勵(lì)她學(xué)好數(shù)學(xué)，所以要換個(gè)說法。
我對(duì)她說：“老師說你這幾次數(shù)學(xué)雖然考得不是很理想，但她覺得你在數(shù)學(xué)方面其實(shí)是很有潛力的。”聽我這樣說，圓圓微微有點(diǎn)驚訝：“是嗎，我數(shù)學(xué)考得那么爛，老師怎么會(huì)覺得我有潛力呢？”我說：“你的老師數(shù)學(xué)教得那么好，教了一屆又一屆那么多學(xué)生，憑她的經(jīng)驗(yàn)和感覺，應(yīng)該知道哪個(gè)學(xué)生有潛力吧，要不她怎么會(huì)這樣說呢？”
我能看出圓圓心有所動(dòng)。班主任能這樣說，讓她感到意外，對(duì)自己的數(shù)學(xué)能力有了新的認(rèn)識(shí)，原來自己是有潛力的。
我又對(duì)她說，老師說讓你不要著急，先不要急著和同學(xué)們比成績，要自己踏實(shí)下來，認(rèn)真跟著老師的教學(xué)走。不要過分追求解難題，把基礎(chǔ)知識(shí)好好把握了，遇到問題追究下去，直到把一個(gè)問題徹底搞明白，不要留有死角，解決了問題才會(huì)沒有問題——這些關(guān)于學(xué)習(xí)的話，其實(shí)是老師對(duì)所有家長講的，它對(duì)每個(gè)孩子肯定都適用。
激起了她的自信，給予她誠意的期待，這對(duì)孩子是個(gè)巨大的鼓勵(lì)。至于具體如何學(xué)，我知道自己是毫無能力去指導(dǎo)她的，但我堅(jiān)信踏實(shí)的心態(tài)是能夠讓學(xué)習(xí)起飛的平臺(tái)，有了這種心態(tài)，她自然是會(huì)主動(dòng)尋求各種適合自己的方法，會(huì)把自己的能力發(fā)揮到最大。
寫到這里，我想到，有些家長，明明他們對(duì)某個(gè)學(xué)科認(rèn)識(shí)很淺薄，卻以為自己有指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力，亂出主意，瞎指揮。比如有的家長想讓孩子學(xué)會(huì)寫作文，就把孩子手中一本興趣盎然的小說搶走，讓孩子去讀作文選；有的家長憑廣告或別的家長的做法，去給孩子買來各種課外習(xí)題集，規(guī)定孩子每天做幾道題；有的家長想當(dāng)然地給孩子定下每天背十個(gè)英語單詞、一個(gè)月背三百、一年背三千的目標(biāo)。
所以我再一次強(qiáng)調(diào)，作為家長，千萬不要自以為是，如果沒有完全的把握，不要在孩子學(xué)習(xí)上隨便指手畫腳。家長要做的，就是保護(hù)好孩子的學(xué)習(xí)興趣，樹立起他對(duì)學(xué)習(xí)的自信。有了興趣和自信，你還怕他學(xué)不好嗎，還怕他自己找不到方法嗎？
事實(shí)證明，圓圓在此后的時(shí)間里，數(shù)學(xué)確實(shí)有了很大的起色，成績?cè)絹碓椒€(wěn)定。中間當(dāng)然也有沒考好的時(shí)候，她會(huì)流露出一些沮喪，我們就暗示她，她是有數(shù)學(xué)潛力的。告訴她考試總會(huì)有一些偶然性，況且發(fā)現(xiàn)問題本身就是收獲，讓她放平心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)就是了。她的數(shù)學(xué)老師也給予了她鼓勵(lì)。自信而踏實(shí)的心態(tài)是最好的“補(bǔ)習(xí)班”，這讓她在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上大有長進(jìn)，成績由班里的中等偏下，變成名列前茅。
家長和學(xué)校老師溝通是一種有效了解孩子的途徑，老師一般也都會(huì)如實(shí)地將孩子的各種情況告訴家長。但家長如何“轉(zhuǎn)達(dá)”，要?jiǎng)右恍┠X筋，不要不分情況地全部“如實(shí)”轉(zhuǎn)達(dá)給孩子。一定要考慮你的“轉(zhuǎn)達(dá)”所采用的方式及言語會(huì)對(duì)孩子形成怎樣的影響，是建設(shè)性的，還是摧毀性的，對(duì)孩子是有激發(fā)作用，還是抑制作用。
現(xiàn)在有一種令人痛心的現(xiàn)象，許多中小學(xué)生特別害怕開家長會(huì)，開家長會(huì)的日子已經(jīng)成為他們的“受難日”，尤其是一些學(xué)習(xí)成績不太好的男孩子，家長會(huì)通知簡直是下達(dá)給他們的“懲罰通知”。在他們的經(jīng)驗(yàn)中，家長會(huì)就是“成績排名會(huì)”和老師“告狀會(huì)”。后果是回家輕則遭訓(xùn)，重則挨打。
在家長會(huì)后打罵孩子的家長，一定是簡單粗暴的家長。他們大多平時(shí)不主動(dòng)和老師們溝通，只是在開家長會(huì)時(shí)或老師“請(qǐng)家長”時(shí)，才聽到一些關(guān)于孩子的在校情況。老師向他反映孩子不守紀(jì)律，或者孩子成績不佳等各種問題，都是他生氣的理由。從學(xué)?；丶业穆飞希蝗ハ牒⒆拥膯栴}到底該如何解決，不去反思自己在教育中是否有過失，不去思考如何有效地幫助孩子，他只是想趕快找孩子算賬。這樣的家長對(duì)待孩子原本就簡單粗暴，在家長會(huì)后處罰孩子，與其說想“教育”孩子，不如說只是家長想平息自己心頭的怒火，想出口惡氣。但這只能讓孩子的問題變得更為糟糕。
孩子是敏感而脆弱的，如果老師和家長的見面，變成了讓孩子蒙羞、挨訓(xùn)的恐怖事件，后果只能是讓孩子憎恨老師，討厭學(xué)校，讓孩子在學(xué)習(xí)、自信、道德等方面失去上進(jìn)心和判斷力，而且最后多半會(huì)反映在學(xué)習(xí)上，影響學(xué)習(xí)成績。