黃天佑壓下內(nèi)心的興奮，把這個成績診所的念頭隱藏在內(nèi)心，站在溫紫敏身邊，笑著對各位未來顧客代表表示歡迎，“感謝各位的到來！今天你們來這不是作為員工代表，而是作為顧客代表！請你們站在顧客，站在孩子媽媽的角度來思考問題，回答問題。請百度搜索（）”

    “什么？媽媽的角度？”張素纖問道，這代表了其他員工的疑問。

    “對！公司打算開設(shè)一個兒童超市！服務(wù)于兒童及其父母的超市！生鮮在我們門店一直是一個吸客的磁石！我們之前所有的門店都是強調(diào)生鮮的，但是生鮮將不再是這兒童超市的吸客點?；谶@種情況，公司想知道的是，如果站在兒童媽媽的角度，我們的兒童超市應(yīng)該有些特色什么商品，什么特色服務(wù)，什么特色裝飾！請你們一定要站在媽媽的角度去思考，忘記自己是超市員工的這一身份角色！原創(chuàng)建議一經(jīng)采納，即給予不同的獎勵?！?br/>
    整個會議室即時議論紛紛，如同菜市場一樣，“獎勵”兩個字有些觸動了她們的內(nèi)心。

    有人壯著膽說，“要有兒童食品，兒童服裝，兒童玩具，兒童具那些啊。”

    說得很正確，不過全是廢話！這些東西在現(xiàn)有的超市里全都有啊！黃天佑不想打擊她們的積極性，只能是想辦法引導(dǎo)她們正確去思考，“這些說得全對，只是這些商品我們超市本來有賣的。不能因為有這些商品，我們叫兒童超市，我們超市還有針對老人的商品，不能又叫老人超市吧？大家再想想，我們怎么體現(xiàn)出新的兒童超市特色來？使顧客，也是兒童及兒童的父母一想起兒童超市，會想起我們的兒童超市來，而不是其他超市?！?br/>
    會議室一下靜了下來，大家明白了，這獎勵不是這么容易拿的！

    “兒童超市的話，應(yīng)該把超市的宣傳圖案那些改成動畫片的東西，象熊大熊二光頭強，還有開心超人、豬豬俠什么的。象醫(yī)院的兒科診所一樣！”又有人建議說。

    這個建議其實是顯而易見的，其他帶過孩子去兒科的家長都應(yīng)該能想到，不過作為一個實際應(yīng)該被執(zhí)行的內(nèi)容，還是應(yīng)該給予鼓勵的。溫紫敏點點頭，“這個家長說得好！獎勵500元！誰還有補充的？或是更好建議的？”

    李娟有種要捶胸頓足的感覺，這內(nèi)容她剛才想到了，只是覺得沒有什么值得說的，大家都應(yīng)該知道。竟然是獎勵500元！她有些羨慕，又有些后悔！她舉起手，抓緊說，“應(yīng)該設(shè)置一個免費的兒童樂園！我每次帶孩子去超市，孩子看到兒童樂園都想去玩，可是一次要30塊呢！還真舍不得經(jīng)常去玩！如果說買夠30塊商品可以去免費玩，我相信家長們肯定會更愿意帶孩子們來我們這兒童超市！”

    這個主意，黃天佑已經(jīng)安排杜芳芳去做了。所以這也不是什么新鮮的主意，溫紫敏看了一眼黃天佑，使了個眼色。

    黃天佑明白溫紫敏是讓他來表態(tài)，“這主意也非常的好！獎勵500塊！誰還有什么更有趣，更不相同的建議嗎？”

    張素纖左看右看，心手有些出汗，她也眼熱這動動嘴皮子拿500元的獎勵，要是班，累死累活干5天都沒有拿到500呢！她有一個想法，說出來又怕大家笑話。她糾結(jié)了好一會，看沒有其他人說話，咬了咬牙，壯著膽說，“應(yīng)該把所有關(guān)于老人的商品撤了！甚至把針對父母的商品也撤了！把兒童的東西做大做齊。要讓想給兒童買的東西，這里全有！和兒童無關(guān)的東西全無！”

    溫紫敏和黃天佑對視一眼，這個想法有些激進！未必可行，也未必不可行。是人家樂城的兒童主題超市也沒有這么激進呢！

    整個會議室的人，目光全集到了張素纖的身！這讓她感到緊張！她有些結(jié)巴地說，“我，我說錯了嗎？”

    “你們是顧客！假設(shè)我們的兒童超市是這樣的！兒童吃的穿的用的，非常齊全，是全城最齊全的！同時沒有其他非兒童用的商品。你們會愿意帶孩子們來嗎？甚至是跨越幾公里前來?！秉S天佑嚴(yán)肅地問。

    10位員工在小聲的交頭接耳，互相交流探討。

    “那不行！我們帶孩子出來，也要順便買買油鹽牙膏牙刷什么的。要是沒有這么，我們豈不是得多跟一次超市！”

    “這樣的話，兒童倒是愿意了?？墒羌议L們不樂意啊。現(xiàn)在生活節(jié)奏快，哪有時間多跑一個超市?！?br/>
    “如果沒有油鹽醬醋那些，還能算是超市嗎？”

    “......”

    這有些明顯了，太激進的話，這個兒童超市可能并不能有什么好結(jié)果。

    張素纖看大家都紛紛表示反對，有些喪氣，有些忐忑，忍不住唉聲嘆氣。

    “雖然實際有些問題，不過她所傳遞的意思是有創(chuàng)意的，要突出！非常突出兒童的特色！大面積壓縮其他非兒童相關(guān)的商品，只保留一些必要的快消品。銷售不大的，非兒童的商品全部淘汰！所以，我認(rèn)為應(yīng)該給予獎勵300元！”黃天佑看了一眼溫紫敏說，還使了一個眼色。

    “我覺得應(yīng)該同樣給予500元的獎勵！”溫紫敏輕微地挑了下眼角，示意明白。

    張素纖沒有想到竟然還有獎勵300，正在慶幸，沒有想到溫總竟然還把獎勵提升到500元！那種士為知己者死的感覺都要出來了！“謝謝老總！謝謝老板！”她有些語無倫次地說。

    黃天佑發(fā)現(xiàn)有一位不認(rèn)識的員工，一直幾乎都是默不作聲，甚至不和其他人交談議論，仿佛一切都與她無關(guān)。不由得多看了她幾眼，向她指了下，“這位代表，你怎么了？我看你一直不出聲?！?br/>
    “我能有什么好說的？我剛離婚呢！孩子歸我撫養(yǎng)，我只想怎么省錢養(yǎng)大她。哪里想去什么鬼兒童超市浪費錢呢！”那女人沒有好氣地說。

    “你是說，在你的心目，去兒童超市是要多花錢在孩子身，增長家庭經(jīng)濟壓力？”黃天佑想了一下問。

    “難道不是嗎？”那女人反問。

    千算萬算，沒有算到家長對經(jīng)濟壓力的承擔(dān)問題。黃天佑環(huán)顧四周，“你們會不會有這種想法？覺得帶孩子去兒童超市，去一般的超市要多花錢？”

    “原來沒有覺得，現(xiàn)在她這么一說，似乎也有這個可能。如有很多的玩具，孩子沒有玩過的，他鬧著要。怎么辦？原來超市，那么一些玩具，都是買過的。”

    “專門針對兒童的東西都是特別貴的！象什么兒童面條，兒童醬油，兒童牙膏。搞這么多兒童的商品，我們這些領(lǐng)工資少的人，確實會有很大的經(jīng)濟壓力！”

    “這樣的話，可能會孩子想要去，家長想不來！”

    “......”

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