白奎因在上網(wǎng)的時(shí)候,總是會對一些網(wǎng)站產(chǎn)生熟悉感,比如GeoCities,白奎因在第一次見到這家免費(fèi)為用戶提供“個(gè)人網(wǎng)頁”服務(wù)的網(wǎng)站時(shí),就產(chǎn)生強(qiáng)烈的熟悉感。
于是趕緊安排莉娜為自己創(chuàng)建了一個(gè)名為“QB的大家庭”的個(gè)人主頁,莉娜的一部分工作,就是維護(hù)該主頁,在上面更新一下白奎因的最新動向,偶爾以白奎因的名義和在網(wǎng)頁內(nèi)留言的粉絲互動一下。
同樣的情況,白奎因在使用購物網(wǎng)站eBay,搜索網(wǎng)站Lycos,聊天軟件ICQ,甚至大衛(wèi)鮑伊搞的那場失敗的在線演唱會,都給了白奎因極大的熟悉感。
這意味著,這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在未來時(shí)被普遍使用的,白奎因認(rèn)為,一定是經(jīng)常使用的東西,才會給他熟悉感。
當(dāng)然了,還是《蝙蝠俠與羅賓》的前車之鑒,即便eBay,、Lycos、GeoCities、ICQ都帶給他熟悉感,也不能確定笑到最后的就是他們。
除了對一些網(wǎng)站會產(chǎn)生熟悉感外,白奎因還會在上網(wǎng)時(shí)偶然冒出一些“點(diǎn)子”,比如說,在某處加個(gè)下拉菜單,將廣告框挪到角落,精簡搜索主頁,增加對話保存功能等等。
投資Flash,也是因?yàn)樗漠a(chǎn)品和記憶碎片中未來的視頻播放器類似,但是Flash畢竟是做軟件產(chǎn)品的,而不是做網(wǎng)站的,那些“熟悉的感覺”和上網(wǎng)時(shí)偶然冒出的點(diǎn)子,都不適合用在Flash上。
等他掌控“爛番茄”的時(shí)候,終于有一個(gè)讓他“一展所長”的地方了。
“爛番茄”的籌備階段,遠(yuǎn)在英國拍戲的白奎因就通過郵件“遠(yuǎn)程微操”對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和互動功能提出了建議。
除了不切實(shí)際的給每個(gè)用戶創(chuàng)建一個(gè)“個(gè)人爛番茄頁面”外,大多被唐森他們采納。
白奎因的幾個(gè)建議,比如“普通用戶”可以對“影評人的專業(yè)用戶”的每條影評點(diǎn)贊或者點(diǎn)反對,用戶之間可以互加好友,對“影評人用戶”加關(guān)注,都獲得了三人組的一直好評,實(shí)際運(yùn)行來下,也是用戶喜歡“爛番茄”的主要原因。
但是有些意見就讓唐森三人組疲于奔命了,建立已經(jīng)上映過的電影以及國外電影資料庫這件事,就消耗了大量的資源,而且至今沒有全部完成。
而在建立完這個(gè)數(shù)據(jù)庫之后,白奎因還想要讓普通用戶能夠?qū)Α袄想娪啊贝蚍?、寫影評。
這不就是IMDB在干的事情嗎?
何必和人家搶飯碗?
這應(yīng)該是三人組對白奎因不滿的一大原因。
另一個(gè)原因就是白奎因?qū)掖胃缮鏍€番茄的打分,只要是韋德馬克映像出品的電影,就必須要在上映期間內(nèi)保持高新鮮度。
《心靈捕手》和《美國精神病人》還好,本身口碑就不錯,只要調(diào)整幾個(gè)差評就能保持在80%以上的新鮮度。
苦就苦在《我知道去年夏天你干了什么》,這部電影雖然票房不錯,但是由于是青春偶像型的懸疑片,口碑很容易兩極化,而且影評人大多對這類爆米花電影嗤之以鼻,更別說其中還有幾處明顯破綻了。
為了為此《去年夏天》的高好評率,三人組想了許多辦法,但了不少罵名。
“爛番茄”如果被抓住不夠公平中立的把柄,是會動搖其根基的。
這也是三人組對白奎因態(tài)度不好的原因之一。
但是真正核心的問題在于“爛番茄”的未來發(fā)展方向,白奎因借著經(jīng)常來爛番茄串門的賽義德之口,向三人組提出了一個(gè)建議。
但是顯然,白奎因的建議對三人組來說,是不切實(shí)際的,由于正是三人強(qiáng)烈拒絕的反應(yīng),讓白奎因不得不親自來“洗腦”。
“QB,你喝什么?西湖龍井?碧螺春?還是信陽毛尖?”
唐森的辦公室里,有一整套功夫茶具,在越南出生、港島長大的唐森對喝茶還是有一定研究的。
派瑞克·李說道:“要不讓QB試試你新弄來的云南普洱吧,那種茶QB一定沒喝過的?!?br/>
“哦?生普還是熟普?”白奎因隨口問道。
“這個(gè)……我看看啊……”唐森打開柜子,拿出茶餅,對著紅色的銘文看了半天,一直沒看出什么名堂來。
“我看看……”白奎因接過茶餅,打開一瞧,“是熟茶,算了,咱還是龍井吧?!?br/>
“QB,怎么看出來的?你對茶葉很熟悉?。 迸扇鹂恕だ铙@嘆道。
白奎因謙虛道:“也不算很熟,就是機(jī)緣巧合知道一點(diǎn)……”
“可不像一點(diǎn)……”唐森意有所指。
“真就一點(diǎn),我這人吧,就是什么都知道一點(diǎn),但是沒有你們專精?!卑卓蝽槃萃掝}上引。
“我覺得還是專精一點(diǎn)好?!?br/>
“可是什么都會一點(diǎn)更容易賺錢啊?!?br/>
另外兩人早聽出白奎因和唐森在爭論的是什么,但卻不好插嘴。
白奎因索性把問題攤開來說:“就只靠發(fā)行公司的市場推廣費(fèi)用,我們能掙多少錢,就算全年每部電影都在爛番茄做推廣,加起來能有多少?”
唐森立即說道:“255部,這是今年的數(shù)據(jù),截止12月5日,在300塊銀幕以上廣泛上映的電影,300塊銀幕以下的、電視臺直接播映、直接發(fā)行錄像帶的、和未上映的加起來至少一千部。
我們不要求全部來爛番茄做推廣,只要有200部電影把爛番茄當(dāng)做一個(gè)推廣渠道,我們的年收入就應(yīng)該落在一千萬到兩千萬之間。
控制好運(yùn)營成本的話,我們每年的利潤將會達(dá)到數(shù)百萬?!?br/>
這一堆數(shù)據(jù)唐森說得極為流利,白奎因認(rèn)為他早已為這一刻準(zhǔn)備了很久。
“幾百萬的收入你就滿意了?”白奎因拿起茶杯,抿了一口,見三人都不答話,只得繼續(xù)說道:“至少我不滿意。而且互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得那么快,我不知道你理想中的收入情況能夠維持幾年,你們也看到了Yahoo,它的發(fā)展速度,如果有一天Yahoo也做我們這個(gè)業(yè)務(wù)……”
唐森反駁道:“它能做,但是代替不了我們。爛番茄已經(jīng)累積了大量的用戶,建立了良好的口碑,已經(jīng)形成了一定的用戶習(xí)慣,它要是想要超過爛番茄,投入將會極大,市場就這么大,它是得不償失的。而且電影發(fā)行方還可以選擇兩邊一起推廣,我們是不會被巨頭擠死的?!?br/>
史蒂芬·王附和道:“對的,就像那么多報(bào)紙都能共存,廣告商會把他們的廣告預(yù)算分給各家報(bào)紙,而不是一家通吃。
多一個(gè)Yahoo電影評論,是電影發(fā)行商躲掏一筆推廣費(fèi)用,我們該拿的不會少多少的?!?br/>
白奎因覺得他們的看法不對,他隱約覺得未來的互聯(lián)網(wǎng)上共存是少數(shù)情況,大部分的業(yè)務(wù)的都是贏家通吃的,但卻找不到合適的例子去說服三人。
唐森繼續(xù)說道:“QB,你提出來的新業(yè)務(wù),我們也覺得很不錯,也許未來是可行的,但是現(xiàn)在真做不到,運(yùn)營成本太高了!”
“DVD確實(shí)比錄像帶方便快遞運(yùn)輸,如果可以網(wǎng)上選片,等DVD快遞到家,我也懶得去百視達(dá),最好是那種一次選完一個(gè)星期要看的電影,這樣我每天回家就能直接看了。”史蒂芬·王說道,“但是,我們需要屯多少DVD光碟啊,我知道你會說,新鮮度高的電影就多準(zhǔn)備一些,新鮮度低的就少備貨,但那依然是一個(gè)超大的數(shù)量。而且如果在快遞途中損壞了,算誰的?客戶刮花了DVD,我們還要客服和他溝通扣除押金,工作量太大了吧?!?br/>
白奎因的想法便是,希望“爛番茄”增加一個(gè)功能,可以直接在電影介紹頁面下單租賃DVD碟片,通過快遞寄送和收回DVD碟片。
今年剛流行起來的DVD影碟,相比VCD作出了巨大的升級,不僅容量更大,還能做到一定程度的反盜版,現(xiàn)在已經(jīng)成為傳媒巨頭們公認(rèn)的下一代影像媒介了,替代錄像帶是早晚的事情。
加上DVD輕質(zhì)、不易在運(yùn)輸過程中損壞,完全可以實(shí)現(xiàn)依靠快遞收發(fā)實(shí)現(xiàn)租賃。
白奎因和賽義德結(jié)合在百視達(dá)的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為只要規(guī)模足夠大,在網(wǎng)頁下單,用快遞遞送DVD的業(yè)務(wù)是可行的。
特別是兩人還掌控著“爛番茄”這么一個(gè)聚攏了近千萬影迷用戶的網(wǎng)站,連前期推廣的成本都省了。
但是上次賽義德和三人組聊起此事,就遭到了三人的強(qiáng)烈反對,現(xiàn)在白奎因親自來,依然如此。
唐森繼續(xù)說道:“運(yùn)營成本太高了,人工成本、網(wǎng)站負(fù)載、庫存成本、損耗,這些都要算上如果我們的租賃價(jià)格比百視達(dá)貴,人家有何必在網(wǎng)上下單租碟呢,出門開車十幾分鐘應(yīng)該就能找到一家音響租賃店?!?br/>
“我們掙那點(diǎn)推廣費(fèi)都得填進(jìn)去,還不夠!”史蒂芬·王扮演了完美的捧哏。
白奎因放下早已涼了的茶杯,說道:“初期投入,我和賽義德可以出錢?!?br/>
“不是錢的問題……”唐森緩緩添茶。
“不是錢的問題?剛才不是還說成本太高了嗎?”
“是賺不到錢的問題!”史蒂芬·王終于說出了緣由。
至此,白奎因也終于明白了三人的想法。
雖然占股不多,三人依然是“爛番茄”的小股東,爛番茄擴(kuò)張業(yè)務(wù),白奎因和賽義德兩個(gè)大股東都有錢,可以輕松拿出幾百萬上千萬美元,而三個(gè)普通華裔家庭出身的伯克利畢業(yè)生卻沒這個(gè)家底跟進(jìn)。
那就意味著股權(quán)的進(jìn)一步稀釋。
而且白奎因想要做的DVD網(wǎng)上租賃業(yè)務(wù)賺錢的前景渺茫,有百視達(dá)那樣的巨頭在,盈利天花板可以預(yù)見,如果真是開展了這個(gè)業(yè)務(wù),那就意味著“爛番茄”在很長一段時(shí)間里是留不下多少利潤了。
三人的野心都不大,就想守著發(fā)行公司給的電影推廣費(fèi)用,因此一直對白奎因的業(yè)務(wù)擴(kuò)展很抵觸。
增加老片片庫,讓普通用戶能夠給老片評論和評分,為此增加了十來個(gè)員工,還能說是加大用戶粘性,倒不算是浪費(fèi)。
但是,搞DVD網(wǎng)上租賃,那真跑偏了!
見三人態(tài)度堅(jiān)決,白奎因也沒強(qiáng)壓下去,提出回頭再議。
唐森見白奎因退讓了,也痛快承諾《無間行者》一定會給最強(qiáng)的推廣力度,而且會想辦法往其新鮮度保持在80%以上。
白奎因的爛番茄一行也不算是毫無收獲。
離開舊金山的車上,白奎因沉思了許久,撥通了一個(gè)電話:“派瑞克么,你到家了?方便說話吧……今天我們討論的事情,你的看法是……”