在對公部上班除了清閑,還有更大的好處是沒有任務(wù)壓力,原因是上面還沒將個人貸款這一塊列入考核范圍,做得好壞與行長的錢袋子無關(guān),再說放一筆對公貸款動輒上千萬,抵上做多少筆個人貸款,因此,沒有領(lǐng)導(dǎo)重視個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
每個星期能接到三、四筆業(yè)務(wù),選擇到d行來做房貸的有兩類客戶,一類是工資在d行代發(fā),為了還款方便才要求樓盤必須將貸款送過來做;另一類是被其他銀行認(rèn)定為低端客戶拒貸后,不得不轉(zhuǎn)到d行來做。
對于第一類客戶,自然要替人家提供周到服務(wù);對于第二類客戶,通過貸前調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些人主要的缺陷是沒有固定工作,收入來源不穩(wěn)定。不過韓紅星認(rèn)為:但凡買房的家庭都是將日子往好處過的人家,越是社會底層的家庭,“不吃飯也要還貸款”的意識反而更強(qiáng),加之如果不做其他銀行退下來的業(yè)務(wù),那就真的沒業(yè)務(wù)可做了。所以,哪怕只從對得起每月工資的角度考慮,也要將僅有的業(yè)務(wù)做起來。
嵇紅不認(rèn)同韓紅星的做法,她認(rèn)為既然其他銀行審核不過關(guān),其實(shí)你也沒必要將貸款那么快就辦下來,最聰明的辦法是接過業(yè)務(wù)后往下壓,遇到上路子的客戶按規(guī)則出牌就給做,不上路子就不做,反正貸款做與不做也沒區(qū)別,連費(fèi)行長都跟你談“魚”和“漁”,你又何必發(fā)傻,偏要坐在金山上守窮、守在糧堆里挨餓?
依韓紅星的智商足夠能懂她的一片好意,而且在思想深處的確想多來錢早脫貧,可自己從來沒臟過手,實(shí)在做不出索拿卡要的事來。
不可理解的是樓盤的門經(jīng)理,她是“名都佳苑”樓盤的房貸經(jīng)理,d行目前只跟這家樓盤有合作關(guān)系,韓紅星只為這個樓盤提供服務(wù)。起初她將其他銀行拒貸的貸款送到d行時,做人做事謹(jǐn)小慎微,就怕也被d行將貸款拒貸,讓購房交易流產(chǎn)。后來每次將這樣的貸款送過來都能一路綠燈,讓她覺得d行辦貸款就沒有門檻,反過來開始以上級的態(tài)度跟韓紅星打交道,后來索性問:“為什么介紹一筆貸款到其他銀行可以得到五十元回扣,就d行沒有?”
韓紅星平生最反感這種人,分明是別處沒法做的貸款才送過來,替她拾遺補(bǔ)缺卻討了便宜不賣乖,還想賣人情要好處費(fèi),年紀(jì)輕輕一個女孩,竟說出這種帶心機(jī)的話,卻不知成年人走的橋比她走的路還多!便帶著反感沒好氣地反問:“你傻啊?其他銀行送五十元一筆你不去做,偏要到這邊來討價還價還沒錢給?”
門經(jīng)理在其他銀行被敬若上賓,屬于公關(guān)對象,哪受過這等委屈,立即到掌總那告狀,說之所以貸款不到d行來做,是因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的服務(wù)態(tài)度不好,言下之意換掉韓紅星才肯將貸款送過來做。她哪知道費(fèi)行長對韓紅星尚敬重,掌總不能奈何。
書上有言“人敬我一尺,我敬人一丈”,可現(xiàn)實(shí)生活中更多的卻是當(dāng)你跟對方客氣時,對方反而身在福中不知福;當(dāng)你不客氣時,對方反而客氣了。門經(jīng)理就是這樣的人,再來辦貸款時,她竟肯帶著水果來送。韓紅星這才回答她上次提出的問題:其他銀行之所以肯給手續(xù)費(fèi),是因?yàn)樗麄凅w制差、干部傻,將營銷費(fèi)用真的用于營銷了;d行之所以沒有手續(xù)費(fèi),是因?yàn)槿绻麪I銷費(fèi)用花出去多少錢,行長的口袋里就將損失多少錢。
門經(jīng)理當(dāng)即否定這種說法:這五十元一筆的手續(xù)費(fèi)是由銀行的房貸經(jīng)理直接給。韓紅星當(dāng)然懂其中原因,看在門經(jīng)理送來水果的份上耐心解釋:其他銀行的考核方案太死板,它規(guī)定客戶經(jīng)理辦一筆貸款可以拿到一百五十元考核工資就真能拿到,所以客戶經(jīng)理為了多掙考核工資,情愿送五十元一筆給你,另外還能賺到一百元一筆;d行的考核方案太靈活,它定方案時敢說做一筆貸款給貳佰元考核工資,可真的到發(fā)考核工資時,不管是做一筆還是做一百筆貸款,每個季度的考核工資反正是一千五,最多誤差個左與右,所以不可能送五十元一筆的回扣,更何況d行對個貸根本就不考核。
許多原本屬于縣行行長的權(quán)限,現(xiàn)在逐漸被市行上收。去年出售原朝陽分理處的房產(chǎn)已由市行統(tǒng)一拍賣,今年將成立個貸中心,已在副樓的一樓進(jìn)行裝修未來的辦公場所。不過進(jìn)場的裝潢公司由市行直接派過來,裝修費(fèi)用也由市行支付,整個裝修過程與縣行無關(guān)。這讓大家暗暗叫好,因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為,由市行來裝修肯定會比費(fèi)行長更守規(guī)矩。
d行開始將員工分等級,據(jù)以拉開固定工資的檔次,不過說分等級難聽,就簡稱為級。共分10個級,到了縣行,員工們只能在最后四個級里分,工資系數(shù)分別為十級8、九級0、八級3、七級6。具體劃定的方法是:駕駛員、內(nèi)勤等非業(yè)務(wù)人員因?yàn)閷行的貢獻(xiàn)度小,被劃為十級,固定工資按基數(shù)工資打8折;其他經(jīng)辦業(yè)務(wù)的普通員工被劃為九級,享受基數(shù)工資;普通員工中有大專以上文憑可競聘八級,聘上以后可享受3的工資系數(shù);普通員工中有助師以上職稱的可競聘七級,聘上以后可享受6的工資系數(shù)。
基數(shù)工資按一千五百元,算下來如果誰能當(dāng)?shù)狡呒墸磕昕梢栽黾泳徘г潭üべY,這是份一勞永逸的待遇,而且只有具備了七級的身份,將來才有資格晉升到更高的六級,就可以享受到科級的待遇,這是什么概念!所以符合各級競聘條件的員工都踴躍參聘,爭取獲得相應(yīng)的待遇。
按比例,黃海d行共分到十個七級的名額,其中有九個欽定給中層干部們,因?yàn)榘醇墑e對照,七級待遇就是股級待遇,如果將這種待遇讓員工享受,那就沒人肯當(dāng)中層干部了,因此所有中層干部自動升為七級,只剩下一個名額讓符合條件的員工競聘。
整個競聘工作從七級聘起。想聘這一級得有助師以上職稱,這是個硬條件,行里符合該條件的人卻少,不是因?yàn)閱T工們不要求上進(jìn)不肯考,而是當(dāng)大家都年輕時,考職稱得通過單位允許,以前的吳行長、掌行長都有規(guī)定,只有機(jī)關(guān)人員才允許考職稱,原因是一線人員如果將精力用到考試上,勢必會影響工作,因此硬性規(guī)定一線人員不允許考,就是有員工偷偷摸摸地學(xué),最終求不到行里的介紹信也得不到報(bào)名資格。后來政策放寬了,考職稱再無需單位出介紹信,不過大家的年齡也大了,并且覺不出考個職稱有多大的好處,也就懶得考。現(xiàn)在突然來了規(guī)定,將助師職稱作為競聘七級的門檻,讓沒有這個證書的員工們后悔不迭。
全行有六名員工符合競聘七級的條件,其中有肖玉英,她是因?yàn)槟贻p好學(xué),花了一年時間憑本事考上助師職稱;小趙也有助師職稱,她以前在機(jī)關(guān)上班,有資格報(bào)名考職稱,可苦于學(xué)不進(jìn)書本上內(nèi)容,后來聽考上的同事說只要帶上拷機(jī),再肯花幾百元錢,就能在考場上收到答案,于是花錢去考,果然換回個助理經(jīng)濟(jì)師的證書,沒想到這次派上了用場。
自從將屏蔽技術(shù)運(yùn)用到考場上,正規(guī)的考試已難作弊,手機(jī)、拷機(jī)無法收到答案。以前可以花錢買假文憑、假證書,現(xiàn)在可以上網(wǎng)查詢證書的真假,讓賣假證書的也難有市場,后入行的肖玉英哪怕去買假文憑也派不上用場了,真的去考文憑得用幾年的時間,因此她只有助師職稱、會校的中專文憑,卻沒有大專文憑。
六選一,該由誰上?本來費(fèi)行長并不想關(guān)心結(jié)果,不過小趙找到單身宿舍來了,她跟費(fèi)行長談:你占了我身體還將我趕出機(jī)關(guān),后來有名額進(jìn)機(jī)關(guān)也不調(diào)我回頭,卻再騙我失身,對我是一負(fù)再負(fù),這次我符合七級的條件,總該將這個名額送給我。費(fèi)行長最見不得女人在他面前淌眼淚,何況小趙自從對他不滿就一直是躲他,不給他任何接近的機(jī)會,這次又肯投懷送抱,自然免不了云雨一番,對于女人來說,男人的行為就是承諾。
正籌謀著如何讓小趙如愿,肖玉英也找到辦公室來。十等級對她來說影響最大,如果能聘上七級,她的系數(shù)將漲為6,如果聘不上,因?yàn)樗呛笄谌藛T,有職稱卻沒文憑,按政策只能是十等,系數(shù)將降為8,每個月的固定工資正好誤差一倍,當(dāng)然得抓住這次機(jī)遇。
費(fèi)行長一直想占有她,卻苦于根本就沒機(jī)會下手,現(xiàn)在她主動送上門來,哪能放過!關(guān)起門就耍起流氓。不過肖玉英極有分寸,只讓他的手摸了幾下就叫停,鄭重承諾等事成之后肯定給個機(jī)會。
原先已確定將名額給小趙,現(xiàn)在變得動搖。一邊對小趙已有了承諾不能再負(fù),另一邊是火急火燎想將肖玉英玩上手,怎么辦?先將兩個女人入圍再說。d行的模式就是這樣,比如選行長,候選人很多,但有資格參與正規(guī)競聘的只有最具資格的兩個人,進(jìn)行二選一;競聘七級也可以這樣,從六個人里先淘汰掉四個,淘汰的方式在于領(lǐng)導(dǎo)用什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量。就比如,可以按業(yè)務(wù)精通來選才,也可按營銷能力來選才,依哪個標(biāo)準(zhǔn)選拔人才,只在于行長心里想選誰。
在六個候選人當(dāng)中將兩個女人共有的優(yōu)勢進(jìn)行歸納,最后終于找出讓人信服的理由:近五年來獲得過三次以上先進(jìn)個人榮譽(yù)的候選人有資格進(jìn)入最后的競聘,果然是小趙和肖玉英脫穎而出。因?yàn)檎业睦碛擅皂?,沒有人對此結(jié)果敢有異議。
定出候選人來,接著就不得不考慮該定哪個上的問題。于情,肖玉英這塊小鮮肉不嘗早讓他垂涎欲滴;于理,真的不能再負(fù)小趙,要不很可能反目成仇。兩個人在費(fèi)行長心目中的份量是五五開。不過也有差別,幫小趙已變成被動心態(tài),幫肖玉英是主動心態(tài),應(yīng)對的策略是第一關(guān)答題時將題目同時泄露給她們兩個人,剩下的兩關(guān)由她們自己去爭取。心知做出這種決定已意味著小趙必遭淘汰,因?yàn)樵趩T工的印象中,肖玉英的名聲要好于小趙,加上肖玉英背后有個解行長,對她得高分有幫助作用。
結(jié)果果然如此,沒有費(fèi)行長的運(yùn)作,前兩關(guān)下來肖玉英的分?jǐn)?shù)已占了明顯的優(yōu)勢,費(fèi)行長本可以通過顧行長來調(diào)節(jié)黨委的打分,不過這樣做的結(jié)果是給了小趙上七級的機(jī)會,卻失去了睡肖玉英的機(jī)會,權(quán)衡再三,色欲占了上風(fēng),肖玉英如愿得聘。
競完七級聘八級,條件是大專以上文憑。論起文憑,d行很少人沒有,韓紅星就是少數(shù)人之一。當(dāng)初文憑熱時,韓紅星既不花錢去買,也不花功夫去學(xué)。不買的理由是已經(jīng)人人都有文憑,文憑還能值哪門子錢?所以根本就沒必要買;不學(xué)的理由是,在黃海d行當(dāng)個普通員工有初中文化已足夠,因?yàn)殂y行里辦任何事都有嚴(yán)格的條條框框,只允許你按要求操作,根本不允許你有任何的靈活性、能動性、創(chuàng)造性,如果哪個員工平時做事敢出規(guī)矩與范圍,反而可能成為風(fēng)險防范的對象。
當(dāng)然,銀行的確需要員工業(yè)務(wù)精通、辦事效率高、給客戶提供更完美的服務(wù),其實(shí)這些不過是對員工能力、素質(zhì)的要求,而能力、素質(zhì)本就因人而異,人們學(xué)習(xí)的過程、獲取文憑的過程不過是提高自身能力與素質(zhì)的過程,本是一種辯證關(guān)系,但衡量起來時,整個社會都唯文憑論,將文憑與能力、素質(zhì)的關(guān)系看成絕對關(guān)系,認(rèn)為有了文憑就是有了能力與素質(zhì),加之在銀行里上班一輩子都難用到高中以上的文化知識,所以哪怕是初中畢業(yè)生也敢于造假、熱衷于造假,反正只要有一張假文憑,便也成了大學(xué)生,就能和真的大學(xué)生分不出差別來。
八級的名額有二十個,算起來是三選一,韓紅星苦于沒有文憑沒資格報(bào)名。費(fèi)行長主動來勸:整個黃海d行真有大專以上文憑的不超過十個,你就比他們少一張紙片,憑什么不報(bào)?報(bào)!于是到劉向紅那兒報(bào)了名。因?yàn)樘暨x的人多,就免了第一道演講答題的程序,直接進(jìn)入打分,實(shí)際上就是由費(fèi)行長圈定。結(jié)果韓紅星得以成了八級,將每個月拿到手的固定工資漲到一千四百五十元。
利用一次工資改革,費(fèi)行長便能斬獲美色,每天催著肖玉英兌現(xiàn)承諾。肖玉英有諾必踐,不過附加條件是必須等她到市行去出差時陪他一次,絕不在黃??h地界里做這種見不得人的事,理由是黃??h城就這么大,萬一開房間被熟人看見傳出話來對兩個人都不好。其實(shí)她心底的想法是用這種說法做托詞,日后在黃??h城可免遭他糾纏。
新時代的女人就是不同,肖玉英主動在市里開了房間,百媚千嬌讓費(fèi)行長痛快個夠,不過出了房間就形同陌路,再沒有半點(diǎn)機(jī)會給他,讓久經(jīng)聲色的費(fèi)行長得了手反而更不滿足。這還不算,小趙那邊的麻煩也來了:本已與費(fèi)行長達(dá)成交易,可因?yàn)樾び裼s又遭摒棄!這種切膚之恨讓小趙的不滿之情溢于言表,很快被她老公察覺出異常,追問之下也不敢說出與費(fèi)行長有染并遭他玩弄,只跟老公發(fā)泄,說全行只有她一個人被費(fèi)行長欺侮,由機(jī)關(guān)貶到網(wǎng)點(diǎn)。
見老婆受人欺侮,她老公立即到行里找費(fèi)行長算賬,進(jìn)到行長室先摔001號工號牌,然后破口大罵費(fèi)行長欺人太甚。費(fèi)行長以為是他和小趙間的奸情敗露,趕忙關(guān)起門來穩(wěn)住他私談,詳察之下發(fā)現(xiàn)她老公來興師問罪只為調(diào)離機(jī)關(guān)的事,心態(tài)當(dāng)即坦然,煞有介事表態(tài):個貸中心正在裝修,已準(zhǔn)備調(diào)她回來,崗位比以前在辦公室當(dāng)內(nèi)勤更好。
聞此表態(tài),小趙的老公當(dāng)即和費(fèi)行長握手言歡,回家去向小趙表功,炫弄已制服了費(fèi)行長,殊不知費(fèi)行長也向小趙表功,說總將她擺在重要的位次,免不了再聚一起行周公之禮。
韓紅星沒有文憑也能爭到八級,再發(fā)工資時已能拿到一千四百五十元的固定工資。正為自己漲到工資而高興,市行有消息傳來:張行長辭職離開d行了,原因是她嫌d行的收入太低,年薪只有四十萬,跳槽去了家發(fā)放數(shù)億貸款的信貸單位,簽下的合同是年薪八十萬。
正想不通領(lǐng)導(dǎo)們上一年班怎就抵自己拿一輩子的工資,緊接著有更讓全行人震驚的消息傳來:王美女到f行去當(dāng)副行長,兩年下來已當(dāng)上一把手,說起來她只是小銀行的小行長,可年薪卻高達(dá)稅后五十萬,是市行行長的雙倍?,F(xiàn)在的工資分配體制讓所有的行長以上干部都成了高薪階層,他們替自己發(fā)工資已沒有最高只有更高,王美女曾經(jīng)是大家看不起的借用工,靠摸爬滾打就成了黃??h金融界的耀眼明星、高級白領(lǐng)。據(jù)人民銀行的數(shù)據(jù),全縣百分之八十的財(cái)政性存款都被她吸存到f行。事實(shí)證明,她投身到金融行業(yè)算是選到了最適合她生長的土壤,能享受到這么高的收入待遇是物有所值。手機(jī)用戶請瀏覽閱讀,更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。