客流導(dǎo)向標(biāo)識服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計原則主要包括以下幾項。

    （1）醒目性原則：保證各種導(dǎo)向標(biāo)識在樞紐步行環(huán)境中容易被發(fā)現(xiàn)、被察覺，主動地引導(dǎo)客流的移動。導(dǎo)向標(biāo)識的位置、大小、色彩、材質(zhì)的選擇要滿足醒目性原則的要求。

    （2）識別性原則：保證客流導(dǎo)向標(biāo)識服務(wù)系統(tǒng)顯示的信息內(nèi)容層次分明、易讀易懂。導(dǎo)向標(biāo)識中的圖形、符號、文字、箭頭等視覺語言本身要容易被不同層次、不同地域、不同年齡的客流人群所理解。

    （3）合理性原則：保證服務(wù)系統(tǒng)傳遞導(dǎo)向信息的內(nèi)容合理、層次合理、位置合理等。導(dǎo)向標(biāo)識的安置位置與高低要滿足行人流個體的視認(rèn)習(xí)慣，應(yīng)設(shè)置在乘客需要做出方向決定的區(qū)域范圍內(nèi)，保障導(dǎo)向的預(yù)見性和正確性。

    （4）持續(xù)性原則：保證導(dǎo)向標(biāo)識傳遞的信息能滿足行人視覺效果的持續(xù)性，加強(qiáng)行人對導(dǎo)向信息知覺認(rèn)知與記憶的程度和深度，避免導(dǎo)向信息的視覺盲區(qū)。因此，引導(dǎo)性標(biāo)識要連續(xù)地序列設(shè)計，直到乘客到達(dá)目的地。引導(dǎo)性標(biāo)識之間的距離要適當(dāng)安排，過大則視線缺乏連貫和序列感，過小則會造成視覺過度緊張，可視性差。

    （5）系統(tǒng)性原則：保證在同一個交通樞紐內(nèi)客流導(dǎo)向標(biāo)識服務(wù)系統(tǒng)的信息內(nèi)容、圖形色彩、設(shè)計風(fēng)格、顯示形式、使用材料、設(shè)計規(guī)格等形成一個整體有效的系統(tǒng)。

    （6）一致性原則：導(dǎo)向標(biāo)識的設(shè)計風(fēng)格要保持一致，形成一個較為穩(wěn)定一致的體系，以避免行人認(rèn)讀過程中誤解，同時與廣告等商業(yè)標(biāo)牌要有明顯的區(qū)別。

    （7）安全性原則：客流導(dǎo)向標(biāo)識服務(wù)系統(tǒng)要滿足客流應(yīng)急疏散的需要，為了滿足在斷電、煙霧等受影響條件下的應(yīng)急疏散，應(yīng)設(shè)置發(fā)光疏散指示標(biāo)識等。

    （8）便利性原則：保證客流導(dǎo)向標(biāo)識服務(wù)系統(tǒng)將最全面、最清晰、最易懂的導(dǎo)向信息提供給各類對交通樞紐環(huán)境不熟悉的行人，方便行人閱讀與理解，減少行人對信息的認(rèn)讀時間。

    （9）規(guī)范性原則：服務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)向標(biāo)識傳遞信息的媒介，如文字、符號、圖案等，須采用國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及國際慣用的規(guī)定等。同時，考慮到城市的對外交流，應(yīng)增加英文等外文語言作為信息傳遞的媒介。

    （10）協(xié)調(diào)性原則：服務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)向標(biāo)識的設(shè)計風(fēng)格要與交通樞紐周邊的文化環(huán)境相協(xié)調(diào)。

    ，