進(jìn)來(lái)了會(huì)議室，梁汝勝先給我們幾人做了相互的自我介紹，隨后就開(kāi)始說(shuō)著這次公關(guān)事件的具體情況了。
“目前貴司那邊給我們洛圣酒莊這批貨做的線上廣告推廣，一共有三個(gè)渠道，就周總您之前那邊另一個(gè)同事負(fù)責(zé)的，不過(guò)得知這情況之后，我們已經(jīng)暫時(shí)把推廣渠道給安排停下來(lái)了。”
梁汝勝說(shuō)完，我若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭，我看了一下后臺(tái)的數(shù)據(jù)情況，其實(shí)志斌他安排的那三條渠道做的推廣，前面的ROI數(shù)據(jù)還是挺不錯(cuò)的，創(chuàng)意也還行，只是誰(shuí)也沒(méi)想到會(huì)突然發(fā)生這樣的意外情況。
過(guò)了會(huì)，我問(wèn)道：“我想問(wèn)，現(xiàn)在出的這批打著金蒂芬商標(biāo)的貼牌貨一共賣掉了多少，倉(cāng)庫(kù)又還剩多少？另外就是，網(wǎng)上評(píng)論說(shuō)咱們的貨有問(wèn)題，除了口感上覺(jué)得是假貨之外，還有哪些嗎？”
這會(huì)，梁汝勝帶來(lái)的其中一個(gè)同事，我也不知道名字，姑且就叫他同事A吧，他看著我，把我的疑問(wèn)解答了。
同事A：“這批貨一共有八千瓶，現(xiàn)在已經(jīng)賣掉三千瓶了，昨天白天的時(shí)候還只是說(shuō)我們的這批貨口感上有問(wèn)題，但到了昨天晚上，網(wǎng)上有個(gè)帖子把我們的這批紅酒拿去和他們金蒂芬的紅酒進(jìn)行了對(duì)比，從包裝到酒水濃度、口感等方面全都有做對(duì)比，現(xiàn)在這個(gè)帖子的熱度很高?！?br/>
“轉(zhuǎn)發(fā)給我看下?！?br/>
我一邊看著網(wǎng)上的那個(gè)帖子，心里一邊疑惑，要說(shuō)這種情況，網(wǎng)上也不是沒(méi)有，但如果只是電商渠道賣出去的紅酒，那一般消費(fèi)者也只是給了個(gè)差評(píng)，或者是找官方平臺(tái)對(duì)店鋪進(jìn)行投訴，而另外開(kāi)帖子來(lái)說(shuō)事的，極有可能就是同行競(jìng)爭(zhēng)的操作手段了。
我沉默了一會(huì)，鼓起勇氣問(wèn)了一句很大膽的話：“我想問(wèn)，這批紅酒，相比起金蒂芬的紅酒，真假程度到底差了多少？”
我這話一出，頓時(shí)整個(gè)會(huì)議室的人都沉默了下來(lái)，包括梁汝勝也不知道該怎么回答了。在我正準(zhǔn)備繼續(xù)開(kāi)口說(shuō)下去的時(shí)候，會(huì)議室的門就被打開(kāi)了，走進(jìn)來(lái)的人是另一個(gè)陌生男子，長(zhǎng)相看起來(lái)和趙龍些許相似。
“趙總?！睍?huì)議室的人紛紛對(duì)他尊敬的打了聲招呼，這一聲“趙總”我就知道，他應(yīng)該就是趙龍的弟弟，趙虎了。
“哥們，這酒的質(zhì)量我可以和你保證，絕對(duì)不會(huì)和他們金蒂芬的差距很大?！壁w虎對(duì)我說(shuō)完，他對(duì)身后的工作人員打了個(gè)響指，“去，把金蒂芬和咱們這批貨的酒分別拿兩瓶上來(lái)，外加幾只酒杯。”
在工作人員出去拿酒的這會(huì)功夫，趙虎走到我旁邊拿出一盒雪茄，自己叼著一根的同事也遞給了我一根，“抽煙不？”
“謝謝?！?br/>
趙虎是一個(gè)一米八幾身高，三十多歲的大漢，脖子上那小尾指般大小的金鏈子，這一看要是不知道的，還以為他是混道上的人。
在我接過(guò)他手里的煙點(diǎn)上后，趙虎吐出一口煙，眼珠子瞪大著說(shuō)道：“哥們，我不管你們中天集團(tuán)用什么手段都好，只要給我把這次公關(guān)事件給解決了，讓咱們的貨繼續(xù)賣出去，錢的事情，絕對(duì)不會(huì)少！”說(shuō)完，他還不忘拍了拍我的肩膀，這力度差點(diǎn)把我這小身板給拍散了。
片刻后，酒拿上來(lái)了，兩杯不同的紅酒放在我前面，左邊是洛圣酒莊的，右邊是金蒂芬的，而我在眾目睽睽之下，先喝了金蒂芬的，再喝洛圣酒莊的。
還別說(shuō)，口感上確實(shí)只是差了一點(diǎn)點(diǎn)，金蒂芬的紅酒會(huì)比較好入口一些，洛圣酒莊的這批貨起初喝進(jìn)去會(huì)有一點(diǎn)澀，但很快就沒(méi)什么感覺(jué)了。
“咋樣？我沒(méi)騙你吧？”
面對(duì)趙虎的問(wèn)話，我把自己剛才喝完之后的真實(shí)感覺(jué)如實(shí)說(shuō)了出來(lái)，趙虎“哈哈”一笑，然后自己也喝了兩口。
“阿虎，他們?cè)陂_(kāi)會(huì)，你進(jìn)來(lái)打擾做什么？”會(huì)議室又走進(jìn)來(lái)了一個(gè)人，是趙龍，他皺著眉頭對(duì)趙虎說(shuō)道，其他人一看這兄弟倆聚在一起，紛紛臉色都有點(diǎn)陰晴不定了，看樣子他們很是擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)不好的一幕。
“哥，你瞎說(shuō)什么呢，我哪里是打擾啊，這是幫助大家一起找到一個(gè)更好的解決辦法?！壁w虎面露委屈之色，這表情配上他這身形，看著著實(shí)有點(diǎn)搞笑。
趙龍面色依舊，說(shuō)道：“好了，廚房那邊已經(jīng)準(zhǔn)備好晚餐了，都過(guò)去吃飯吧，小周，你也一塊過(guò)來(lái)。”
“好的。”
洛圣酒莊的這一棟樓，外面看著雖然是有點(diǎn)舊了，估計(jì)得有近十年的歷史，但里面的裝潢可一點(diǎn)也不差，并且設(shè)施齊全，而廚房旁邊的這飯廳，給我的感覺(jué)就是：這才是正兒八經(jīng)的招待客戶的飯局場(chǎng)所！
人家既然是做酒莊的，飯桌上自然少不了酒，不過(guò)在這個(gè)包廂里，只有我、趙龍、趙虎、梁汝勝，以及趙虎的女助理。
吃飯時(shí)，酒過(guò)三巡后，趙龍?jiān)儐?wèn)我在了解情況后，有沒(méi)有想到一些解決的辦法。
我沉吟片刻后，說(shuō)出了自己心里的想法：“三個(gè)方面去解決吧，其一，停掉電商平臺(tái)上的推廣，把剩余的廣告費(fèi)用來(lái)做公關(guān)營(yíng)銷；其二，做好客服工作，如果顧客實(shí)在是反應(yīng)太大的，那就予以補(bǔ)償一下吧，避免事情繼續(xù)鬧大；其三，上一些屬于洛圣酒莊的其他紅酒去做營(yíng)銷活動(dòng)，以此來(lái)降低顧客的注意力，至于網(wǎng)上的那個(gè)帖子，我們安排水軍進(jìn)去洗白?！?br/>
趙龍若有所思的點(diǎn)點(diǎn)頭，看向了梁汝勝說(shuō)道：“記好這些，晚點(diǎn)安排人把剛才周總說(shuō)的話都執(zhí)行下去?！?br/>
“明白。”梁汝勝是真的很聽(tīng)趙龍的話，才剛回答完就馬上開(kāi)始拿著手機(jī)在編輯東西了，這效率是相當(dāng)不錯(cuò)。
過(guò)了會(huì)，我又問(wèn)道：“兩位趙總，我想問(wèn)，現(xiàn)在這批貨除了線上電商平臺(tái)有在售賣，那線下的渠道有沒(méi)有設(shè)點(diǎn)賣出去？”
我這話一問(wèn)，趙龍轉(zhuǎn)頭看向了趙虎，趙虎頓時(shí)表情顯得有點(diǎn)不淡定了，他支支吾吾的，然而就在準(zhǔn)備說(shuō)話的時(shí)候，包廂的門就被人在外面敲了兩下，走進(jìn)了一個(gè)工作人員。
“趙，趙總，不好了，網(wǎng)上那個(gè)帖子的熱度突然就高了很多，都已經(jīng)上去熱搜榜了，而且還有好幾個(gè)其他平臺(tái)上也都爆出了一模一樣的帖子！現(xiàn)在網(wǎng)上都在說(shuō)我們洛圣酒莊這批假貨的事情……”