80年代之前,百貨公司是無(wú)數(shù)人夢(mèng)寐以求的銀飯碗。
進(jìn)入到百貨公司等銷售系統(tǒng),等于有了最高人一等的身份。
中飽私囊,狐假虎威,借題發(fā)揮,隨意辱罵顧客。
由于以前沒(méi)得選擇,縱然百貨公司門難進(jìn),臉難看,老百姓們也只能是捏著鼻子走進(jìn)百貨公司。
有了更多選擇,百貨公司不受影響才怪。
不說(shuō)別的,單說(shuō)柴米油鹽醬醋茶這些生活必需品。
緊俏程度早已經(jīng)大不如前。
當(dāng)?shù)厥忻窨梢詮穆愤厰傎?gòu)買,或者是直接找廠家買。
去年,已經(jīng)有一批廠家在內(nèi)部設(shè)立了銷售科?!?br/>
“陳經(jīng)理,這些全都要改。”
隔天上午,林凱峰在陳大力的陪同下,參觀百貨公司內(nèi)部格局。
從一樓一直走到四樓,針對(duì)看到的各種問(wèn)題,提出修改意見(jiàn)。
百貨公司商品種類繁多,擺放得毫無(wú)章法。
一樓賣電器,賣糖果,副食。
二樓有衣服,有自行車,還能看到不少的玩具。
除了商品擺放毫無(wú)章法可言。
高達(dá)四層的百貨公司燈光昏暗,許多威脅位置都存在照明度不足的問(wèn)題。
陳大力和百貨公司的各部門領(lǐng)導(dǎo),像是小學(xué)生一樣,每人手里拿著紙和筆。
林凱峰說(shuō)一句,眾人就在上面寫下一大段話。
林凱峰說(shuō)道:“陳經(jīng)理,我建議將四樓分割成兩個(gè)區(qū)域,一個(gè)區(qū)域做成兒童樂(lè)園,另外一個(gè)區(qū)域,做成吃飯的地方?!?br/>
陳大力抬起頭望著林凱峰,說(shuō)道:“林總經(jīng)理,什么是兒童樂(lè)園?”
林凱峰解釋道:“兒童樂(lè)園是供孩子游玩的地方,在這搭一些滑梯,蹺蹺板,將百貨公司從單獨(dú)的購(gòu)物單位,變成集購(gòu)物,吃飯,娛樂(lè)等多重性質(zhì)的綜合商業(yè)大樓?!?br/>
緊接著,林凱峰指向前方說(shuō)道:“將這個(gè)區(qū)域做成兒童樂(lè)園,前面區(qū)域售賣飯菜,食物,孩子們玩得筋疲力盡,肯定會(huì)嚷嚷著肚子餓,餐飲區(qū)不就有了生意嗎?”
“別的地方我管不著,百貨大樓全面取消飯票,菜票,買東西需要的布票,工業(yè)票等一系列票據(jù)?!?br/>
想要彰顯完成改制后的百貨公司的不同之處。
首先要改名字,將百貨公司變成百貨大樓。
同時(shí),還要進(jìn)行內(nèi)部裝修。
商品調(diào)整。
林凱峰的幾句話,無(wú)一不是石破天驚。
幾十年來(lái),無(wú)論百姓買什么東西,都要拿著與之相配套的票。
買布要布票,買油要有油票,電風(fēng)扇,臺(tái)燈,自行車要工業(yè)票。
就連吃飯,也要菜票。
林凱峰將這些票統(tǒng)統(tǒng)取消,萬(wàn)一出點(diǎn)什么問(wèn)題,這個(gè)責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?
見(jiàn)眾人表情遲疑不定,林凱峰說(shuō)道:“各位,你們擔(dān)心的無(wú)非是取消各種票,敞開(kāi)進(jìn)行供應(yīng),公司滿足不了全部人的需求,可能會(huì)有人借故鬧事,這一點(diǎn)大家可以放心?!?br/>
“再過(guò)幾天,我們兩家企業(yè)將會(huì)正式簽署股份協(xié)議,到了那個(gè)時(shí)候,北方機(jī)械公司就是你們百貨公司最大的股權(quán)所有人?!?br/>
“百貨公司出了亂子,我身為總經(jīng)理,可是難辭其咎,你們覺(jué)得我會(huì)打無(wú)準(zhǔn)備的仗嗎?”
眾人你看看我,我看看他,道理的確是這個(gè)道理。
北方機(jī)械公司即將成為百貨公司最大的股份所有人。
林凱峰又是北方機(jī)械公司的總經(jīng)理。
一旦出什么事件,林凱峰必然難辭其咎。
陳大力說(shuō)道:“林總經(jīng)理,我們用什么辦法,滿足大家的購(gòu)買需求呢?”
“直接對(duì)接廠家,用比經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)時(shí)期調(diào)撥價(jià)格稍高一些的價(jià)格,從他們手里直接進(jìn)貨,繞開(kāi)中間環(huán)節(jié),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地進(jìn)行產(chǎn)品訂購(gòu)。”
將百貨大樓當(dāng)成零售企業(yè)的試點(diǎn)單位。
改造成綜合商場(chǎng)。
進(jìn)行一段時(shí)間的試營(yíng)業(yè),從中找到問(wèn)題和不足。
等到一切成熟。依照這套模式進(jìn)行復(fù)制收購(gòu)。
時(shí)代不同,老百姓的消費(fèi)觀念也不同。
不能一味地照搬后世的商業(yè)理論。
吸納后世成熟商業(yè)方式的基礎(chǔ)上,綜合80年代老百姓的消費(fèi)習(xí)慣。
取長(zhǎng)補(bǔ)短,兼容并蓄,才是最佳的商業(yè)方法。
很快,當(dāng)?shù)貓?bào)紙出現(xiàn)了一篇重磅報(bào)道。
北方機(jī)械公司入股百貨公司,將用二十天時(shí)間,對(duì)百貨公司進(jìn)行全方位的整修和改造。
改造后的百貨公司更名為百貨大樓,會(huì)以一個(gè)全新的面貌,出現(xiàn)在當(dāng)?shù)厥忻裱矍啊?br/>
當(dāng)?shù)厥忻耜P(guān)注的重點(diǎn),不是百貨公司被北方機(jī)械公司入股,而是報(bào)道的最后幾段內(nèi)容。
全新的百貨大樓將取消各種票。
老百姓只需拿著錢,便能從里邊買走各種自己想買的東西。
整篇新聞稿,全部出自林凱峰之手。
為回饋當(dāng)?shù)厥忻褚恢币詠?lái)的信賴,北方機(jī)械公司將拿出一批性能卓越,價(jià)格低廉的彩色電視投入到市場(chǎng)。
21寸彩色電視機(jī)定價(jià)1700元。
14寸彩色電視機(jī)定價(jià)900元。
無(wú)需票證,先到先得,量大管飽。
余下的時(shí)間里,幾乎每天都有大量老百姓過(guò)來(lái)看熱鬧。
百貨大樓大門位置,安放著各類貨架與展柜。
商品紛紛從里邊搬到外邊,設(shè)立了一個(gè)臨時(shí)銷售區(qū)。
每天,大樓內(nèi)各種裝修聲不絕于耳
重新開(kāi)業(yè)的時(shí)間越來(lái)越近,過(guò)來(lái)看熱鬧的不僅有當(dāng)?shù)厥忻?,還有來(lái)自下面的農(nóng)民,省會(huì)和周邊城市的民眾。
百貨大樓開(kāi)業(yè)還剩一天,當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)了一幅從未有過(guò)的畫面。
國(guó)營(yíng)旅社,各個(gè)企業(yè)招待所,全部呈現(xiàn)爆滿狀態(tài)。
來(lái)自各地的外地人,數(shù)量變得空前之多。
不為別的,只為提前買到物美價(jià)廉的彩色電視。
一些聰明人說(shuō)連覺(jué)都不睡,大半夜開(kāi)始排隊(duì)。
天色蒙蒙亮,隊(duì)伍從百貨公司門口一直排到了兩公里外。
饒是如此,依舊有人加入隊(duì)伍里。
百貨大樓賣東西只要錢,不要票,放在眼下的龍國(guó),絕對(duì)是一件破天荒的事情。
更別說(shuō)今天銷售的主打商品彩色電視。
價(jià)格便宜得令人不敢相信。
很長(zhǎng)的一段時(shí)間,老百姓想要買彩色電視,只有一個(gè)渠道。
友誼商店。
不同于百貨公司,友誼商店屬于專門針對(duì)外賓和出國(guó)人員開(kāi)設(shè)的商業(yè)機(jī)構(gòu)。
里面賣的商品都是進(jìn)口貨。