說起那佘強(qiáng)與沙二，為什么眼睛總是瞄著客人，有時候?qū)葢堰@些新來的伙計不管不顧的，有兩個原因。

    第一個當(dāng)然是因為不熟悉，老人怕新人搶活兒，搶資源；

    第二個還是因為考績標(biāo)準(zhǔn)及獎罰規(guī)則。

    說起后面這個，這里就來講一講尤氏鋪子的獎罰規(guī)則。

    里面實在找不到裝X的古文，就用一些較為現(xiàn)代的詞語來代替。我以為這樣也許更有利于讀者。所以請望各位讀者大大見諒。

    再說一句，各位不讀這段其實也不影響劇情。

    尤氏貨鋪自開張以來，雖說還不至完美，但一直在不斷地修改與完善自己的獎罰規(guī)則。

    根據(jù)不同的工位，依據(jù)不同的考標(biāo)會有不同的獎罰規(guī)則。

    先說這工位。

    尤氏庫房雖說是庫房，但分前后操作。

    前面對客人，主要是做一些接待與談單，還有銷后類的操作；

    后面對貨品，主要負(fù)責(zé)一些進(jìn)貨、驗貨、理貨、送貨還有清貨的操作。

    前面一段時間，我們的主人公谷懷主要就是負(fù)責(zé)一些后面的操作。

    先說后面。

    貨品操作的伙計們面臨的考標(biāo)包括：

    進(jìn)貨時長、進(jìn)貨量、貨物損耗分?jǐn)?shù)、驗貨數(shù)、驗貨差錯分?jǐn)?shù)、理貨時長、理貨損耗分?jǐn)?shù)、送貨準(zhǔn)點(diǎn)分?jǐn)?shù)及清貨花費(fèi)量等。

    有些具體的就不贅述，只是想說一下進(jìn)貨與送貨考標(biāo)的區(qū)別。

    尤老板是個雷厲風(fēng)行之人，所以對進(jìn)貨要求要快。

    同時因為他自己是從小伙計做起，關(guān)心客人，也了解客人，知道他們要貨物的脾性，所以要求準(zhǔn)時，而不是快速。

    對于銷后類的，主要是看客人滿不滿意。

    不過這個滿意與否有時候就比較看人臉色了。

    沙二他們也負(fù)責(zé)一些銷后的事情，所以一天到晚粘著客人也就不奇怪了——他們十分在乎自己客人們的感受。

    沙二當(dāng)然也負(fù)責(zé)接談單等事情。這一方面主要對著三個方向的考標(biāo)，一個是來客數(shù)，二個是留客數(shù)，三個是買貨總價。

    簡單說來，就是第一步先看能接來多少客人，第二步看從這些招來的客人里能留下多少客人，第三步再看這些留下的客人里能為鋪子貢獻(xiàn)多少銀子。

    具體來講，三個考標(biāo)下放的具體伙計不同。

    接客的，包括從外面拉客人與店內(nèi)接客，主要要看他們能帶來多少數(shù)量；

    談單的可以去外面接客，但主要還是在店內(nèi)完成自己的工作。過程中主要看他們能留下多少與自己直接談單的客人。例如佘強(qiáng)就主要是做類事情。

    那么接客的與談單的人都要對著的一個考標(biāo)，就是“買貨總價”。

    但是這個買貨總價也是個看臉色看心情的。雖說能開始大體了解客人的購買期望——比如有些人心心念念著要買留思豆等，但真正等他們買了的時候，可能又是另一種貨物。

    所以，這個考標(biāo)對接單和談單的伙計來說，相當(dāng)于一個不知道大小的香餑餑。

    但是，不管大小，都是香餑餑。

    還有很多細(xì)節(jié)就不多說了。而且，尤氏的這些個做法并不算完美。

    之后我們的谷懷隨著自己的成長，還會對之中的一些考標(biāo)做改進(jìn)。

    敬請期待！