?這邊這么一喊,店里的人都聽見了,之前分開挑衣服的吳美美和馬秀蕓都走了過來,店里其他一些顧客也都紛紛湊熱鬧的過來看戲。
這女店員也知道剛才說的話有些不妥,但誰讓王曉嬌不依不饒的討價還價呢,當(dāng)她是在菜市場買菜啊。
這女店員也很是硬氣,見事情有些鬧大了,反而理直氣壯的高聲說道:“我的服務(wù)太差?我都已經(jīng)為她進(jìn)行了這么長時間的微笑服務(wù)了,你們還想要我什么服務(wù)態(tài)度,我們這里是知名服裝店,不是菜市場,討價還價也要有個限度,都給你打九折了,你還不滿意,不依不饒的,有你這樣的顧客嗎?若是沒錢就不要到我們這樣的高檔店?!?br/>
這時走來了另外兩名女店員,一聽自己同事的話,反而起了同仇敵愾之心,沒有勸說這位女店員。顯然她們也經(jīng)常遇到類似討價還價不依不饒不達(dá)目的誓不罷休的難纏顧客,這是她們這些女店員最煩的。
不過,大家的立場不同,李少陽一看這三個女店員這個態(tài)度,說話這么難聽,心下也是有些生氣了,上前幫腔道:“就憑你這樣的態(tài)度,你們這家店就別想開長久?!?br/>
三個女店員一聽不樂意了,其中一個年齡較大的怒聲道:“怎么?你們還想威脅我們不成?想帶人來砸店???有本事放馬過來好了?!?br/>
另一個沒出聲的女店員也附和道:“就是啊,你們要搞事盡管放馬過來,我們老板娘是市秘書長的親戚?!?br/>
姚毅當(dāng)即便大聲喊道:“秘書長的親戚就了不起啊,就可以開黑店宰人,欺壓消費(fèi)者啊。”
“叫這么大聲干什么?嗓門大就有道理了啊。我看你們是故意來搗亂的,是不死有人出錢讓你們故意來搞事的?”
“你放屁!明明是你們服務(wù)態(tài)度差,還冤枉我們。你以為顛倒黑白就能蒙混過關(guān)嗎?今天你們不給我個說法話,我跟你們沒完。”
王曉嬌這時早已是氣得滿臉通紅,早已沒有了以往的溫柔氣度,反而有些向潑婦靠攏的趨勢。
羅美婷這時候也顯得很生氣,只是一時間她也幫不上什么忙。
“你們這是在干什么?吵吵鬧鬧的還怎么做生意?”
正在這時,走來一個打扮的花枝招展的女人,臉帶不悅的對著三個女店員厲聲詢問。
“老板娘,你來了,你來評評理?!?br/>
三個女店員一見這女人,反而沒有露出什么害怕的神色,卻像是找到了主心骨似的,七嘴八舌的將事情說了一通,當(dāng)然著重說明了王曉嬌之前不依不饒討價還價的事情,并且懷疑他們很有可能是故意來搗亂的。
這位老板娘聽了三個員工的話后,當(dāng)即臉色也是沉了下來,語氣不善的對著還滿腔怒火的王曉嬌說道:“我們這里不歡迎你們,請你們出去?!?br/>
王曉嬌本來還以為這位老板娘可以為她主持公道的,卻沒想到這老板娘也是同樣貨色,這還是上梁不正下梁歪了。
“你……你,你們打開門做生意居然還趕顧客走,有你這樣開店做生意的嗎?我看你趁早還是關(guān)門好了。真是上梁不正下梁歪,有什么樣的老板就有什么樣的員工,蛇鼠一窩……”
這位老板娘見王曉嬌說話難聽,當(dāng)即也發(fā)飆了,怒聲道:“你這賤女人,有完沒完,這家店是我開的,我有權(quán)不做你的生意,你給我滾出去!都給我滾出去?!?br/>
老板娘說著就使勁朝著王曉嬌揮了揮手,完全一副趕人的架勢。
“我……我偏就不走了,你們開店的了不起啊,就可以隨便欺壓消費(fèi)者,隨便趕人?”
王曉嬌一見她這種態(tài)度,更是火大,氣得兩只本來不怎么大的眼睛,瞪得瞬間大了不止一倍。
姚毅這時候當(dāng)然也是力挺自己的女朋友,當(dāng)即橫身在王曉嬌面前,吼聲道:“你他媽開家屁大的店就了不起啊,自己的員工服務(wù)不到位,反而還怪氣我們這些來買東西的顧客了。顧客是上帝,這話沒聽說過嗎?要不是看你個女的,老子立馬就揍死你?!?br/>
“你敢???你也不瞧瞧這里是什么地方?信不信老娘我一個電話,把你們統(tǒng)統(tǒng)丟進(jìn)局子里去?趁我還沒發(fā)火前都給我滾出去,不然我就對你們不客氣了?!?br/>
姚毅一時被這老板娘的氣勢所懾,不知該怎么回話了。
李少陽也沒想到會出現(xiàn)這種情況,這老板娘出現(xiàn)后形勢沒有變好,反而更惡化了,這樣的老板娘堪稱極品了,這樣的態(tài)度和處理顧客糾紛理念,這家店能開長久的話還真的怪了。
李少陽剛看到這位極品老板娘還是有些意外的,因?yàn)樗羞^一面之緣,就是當(dāng)初開著寶馬跑車和葉紅蕾電動車相撞的那位囂張女。
本來,他還以為這位囂張女囂張歸囂張,但既然開門做生意哪有不和氣生財(cái)?shù)?。卻沒想到這位還是依舊的很囂張,聽了自己員工的片面之詞后,就馬上就趕人了。
現(xiàn)在見到自己這邊吃癟,李少陽當(dāng)仁不讓的就站了出來,站到這位極品老板娘面前,笑著說道:“老板娘,沒想到我們又見面了。好像每次見到你,都沒什么好事情啊。”
老板娘看到突然出現(xiàn)面前的李少陽,呆看了好一會兒才算是勉強(qiáng)給認(rèn)了出來,主要是李少陽發(fā)型、著裝,甚至整個人的氣質(zhì)都大變樣了,一下子認(rèn)不出來也很正常,要不是上次那件撞車的事情過去還不是太久,她又記憶深刻的話,還真想不起李少陽這號人來。
“你……你是上次……”老板娘臉色微變,下意識的就四周打量了一下,沒有看見葉紅蕾之后,才稍稍放了心。上次葉紅蕾給她的印象太深刻了,事后回到家后還被她老公狠狠的訓(xùn)斥了一頓。她還記得當(dāng)時她老公說的,對方那女的很有來頭,以后見到她繞道走。
“呵呵,認(rèn)出來了。真沒想到你是這家店的老板娘啊,你老公還真是有錢,居然舍得開這樣一家店給你虧,一年肯定虧不少吧?”
李少陽這句調(diào)侃的話還正被他給無意說中了,這家店在她沒接手前生意是非常好的,她本人也經(jīng)常來光顧,可謂是日進(jìn)斗金,看得她眼饞不已,好不容易等到原先的店老板移民轉(zhuǎn)讓,她看準(zhǔn)時機(jī)就盤了下來,剛開始幾月生意還算不錯,但幾月后,這銷售額就逐月下降,到了現(xiàn)在已經(jīng)差不多一年了,這賬本一算她沒賺不說,還虧了不少。這段時間來,她正打算將這家店給轉(zhuǎn)手出去呢。
換了在場其他人對她說這樣的話,揭她的瘡疤,她早就直接開罵了,但是眼前的李少陽就是那個連她老公都忌憚的女學(xué)生的朋友,她實(shí)在沒這個膽量。
老板娘臉上很勉強(qiáng)的干干一笑道:“你說笑了,我這家店生意還算是不錯的。剛才沒認(rèn)出你來,不好意思?!?br/>
老板娘這個前倨后恭突然轉(zhuǎn)變的態(tài)度,讓在場眾人都是有些目瞪口呆,鬧不清楚到底是怎么回事。
李少陽這時也不說話,似笑非笑的看著這位極品老板娘。
老板娘又是很勉強(qiáng)的干干一笑道:“我們以前也算是認(rèn)識了,還沒請教你尊姓大名。對了,我叫苗春花,很高興再見到你。”
老板娘很客氣的率先做了自我介紹,并且向著李少陽伸出了手。
這名字還真夠土氣的。李少陽心下更覺得此女可能真的是二奶了。
見她對自己完全沒有了囂張,多少有些意外,不過,很快他意識到可能因?yàn)樯洗嗡谌~紅蕾那邊吃癟的緣故,現(xiàn)在見她對自己如此客氣,而他也想著早點(diǎn)解決問題,便也故作矜持的伸手握了一握,柔柔的,手^感還算不錯,不過,馬上放開了,簡單的介紹自己:“我叫李少陽?!?br/>
“李少陽,好名字,一看你就知道是文武全才的大學(xué)生?!泵绱夯üЬS了這么一句后,才進(jìn)入正題,一臉歉意的說道,“剛才的事情真的很不好意思,他們不會是你的同學(xué)吧?”
“他們跟我都是同一個學(xué)校的,都是朋友,剛剛的事情,我是目擊者,雖說我朋友討價還價時間長了一些,但你手下的員工卻對她出言不遜,冷嘲熱諷的就有些欺人太甚了,有這樣的員工,我真懷疑你的生意能不能做長久。這件事的起因就是如此,主要的責(zé)任就是剛才那位女店員,你看怎么辦吧?”
李少陽知道這苗春花有些忌憚自己,卻也沒有繼續(xù)給她甩臉色,以事論事,畢竟他現(xiàn)在算是扯虎皮,別人怕的是葉紅蕾這位女煞星,而不是他本人。
苗春花這位老板娘聞言完全沒有遲疑的就說道:“謝謝你跟我講明情況,不然我就被她們給蒙蔽了。也怪我只聽她們的片面之詞。為了表示對你朋友的歉意,剛才她看上的那件衣服就送給她當(dāng)賠禮了。另外,我立即將剛才惹起事端的女店員開除?!?br/>