思科這動(dòng)的談判結(jié)束了之后,劉詢便一直呆在舊金山?jīng)]有回去,現(xiàn)在到底是大股東了,很多事情卻是需要他來負(fù)責(zé)的,不能撒手不管,況且,把這個(gè)未來的聚寶盆撒手不管,劉詢可不敢這樣做。
思科原先的董事長是瓦倫丁,現(xiàn)在瓦倫丁把大部分的股份交易給劉詢,已經(jīng)辭豐董事長的職位,由摩格里奇來接任,同時(shí)兼任首席執(zhí)行官,錢伯斯存然是高級(jí)副總裁。[]
在合同簽訂好之后,劉詢正式掌握了思科蹦的股份,也第一次出席了思科的內(nèi)部會(huì)議。
當(dāng)然,說是會(huì)議,其實(shí)只有劉詢、摩格里奇和錢伯斯三人參加,勒娜夫fu和瓦倫丁,他們雖然總共擁有思科百分之十的股份,但是從此之后,典不再插手惡科的日常管理,那部分股份的投票權(quán)也將委托劉詢。
與思科現(xiàn)在的兩位職業(yè)經(jīng)理人之間的接觸顯的異常的輕松而愉快,了解未來的劉詢自然知道,這兩人都擁有極高的水準(zhǔn),能夠帶領(lǐng)思科最終騰飛起來,當(dāng)然,他多出來的十多年的經(jīng)驗(yàn)也能給兩人提供不少指導(dǎo)xing的意見,在某些關(guān)鍵的地方,總能讓兩人豁然開朗,而且,有了他的經(jīng)驗(yàn),也能讓思科少走一些彎路,所以,這兩人,對(duì)于劉詢也很是佩服的,不會(huì)因?yàn)閯⒃兊哪挲g還心存輕視,反倒覺得他們需要從劉詢身上學(xué)不少的東西。每次談話,兩人總有獲益匪淺的感覺。
這樣的談話,三人之間一直進(jìn)行了三天,一直就思科日后的發(fā)展在進(jìn)行著深刻的討論。
大部分的時(shí)候三人的意見都是相同他,險(xiǎn)了從公開股市上回購股份這一條沒有得到錢伯斯和摩格里奇的理解之外,這兩人不得不承認(rèn),無論是眼光還是膽略,又或是經(jīng)營理念,兩人比起來劉詢來都有不小的差距,所以,大多數(shù)時(shí)候,劉詢的話他們都只有認(rèn)同的份,劉詢總能說出很多讓他們不得不信服的理由。
但是在回購股份這一茶上邊,兩人卻認(rèn)為沒有這個(gè)必要,上市融資‘原本就是為了獲得發(fā)展資金的’現(xiàn)在卻要拿錢去回購股份,多少有些不合適,而劉詢似乎也說不出能讓他們信服的理由。當(dāng)然,這是拿釗詢的錢去收購呢,兩人便是不贊同也沒有其他的法子,只能表示他們會(huì)盡力收購。
釗詢內(nèi)心中潛藏的心思‘自然不會(huì)說灑這兩個(gè)人聽’估計(jì)現(xiàn)在說了,兩人也不會(huì)相信,思科真的能夠超過微軟。既然思科現(xiàn)在的發(fā)展用不了如此多的現(xiàn)金流,倒不如回購股票來的合箕,哪怕是思科需要錢,釗詢也可以從國內(nèi)調(diào)集資金。
與摩格里奇、錢伯斯之間的交流是很有必要的,雖然說劉詢現(xiàn)在已經(jīng)是思科最大的股東了,但是他并不準(zhǔn)備長時(shí)間的呆在美國來管理思科,思科的日常管理,是要交給這兩個(gè)大將的,他頂多也就是高屋建瓶的說一些東西‘具體而微的東西’劉詢可不認(rèn)為自己會(huì)比專業(yè)的人員更加精通。
這三天,倒算是把思科在嘔年全年的規(guī)劃給定下來,思科的股份剛劃發(fā)生巨大的變動(dòng),人心思變‘現(xiàn)在最重要的卻是穩(wěn)定’q年的大方向‘大致還是穩(wěn)定的經(jīng)營’占領(lǐng)更多的市場。
劉詢打消了摩格里聲最后的疑慮,不僅沒有把他這個(gè)首席執(zhí)行官掃地出門,反而讓他擔(dān)鞋董事長,這和知遇之恩,他摩格里奇自然要給劉詢相應(yīng)的回報(bào)。
日后的摩格里奇在自己的自傳中曾濃墨重彩的寫過這一截,把劉詢當(dāng)做他一生事業(yè)中最大的伯樂。
實(shí)際上,在管理風(fēng)格上邊,摩格里奇很錢伯斯之間有很大的不同,但是兩人的si交卻很好,還能夠配合的很默契。
思科在摩格里奇的年代沒有什么五年計(jì)劃,摩格里奇和劉詢說,“我們只制定一年計(jì)劃,并有蹴到毗的把握可以達(dá)到它們,我們還會(huì)根據(jù)具體情況適當(dāng)?shù)馗淖冇?jì)劃,總之一切都要小心翼翼!”
摩格里奇說這句話的時(shí)候可能半開玩笑半認(rèn)真,因?yàn)橹?jǐn)小慎微確實(shí)不是一個(gè)處在曲前沿的公司應(yīng)有的做法,況且承認(rèn)自己的謹(jǐn)小慎微確實(shí)是需要勇氣的。但是椿這句話,劉詢卻根認(rèn)可,錢伯斯也覺得很有道理。摩格里奇管理風(fēng)格也不像一個(gè)大公司的g。(摩格里奇也從來沒有在大公司做過),更像一個(gè)作坊主。當(dāng)然,思科目前也不是什么大公司,所以,劉詢想來,它可能更需要一個(gè)小公司的管理人。
在與摩格里奇深入的交流過后,劉詢也在感嘆,幸虧有摩格里奇,否則,如果一開始就不切實(shí)際,眼高手低,也許思科這艘未來巨輪早就擱淺了。
從賜年來到思科以來,到目前,摩格里奇已經(jīng)創(chuàng)立了一個(gè)結(jié)構(gòu)非常緊密的管理團(tuán)隊(duì),這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的意志就是摩格里奇的意志,它可以管理到思科所有方面的運(yùn)作,聽起來倒是真有點(diǎn)獨(dú)裁的味道。摩格里奇還建立了思科的組織根架,他把思科分成生產(chǎn)、客戶支持、財(cái)務(wù)、人力資源、四t、銷售、產(chǎn)品策劃以及研發(fā)八個(gè)部門,劉詢暗暗的點(diǎn)了點(diǎn)頭,據(jù)他所知,思科的這八個(gè)部門,臉了最后兩個(gè)部門后來由于產(chǎn)品線的擴(kuò)大而被分散了以外,該劃分一直作為核心組織形式延續(xù)到現(xiàn)在。
摩格里奇還有一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是節(jié)儉,換句話說就是有點(diǎn)“摳”這和“品質(zhì)”最容易在一些小公司的身上得到體現(xiàn)。不過這也不能怪摩格里奇,因?yàn)樗郧暗乃⑷兆訌膩砭蜎]有富裕過,總是在經(jīng)濟(jì)困難的公司工作。他從來不穿高檔西裝,他的西裝經(jīng)常來自雜貨店,而他自己對(duì)這樣的事不以為恥,反以為榮。
他在其他一些小地方更是能省就省,在生活中“吝毒”得幾乎讓人難以接受。瓦倫丁是思科的第一任董事長,他說摩格里奇是他認(rèn)識(shí)的總裁中惟一比他自己還要吝毒的人。
瓦倫丁曾經(jīng)笑著和劉詢?cè)u(píng)價(jià)摩格里奇,“我已經(jīng)非常吝毒了,但居然還有人提醒我說如果你和他一起進(jìn)餐,千萬不能讓他點(diǎn)酒。我一直都是按照這個(gè)建議做的?!碑?dāng)然‘瓦倫丁開玩笑的說這句話’其實(shí)也是盡最后的努力,希望劉詢能夠留下摩格里奇的。
他卻不知道,劉詢一開始的主意便沒打巔辭退摩格里奇。對(duì)于把他個(gè)人的節(jié)儉習(xí)慣完倉移植給了公司,嘴綴斜由上思科由上而下都接受了這個(gè)理念的摩格里奇,劉再是很佩服的。
當(dāng)然,摩格里奇雖然節(jié)儉‘但是在公司的發(fā)展方向從不吝毒’甚至還有點(diǎn)大手大腳。思科最早購買辦公室的時(shí)候,雇員只有舊個(gè)人,而到現(xiàn)在的時(shí)候,員工數(shù)量已經(jīng)超過了蹦人。摩格里奇剛劃便和劉詢建議,想讓他同意,購買北圣何塞的一塊約英畝的地產(chǎn)。事實(shí)上,這個(gè)提議他之前便在董事會(huì)上提過,只不過被大多數(shù)董事會(huì)成員否定了,劉詢此刻卻是持著贊許的態(tài)度的。
與摩格里奇之間的談?wù)摚寗⒃兇凰伎频牧私庖哺钊肓?,他這才知道,思科在1暇年以前,從來都沒有為產(chǎn)品打過廣告,它的產(chǎn)品銷售人員取得訂單‘全靠再片嘴’現(xiàn)在想想,放在當(dāng)時(shí),這實(shí)在是不可思議的事情。
現(xiàn)在我們都對(duì)路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有了一定的了解,可是放在九十年代初期,那個(gè)年代的人們對(duì)路由器的了解卻很少,思科想要開拓網(wǎng)絡(luò)市場,就必須和那些客戶的技術(shù)人員接觸。
所以,劉詢提出來一個(gè)建議.“我覺得,我們一方面需要通過某些途徑來宣傳我們的產(chǎn)品,例如在專業(yè)雜志也報(bào)刊上邊買廣告位置。其次,我們需要招納大量的技術(shù)型銷售人員,即便是普通的銷售人員,在出去拉訂單之前,也需要讓他們接受一段時(shí)間的技術(shù)培訓(xùn)。我們必須明白,我們的銷售方式雖然很特別,但是,我們的客戶,他們作出決定的時(shí)候還是會(huì)考慮到本公司技術(shù)人員的建議,因?yàn)樗麄儾攀菍?shí)際使用產(chǎn)品的人,而這時(shí)如果銷售人員不太懂技術(shù),又如何能和那些技術(shù)人員溝通呢?”
劉詢這個(gè)提議自然得到了兩人的認(rèn)同,其實(shí),即使到現(xiàn)在,懂技術(shù)的銷售人員和不懂技術(shù)的銷售人員相比也是有很大優(yōu)勢的。
“當(dāng)然,這樣的方法也不是沒有缺陷,暫時(shí)來說還是可行的1我們招納的技術(shù)銷售人員可以通過電話或者面談的方式與客戶溝通,讓更多的客戶了解了我們的產(chǎn)品。不過這和方式也有弊端,在客戶很少的情況下可以正常運(yùn)行,可是隨著客戶的增長,這和方式就很難滿足客戶的要求了,我們無法招納如此之多的技術(shù)型銷售人員,我們當(dāng)然不可能聘用太多的工程師來做此事,所以,我們必須利用互聯(lián)網(wǎng),廣泛的使用互聯(lián)網(wǎng)?!?br/>
“使用互聯(lián)網(wǎng)?”錢伯斯微徽有些奇怪。
“其實(shí),仔細(xì)看思科的發(fā)展歷程就能發(fā)馴i,從1懈年思科創(chuàng)辦開始,互聯(lián)網(wǎng)就是我們建立客戶關(guān)系以及推廣銷售策略的基礎(chǔ),勒娜夫fu也是通過互聯(lián)網(wǎng)的第一根導(dǎo)線銷售他們的‘車庫產(chǎn)’路由器的。不其目前,互聯(lián)網(wǎng)通亦陽的方式傳輸文件,收發(fā)電子郵件,客戶能從網(wǎng)上下載軟件升級(jí)包。所以,我們?cè)诰W(wǎng)站上建立了錯(cuò)誤報(bào)告數(shù)據(jù)庫,客戶就能自己解決一些常出現(xiàn)的問咖……”
聽著劉詢侃侃而談,摩格里奇和錢伯斯這才知道,劉詢精通的可不僅僅是經(jīng)營和管理,椿于技術(shù)上邊的東西也很了解,有些東西1可不是外行人能宜搜小說網(wǎng)出來的。他倆可不知道,劉詢這段時(shí)間,在拼命的惡疥這方面的知識(shí),還有結(jié)合前世的記憶在腦袋里整理。
三人這一交流便是三天,這三天里,三人大部分的時(shí)間都在討論,除了定下q年全年的規(guī)劃之外,對(duì)于思科日后的發(fā)展三人也進(jìn)行了討論,劉詢說了一句話,讓摩格里奇和錢伯斯這兩個(gè)非技術(shù)人員出身的管理人員大為的認(rèn)同。
劉詢說,“曾經(jīng)有一個(gè)化大的商人說過,我們不能打敗所有的對(duì)手,但是我們可以收購他們,讓他們成為我們自身的一部分,或者我們也參與到其中。放在思科上邊,我覺得同樣適用,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)硬件供應(yīng)領(lǐng)域,或許我們的有些技術(shù)不是最好的,但是我們可以收購其他公司的科研成果,我們要確立我們是硬件供應(yīng)領(lǐng)域的地位。”
事實(shí)上,劉詢的那句話,其實(shí)是亞馬遜的經(jīng)營模式,幾年后成立的亞馬遜,正是秉承這這樣一個(gè)看似奇特的經(jīng)營理念,在業(yè)界風(fēng)生水起,他們?cè)陔娮由虅?wù)領(lǐng)域,一向是,無法打敗的對(duì)手,便并購為自己的企業(yè),當(dāng)年業(yè)界頗有些人認(rèn)為,亞馬遜會(huì)成為第二個(gè)通用,通用正是因?yàn)榇笏恋牟①彾呦蛩ヂ涞模侵钡匠隹谀?,亞馬遜在電子商務(wù)領(lǐng)域,依然風(fēng)生水起。
至于思科,日后所走的道路與亞馬遜的某些地方,有著異曲同工之妙,都是通過正確的并購,讓自己成為行業(yè)的巨人。
從啊年思科以8900萬美元收購cneacendmunication公司的第一樁并購案例開始,思科便走上了持續(xù)不斷的并購道路,到思科以32億美牙,收購網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)供貨商munication,思科并購的道路從來沒有停止下來,這,也讓思科在互聯(lián)網(wǎng)硬件供應(yīng)領(lǐng)域,始終擁有者最先進(jìn)的技術(shù),最完備的產(chǎn)品。
當(dāng)然,要想這樣做并且成功,也是有著諸多的先決條件的,例如強(qiáng)大的資舍后盾,例如企業(yè)本身的消化力等等,而目前的思科,在互聯(lián)網(wǎng)硬件供應(yīng)領(lǐng)域,作為第一家擁有網(wǎng)絡(luò)解決方案的系統(tǒng)公司,其產(chǎn)品或許有不足之處,但卻比其他任何產(chǎn)品都好,好的連之前的管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不和諧都無法摧毀他,這奠定了思科的技術(shù)地位和市場基礎(chǔ),同時(shí),是互聯(lián)網(wǎng)硬件供應(yīng)領(lǐng)域,哪怕思科目前的市值僅有65億美元,放在這個(gè)年代,絕對(duì)算是龐然大物了,擁有并購的資金基礎(chǔ)。
就這一點(diǎn)上,摩格里奇與錢伯斯兩人的觀點(diǎn)出奇的一致,兩人之前都沒有就這個(gè)問題交流過,但是在劉詢提出來之后,兩人的表現(xiàn)卻出奇的一樣,都認(rèn)為這便是思科日后騰飛的道路,這兩人,對(duì)劉詢倒是越發(fā)的佩服了。當(dāng)然,他倆可不知道,劉詢充其量便是個(gè)事后諸葛亮罷了。!。