幾人來到有名的小肥羊火鍋成,這小肥羊在本市有三家連鎖店,全國共有五十多家,是小老百姓們中意的消費(fèi)。紀(jì)曉嵐想起以前跟皇帝和和珅微服私訪的時(shí)候,在城外的小樹林里,紀(jì)曉嵐在火堆上搭了一個(gè)鍋,往里面放了水和隨身帶的香料,然后把乾隆在河里抓的肥美的魚,和珅在草地上摘的鮮嫩的蘑菇、野菜一起撈在鍋里,那滋味,要多美就有多美。楊二狗看到這個(gè)熱氣蒸騰的畫面又想起了夫妻檔牛雜,益民公廁旁,他第一次上攤子吃飯……
秋風(fēng)掃落葉般,沒一會(huì),幾人就已經(jīng)拍著肚子在椅子上打嗝。
“一共三百六十八塊”服務(wù)員非常有素質(zhì)的拿著收銀夾站在紀(jì)曉嵐旁邊,紀(jì)曉嵐喝下最后一口湯,指了指臨坐的楊二狗,他一向都不帶錢的。楊二狗趕緊往椅背那里掏去“哎呀,我忘記帶我的錢袋來了”接著指了指旁邊的雙雙。
服務(wù)員面帶笑容的看了眼楊二狗這馬大哈走到雙雙身邊,錢袋啊,不是錢夾啊,那平時(shí)得帶多少錢出門啊,這一桌的小費(fèi)肯定非常高。
“小姐,您好,本次消費(fèi)一共三百六十八塊”服務(wù)員的聲音比剛才還甜,雙雙拿起包包翻了一會(huì)兒,在一大堆的美容卡健身卡打折卡里隨便抽了一張遞過去,服務(wù)員抱歉的說“對不起小姐,我們的刷卡機(jī)出了故障,現(xiàn)在送去維修,您能用現(xiàn)金消費(fèi)嗎?”
雙雙往錢夾里一看,一共才幾十塊錢,抬起頭“胡哥,你給”
服務(wù)員又走到胡維身邊九十度哈下腰,也好,通常先生比小姐給的小費(fèi)都多“先生您好,本次消費(fèi)一共三百六十八塊”胡維看了看紀(jì)曉嵐,意思就是說,他是最窮的一個(gè),不是不帶錢,而是沒錢帶……
服務(wù)員看到這里,臉上開始有點(diǎn)不好看了,她已經(jīng)圍著這個(gè)桌子繞了一圈都沒收到錢,更何況小費(fèi)了。
彩彩看到這里忙道“我來我來”
于是服務(wù)員又走到彩彩旁邊,臉上又堆上笑容,不過身子站得直直的,重復(fù)了一遍價(jià)格。
彩彩從另一張椅子上拿過包包,在里面翻了會(huì)兒,除了一大堆口紅睫毛膏絲襪之外,連錢夾的影子都沒看見……“額,我估計(jì)忘記帶錢了”抱歉的看了看服務(wù)員,只見她已經(jīng)有了絲絲怒氣。
紀(jì)曉嵐拿腳踢了踢還在喝茶的白哥的椅子“白哥,掏錢”
此時(shí),服務(wù)員黑著臉站到白哥身邊,一句話都不說,就等著白哥把錢掏出來。只見白石聽到掏錢兩個(gè)字,連忙掏出支票簿“多少錢?”
服務(wù)員的臉?biāo)查g全黑,這是什么場面,一大桌人沒有一個(gè)有錢的,最后一個(gè)竟然拿了一本不知道是收貨單還是發(fā)貨單的來問她多少錢?
服務(wù)員這次也不回應(yīng),直接轉(zhuǎn)身牛逼哄哄的走到一個(gè)穿著筆直西裝的男人面前,一臉氣憤的說了“經(jīng)理,那里有人吃霸王餐”
經(jīng)理順著服務(wù)員的手指看過去,有一瞬間愣了一下,吃霸王餐的他也不是沒見過,不過大多都是后面只留了一個(gè)人,可是一大桌人坐在那里光明正大吃霸王餐的,還是頭一回。
服務(wù)員氣勢洶洶的帶著經(jīng)理走過來,只見她手指著他們一桌人“這個(gè)長得好看一點(diǎn)的說沒錢,這個(gè)衣服鄒鄒的說沒帶錢,這個(gè)丑女人說只有銀行卡,這個(gè)滿臉身廉價(jià)香水味的說忘記帶錢了,這個(gè)一臉小混混樣還帶著兩條蠢狗的沒錢,這個(gè)一邊吃飯一邊挖鼻孔的拿著個(gè)發(fā)貨單問我多少錢”服務(wù)員一口氣就將他們的情況都說完了,悲憤的音調(diào)引來旁邊許多正在就餐的人的目光。
經(jīng)理順著服務(wù)員的介紹一個(gè)一個(gè)的看過去,服務(wù)員口中長得好看點(diǎn)的紀(jì)曉嵐和衣服鄒巴巴的楊二狗一身名牌;雙雙的臉?biāo)€沒看見,不過從坐姿看是很有修養(yǎng)的一個(gè)女人;彩彩的一對耳環(huán)是他跟她老婆去珠寶行看了很多次都沒舍得買的;胡維身旁坐著一黑一白非常晃眼的狗。白石面前放著一本支票簿。大家此時(shí)都莫名其妙的望著他,顯然對服務(wù)員的說辭非常的意外。
經(jīng)理看到這里,眼前三條黑線劃過,眉頭皺成了一個(gè)川字。
紀(jì)曉嵐對于服務(wù)員說的長得好看點(diǎn)的說法不是很滿意,不過沒什么意見;楊二狗和胡維對她的說法不予置評,白石拿眼睛死死的瞪著她。紀(jì)曉嵐注意到,雙雙的手已經(jīng)握成拳頭,因?yàn)樘昧Χ喊?。彩彩張了張嘴沒說出口,估計(jì)被這場面嚇著了,人家年紀(jì)還小。
只見雙雙慢慢的站了起來,轉(zhuǎn)過身,高昂著頭,看都不看服務(wù)員一眼“經(jīng)理,難道你們對服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候是這么教的嗎?”
“就是這個(gè)丑女人,沒錢就算了,還假裝拿出一張卡來,誰知道卡里有沒有錢”服務(wù)員尖酸的話又傳來。
此時(shí),經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了雙雙身上的那套衣服,是據(jù)他那個(gè)在正品時(shí)裝專柜做售貨員的老婆說,在本市只限量兩套的,巴黎時(shí)裝大師設(shè)計(jì)的時(shí)裝。經(jīng)理的臉也徹底的黑了,急忙說道:“不是不是,這個(gè)只是來我們店兼職的”
雙雙又笑了笑,慢條斯理的說“我也沒抱很大的希望能在這樣的餐廳享受到像樣的服務(wù),可是你們走樣走得也太遠(yuǎn)了”
姍姍和美美此時(shí)后腿站立,前足在胸前交叉靠著椅背,一副看好戲的樣子。紀(jì)曉嵐抬眼看了一眼雙雙,看來今天她是真的怒了。
經(jīng)理的頭埋得更低了“實(shí)在是我們的疏忽,萬分抱歉,今天就當(dāng)是我請客,算是道歉”
服務(wù)員看到這里,雖然不明白是什么狀況,可至少也看出了,眼前這一大桌人并不是她嘴里說的想吃霸王餐。
雙雙冷哼了一聲“話不是這么說,我不是想讓你們請客,你們的服務(wù)員這個(gè)態(tài)度,需不需要我教教她,基本的禮儀禮節(jié)”
“對啊,我們花錢來消費(fèi)的,難道還要受氣不成?”此時(shí),坐在隔壁桌的另一個(gè)長得稍微有點(diǎn)抱歉的女士也說道,估計(jì)也沒少受這個(gè)服務(wù)眼的毒害。
瞬間,更多的人附和著“對啊對啊,這服務(wù)員哪來的,一點(diǎn)素質(zhì)都沒有”
先前的服務(wù)員看見大家都在指責(zé)她,哪里見過這種場面,馬上縮著肩膀,慌的眼淚就要掉下來了。
“實(shí)在是抱歉,我保證,這只是例外,大家放心,這種情況絕對不會(huì)在發(fā)生”經(jīng)理見已經(jīng)引來那么多人的不平,急忙安撫著,要是讓老板知道了,他下個(gè)月就得卷鋪蓋走人了。
這時(shí),一個(gè)帶著黑框眼鏡的老頭站了起來“美丑之分在于心靈,而不在于外表,這個(gè)姑娘我聽了她的話,想起剛才她還給我盛了一碗飯,我就感覺我吃下去的東西很臟,欲嘔”
紀(jì)曉嵐一聽就知道,這人一定是孩子們的指路燈,老師這一個(gè)光榮職業(yè)里的一份子。
只見那個(gè)老頭頓了頓“本來呢,我也不想說出這么惡毒的話,可是現(xiàn)在不說不快,這個(gè)服務(wù)員我已經(jīng)注意很久了”
沒想到他也是個(gè)風(fēng)流教師啊,吃飯的時(shí)候還那么有興致。
聽了老教師的話,一時(shí)間,抱怨聲四起,都是檢舉他們的服務(wù)員態(tài)度不好啊,沒有禮貌啊,服務(wù)不及時(shí)啊,什么的問題都出來了。
此時(shí)的經(jīng)理和服務(wù)員就像大海里的孤舟,被他們這些大風(fēng)大浪攻擊,搖搖欲翻……
“實(shí)在是抱歉,關(guān)于這個(gè)問題,我們一定會(huì)徹查,所有不合格的服務(wù)員全部統(tǒng)一培訓(xùn),在此,我代表小肥羊火鍋城給大家道歉,一會(huì)兒各位買單的時(shí)候統(tǒng)一打8折”