在朱玥、華勇和胡耀在惡茍的抗爭一線中,朱玥在仲杉的相關工作的數(shù)據(jù)被惡茍遠程刪改,網(wǎng)絡被惡性控制,工作的工作流程被惡茍做相應破壞,工作室內(nèi)被投放對身體有害不良氣體,水杯食物被投入傷害性藥物,把朱玥驅到?jīng)]有立足之地。
正大能量和正義的伙伴向華勇、胡耀及朱玥下達指引,時間緊迫危機四伏,朱玥同志盡快把手上的工作做個了結,撤離原來工作單位,展開下一階段的工作進程。
那是朱玥剛與物管續(xù)簽小公寓三個月租賃合同,并預付房租的第三天,押金和預付房租押在物管公司三千多元。
在朱玥在離職后的惡茍又進行四面圍攻,與朱玥的生活和找工作每個環(huán)節(jié)進行破壞性阻擋,沒有任何防御的陽臺(廚房)成了惡茍頻繁光顧的場地。
在正義的伙伴的指引,朱玥把惡茍爬行通道堵塞后,惡茍又用各種不良毒氣在各縫隙向朱玥的不到二十平米的小公寓攻擊,還在朱玥房隔壁的電表箱線管進行放毒,無奈之下朱玥只能與物管發(fā)出溝通處理。
朱玥:“您好!3月10月給你反映過,關于我小公寓隔壁的電表箱,沒上鎖的問題,在3月12日,也給小公寓的宿管到現(xiàn)場做了說明。
而在13日零晨12點30分,我又被一股讓人刺鼻氣味嗆醒,而只能戴著口罩才能入眠,一直到零晨1點30分,隔壁的電表箱不停地發(fā)出各種聲音。
這種情況不僅這一次,無數(shù)次我會在熟睡中,被各種各樣的氣味嗆醒,好幾次被熏得感覺快沒命的感覺。
在我這兩年多在這租賃三十多個月的期間,雖然與你們的大租戶去相提并論,但是我也交相應的費用也有兩萬多元,我也有我相關的權益對嗎?
之前因為沒時間去考證相關,所以一直沒反映相應,如今知道問題所在,我只想我在此居住期間,確保我的相應的人身安全,這電表箱沒上鎖,而電表箱是有鎖設備的,我理解是你們設施管理的范圍。
還有就上月之前在往樓梯口旁是有個錄像監(jiān)控器的,為何這個月初撤離了呢?請給予及時的跟進處理,相關的安全管理設施,確保我住戶相應人身安全!謝謝!”
物管回復:“我會和宿管溝通進行處理?!?br/>
朱玥:“您好!之前的和你反映我小公寓的電被關的問題,這兩天我查看過是已上鎖,在這問題上已解決,感謝你們的管理服務,但我給提及相關,懇請及時進行跟進和處理?!?br/>
物管:“好的,我再與所屬的宿管溝通一下”。
可朱玥等待到第十天時電表箱問題依然沒解決。
朱玥:“我之前電話和QQ給你關于電表箱沒上鎖的問題,在我給你電話的第二天,剛好見到小公寓的宿管,帶她到現(xiàn)場說明相關情況,并要求她上鎖,當時她說拿鑰匙上鎖,可第二天我發(fā)現(xiàn)還沒鎖。
在朱玥再次看到宿管時問她為何不鎖,她不以為然回我的是“鎖與不鎖沒關系,看我鎖了還會不會響”。
朱玥問她:“你把那鎖上很難嗎?”她回朱玥:“不難,等一下我拿鑰匙來鎖”。
結果在我又感到異常,在昨晚7點多時,又看到電表箱是開著的,在凌晨1:30又被不良氣味嗆醒,早上起床伴有頭暈和惡心的中毒癥狀。
現(xiàn)在我朱玥請問“那電表箱的鑰匙,除了你們物管相關人員有相應的的管理鑰匙,是否在此之外還有相關鑰匙?
不要給我說抄表忘記了鎖之類的,為什么其他記得鎖,唯獨就忘記了那一把鎖呢,而我不是第一次和你們反映相關。
更重要的是我的父親母親只給我一次的生命,我只求我與你物管的租賃合約期滿時,不要因此出現(xiàn)相應的安康問題?,F(xiàn)在我很嚴肅地重申一次,請給我相關回應,及進行相應的處理?!?br/>
但在朱玥給物管發(fā)送信息后,QQ立刻顯示離線,朱玥只能再向物管部另一個人員溝通,并重發(fā)訴求與溝通過內(nèi)容。
朱玥:“因為我一直都是以解決問題為中心,也一直都很客氣,但是也會有容忍的底線,我只求平安度過這抗爭的非常時期,我不知道你物管那宿管為什么有相關所為?!
我也知道物管過相應的處理和跟進,我剛才打她電話,也許沒聽到這也是你們的下班時間,我也理解,剛才我到電表箱那查看時,還是一股農(nóng)藥味,這可大可小的,相關的就沒必要重復,請及時跟進和處理。
每個人的生命只有一次,也是肉體之驅!請理解!不要認為我這是小題大做,請換位思考一下,行嗎?
從我第一次反映相關和反復的說明和跟進,已經(jīng)11個工作日了,設想一下,我要被成為抗爭病毒般的惡茍老虎攻擊的對象的話,這會是什么情況。
不要告訴我,偌大物管管理不了一個電表箱,也別說管理不到位之類,再出現(xiàn)這類的言語,就很難不理解為忽悠術語,不是嗎?”
物管:“我明天跟她們溝通一下看怎么回事”
朱玥:“我理解不了,是我沒交房租還是我沒有沒有權利擁有你們這管理服務”
物管:“不要這么說,我們有幫你處理過,但是宿管有沒有做到位是另外一回事。”
在第二天,物管安排個惡茍般的大管進行潑糞式的處理,一個勁地在把問題要在地球繞上十圈的方式。
在溝通過程當中反復的出現(xiàn)“你不想租給我立刻搬走”。物管方的微信也隨之把朱玥踢入黑名單。
在交費期的前幾天也是朱玥發(fā)現(xiàn)水電費有問題,進行對租賃期間的實際用電器進行核算評估的后期,并收到物管的信息。
物管:“您好,上期租金水電費用合計是2004.1元,但2月29日你轉賬轉了2034.1元,多交了30元。
可以在下期水電費用里面扣減也可以發(fā)銀行卡號過來,財務到時安排轉賬給你?!?br/>
朱玥:“這多交了30元是什么意思?請問那出現(xiàn)了問題?是這單的合計嗎?”朱玥把問題單據(jù)發(fā)給了物管。
物管:“是的,我的合計數(shù)是2034.1元,實際是2004.1元”
朱玥:“嗯嗯,我平常太忙也沒有時間進行可核算,因為我想你是在電腦求和,出錯率正常來說不會很高,平常我都是按你發(fā)我的款項第一時間交付。
我這兩天也稍微看了之前的部分交費記錄,也發(fā)現(xiàn)了存在的某些問題,這也是我到現(xiàn)在還沒交費的主要原因。
在我與你們物管解除租賃合約之前,我們可以進行一次性的費賬對賬與清算流程。
因為我與物管租賃是私對公,而公對公有財務人員進行往來賬務核對流程,而我因為之前工作原因,也沒法做相應程序?,F(xiàn)在能否在這段時間,按原始憑和相關資料與你們財務人員,進行這兩年多一次綜合的賬務賬款對賬流程?!?br/>
物管:“因為2019年之前賬目和單據(jù)都已經(jīng)上交給財務了,要翻查的話會很復雜,因為每一期都有給單你的,你可以自己再看看,如果發(fā)現(xiàn)有什么問題,那里收錯費的話,我們再上報給財務。”
朱玥:“但是我理解是有規(guī)律性的,我的還是在進行中的業(yè)務,不是已經(jīng)終止了合約的,電子檔因該還有對嗎?
我只是稍微核對一下,這好像不只是核算出現(xiàn)問題呀。我在做好相關核對程序,會給你們提供資料進一步核實情況的。所以今天才會向你報備交費延遲的,請理解!”
因為朱玥期間的電子數(shù)據(jù)經(jīng)常被黑客攻擊與刪改,及朱玥只有不方便統(tǒng)計數(shù)據(jù)的小平板,只能用手工進行做核算實際電器的實際用電,進行評估租賃期間水電費差異。
在最后結果顯示每月都有不同程度的差異,在后期數(shù)據(jù)顯示特別嚴重,在朱玥把統(tǒng)計評估數(shù)據(jù)及訴求發(fā)物管時,物管進行了“耍太極”的處理方式。
物管:“您好,本期宿舍費用要安排交一下了?!?br/>
朱玥:“好的,我的核算已出來,我還得檢查一下,因為手工核算趕不了速度,所以延遲了,明天發(fā)給你們審核及處理后,我會交付我的應交費用?!?br/>
在朱玥把用手寫及手機的內(nèi)置計算器核算出來的實際電器,用電明細七張滿滿的A4紙發(fā)給了物管。
朱玥:“請?zhí)峤毁F公司相關人員,進行審核及做相應處理,謝謝!如果看不清楚或者有疑問請與我聯(lián)系,或者我可以提交復印件。”
在朱玥把資料發(fā)到發(fā)給物管時,物管的Q?Q又顯示離線,之后也沒做任何回應。
朱玥:“您好,我4月12日發(fā)你物管公司那份,“關于我小公寓實際用電電器,計算用電明細的評估,及非常時期的特殊申請”,請問貴公司審核的進程與結果?
我這幾天沒收到任何的回應和審核結果?但我昨晚我收到的是勒令交費通知?而且又逢休息日,休息日過后就是勒令交費日,此情此景我理解不了!請給予回應!”
物管:“這份評估只是你自己的主觀計算,我們并不知道你在房間里面會怎樣用電,電表在樓梯口那里,你可以自己去核對?!?br/>
朱玥:“對你這質疑我也許無法反駁,但我也無法確定你的水表和電表數(shù)據(jù),是正常運行還是增加了人為因素。
這是我的補充資料,請?zhí)峤粚徍?,請在審核結果及處理相關前,撤回物管如下勒令交費通知,保證我居家正常所需設施?!?br/>
物管立刻回復:“你的資料是沒用的,因為我們并不知道你在房里面的用電情況,你把電閘拉下來,就沒有電費了?!?br/>
朱玥:“那你又能保證你的電表水電數(shù)據(jù)沒人為因素嗎?你這后句我不愛聽了,從租賃至今除了這次需要核實,我有過欠費記錄嗎?我自己交費的有超過每月1號交費的嗎?”
物管:“水表電表都是正常的,沒有人為水電費,都是每個月用多少就收多少的。”
朱玥:“這一系列事項的此時,難道這就是你物管公司公司秉承的經(jīng)營理念,捂著良心處理相關嗎?”
物管:“水電費不會多收你的,但也不會少收是多少就收多少?!?br/>
朱玥:“你這存在合理性嗎?”
物管:“就像上期費用多收了幾十塊,我們也會給在下期你扣減回來不會亂收費用?!?br/>
朱玥:“現(xiàn)在我沒有質疑你的收費單價,請物管確定我小公寓,水表和電表顯示的數(shù)據(jù)是否有人為干擾,導致產(chǎn)生數(shù)據(jù)不合理!”
物管:“沒有人為干擾的,電表水表都是正常的?!?br/>
朱玥:“何以證明我租賃的小公寓水表和電表沒有人為干擾?我也沒說你水表和電表不正常。”
物管:“你把房間里面的電器電閘關了,看看電表有沒有跳轉就可以了:”
朱玥:“我也沒懷疑電表的正常跳轉,你們可考證一下,有沒有遠程的、又或者一瞬間的、和之前我小公寓隔壁的電表箱,一直經(jīng)常被開電表箱相關的,各方面的高科技等干擾。我得做飯了,要不沒飯吃,你可以先發(fā)我,下午我再回復”。
到了下午上班時間,朱玥:“請告知你們代表物管公司的處理方式與結果,在這個過程中我一直都是被動的。雖然我現(xiàn)在處于待業(yè)中,但是我很忙并不是某些誹語,“沒事干找茬”,更不至于事勞苦勞累進行計算評估,去詐取你物管公司一千幾百元。
從我承租物管公司申請管制房隔壁電表箱,以及計算我日常用電電器明細和溝通,已經(jīng)耗費我大半個月時間了。
今天早上的與你們物管公司溝通過程中的,你們物管代表道“你把電閘拉下來,就沒有電費了”。
和你們物管保安大主管處理電表箱時,那句“你可以選擇不租,立刻給我搬走”,已經(jīng)嚴重地觸犯了人的尊嚴底線,及和平溝通處理的原則。
你們物管公司出租方,與我承租方權益是對等的,如果你們物管公司,認為我提供評估數(shù)據(jù),只是我個人的主觀計算不合理。
你們物管公可以按照我的提供的日常用電相關電器、及相應時長進行計算評估,你們算算我一天如何產(chǎn)生5.9度電,和28天產(chǎn)生10度水,及在你們的監(jiān)控設備核實,我小公寓房日常進出的居住用電用水人數(shù)。
以及把我承租期間的費用明細作及往來的原始憑證,作為你們物管公司的評估,有必要的話把相關評估資料,交給相關專業(yè)機構進行審核。要是選擇那種溝通解決方式的話,我也只能把我相關資料提交相關機構,尋求援助進行解決。
但這并不是我所希望解決途徑,我還是那句“以維護我承租人與物管公司雙方所有權益和公平的原則為前提,以解決問題為目標,期間請保證我承租方居家水電正常運行,給予公平合理處理結果?!?br/>
無奈之下再朱玥多次向正大能量發(fā)出請求援助的訴求。
在第二個月的合約交費期的前一天,朱玥:“在嗎?請問我小公寓4月份水電費,是否依然要按你物管公司出單數(shù)據(jù)進行交付???上班時請回復?!?br/>
物管:“是的”。
朱玥:“意思就是說物管公司是不準備給我處理,我水電費存在那些無可解釋的異常了?對嗎?”
物管:“水電費不存在異常的,或者你可以自己裝個電表上去,如果對水電表有什么疑問,可以直接到辦公室,與我們物管隊長溝通,我這邊不再負責跟蹤了?!?br/>
朱玥:“你們物管公司的都是位高權重的高管,上次機關槍式的掃射了一串串后,就來一句“你給我立刻搬”......說不定下次再溝通的話,會不會出現(xiàn)暴力呢!
我這弱小女子,我只能找有希望說理的地方,你的大主管在大聲頻說我提交你們公司的評估數(shù)據(jù)“亂七八糟”,我這24小時最大功率,開啟的是一臺350W的小冰箱,和較大功率50W瓦的電風扇。
我恨不得把我的評估與你們的溝通過程,讓天下正義使者審核一下,我是如何“亂七八糟”,我是否有必要按裝一個電表進行考證!!!在你們在盛氣凌人的時候,請不要忘記別人也是人!
在百般無奈之下朱玥再次向正大能量發(fā)出援助的訴求:
“我承租人在非常時期,發(fā)現(xiàn)我承租物管公司小公寓隔壁電表箱經(jīng)常被開與關,及我期間交付水電費與我用電電器實際用電情況,存在很大差異。
且在我居家隔離與離職后的居家生活期間,經(jīng)常半夜被各種令人無法呼吸農(nóng)藥味嗆醒,早上起床伴有不同程度中毒癥狀,且在承租期間一直都存在。
我在職期間工作繁忙無法考證,后維向物管公司申請管制電表箱,并提交資料申請進行我期間往來款項對賬審核流程,在各種溝通都無法解決,望正大能量協(xié)調(diào)解決。”
朱玥并把與物管公司,在交費期的前一天溝通過程,截圖一起補充發(fā)向給正大能量。
朱玥與物管進行的溝通:“但存在不合理、不公平、有損我承租方所有權益的,我必須有核對、處理、解決相關,我承租人當然不會多支付相應的,現(xiàn)在我只要結果,以及代表物管公司的回應。
請回復你們物管公司處理結果或處理方式,相關詳細資料,我已提交你們租賃方物管相關人員多日,也作了相應的溝通,應交費用我絕不少付?!?br/>
物管:“沒有遠程操控的高科技,你租金已經(jīng)交到五月底,如果要違約的話,直接搬走就可以了,如果還有什么意見的話,可以直接找我們物管隊長溝通?!?br/>
朱玥:“請問這就是代表你物管公司,給我承租方的回應對嗎?”
物管:“這是給你的回復還有今天沒交完費用的話,我們要安排采取措施了?!?br/>
朱玥:“我明白了,請把到現(xiàn)在為止,你們物管公司要求我交的數(shù)額發(fā)我,我轉賬!
但這并不代表我對之前相關的認可,我會用我的方式進行維權,及進行相關處理。”
物管:“水電費合計:200元,扣減上期多交的30元,實交金額為:170元”
朱玥:“收到!!!這是你們物管公司就把這簡單對賬處理流程,逼我承租人推向復雜的極端化的處理方式,我也清楚沒必要和你們物管相關對接?!?/P>