什么是優(yōu)勢(shì)？就是自己擅長(zhǎng)而別人一般不具備的一種能力。在與別人相處的時(shí)候，如果你能夠用你的優(yōu)勢(shì)吸引別人，那么你們之間的關(guān)系無(wú)形中自然就可以得到改善。
與客戶談生意，特別是初次見面，顧客難免有很大的戒備心理。在這時(shí)候，如果你能夠用什么優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引他的眼球，那么你們之間的陌生感就能夠很快消除。王超是一名業(yè)務(wù)員，他擅長(zhǎng)給人看手相。所以，為了吸引顧客，他每次出門拜訪客戶的時(shí)候，都會(huì)隨身攜帶著看手相用的放大鏡。
與顧客見面后，他就將放大鏡與商品簡(jiǎn)介一起拿出來(lái)。如果顧客專心聆聽說(shuō)明，自然只會(huì)注意到商品簡(jiǎn)介，就不需要使用放大鏡了?？墒侨绻櫩蜔o(wú)意購(gòu)買，就會(huì)心不在焉，視線自然會(huì)四處移動(dòng)，當(dāng)顧客視線落在放大鏡上的時(shí)候，王超便順勢(shì)拿起來(lái)，提議說(shuō)：“這是看手相用的放大鏡呢?！倍櫩鸵话愣鄷?huì)說(shuō)：“哦，你對(duì)這個(gè)還有研究？”王超就信心滿滿地說(shuō)：“看個(gè)手相吧，不收錢的！”通常百分之百的顧客都會(huì)好奇地答應(yīng)，于是，他便拿起顧客的手客串臨時(shí)的算命先生，幫顧客測(cè)個(gè)手相！
一方面由于王超懂一些醫(yī)學(xué)知識(shí)說(shuō)得比較準(zhǔn)，讓顧客頓時(shí)就產(chǎn)生了可信賴的感覺，另一方面則經(jīng)由肢體上的接觸，顧客與王超之間那道心墻很快便消失殆盡，聊著聊著就與客戶成為了朋友。
也許正是這面放大鏡的功勞，讓王超的業(yè)績(jī)始終名列在公司所有業(yè)務(wù)員之首。不過王超并不是每到一個(gè)客戶就給人算命，只有當(dāng)顧客對(duì)放大鏡感興趣的時(shí)候，他才提出看手相的建議，這樣就能夠緊緊抓住顧客的注意力。身為推銷員，就應(yīng)該兼通十八般武藝，雖然培養(yǎng)一項(xiàng)特長(zhǎng)需要投資不少本錢，不過，如果能夠在推銷的時(shí)候派上用場(chǎng)，那么這絕對(duì)是非常劃算的買賣。
實(shí)際上，我們每個(gè)人都有一定的天賦，再加上個(gè)人的愛好，如果能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮一下，說(shuō)不定就會(huì)有意想不到的收獲。劉學(xué)義是一位美國(guó)席夢(mèng)思床的推銷員，他擅長(zhǎng)唱歌，甚至在小的時(shí)候還做過歌星夢(mèng)。有一次，他到一個(gè)美容院去，店里的人一個(gè)個(gè)都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，根本沒有顧得上他，他對(duì)此早已習(xí)以為常，并不介意。
他只是大聲說(shuō)：“我是來(lái)貴店推銷美國(guó)進(jìn)口的席夢(mèng)思床的，各位盡管工作，只要把耳朵借給我就好。”在場(chǎng)的人當(dāng)時(shí)并沒有表示歡迎，但也沒有趕他走的意思。這個(gè)時(shí)候，電視里正在放一首歌，有人說(shuō)：“我們要聽歌，沒有時(shí)間聽你說(shuō)話。”
劉學(xué)義卻厚著臉皮自我推薦：“電視里唱不如現(xiàn)場(chǎng)演唱過癮，我雖然是業(yè)余歌手，但是絕對(duì)具有專業(yè)水平，不信你們隨便點(diǎn)一首，我給你們現(xiàn)場(chǎng)表演?！?br/>
大家一聽，就開始七嘴八舌地點(diǎn)歌了，有的人還起哄說(shuō)：“要是你唱得好，我們就買你的床?！?br/>
于是，劉學(xué)義開始賣力地唱，有經(jīng)典老歌，還有最近流行的新歌，并且不時(shí)得到大家的好評(píng)。結(jié)果，劉學(xué)義在這家美容院賣掉了6張床。當(dāng)然，用自己的特長(zhǎng)來(lái)吸引客戶，并不具有一定的普遍性，只能作為與客戶交往時(shí)的一個(gè)花絮，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候表現(xiàn)出來(lái)。
再或者說(shuō)，畢竟不是每個(gè)人都能夠在公眾場(chǎng)合展示特長(zhǎng)的，比如你擅長(zhǎng)打籃球，或者是踢足球，那樣就只能在碰到一個(gè)有著同樣愛好的客戶的時(shí)候，拿來(lái)做話題聊一聊。
看手相也好，唱歌也好，這些都不是直接拿來(lái)就能夠套用的技巧。關(guān)鍵在于你把自己的強(qiáng)項(xiàng)推銷出去，讓客戶對(duì)你產(chǎn)生好感，當(dāng)然，你展現(xiàn)的特長(zhǎng)一定要夠“?！?，不然的話，不僅起不到積極的作用，還會(huì)遭到厭惡。
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