在我們周圍有很多的人,即使是那些大家公認的自信和老練的人,在參加聚會時也會畏縮和沉寂。陌生人的面孔淹沒了他們,他們大部分時間都是獨自站在角落里,希望至少能看到一張熟悉的面孔。最后他們盤算著盡快離開,還凄然地發(fā)誓以后再也不參加這樣的聚會!然而,還有一些參加聚會的人自信地走進大廳,不一會兒,他就通過向大家極力表現(xiàn)自己,得到大家的認可,獲得了大家的好感,避免了一些因為互相不了解而發(fā)生的人際沖突。
心理策略 34 :巧用身體語言
在人際交往中,我們要時刻用微笑和富有同情心的身體語言接近周圍的人們,并向他們介紹我們的情況。我們對他們感興趣,他們當然很高興,而且也會對我們感興趣并且善待你,這樣發(fā)生人際沖突的機會就會少很多。
下面,告訴你巧用身體語言的技巧。
1.利用迷人的微笑
富有親和力的微笑是極富感染力的社交武器,也是你在聚會中最起碼的一個要求。因為微笑能拉近人與人之間的距離,能夠融化人與人之間的堅冰,能夠撲滅和化解已經(jīng)產生的矛盾或者仇怨。在一定程度上,微笑是生活中人人都不會拒收的通行禮品。一個人在交往中自然地造成一種和諧融洽的氣氛,并慷慨地把自己的快意和溫馨帶給相遇的人,那他將一定會受到歡迎,并在社交中立于不敗之地。
2.選擇合適的穿著
我們也可以通過自己穿衣的方式來向別人展示自己的真誠、熱情。如果你在重大聚會場合的著裝很有品位、很潔凈、很有風格的話,那么你就會表現(xiàn)出熱情和坦誠的品質,這個團隊中所有的人們都會很尊重你。
3.用眼神傳達信息
目光為信息增加了可信性,它表現(xiàn)出了信息的大部分含義,并且影響著傾聽者是否確信你的信息。當你對別人講話的時候,你要正眼看著他,穩(wěn)定的目光接觸是談話的關鍵。然而穩(wěn)定并不意味著一直都盯著別人看,眨眼睛和目光的掃視都是正常的和不可少的。再加上你面部誠懇的表情,就會將別人的注意力吸引到你和你的信息上,這個微小的工具有積極而強大的作用。
4.運用肢體語言表達信息
講話時,你得決定你的面部和肢體都要做什么,你可以使用它們或者是讓它們保持靜止。以自信的方式講話時,你要積極地使用它們來吸引別人的注意力并表現(xiàn)出你的自信、放松和充滿活力。自信是指你對你所說的內容確信無疑,充滿活力是指你講話時生機勃勃,放松是指你講話時很自然。
5.讓你的聲音具有磁性
在表達信息時,聲音是個強有力的工具,正確地使用它,會讓別人專心地聽你傳達信息。恰當?shù)厥褂寐曇粲兄谀銓⒅攸c放在你想放的地方。在某個重要的地方提高聲音可以引起大家的注意力,有時候在某個特別重要的地方降低聲音也會起到集中大家注意力的效果。在任何一種情況中,聲音的變化都有助于突出重點--這是一種有效的并且必定能夠吸引大家去真正傾聽的方式。
恰當?shù)恼Z速有助于建立和諧的關系,而與別人和諧地相處有助于建立相互信任和尊重的工作關系。我們通常會與具有這些品質的人相處得很融洽。當你的語速與聽你講話的人相接近時,你會發(fā)現(xiàn)和他們溝通得比較好。當人們認為你理解了他們表達的信息時,他們理解你表達的信息的可能性也增大了。
心理策略 35 :運用聯(lián)想記住陌生人的名字
在聚會中,人們感覺最困難的一件事情就是要記住陌生人的名字。當我們一下子被介紹給很多陌生人時,情況尤其如此,何況一開始我們就已經(jīng)很緊張了。人的大腦是具有聯(lián)想原則的,如果我們要在社交場合輕松自如、游刃有余,獲得人們的好感,那么我們就必須要運用大腦的聯(lián)想原則。
下面,告訴你如何運用聯(lián)想原則。
如果希望記得快,你就必須把事物正確地聯(lián)系起來;如果希望記得牢,你就需要在想記住的新事物與已經(jīng)記住的舊事物之間建立起生動的聯(lián)系。
有一個與聯(lián)想原則相應的大腦原則--“難忘原則”。
在20世紀早期,有人曾做了一系列實驗,實驗為渴望提高社交智商的人帶來一個有趣的發(fā)現(xiàn)。實驗讓我們吃驚地發(fā)現(xiàn),我們傾向于記住那些與眾不同的、別具一格的事物、人、地點等等。
聯(lián)想原則預示著當你和你的朋友回憶起過去的美好時光時,你經(jīng)常會說這樣的話,諸如“你還記得在2008年夏天我們在國家鳥巢觀看北京奧運會女子10米跳臺決賽嗎”、“你還記得在那個最令人難以置信的星期天,我們在那天滑雪的情景嗎”或者“那個閃電般的進球是不是你所見過的最奇妙的進球”等等。
這里有一個小測驗能夠迅速檢驗這個原則。下面是幾個國家和城市的名單,請一一記錄下你剛一看到這個國家或者城市的名字時,你的腦子里首先閃現(xiàn)出來的建筑圖像。
你可選擇的建筑顯然有數(shù)百萬個,然而,聯(lián)想原則預言,100個人當中就會有99個人給出同樣的答案!
下面是國家、城市名稱:
1.埃及;
2.印度;
3.法國巴黎;
4.意大利羅馬;
5.希臘雅典;
6.英國倫敦;
7.澳大利亞悉尼。
下面是做這個測驗的大部分人給出的答案:
1.埃及金字塔;
2.印度泰姬陵;
3.巴黎埃菲爾鐵塔;
4.羅馬圓形競技場;
5.雅典帕提儂神廟;
6.倫敦大本鐘;
7.悉尼歌劇院。
理解了這個重要原則會有助于你洞悉別人內心世界以及我們的社會行為,因為我們通常都很自然地希望被自己的朋友或者別人記住,所以我們會設法在某些方面彰顯自己,好讓別人記住。
記住他們能夠讓你在社交場合變得非常自信又受人歡迎,那就是記住你見過的每一個人的名字。
心理策略 36 :用人格魅力折服別人
古往今來,凡是有所成就的人往往是充滿人格魅力的人,這樣的人往往有一大批人被他折服,為他效力。所以,要想在人際交往中左右逢源、游刃有余、脫穎而出,打造自我的人格魅力是另一個起點。
以下這些建議 可以使你真正做到折服別人。
1.注重你內在的形象
個人魅力并不是一個簡單的穿衣、外表、長相、發(fā)型、化妝的組合概念,而是一個綜合的全面素質,一個外表與內在結合的、在流動中留下的印象。可見個人魅力并不僅僅是簡單的漂亮的臉蛋兒、窈窕的身材、迷人的微笑或者瀟灑的舉止,而是包括在自我思想、追求抱負、個人價值和人生觀等方面,與社會進行溝通并為之接受的方法等。在與別人的交往中,個人魅力的表現(xiàn)形式往往體現(xiàn)在某人在別人眼中的形象。
2.學會尊重別人
面對別人的習慣,如果我們沒有真正的領會,只是淺薄地嘲笑,這本身說明我們對生活的理解是多么的淺薄和無知。在我們笑出聲的時候,誰又會知道他的這個習慣是多么的令人尊敬呀!
在生活中,最珍貴的禮物是尊重和理解。當一個人收到這個禮物時,就會感到幸福,他的自豪感就會得到增進;而饋贈這個禮物的人,也會感到同樣的幸福和充實,因為他在尊重和理解別人的同時,自己的精神境界會變得更為崇高,他的人格會變得更為健全。
3.用你的誠實贏來機會
正直的品性總是為真正的睿智者和成功者所推崇。正直是什么?在數(shù)學中,整數(shù)的概念表示一個數(shù)字不能夠被分開,同樣,一個正直的人也不會把自己分成兩半,他不會心口不一,想一套,說一套--因為實際上他不可能撒謊;他也不會表里不一,信一套,干一套--這樣他才不會違背自己的原則。我們堅信,正是由于沒有內心的矛盾,才給了一個人額外的精力和清晰的頭腦,使得我們獲得成功。
正直還會給一個人帶來許多好處:友誼、信任、欽佩和尊重。人類之所以充滿希望,其原因之一就在于人們似乎對正直具有一種近于本能的識別能力--而且不可抗拒地被吸引。
4.用你的熱情感染周圍的每一個人
如果能夠培養(yǎng)并發(fā)揮熱情的特性,那么,無論你是個挖土工還是大老板,你都會認為自己的工作是快樂的,并對它懷著深切的興趣。無論有多么困難,需要多少努力,你都會不急不躁地去進行,并做好想做的每一件事情。熱情的心態(tài)可以補充精力的不足,發(fā)展堅強的個性。有些人很幸運,天生就是個樂觀向上的人,而有些人卻需要通過后天培養(yǎng)來獲得。
5.學會善待別人
人際關系的成功與你能否善待別人有很大的關系。一個樂于助人、愿意幫助別人的人,人們都愿意與之交往做朋友,自己也能夠從中受益。善待別人就是善待自己。在沒有這種覺悟的人看來,這明明是在幫助別人,自己并沒有從中受到什么恩惠。其實,一個人在幫助別人時,無形之中就已經(jīng)投資了感情,別人對于你的幫助會永記在心,只要一有機會,他們會主動報答的,這是你所希望的最好的人際互動。
6.不要存有狹隘與偏見
人生而平等,根本沒有高低貴賤之分。我們沒有權力借后天的給予對別人頤指氣使,也沒有理由為后天的際遇而自怨自艾。在人之上,要視別人為人;在人之下,視自己為人。這是做人的一種基本姿態(tài),也是為人的原則之一。因此,在任何時候,我們都應該摒棄對別人的狹隘與偏見,平等地待人。在人之上,要視別人為人;在人之下,要視自己為人。這不僅是一個心態(tài)的問題,也是一個道德問題。其實,一個人對另一個人的態(tài)度在現(xiàn)實生活中的重要性是不言而喻的。
如果你用真誠對待身邊的人,別人也會用真誠對待你,那么你將會贏得更多的東西。
心理策略 37 :保持真我本色
才會讓別人欣賞
生活中,如果一個人只是在某一方面表現(xiàn)得特別優(yōu)秀,那么,也許他的人生在其他方面會有很大的缺憾。正是因為人有無可彌補的缺憾,才發(fā)奮地追求優(yōu)秀,人也只有在不停地奮斗中,才能找到幸福之源,更是獲得大家好感、得到大家認同的辦法之一。
以下這些建議可以使你真正做到保持自我的本色。
1.不要拿別人當參照物
如果你追求的幸福是處處參照他人的模式,那么你的一生都會悲慘地活在他人的價值觀里。生活中的我們常常很在意自己在別人的眼里究竟是一個什么樣的形象,因此,為了給他人留下一個比較好的印象,我們總是事事都要爭取做得最好,時時都要顯得比別人高明。在這種心理的驅使下,人們往往把自己推上一個永不停歇的痛苦的人生軌道上。
事實上,人生活在這個世界上,并不是一定要壓倒他人,也不是為了他人而活。人活在世界上,所追求的應當是自我價值的實現(xiàn)以及對自我的珍惜。不過值得注意的是,一個人是否實現(xiàn)自我并不在于他比別人優(yōu)秀多少,而在于他在精神上能否得到幸福的滿足。只要你能夠得到他人所沒有的幸福,那么即使表現(xiàn)得不高明也沒有什么。
2.讓自己得到認可
獲得幸福的最有效的方式就是不為別人而活,就是避免去追逐它,就是不向每個人去要求它。通過和你自己緊緊相連,通過把你積極的自我形象當做你的顧問,通過這些,你就能得到更多的認可。當然,你絕不可能讓每個人都同意或認可你所做的每一件事,但是,一旦你認為自己有價值,值得重視,那么,即使你沒有得到他人的認可,你也絕不會感到沮喪。如果你把不贊成視作是生活在這一星球上的人不可避免地會遇到的非常自然的結果,那么你的幸福就會永遠是自己,因為,在我們生活的這一星球上,人們的認知都是獨立的,人人都應該為自己而活。
3.在人群中保持自我本色
生活中你是否有過這樣的經(jīng)歷:當你認定自己表現(xiàn)非常出色的時候,如果有人在這時候肯定你的行為,你會相當滿足;但是,如果這時候所有的人都說你做得并不好,你在沮喪的同時,是不是也會隨之否定自己呢?人具有一種先天的趨同心理,即使是無聊的事,如果大家一起去做,人們就忘了事情本身的無聊,反倒會覺得有意思。因此,我們往往不害怕自己錯了,而是深深地害怕只是自己一個人錯了,也就是孤獨的錯。成千上萬的人一起走向毀滅的時候,每個人并不需要多大的勇氣就可以走下去,所以我們每一個人都需要在人群中保持自我本色。
有一個飯店老板的女兒叫小珊,她想成為歌唱家,可是她的臉蛋兒長得并不好看:她的嘴巴很大,牙齒向外突。每一次公開演唱的時候,她總是想把上嘴唇拉下來蓋住她的牙齒。她極力想表現(xiàn)得“很美”,結果,她使自己大出洋相。在夜總會里有位聽過小珊唱歌的客人,認為她很有天分。他對小珊直率地說:“我跟你說,我一直在看你的表演,我知道你想掩蓋的是什么,你覺得自己的牙齒長得很難看,對不對?”小珊非常羞窘,可是那個客人繼續(xù)說道:“難道說一個人因為長了齙牙就罪大惡極了嗎?不要執(zhí)意去遮掩,張開你的嘴,如果觀眾覺得你不在乎的話,他們就會喜歡你的。再說,那些你想遮起來的牙齒,說不定還會給你帶來好運呢?!?br/>
小珊受到了極大的鼓勵,她接受了這位客人的忠告,不再去注意她的牙齒。從那時候開始,她只想她的觀眾,她張大了嘴巴,熱情而愉快地歌唱,終于,歌聲使她成了電影界和廣播界的一流歌星。并且,現(xiàn)在的喜劇演員還以學她的樣子為榮。
不要在乎別人認為我們該做什么,但我們必須知道我們該做什么。如果可能的話,一個人可以在寧靜的時刻正視自己的心靈,拋開世俗世界的聲音,只傾聽自己的心聲。