*** 2016年2月25日，星期四。

    張帆覺得自己作為公司的管理者，有責(zé)任對下屬員工進(jìn)行教育和管理。他很想跟馮建國好好談一下，希望能夠幫助他改正自己的問題。在沒有事先通知的情況下，他走進(jìn)了馮建國的辦公室。

    為了方便管理，生產(chǎn)辦公室就設(shè)在組裝車間的邊上，而生產(chǎn)辦公室北邊單獨(dú)隔出一間長約6米，寬約4米左右的單間作為主管辦公室。馮建國的辦公室里邊靠東邊并排放著兩個高約2米、寬約1.2米左右的文件柜；北面的墻壁上掛著一幅長約2米、寬1.5米左右的白板，上面貼滿了各種各樣的資料；靠西邊放了一張長約2米、寬約1.2米的辦公桌，桌子上放了一臺筆記本、一個25寸的液晶顯示屏。當(dāng)張帆突然間出現(xiàn)在馮建國辦公室的時候，馮建國顯得非常的慌張，急忙把電腦的屏幕關(guān)掉。張帆很清楚地看到他正在上網(wǎng)欣賞“美女”的照片，看樣子有點(diǎn)像“島國動作片”的劇照。

    張帆心里想：“愛美之心人皆有之。將近40歲的中年男人有這點(diǎn)愛好，也不是什么大問題?！庇谑?，笑著對馮建國：“馮主管，我們一起到車間里走走，好嗎？”

    “好的，好的！老板，您請！”馮建國連忙。

    這個時候還是冬天，盡管整個車間都安裝了空調(diào)系統(tǒng)，但是整體溫度還是顯得有點(diǎn)冷。當(dāng)他們兩個走進(jìn)車間的時候，車間進(jìn)門的地方有幾個工人在縮手縮腳的工作中；車間的過道上堆滿了裝著產(chǎn)品的箱子，部分零件凌亂地灑落在地上，正在生產(chǎn)的員工顯得沒精打采。張帆用手摸了一下設(shè)備的表面，上面積滿了厚厚的灰塵，明很長時間沒有人打掃了。

    俗話：“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道?！睆埛珡氖轮圃煨推髽I(yè)管理工作十幾年了，一看就知道馮建國的現(xiàn)場管理的水平到底是什么樣子。

    他轉(zhuǎn)過身去問馮建國：“馮主管，近來工作進(jìn)展得怎么樣？”

    “非常好，老板你放心！一切都沒有問題！”馮建國回答道。

    “昨天的計(jì)劃產(chǎn)量完成率只有90%，你覺得是什么問題？”張帆接著問。

    “這個嘛？10個手指還有長短呢。一時半會兒沒達(dá)成產(chǎn)量也是正常的?！瘪T建國抓了抓腦。

    “具體的原因是什么呢？”張帆緊接著問。

    “昨天有兩個員工拉肚子，請假了；還有一臺設(shè)備發(fā)生了故障，我們的技術(shù)員沒有及時地維修！設(shè)備工程部對我們的支持不夠啊……”

    “昨天哪一臺設(shè)備壞了？什么時候開始壞的？什么時候修好的？影響的產(chǎn)量是多少？”張帆問。

    “這個……那個……我去問一下情況……”馮建國頭上開始冒汗了。

    “你不知道嗎？”

    “情況發(fā)生得有點(diǎn)突然，我還沒來得及問。我上午比較忙……”

    “那么，請問：馮主管，你在忙什么呢？”張帆開始有點(diǎn)生氣了。

    “這個……這個……對了，我在寫明年的工作計(jì)劃，所以占用了我的時間……”

    “你部門現(xiàn)在有員工多少人？”

    “150個！”

    “你確定嗎？”

    “好像是145個。我叫文員查一下，等會兒告訴你具體的數(shù)據(jù)?！?br/>
    “我注意到你的設(shè)備表面有很多雜物堆積、灰塵污垢也很多，請問馮主管你平時是怎么管理的？”

    “這個……那個……我們每天都有值日表，我安排他們每天都要做現(xiàn)場的清掃、清潔的?！?br/>
    “你檢查過他們的工作嗎？”

    “當(dāng)然檢查了！我可認(rèn)真了！每天都要看一遍?！?br/>
    “那你對他們的工作滿意嗎？”

    “我覺得我們員工的工作非常努力！我很滿意！”

    “那你怎么解釋這些設(shè)備表面上的雜物堆積？”

    “我領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)備有雜物堆積是件正常的事情！雖然外表不好看，但是并沒有影響到它的正常運(yùn)轉(zhuǎn)啊。下班前我安排員工清潔掉，你放心吧！”

    張帆接著問：“昨天質(zhì)量部的人，你們這里上周一次通過率低于標(biāo)準(zhǔn)，你看有什么問題？”

    “那幫人天天找事！你不用管他們，我來給你對付。你不知道，他們有多難纏，明明是好的東西，他們故意把它當(dāng)成壞的。其實(shí)我心里明白，他們對我有意見，他們見不得我好！”馮建國開始抱怨起來了。

    張帆在心里深深地嘆了一氣，覺得他是不可救藥了。

    “你為什么會有這個想法呢？”張帆問道。

    “很簡單啊，以前我當(dāng)領(lǐng)班的時候，我跟他們關(guān)系都很好，沒有出過問題，產(chǎn)品質(zhì)量非常的穩(wěn)定。自從我當(dāng)了主管以后，他們就嫉妒我的晉升，處處為我設(shè)卡，他們這樣做是想把我從位置上拿下。領(lǐng)導(dǎo)你不要上這個當(dāng)！”

    “那他們判定的不良品主要類型是什么？各占多少比例？”張帆又問。

    “這個……這個……我最近挺忙的，我也沒有細(xì)看。反正他們的判定我不服氣，我覺得我們的員工是最棒的，做出來的產(chǎn)品肯定沒有問題的……”

    張帆強(qiáng)忍怒火，對馮建國：“明天上午10:00，你到我辦公室來一下。”然后轉(zhuǎn)身離開……***