三個(gè)人連忙趕往方寸酒店。
見(jiàn)面時(shí)，嚴(yán)黃給馬木和葉云潔做了介紹，并且告訴馬木，以后自己和秋姐在京華中控科技股份有限公司的股權(quán)管理由葉姐負(fù)責(zé)。
“葉姐，說(shuō)說(shuō)吧，怎么回事。”
“嚴(yán)總，本來(lái)不想給你打電話，實(shí)在沒(méi)辦法了，才不得不請(qǐng)你出面，我們碰到無(wú)賴了。
這一個(gè)多月來(lái)，已經(jīng)發(fā)生10起這樣的事了，總有不同的四五個(gè)人或是中午或是晚上吃飯時(shí)找麻煩，或是說(shuō)菜咸了或是說(shuō)菜淡了，或是說(shuō)菜里有不干凈的東西，還說(shuō)服務(wù)員態(tài)度不好，總之各種理由。
今天中午更過(guò)分，說(shuō)服務(wù)員為發(fā)泄對(duì)他們的不滿在上菜途中往菜里吐口水，把服務(wù)員都?xì)饪蘖?，他們還不依不饒，非要領(lǐng)導(dǎo)出面解決問(wèn)題，否則他們就要在店里拉橫幅維權(quán)。
我說(shuō)我就是領(lǐng)導(dǎo)，他們說(shuō)要直接和老板談，我說(shuō)我也是老板，他們問(wèn)我是大老板嗎，我說(shuō)不是，他們就說(shuō)要和大老板談。
沒(méi)辦法，我只能請(qǐng)你出馬了，我們的生意因?yàn)樗麄兊膿v亂已經(jīng)受到影響了。”
葉云潔越說(shuō)越氣憤，眼圈都泛紅了。
“報(bào)過(guò)警了嗎？”
“報(bào)過(guò)三次，片區(qū)派出所民警來(lái)了后，見(jiàn)事情不大就只是口頭教育了一下。
后來(lái)再打電話，他們就問(wèn)打起來(lái)了嗎？工作人員說(shuō)沒(méi)有，他們就沒(méi)有來(lái)。
我知道他們有些煩了，我也理解，畢竟只是糾紛，公說(shuō)公理，婆說(shuō)婆理，他們不好認(rèn)定。
但是我知道，這些搗亂的人一定是故意的。
有時(shí)候工作人員給他們安排包間就餐，他們不要，只想在大廳。后來(lái)我分析，他們就是為了鬧事時(shí)有利于制造影響，破壞我們的生意?！?br/>
“他們?yōu)槭裁匆茐奈覀兊纳饽?？分析過(guò)嗎？”
“同行是冤家，會(huì)不會(huì)是其他酒店使的壞？”
“也有可能，不過(guò)既然我來(lái)了，我們就一起見(jiàn)見(jiàn)他們，把他們帶到接待室吧?！?br/>
五分鐘后，六個(gè)得意洋洋的男人走進(jìn)了接待室。
嚴(yán)黃、馬木、左秋和葉云潔坐在一側(cè)，馬木很好奇嚴(yán)黃會(huì)怎么處理這件事，以看熱鬧的心態(tài)坐在了嚴(yán)黃的身邊。
葉云潔請(qǐng)他們坐到了另一側(cè)。
嚴(yán)黃微笑著看著他們，然后微笑著開(kāi)口：“我就是大老板，說(shuō)說(shuō)你們找酒店麻煩的目的吧。”
開(kāi)門見(jiàn)山的發(fā)問(wèn)讓六個(gè)人一愣。
劇情不應(yīng)該是這樣嗎：老板道歉說(shuō)好話請(qǐng)求原諒，拿出好處打發(fā)瘟神。
對(duì)方憑什么這么強(qiáng)硬，直接判定我們?cè)谡衣闊?br/>
六個(gè)人中一個(gè)叫吳江的生氣了：“老板，我叫吳江，我不知道怎么稱呼你，但很明顯你沒(méi)有解決問(wèn)題的誠(chéng)意啊。
不僅連杯茶水都沒(méi)有，還直接污蔑我們找麻煩，如果你是這個(gè)態(tài)度的話，我們也沒(méi)有談的必要啦?！?br/>
吳江說(shuō)完站起身，其他五個(gè)人也站起身，一副欲走的架勢(shì)。
嚴(yán)黃先喝了一口茶，繼續(xù)笑著看向他們，“吳江是吧，你是他們領(lǐng)頭的？明人不說(shuō)暗話，你今天走出這個(gè)門，我不會(huì)阻攔。
但是，你們就永遠(yuǎn)失去了和我談話的機(jī)會(huì)。
吳江，你把事情搞砸了，賭氣要走，沒(méi)把事情辦好，你的老板不會(huì)批評(píng)你嗎？坐下吧，又不是小孩子，你的心思我懂?！?br/>
吳江吃了一驚，心想這個(gè)老板厲害啊，怎么就看穿了自己的心思呢。鋪墊了一個(gè)月，就是為了今天捅破窗戶紙，提出要求。
自己也沒(méi)有真想走，就是想給對(duì)方一個(gè)下馬威。
吳江給自己找了個(gè)臺(tái)階，冷冷地說(shuō)道：“既然老板想解決問(wèn)題，我就暫時(shí)聽(tīng)聽(tīng)你們?cè)趺凑f(shuō)?！?br/>
六個(gè)人又坐了下來(lái)，只是依然沒(méi)有人給他們倒杯茶喝。
“吳江，現(xiàn)在是和諧社會(huì)，我們商家呢講究和氣生財(cái)，講究的是合作共贏，有什么不能把事情拿到桌面上說(shuō)呢，何必非得三天兩頭地找我們的麻煩呢？”
“老板，你可別瞎說(shuō)，我們?cè)趺凑夷銈兊穆闊┝?？我們這是第一次和你們發(fā)生糾紛啊?！?br/>
“吳江，你們都是混社會(huì)的，講究的是敢作敢當(dāng)，你認(rèn)為我冤枉你們了嗎？
雖然你們鬧事的人中每一次都不是同一撥人，但是有的人不止參與一次了吧？今天你的人說(shuō)看見(jiàn)我們服務(wù)員吐口水了，是你們哪一位看見(jiàn)的？”
“我看見(jiàn)的，我從衛(wèi)生間出來(lái)恰巧看見(jiàn)的?！?br/>
“哦，你叫什么名字？”
“我叫韓朋，怎么了？”
“韓朋，說(shuō)話是要負(fù)責(zé)任的。你知道嗎，我們酒店所有的公共區(qū)域都是有監(jiān)控的，既然你是從衛(wèi)生間出來(lái)看見(jiàn)了服務(wù)員往里面吐口水，那就說(shuō)明你是在走廊上看見(jiàn)的。
服務(wù)員到底吐沒(méi)有吐，一看監(jiān)控就知道了。到時(shí)候，韓朋，你還堅(jiān)持說(shuō)你親眼看到了嗎？”
“我，我…”韓朋語(yǔ)塞了。
吳江突然不知道該怎么開(kāi)口了，好在嚴(yán)黃又開(kāi)口了：“吳江，其實(shí)這也不是什么大錯(cuò)。為了做成點(diǎn)事情，當(dāng)然要耍些手段，采取些措施，你說(shuō)是不是？我知道你們作為下屬也不容易。”
吳江接口道：“老板，理解就好。”這句話一出口，無(wú)異于不打自招。
“不過(guò)說(shuō)心里話，你們這些天搞的這些事情，確實(shí)給我們?cè)斐闪瞬缓玫挠绊懞蛽p失啊，我們店大，損失點(diǎn)就損失點(diǎn)吧。吳江，現(xiàn)在可以和我說(shuō)說(shuō)，你們需要我做什么？”
嚴(yán)黃寬宏大度待人誠(chéng)懇的態(tài)度讓葉云潔有些吃驚，對(duì)待壞人需要這么好的耐心嗎？
馬木也有些納悶，老大不是這樣肯吃虧的人啊，今天是怎么了？改性了？
只有左秋暗暗發(fā)笑，嚴(yán)黃這是在憋壞呢。
“老板貴姓？”
“我姓嚴(yán)，叫嚴(yán)黃。”
“嚴(yán)老板年輕有為，心懷寬廣，是個(gè)干大事的人。早知道嚴(yán)老板是這樣的人，我們又何必費(fèi)事呢？
你們那個(gè)陳總經(jīng)理，可不像你這么好說(shuō)話，還挺橫。還有她身邊的一個(gè)小丫頭，說(shuō)是她的助理，叫做岳云霄，比她還橫，還想動(dòng)手打人，哪像做買賣的人啊，今天怎么沒(méi)見(jiàn)到她倆啊？”
“因?yàn)樘幚聿缓煤湍銈兊氖虑?，我讓她們反思去了。吳先生手下能有這么多人，基本上每一波都不重樣，你也是個(gè)人物啊。”