面對大衛(wèi)有可能的額外條件，白川楓和尤利斯都神色嚴(yán)肅起來。

    大腹便便的大衛(wèi)端起咖啡愜意的抿了一口，“白，你知道馬歇爾百貨的服務(wù)宗旨嗎？”

    白川楓神情一動，心里有了些猜測。

    “顧客總是對的?！贝笮l(wèi)沒有賣什么關(guān)子，他放下咖啡，用手指點(diǎn)著桌面強(qiáng)調(diào)道。

    “大衛(wèi)先生，您的意思是…”白川楓心里越發(fā)肯定，不過他還是想聽聽對方的具體要求。

    “售后”大衛(wèi)說出了他心中所想，“白，你明白的。這些電子產(chǎn)品有時(shí)候總會有這樣那樣的問題。

    或許是商品的問題，或許是顧客的問題。

    但是對于馬歇爾來說，顧客永遠(yuǎn)是對的。

    所以，白，要想做到這一點(diǎn)，售后是重中之重。

    白川電器必須要做到48小時(shí)響應(yīng)，在任何地點(diǎn)任何時(shí)間?！?br/>
    果然，白川楓暗道一聲，這樣的要求不可謂不苛刻。

    48小時(shí)響應(yīng)，放在后世或許不算什么。但現(xiàn)在才1980年，沒有手機(jī)、也沒有網(wǎng)絡(luò)。

    所謂的響應(yīng)，只能全靠人工來執(zhí)行。

    整個米國那么大，想要做到這一點(diǎn)可不容易。

    “白川電器會跟隨馬歇爾的腳步，在主要城市設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，以及時(shí)處理顧客的售后問題?！?br/>
    雖然明知道這樣做的成本巨大，但白川楓還是不得不走這一步。

    而且即使現(xiàn)在不去做，以后白川電器想要在米國進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，也總歸會踏出這一步。

    “白，我欣賞你的果斷?！贝笮l(wèi)臉上露出滿意的笑容，隨后他站起身來伸出手。

    “那么歡迎加入馬歇爾，成為百貨大家庭中的一員?！?br/>
    “這是白川電器的榮幸，合作愉快，鮑勃先生?！?br/>
    雙方握手，正式敲定了這筆合作。

    當(dāng)然更細(xì)節(jié)的規(guī)則，還需要尤利斯出面和馬歇爾團(tuán)隊(duì)做進(jìn)一步溝通。

    連鎖商超這里終于有了突破口，白川楓原本焦慮的心情也瞬間放松了下來。

    出了大衛(wèi)的辦公室，白川楓立即和尤利斯交代起來。

    “打開了馬歇爾這里的突破口，只要我們的隨身聽能順利擺上貨架，那么肯定會有越來越多的人喜歡它。”

    對于這一點(diǎn)，不僅白川楓，尤利斯也是頗有信心。

    “所以它的市場很快就會打開，之后我們圍繞其他百貨店那里的談判，也保持和馬歇爾在同一報(bào)價(jià)區(qū)間?！?br/>
    只要市場能打開，沃爾瑪、塔吉特那里，以后也會是必然的事。

    “另外關(guān)于售后”白川楓在走廊里停下腳步，眉頭微皺。

    “選址的時(shí)候，盡量考慮好各自的輻射范圍，能節(jié)省一點(diǎn)成本就多節(jié)省一點(diǎn)成本。

    相關(guān)技術(shù)人員會先從霓虹本部調(diào)一批過來，本地的人員招聘也不要落下。

    到時(shí)候以老帶新，本地員工培訓(xùn)合格后，就立即派往各地的售后點(diǎn)?！?br/>
    “明白，Boss。”尤利斯神色認(rèn)真的點(diǎn)頭應(yīng)下。

    后面這些工作在暫時(shí)沒有合適的人選時(shí)，也將由他來負(fù)責(zé)。

    售后這些事情雖然人工投入較大，但好在馬歇爾在全米的門店也就幾百家。

    還大多集中在繁華的大都會，位置也不會太分散。這樣白川電器的后勤壓力就會小上許多。

    而且隨身聽在馬歇爾上架，也不是全美同步進(jìn)行。

    勢必是根據(jù)銷售數(shù)據(jù)及顧客的反饋，由點(diǎn)到面漸漸擴(kuò)散。

    這一切也都給了白川電器反應(yīng)的時(shí)間，雖然步子邁的小了，但至少不會扯著蛋。

    “Boss”正在他們腳步匆匆往外走的時(shí)候，尤利斯突然開口。

    “我們未來或許也可以考慮一下在米國建廠，伱懂的，那些政客最喜歡這些。

    而且這樣也會讓我們少很多麻煩，這是大家的默契。”

    白川楓點(diǎn)點(diǎn)頭表示理解，“尤利斯我會慎重考慮你的建議，不過前提是我們的產(chǎn)品賣的還不錯。”

    有些潛規(guī)則他也明白，不過此時(shí)還不是考慮建廠的時(shí)候。

    遠(yuǎn)洋貨輪運(yùn)輸是根據(jù)商品的體積來計(jì)費(fèi)，隨身聽從尺寸上講都非常小巧，所以運(yùn)輸費(fèi)用并不算夸張。

    那些彩電、冰箱、洗衣機(jī)的運(yùn)費(fèi)才是大頭，這也是為什么索尼和松下在米國建廠的另外一個因素。

    因?yàn)轶w積太大不劃算，運(yùn)輸過程中還會有各種各樣的折損。

    不過白川電器暫時(shí)不用考慮運(yùn)費(fèi)的問題，建廠也不急于一時(shí)。

    出了馬歇爾百貨的大樓，白川楓又找到了依然等在這里的詹姆斯。

    “詹姆斯，非常感謝你的幫忙。

    不得不說這解決了我的一個大麻煩，這是我的一點(diǎn)心意，千萬不要客氣?！?br/>
    對于詹姆斯，白川楓也塞給了他一個信封作為酬勞。

    在血統(tǒng)純正的資本主義國家，dollar是一切行為的最終目的。

    “Oh，伙計(jì)，你太客氣了。我還沒有帶你體驗(yàn)洛杉磯姑娘的狂野呢?！?br/>
    詹姆斯接過信封捻了捻厚度，立刻裂開了大嘴。

    “下次吧”白川楓拍了拍他的肩膀，和他道別。

    “白，下次我一定帶你體驗(yàn)正宗的費(fèi)爾南多谷風(fēng)光，正宗的！”

    從費(fèi)爾南多谷回來，白川楓和分部的人又開了一次會議。這次主要是交代后續(xù)的工作開展。

    該說的他都已經(jīng)說的差不多，剩下的按部就班執(zhí)行即可。

    他和小林明日香今晚就準(zhǔn)備飛回霓虹，米國市場暫由長谷川和尤利斯負(fù)責(zé)。

    至于更高端的職業(yè)經(jīng)理人，獵頭那里還在揮舞鋤頭。

    米國的市場開拓告一段落，白川楓和小林明日香也在夜色中登上飛往霓虹的飛機(jī)。

    …

    剛剛抵達(dá)東京的白川楓連時(shí)差都沒來得及倒，就馬不停蹄的趕到了秋葉原HAL所在的寫字樓里。

    “這就是我們的第一代掌機(jī)？”

    “沒錯，白川君你覺得怎么樣？”巖田聰雖然也滿臉憔悴，但是眼神很亢奮。

    為了在限定時(shí)間內(nèi)把兩款游戲順利的搬上掌機(jī)，巖田聰就差逃課寫代碼了。

    好在功夫不負(fù)有心人，一切都很順利。

    白川楓拿著白川電器的第一代掌機(jī)，Game Boy仔細(xì)打量起來。

    大概手掌大小，橙色的外殼異常顯眼。為了提高質(zhì)感，還在表面鍍了一層類金屬膜。

    迎著燈光，橙色的外殼煜煜生輝。嘖，不得不說白川電器在外觀設(shè)計(jì)上面從來沒有讓人失望。

    翻過正面，一塊印刷屏占據(jù)了掌機(jī)的大半?yún)^(qū)域。左邊是一塊控制方向的十字鍵，右邊是一個圓形的功能鍵。

    再上方一點(diǎn)的幾個小按鍵，代表著游戲切換的輔助鍵、聲音開關(guān)鍵等等。

    為了增加觀賞性，這些區(qū)域都貼上了藍(lán)色的印花底色。上面有著“GAME&BOY”以及白川電器的logo。

    而最吸引眼球的當(dāng)屬屏幕兩邊，造型炫酷的宇宙戰(zhàn)機(jī)圖案了。

    甭管實(shí)際內(nèi)容如何，但是宣傳圖畫一定要炸天。

    這就是白川電器第一代掌機(jī)的大概形象，比起后手的掌機(jī)相當(dāng)簡陋。

    但是比起任天堂的掌機(jī)，絕對是游戲機(jī)中的蘭博基尼。

    顏值先不說，印刷屏都比對方的要大上一圈。

    而且白川電器的掌機(jī)雖然沒有時(shí)間功能，但是增加了聲音功能。

    游戲過程中會有相應(yīng)的音效放送，考慮到玩游戲的都是以學(xué)生群體為主，白川電器的掌機(jī)還貼心的增加了聲音開關(guān)鍵。

    老師來了？父母查房了？小按鈕輕輕一按，整個世界瞬間歸于平靜，于是又可以愉快的玩耍了。

    而這些功能，任天堂的掌機(jī)統(tǒng)統(tǒng)沒有。

    寒磣，真寒磣。

    “十字鍵專利都注冊過了嗎？”把玩了一會，白川楓又抬起頭問身邊的一位年輕人，赤木。

    他是白川電器技術(shù)部的員工，負(fù)責(zé)掌機(jī)硬件方面的設(shè)計(jì)。

    上次愛華電路板上的logo，還是他率先發(fā)現(xiàn)的。

    隨后在白川電器內(nèi)部舉行的創(chuàng)意評選會上，多次表現(xiàn)優(yōu)異。

    見他潛力不錯，也為了進(jìn)一步培養(yǎng)，白川楓就把掌機(jī)的項(xiàng)目交給了他。

    這種無論是難度還是成本都相對較低的項(xiàng)目，最適合讓年輕人來練手。

    赤木聽到白川楓的詢問，立即低頭回答。

    “方形十字鍵、圓形十字鍵、內(nèi)部微結(jié)構(gòu)調(diào)整，都已經(jīng)做了專利注冊。”

    “喲西，干的不錯?！被泶笞舻陌状?，表示很滿意。

    沒錯，大名鼎鼎的十字鍵，既然你任天堂還沒用，那我就不客氣了。

    現(xiàn)在它已經(jīng)是白川電器的形狀了。

    不僅如此，白川電器還把相似的幾種設(shè)計(jì)全都注冊了個遍。

    等哪天任天堂終于靈光一現(xiàn)，拿著想好的絕妙主意去注冊的時(shí)候，嘿嘿嘿…

    倒不是說白川楓要做專利流氓，但是防人之心不可無。

    誰知道以后會不會哪個犄角旮旯突然蹦出一個小公司要告他侵權(quán)。

    所以白川電器一切涉及到的新技術(shù)運(yùn)用，無論是原理還是外觀，全部都先把專利注冊上再說。

    永遠(yuǎn)不要高估友商的節(jié)操，也永遠(yuǎn)不要低估友商的貪婪。

    假如某一天和其中一家發(fā)展成敵對關(guān)系，那么對方的專利應(yīng)用，就不要再想了。

    他這樣做，也是在未雨綢繆。

    看完了自家的掌機(jī)，白川楓總算對任天堂這個潛在對手有了幾分底氣。

    白川電器的掌機(jī)無論是做工上還是外觀上，都完爆任天堂。

    而且它的成本才900日元左右，比白川楓想象的還要低，這可能是因?yàn)榘状娖饔辛巳a(chǎn)業(yè)鏈加工的原因。

    安科電氣加上白川電器以及HAL，從原材料加工到成品，以及搭載的內(nèi)容設(shè)計(jì)，都被自家包圓了。

    這也導(dǎo)致了掌機(jī)的成本被極限壓低，甚至連一千日元都不到。

    任天堂的具體成本，白川楓不知道，但少說比白川電器要高上幾百日元。

    幾百日元看起來不多，但這就是競爭力啊。

    對于白川電器的掌機(jī)定價(jià)，白川楓心里已經(jīng)有了計(jì)較。

    (本章完)