人是蔡崇相去市里接回來的。

    蔡崇相對于王浩然讓自己舉著個“莊周夢蝶”的牌子在車站等人的行文有點(diǎn)不樂意。

    但沒辦法，老板吩咐，不樂意也的去。

    還好往事隨風(fēng)沒讓蔡崇相傻等太久，算是給了新同事一個好印象。

    王浩然是在縣城的愛華超市見到往事隨風(fēng)真人的。

    這間愛華超市太小，很不起眼，除了前面營業(yè)的大廳，只有后面小小的一間原來被當(dāng)做放酒的倉庫改造而成的辦公室。

    雖然從往事隨風(fēng)進(jìn)屋到現(xiàn)在一言未發(fā)，但王浩然知道，對方肯定不會是什么酒囊飯袋。

    比王浩然高了半個頭，超過180的身高，天庭飽滿，隱隱有種鋒芒畢露感。

    王浩然站了起來，露出個微笑，說：“我就是莊周夢蝶，真名王浩然，十六歲！”

    往事隨風(fēng)并不吃驚，一路上吃驚的事情太多了。

    從市區(qū)到縣城的車上，雖說蔡崇相沒透露太多，往事隨風(fēng)還是旁敲側(cè)擊的打探出不少信息。

    老板很年輕，你想不到的年輕！十六歲應(yīng)該還在讀高中吧！

    是想不到，在網(wǎng)絡(luò)上和自己侃侃而談的竟然是個未成年！

    老板用了一年時間白手起家把超市開滿全市！

    自己這個麻理高材生也不一定能做到！

    老板年紀(jì)不大，但野心大的很！

    這個往事隨風(fēng)能猜到一點(diǎn)，野心不大，也不會對自己這么感興趣了。

    “你好，徐銘文，二十八歲，bj人?！?br/>
    介紹完畢，隨意的氣氛也沒了，下面的時間就是正式的面試了。

    王浩然的第一個問題就有點(diǎn)犀利，讓徐銘文不敢小覷。

    “你為什么會去麻省理工學(xué)院就讀研究生？據(jù)我所知，這所學(xué)校的商學(xué)院并不出眾，反而是工程方面享譽(yù)世界吧?！?br/>
    “因?yàn)楫?dāng)時不想父母花費(fèi)過多，只有麻理愿意提供全額獎學(xué)金，所以就選了這所學(xué)校。”徐銘文實(shí)話實(shí)說。

    “為什么畢業(yè)之后選擇回國？”

    “美國的競爭壓力太大是一方面，另一方面不太習(xí)慣人人有槍的社會?！毙煦懳挠盅a(bǔ)了一句：“當(dāng)時也認(rèn)為回國的發(fā)展前景更好?！?br/>
    “你為什么會從原來那家公司辭職，據(jù)你所說，你那老板對你要求并不多。”

    “道不同不相為謀！”

    簡單的面試就到這里，徐銘文答的中規(guī)中矩，王浩然心里給打了個及格分。

    知道體諒父母艱辛的人總不會太差。

    至于最后暴露出來的野心，王浩然并不擔(dān)心。

    沒有野心，也很難成為頂尖的人才。

    讓一個人優(yōu)于旁人的原因往往是因?yàn)楸绕渌烁嗟囊靶摹?br/>
    最后，王浩然站起來伸出手，說：“歡迎加入，你先干一個月，熟悉熟悉環(huán)境，等一個月后我們再根據(jù)你的想法來談?wù)劼毼淮?，你看怎樣？?br/>
    徐銘文說：“不用這么久時間，一個星期后我給你交個報告，你要不滿意我直接哪來回哪去！不過這一個星期里請讓蔡哥帶我熟悉下地點(diǎn)?！?br/>
    聽完這句話，王浩然對于徐銘文知道的又多了一點(diǎn)。

    傲氣，或者說是自信，這是一個非常信任自身能力的人，但從知道讓蔡崇相幫忙來看，證明徐銘文不光自信，還不自大。

    要是說只靠自己一個陌生人單干，王浩然懷疑對方大概連門店位置都找不全。

    “那就這樣決定，你這幾天的吃住出行我就交給蔡哥幫你安排。”

    接下來的幾天里，蔡崇相開著車帶著徐銘文把涂水市大大小小的地方轉(zhuǎn)了一整圈。

    每個門店的愛華員工也發(fā)現(xiàn)自家超市多了個怪人。

    超市還沒開門就在外等著，獨(dú)自一人進(jìn)了超市又什么都不買，東看看，西看看，沒事還低頭在小本子上寫寫畫畫。

    下午這人又隨著人人都知道的欽差大臣進(jìn)了店長的辦公室。

    晚間這個怪人更怪了，不光在超市里面采訪顧客，上至六十歲大媽，下至十來歲的小孩子，最后堂而皇之的坐在店長的辦公室找員工談話。

    收銀員，采購員，財務(wù)，甚至干雜活的保安，最后連分店店長也沒逃過，都被這個怪人談了話。

    一個星期的時間，除了安東縣上的小超市，剩下一市六縣一個店也沒能幸免。

    第八天一大早，蔡崇相把報告送到了王浩然家里，王浩然正準(zhǔn)備去學(xué)校。

    “辛苦蔡哥了，不用這么早送來?！?br/>
    “小事，他昨天晚上就給我了，我尋思太晚了，不好打擾你，也沒給你打電話，今個一早醒了就來了?！?br/>
    誰說軍人就不懂得人情世故的。蔡崇相的一句話，不光表明自己盡忠職守，也賣了個好給徐銘文。

    王浩然到了教室才把這份報告拿出來仔細(xì)瞧。

    很巧，整整七頁，王浩然以為是一店一頁猜錯了，是一個問題一頁。

    問題一：過于散兵游勇，沒有形成一個真正的連鎖超市，愛華沒有凝聚力，沒有企業(yè)文化。

    問題二：管理混亂，員工對未來無期望值，也就是沒有上進(jìn)心。

    問題三：超市空間利用不合理。

    問題四：顧客滿意度評價不高。

    問題五：超市沒有獨(dú)有競爭力。

    問題六：超市部門不夠完善，缺少太多部門。

    問題七：超市宣傳不到位。

    七個問題七頁，有些問題王浩然自己也有所察覺，但有個問題王浩然卻還真不知道。

    顧客滿意度評價不高。

    王浩然還沒細(xì)看，光看這個題目還真不敢信。

    重生而來的王浩然懂得顧客就是上帝的道理，為了讓顧客滿意舒心，王浩然不光是在超市行走面積，燈光設(shè)計等等方面參考了后世一些大型超市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，自己也是苦思冥想了幾個方便顧客的想法。

    怎么還會評價不高呢？王浩然很好奇。

    細(xì)看下去，有意思，的確是人才，發(fā)現(xiàn)問題的方法也很簡單。

    從那么多超市的顧客采訪里，徐銘文發(fā)現(xiàn)每家愛華超市連最基本的飲水機(jī)都沒有擺放！

    顧客逛超市累了渴了，難道直接把還沒結(jié)賬的飲料給喝了嗎？還是直接去洗手間喝自來水？

    超市里也沒有專供老年人休息的區(qū)域，很多人逛累了超市，只得匆匆買上急需的東西就走，沒有再繼續(xù)閑逛的想法，無形中縮短了顧客購物的時間。

    ……

    每個問題下面仔仔細(xì)細(xì)寫出的理由讓王浩然不得不感嘆。

    人才果然就是人才！

    那就多挑點(diǎn)擔(dān)子吧！