這次見面對顧婷的生活來講就是一個(gè)小波瀾,時(shí)間一晃就到國慶節(jié)了,普天同慶的節(jié)日。
昨天下班后一直在酒店布置會場,到家已是深夜。郭陽仍是夜班,算算兩人已經(jīng)三天沒有好好說話了。
顧婷上班時(shí),郭陽在家補(bǔ)覺,顧婷下班了,他又上夜班。只能間隙通個(gè)視頻、打個(gè)電話。
前兩年一直沒見,偶爾從陸燕哪里尋得些蛛絲馬跡,顧婷也不覺得時(shí)間有多難耐。如今只是過了三兩天這樣的生活,卻覺得日子真長?。?br/>
迷迷糊糊中能感覺身側(cè)一沉,是郭陽回來了,熟悉的氣息充斥鼻間,體溫也熨帖著她的肌膚,讓她格外安心。
顧婷翻身環(huán)住他的腰,整個(gè)人依偎進(jìn)他的懷里。郭陽兩個(gè)小腿一收,夾住她的雙腳,在她的臉頰輕輕落下一吻。
“睡吧!”
顧婷真就沉沉睡去了。
早上顧婷被鬧鐘吵醒,緩了一會兒才睜眼起床。今天搞活動,上班時(shí)間要比平常更早一點(diǎn)。
郭陽應(yīng)該也被鬧鐘吵到了,他選擇翻個(gè)身繼續(xù)睡,俊顏陷在柔軟的枕頭里,呼吸悠遠(yuǎn)綿長,寬闊的背脊與胸膛像一座沉穩(wěn)的大山立在顧婷心里。
越看越歡喜,坐在床沿?cái)堊∷募珙^,柔聲叫他的名字。
“郭陽……”
“我去上班了,桌上給你留了早飯,有事打我電話知道嗎?”
郭陽縮著腦袋又向下扭了扭,顧婷知道他這是聽到了。給他蓋好被子,才關(guān)門出發(fā)去酒店。
揚(yáng)城整個(gè)城市發(fā)展定位是科創(chuàng)名城、文化旅游名城,而市中心因?yàn)闅v史古跡、舊址頗多,被政府保護(hù)起來不允許大規(guī)模開發(fā)。導(dǎo)致整個(gè)城市不得不向東西向擴(kuò)張,商場、學(xué)校、公園讓原本還是莊稼地的西區(qū)成為購房人首選的片區(qū)。
后來通了高速,建起綜合交通樞紐,西區(qū)搖身一變已經(jīng)是揚(yáng)城人眼中的富人區(qū)。
公司這場黃金周活動就在西區(qū)的星級酒店舉辦,周邊豪宅遍地,與品眾的客戶定位也是相符的。
顧婷到時(shí),沈雷和設(shè)計(jì)部的陶主管已經(jīng)在現(xiàn)場指揮了。設(shè)計(jì)師桌位全部安排在大廳中央,兩側(cè)是材料商的點(diǎn)位展示,目前各商家正在陳列自己的展出品??臻g有限,一時(shí)下腳的地方都沒有。
打了招呼上前幫忙把抽獎(jiǎng)的物品擺放到領(lǐng)獎(jiǎng)臺上,大到冰箱、電視,小到四件套、工具箱。正在貼獎(jiǎng)品字貼時(shí),被人從后面拍了拍肩,轉(zhuǎn)頭一看是老熟人。
“韓明?你什么時(shí)候來的?”
顧婷上次見他還是五一慶功會上,時(shí)隔幾月再見不免有些雀躍,畢竟這是難得的好朋友。
“我來幫忙的。據(jù)說你們這次活動辦得很大,想來學(xué)學(xué)經(jīng)驗(yàn)!”
郭明望著眼前的明媚笑顏,不自覺也笑了起來。
“得了吧!你一個(gè)總部的設(shè)計(jì)師,跑揚(yáng)城來學(xué)什么?”
郭明接過她手里的“獎(jiǎng)”字,貼在最高的冰箱上面,確保粘牢了才回頭望著顧婷,半真半假道。
“跟顧主管學(xué)學(xué)怎么搭訕啊?怎么客戶就那么喜歡你呢?”
“……”
“這小把柄要被你抓一輩子哦!”
噗嗤一聲笑了出來,這個(gè)話題一下子讓顧婷回到初見韓明的那一天。據(jù)悉此時(shí)韓明剛成為品眾高端服務(wù)團(tuán)隊(duì)的主案,這支隊(duì)伍通常只做大宅的客戶,一個(gè)單子總價(jià)動輒幾百萬。
剛進(jìn)去的韓明沒資源沒背景,只能付出比別人更多的精力和時(shí)間來成長。
而顧婷剛?cè)肼毑痪?,去總部參加新人培?xùn),二十幾個(gè)分公司的新員工浩浩蕩蕩往會議樓走去,提早去安排座位。
在臺階上都能瞧見拐角處有一男一女爭執(zhí)著,卻無人上前勸說。品眾雙職工多,都當(dāng)是夫妻拌嘴呢,抱著多一事不如少一事的心態(tài),大部分人看一眼就走,畢竟沒人想到設(shè)計(jì)師會敢和客戶吵架。
還沒到九點(diǎn)上班時(shí)間,公司也沒什么人注意這情況,眼看聲音越來越大,顧婷忍不住上前了。她能認(rèn)出男的是公司的人,脖子里掛著工牌,正是韓明。年輕女子的身份就不明了,穿著也看不出什么來。
“哎,怎么能跟女生吵架呢?”
“只要進(jìn)了公司的門就是客戶,對待客戶要用心、耐心,有事坐下說清楚不行嗎?”
顧婷拿出以前賣房處理糾紛客戶的態(tài)度來平息事端,畢竟事情經(jīng)過處理才有結(jié)果,吵吵只會更加惡化。
那女客戶看顧婷話里話外都向著自己,工牌上職務(wù)也寫著客戶經(jīng)理,一下像是找到靠山一樣,坐到后邊的沙發(fā)上,就開始“投訴”韓明。
她不知道這個(gè)客戶經(jīng)理其實(shí)就是個(gè)業(yè)務(wù)員,只是名頭好聽點(diǎn)兒。
“你們這招的什么員工?態(tài)度這么惡劣!”
“我一大早過來找廖設(shè)計(jì)師,這小伙子非趕我走!今天不給我個(gè)說法,我就去消協(xié)投訴你們?!?br/>
說一句拍一下桌子,玻璃茶幾“啪啪”作響,顧婷都害怕它承受不住內(nèi)力碎了。
“美女消消氣,公司人多,我們也不是每個(gè)人都認(rèn)得清。您說的是那個(gè)廖老師?您有聯(lián)系方式嗎?”
“有的??!就是他讓我來的呀!說有我們家一樣戶型的效果圖,我才來的呀!”
“喏,你看,這是短信!”
顧婷看了一眼想遞給韓明看,韓明沒接。
“我之前看過了,這就是個(gè)廣告短信。說了幾遍是她找錯(cuò)公司了也不聽,而且我們這兒也不做這種套餐裝修!”
“壓根不是我們客戶群?!?br/>
昨晚通宵,本就情緒不高,又被這客戶莫名其妙一頓罵,韓明心情是不爽到了極點(diǎn),口氣十分惡劣。此話一出,顧婷趕緊拽他手臂示意他不要亂說。
現(xiàn)在各行各業(yè)競爭都很激烈,尤其服務(wù)行業(yè),一個(gè)不到位有可能就損失一單生意。
“那我們不是也有做這種小區(qū)的設(shè)計(jì)師嗎?安排給他們就是??!”
“那邊上班還早著呢,誰有功夫陪她擱這兒待著?”
“那你告訴我設(shè)計(jì)部怎么走,我可以陪她等著?!?br/>
顧婷真在設(shè)計(jì)部陪了這客戶半個(gè)多小時(shí),盡自己所能給她講工藝樣板,給她看設(shè)計(jì)師各種作品集。后來這單還真簽了,幾萬塊的半包,顧婷拿到了五百塊提成。
這是她第一筆提成,也是這個(gè)小交集,顧婷算是和這個(gè)脾氣臭的設(shè)計(jì)師認(rèn)識了,后來才逐漸成為好朋友。