第一位客人相中了圖冊里第十三幅圖,并且沒有做任何改動,只言明必須與圖冊相符,李映雪把量好的各個(gè)尺寸拿了出來。
空了兩個(gè)月的制衣廠終于迎來了第一筆外人的生意。
雖然是定制款,需要定制小組對待,但是好歹開張了不是。
養(yǎng)了兩個(gè)月,秀娘們每天做同樣的衣服做的都快魔怔了。
只因?yàn)榈谝还P訂單,是清瑤自己給自己的廠子定做的員工服,清瑤覺得大家都穿工作服不僅是提升工廠的整體形象,也能對王氏起到品牌宣傳推廣的作用。
所以這次的服裝跟趙家鎮(zhèn)花錢買的那個(gè)是同款,上身褂子下身褲子,染布坊招的都是男工,服裝廠做工的都是女人,顏色都跟趙家鎮(zhèn)的一樣。
身前左邊部分繡著一個(gè)小胖人抱著個(gè)大元寶,在他下邊有一行小字,王氏服裝廠。
這衣服一點(diǎn)也不丑,還因?yàn)槎喑鰜硪粋€(gè)圖案顯的與眾不同。
外人一看,就知道這是一個(gè)團(tuán)伙的人。
現(xiàn)在一伙人合起伙來做一件衣服,那個(gè)秀袖子,那個(gè)秀領(lǐng)口,那個(gè)秀裙子的,原來說好的工期五天,結(jié)果沒等天黑了,衣服就做完了。
清瑤看看他們是真的無聊,就想了個(gè)法子打發(fā)時(shí)間。
等沒活的時(shí)候,她就讓管理服裝廠的管事,舉著個(gè)牌子滿大街溜達(dá),身后跟著一溜,著裝一致的員工。
牌子上寫著一些宣傳標(biāo)語和店鋪地址。
別說,這個(gè)方法還真的行,至少很多人都認(rèn)識了王氏的吉祥物是個(gè)抱金子的小胖子,也知道了有這么一家成衣店。
還真的有很多人特意來看,不過最后大多數(shù)只是看看……
清瑤店里衣服的價(jià)格,一件最普通的成衣也不是普通老百姓愿意花錢買的,雖然它看起來用色很大膽,摸起來十分舒服,樣式也十分好看。
但是買了衣服就要節(jié)衣縮食,家里都跟著挨餓,所以,最終能在店里留下肆意閑逛的都是稍微有點(diǎn)錢的人家。
不過來逛逛還是有好處的,至少抄個(gè)樣子,回去自己做衣服的時(shí)候能添點(diǎn)新花樣,不過配色花紋圖樣質(zhì)量肯定沒有清瑤店里的好就是了。
仿版無處不在,可是正版一出來,這差距就拉開了。
第二天,清瑤就把成品掛到了櫥窗里,二樓的窗戶都是玻璃做的,十分透亮,衣服掛在窗口,樓底下經(jīng)過的人都能一眼就看見。
這一手別說,還真吸引了幾個(gè)客戶進(jìn)來,不過花錢買衣服的就一人。
這次的顧客是位富家公子,他去友人家坐客,回程的路上挑了個(gè)人少的街走,就看見了這款裙子,他想買一條給家中夫人。
清瑤很高興了挑了一款成衣給他,還告訴他,如果碼數(shù)不合適,不損壞不弄臟的情況下,當(dāng)日可以來調(diào)換。
等客人走了,掌柜的在清瑤的屁股后邊說,這調(diào)換的口子不能開啊,要不然誰知道客人會不會穿了一天又不想買,故意拿回來退掉。
這掌柜是趙家鎮(zhèn)的村民培訓(xùn)上來的,他是一心為了清瑤。
清瑤耐心的跟他講,衣服花樣多,質(zhì)量好是一方面,可是售后服務(wù)也很重要。
“其實(shí)售后服務(wù)做好了,就相當(dāng)于一次廣告促銷了,因?yàn)榱己玫目诒畷硐乱淮蔚挠唵危蹅冇植皇且诲N子的買賣……”
清瑤又把這套話術(shù)拿去給王莊頭,讓他帶回趙家鎮(zhèn)給村民們聽。
“咱們做的是品牌,不是賣一件賺一件,做好了可以提升客戶的滿意度跟忠誠度,而且一旦打價(jià)格戰(zhàn),這也是加分項(xiàng)?!?br/>
“而且對還能提升咱們王氏的信譽(yù)度跟美譽(yù)度,還能增強(qiáng)口碑,對了,既然說到這,你去喊大家過來開個(gè)會吧?!?br/>
清瑤現(xiàn)在的衛(wèi)生紙廠跟衛(wèi)生巾廠中,原來的趙家鎮(zhèn)的員工已經(jīng)慢慢脫離了一線工作,逐漸由工人轉(zhuǎn)為管理層。
現(xiàn)在廠子里工作的都由附近的兩個(gè)村民和移居過來的馬家村的村民接替。
清瑤也按照原本的計(jì)劃,開始建立員工宿舍,而又把下人們的賣身契改成長期勞務(wù)合同。
雖然還是給自己干一輩子活,但是他們的身份已經(jīng)是平民了。
但是顯然不管是一開始的十個(gè)員工,還是后來的趙家鎮(zhèn)村民們,大家完全沒有改變稱呼,不管清瑤強(qiáng)調(diào)幾次,他們依然喊少爺。
清瑤沒辦法,只能加大培養(yǎng),寫了好多策劃書,經(jīng)常開會給員工培訓(xùn),還托關(guān)系送了好些有天分的人去蕭家學(xué)習(xí)。
所以現(xiàn)在新開的廠子,雇傭的都是本地的員工,但是管理層已經(jīng)換上了趙家鎮(zhèn)來的人。
無心插柳柳成蔭,清瑤也沒想到自己只不過是正常的找人干活,現(xiàn)在卻成了自己強(qiáng)有力的臂膀。
半個(gè)時(shí)辰之后,大家在寶裳樓的后院排排坐好了。
“今天開會的主題就是——如何更快更高更好的發(fā)展?!?br/>
清瑤還準(zhǔn)備了個(gè)小黑板,不過是木板子夾了大白紙。
“寶裳樓的生意慢慢好轉(zhuǎn),大家都知道咱們走的高端路線,跟衛(wèi)生紙不一樣,正所謂高處不勝寒,我們不想寶裳樓還沒跑起來就瘸了?!?br/>
“所以,在服務(wù)上,理念上,創(chuàng)新上,品質(zhì)上,我們都要超越競爭對手,但是陽城的布店,成衣店得有幾十家吧,人家很多都是老字號,咱們沒有客戶基礎(chǔ),本身就是弱勢?!?br/>
“要從他們手中搶奪客戶,不易于虎口奪食,所以,我們必須有我們的特色,大家已經(jīng)工作一段時(shí)間了,對我們怎樣能獨(dú)占鰲頭,踴躍發(fā)言一下?!?br/>
管事們一臉懵……少爺說的啥?
清瑤……對不起,她又忘了要說古代話了。
于是,她又絞盡腦汁的把現(xiàn)代話翻譯成古代話。
以前上學(xué)的時(shí)候,覺得文言文真的太難翻譯了,現(xiàn)在成了古代人,又覺得現(xiàn)代話真的太難翻譯了!
看來到哪里都少不了語言的溝通,清瑤這么磕磕絆絆的一解釋,掌柜們大致明白了。
原來少爺是想問他們覺得寶裳缺點(diǎn)什么啊!
趙掌柜最先舉了手,“少爺,咱們?nèi)毙隳锇??!?br/>
他是送到蕭家學(xué)了半年的人之一,被評價(jià)十分值得培養(yǎng)。
“老趙,秀娘不是清了一大批呢嘛?!?br/>
“非也,咱們是要給貴人們做衣服,用普通的秀娘根本秀不出來精致的圖案,少爺畫的圖樣子那么好看,你見哪個(gè)秀出來了?!?br/>
清瑤覺得這點(diǎn)說的非常對,手工作業(yè)嘛,一件衣服的好壞全都要看技術(shù)。
雖然她已經(jīng)避免了一個(gè)人做整套衣服,而是分工,一人負(fù)責(zé)一塊,但是做出來的衣服也沒有流水線那樣,百分百相似的。