臨近年關(guān),沈瑩覺得售樓處的
“奇怪”客戶多了起來??蛻糁云婀?,就是因?yàn)樗麄儾幌褓I房的,到了接待大廳不作登記,聽到有置業(yè)顧問在為客戶介紹房子就站在旁邊聽,不明情況的還以為他們是客戶家屬。
和經(jīng)理一說,經(jīng)理和木槿對(duì)視一眼,這些人是向開發(fā)商要賬的!好像是從2009年或者更早,開發(fā)商給自己的供貨商例如玻璃商、鋼筋商等,結(jié)賬時(shí)不再拿現(xiàn)錢或者轉(zhuǎn)賬,而是用房子抵賬。
關(guān)于抵賬房,房市有各種各樣的故事,最普遍的說法就是比售樓處的房子賣的便宜,但是辦理貸款比較麻煩!
木槿之前并不了解其中曲折,直到遇到一個(gè)大叔,和他閑聊時(shí)才發(fā)現(xiàn)開發(fā)商與供應(yīng)商之間的竟然有如此”斗智斗勇
“的情節(jié)。木槿在紫御華府工作時(shí),有一次售樓處來了一個(gè)大叔,正值夏天那大叔光著膀子,因?yàn)榕郑亲由系娜馊怆S著步伐一步三顫,到了談客桌旁邊他自己就坐下了。秘書不敢上前接待,那大叔環(huán)顧售樓處后,喊了一聲:”人呢?
“木槿當(dāng)時(shí)剛送走一批客戶,進(jìn)到售樓處的時(shí)候,所有人都看著她,秘書小聲說:”木主管,你去談這批客戶吧?
“在他們眼里,”能者多勞
“其實(shí)很多時(shí)候是忽悠人解決問題的借口。木槿就開始和大叔閑聊,畢竟木槿曾經(jīng)因?yàn)楹涂蛻糸e聊,讓好幾位不太著急買房的客戶都定了房子。當(dāng)問到大叔的工作時(shí),大叔看了一眼木槿:”我是搞養(yǎng)殖的。
在海邊,我承包了700畝的地來養(yǎng)蝦。平時(shí)也做一些砂石料的生意。
“木槿好奇地問了一句:”按理來說您家應(yīng)該不缺房子???
“大叔笑了笑:”說實(shí)話,你們郝總欠了我100多萬,她讓我來這挑兩套房。
我進(jìn)售樓處的時(shí)候,你們這的人都怕我,不敢和我說話。也就你膽子還大一些。
“木槿不好意思地笑一笑,大叔接著問了一句:”你們這有沒有十層左右的房子?
“木槿想了想:”最低樓層也得17層了。
“大叔嘆了一口氣:”那就不要了,樓層太高了也不好賣!
“木槿問道:”您可以直接去找郝總要房源???
“大叔就開始吐槽,講述了開發(fā)商和供應(yīng)商之間的”房源糾紛始末
“。最開始,開發(fā)商結(jié)算供應(yīng)商的錢都痛快,直接給支票或者轉(zhuǎn)賬;后來也不知道聽誰說的,都開始拿房子抵賬,抵賬一開始還讓供應(yīng)商挑戶型選房源;后來開發(fā)商變聰明了,變成了他們來指定房源,結(jié)果那些房源不是頂樓就是特別差的戶型;供應(yīng)商們拿到的房源,雖然差勁,但是當(dāng)時(shí)房市很火,一開始房源倒也能轉(zhuǎn)手賣出去,無非就是價(jià)格便宜點(diǎn);但是再后來人們寧愿多花錢去售樓處買房子,也不愿意買差戶型,房源兌換不了錢,逼得供應(yīng)商們沒辦法;再后來,供應(yīng)商們學(xué)聰明了,提前去售樓處里打聽好有哪些好樓層、好戶型,看好了直接去找開發(fā)商,這樣抵賬的房子又好賣了。木槿當(dāng)時(shí)聽得目瞪口呆……房地產(chǎn)的年關(guān),對(duì)于開發(fā)商來說就是”還債關(guān)
“,所有的供應(yīng)商開始陸陸續(xù)續(xù)上門討債;對(duì)于置業(yè)顧問們,”提心吊膽關(guān)
“,稍微不留意,談好的”客戶
“就帶著房源去了開發(fā)商面前抵了帳。有一批做飼料生意的客戶,經(jīng)過木槿的介紹,看中了120平米的大兩居戶型,木槿幾次聯(lián)系讓他們來定房,結(jié)果他們定房時(shí),拉來了一位砂石料供應(yīng)商,木槿仔細(xì)一看,竟然是自己在紫御華府見過的”養(yǎng)殖
“大叔!金龍地產(chǎn)欠養(yǎng)殖大叔的錢,那大叔又欠飼料商的錢,三方兩兩相兌,賬務(wù)清了!從來都是開發(fā)商付總分批次地給銷售部放房源,頭一次遇到付總向銷售部要回房源,木槿很氣憤,一方面是小隊(duì)業(yè)績因?yàn)檫@一單落后于盧本雨的二隊(duì),另一方面付總的意思是這一單雖然是銷售部推薦成功的,但是畢竟客戶直接找的開發(fā)商,這一單的傭金就不給天華代理公司結(jié)算了——這可不是什么好征兆,按照付總的說法,以后但凡有客戶去找開發(fā)商要優(yōu)惠,哪怕開發(fā)商和客戶沒有債務(wù)關(guān)系,只要他們聲稱”抵賬
“,那傭金就可以堂而皇之的不結(jié)算了!木槿破天荒的得和段經(jīng)理”吵了一架
“——實(shí)際是演了一出戲,段經(jīng)理勸木槿消氣,木槿大聲嚷嚷,稱開發(fā)商這樣的做法是逼自己更換項(xiàng)目!吵架當(dāng)天付總其實(shí)就在二樓,不管他有沒有聽清楚,財(cái)務(wù)王姐算是聽得真切。當(dāng)王姐得知這套房源是木槿為客戶介紹的,尤其在聽到段經(jīng)理說木槿很生氣準(zhǔn)備申請(qǐng)調(diào)往其他銷售項(xiàng)目,王姐就去找付總嘮叨這個(gè)事情了。學(xué)府苑進(jìn)駐之初,當(dāng)付總聽說置業(yè)顧問中有木槿,他甚至覺得自己找天華代理公司合作是撿了大便宜,畢竟Z市的頂級(jí)銷冠是請(qǐng)都請(qǐng)不到的,銷冠不僅能保障銷售速度,關(guān)鍵是可以帶來大批的客戶信息,業(yè)主
“轉(zhuǎn)介紹”成交的客戶,數(shù)量非??捎^!經(jīng)過考慮,付總決定這一單的銷售業(yè)績算作天華代理公司的,但是傭金就不結(jié)算了,開發(fā)商直接單獨(dú)付給木槿傭金2000元。
這樣一來,倒是兩全其美——開發(fā)商和代理公司合作合同中有年度業(yè)績要求,既然這套房子的業(yè)績算入學(xué)府苑的銷售業(yè)績,那公司的年度銷售目標(biāo)完成又近一步。
至于傭金,木槿十分樂意能提前一個(gè)月拿到……抵賬房的事情發(fā)生后,段經(jīng)理決定,銷售部房源除一層、頂樓、120平米戶型之外,全部封存。
龍偉苦兮兮地道:“經(jīng)理,我有個(gè)客戶,已經(jīng)看好97平米的戶型了,他要定房啊。您這不是難為人嗎?”木槿板著臉說:
“真想定房拿錢來,太容易得到客戶根本不著急!”聽木槿這樣一說,全體人員覺得,確實(shí)是這個(gè)道理。
為了房源銷售,段經(jīng)理決定進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,讓大家集中精力思考一樓、頂樓和120平米戶型的優(yōu)點(diǎn),然后指定人來撰寫說辭。
一樓,大家總結(jié)出的優(yōu)勢(shì)是:接地氣、出入方便、價(jià)格合適、方便老人居??;頂樓,大家總結(jié)出的優(yōu)勢(shì)有:視野開闊、價(jià)格合理、樓頂工藝先進(jìn);120平米的戶型,大家總結(jié)出的優(yōu)勢(shì)為:方正亮堂、利用率高。
初次之外,再加上項(xiàng)目上的3米層高、超低公攤、開發(fā)商靠譜等優(yōu)勢(shì)。
最后決定,這三個(gè)專題說辭分別由周舟、龍偉和沈瑩負(fù)責(zé)撰寫。第二天晚上,專題說辭寫完,分別交給段經(jīng)理、木槿和盧本雨修改;第三天一早,說辭打印,大家開始背誦說辭——沒有誰天生巧舌如簧,客戶所見到的的能言善辯的置業(yè)顧問,都是訓(xùn)練出來的,訓(xùn)練的道具,就是強(qiáng)悍的銷售人員精心寫出來的說辭!
龍偉的客戶果然來了,這次龍偉為他們大力介紹的是一樓的房源,經(jīng)過推薦,客戶選擇了一套80平米的一層,但是轉(zhuǎn)眼之間,客戶就去了開發(fā)商那里——不是抵賬,而是客戶早就看中了一套抵賬房,同樣是一層,但是存在顧慮,龍偉的熱情介紹,讓他們確定,就買抵賬房了!
現(xiàn)在是通過供應(yīng)商,找開發(fā)商來辦理后續(xù)貸款事宜!龍偉氣得牙疼,嘟囔說:”幸虧轉(zhuǎn)推的是一層……
“有很多人覺得房市中套路太多,但是對(duì)于置業(yè)顧問而言,他們信奉的真理只有一條:普通大眾買房子,買的就是”解決問題
“——不管是孩子上學(xué),還是老人養(yǎng)老,不管是結(jié)婚筑巢,還是城市落戶,剖開需求的表面,置業(yè)顧問需要做的是為客戶解決問題,解決孩子”可能會(huì)輸在起點(diǎn)
“的焦慮,消除養(yǎng)老”病無所依
“的恐懼,緩解婚姻”愛無所依
“的蒼白,打造”安居樂業(yè)
“的根基……
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