陳銳跟著老高出了辦公樓。se辦公室內(nèi)禁止吸煙。好這口的人,忍不住的時(shí)候就會(huì)在上班時(shí)間拉上幾個(gè)志同道合者,溜出去過(guò)把癮。只要不影響工作,老板們也就裝作沒(méi)看見(jiàn)。
老高看陳銳臉se不對(duì),就問(wèn)怎么回事,陳銳就把事情的來(lái)龍去脈講了一遍。老高聽(tīng)了哈哈大笑:小伙子,這點(diǎn)事情值得生氣嗎?沒(méi)什么大不了的。那個(gè)支架只是起到加強(qiáng)筋的作用,沒(méi)有它,也沒(méi)多大不影響。不會(huì)造成無(wú)法估量的損失。justin是在嚇唬你。當(dāng)然了,老高故意拉長(zhǎng)聲音,小伙子,雖然你的出發(fā)點(diǎn)是好的,但在這件事情上你還是犯了至少兩個(gè)錯(cuò)誤:第一,什么是公司流程?公司流程就是公司的法律,觸犯法律會(huì)怎樣?觸犯法律就要受到懲罰。不要說(shuō)你是為公司著想,避免工廠停產(chǎn)。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,社會(huì)上有這么多為富不仁的人,那你就可以劫富濟(jì)貧了嗎?濟(jì)貧錯(cuò)了嗎?當(dāng)然不錯(cuò),但劫富就不對(duì)。你犯的第二個(gè)錯(cuò)誤是,你找一家新供應(yīng)商,為什么不提前和frnk打招呼?他是采購(gòu)部經(jīng)理,他要對(duì)采購(gòu)部的工作負(fù)責(zé),你這樣做,讓他在其他經(jīng)理面前很被動(dòng),尤其是justin,就等著抓frnk的小辮子呢。
陳銳以為老高會(huì)安慰安慰他,沒(méi)想到被他一通批評(píng),臉上有點(diǎn)掛不住。老高一看,給他遞過(guò)一根煙,笑著說(shuō):小伙子,和你開(kāi)玩笑的。換做我,我也會(huì)這么做。什么流程?公司停產(chǎn)一天多大損失!誰(shuí)會(huì)關(guān)心這個(gè),只有我們這種全心全意為人民服務(wù)的人。不過(guò),話說(shuō)回來(lái),老高的聲音有點(diǎn)低沉:現(xiàn)實(shí)就是這樣,你按照公司流程做事,錯(cuò)了,是流程的問(wèn)題。你不按照流程做事,對(duì)了,也是你的錯(cuò)。
陳銳聽(tīng)著心里舒服多了:老法師,看來(lái)你不僅業(yè)務(wù)jing通,很多事情看得很透徹嗎,那你怎么會(huì)......陳銳意思是怎么會(huì)混成這樣,但沒(méi)說(shuō)出來(lái),怕傷了老頭子的自尊。
老高猛吸了一口煙,嘿嘿笑道:你笑話我混的差是不是?有些事情想得到,但做不到??纯次以瓉?lái)設(shè)計(jì)院的那些同事,買(mǎi)房的買(mǎi)房,買(mǎi)車(chē)的買(mǎi)車(chē),小ri子過(guò)得多滋潤(rùn)!但我就是做不到,總覺(jué)著不能昧著良心做事。其實(shí),我也沒(méi)這么偉大,se大膽小,se大膽小,哈哈。
正說(shuō)著,frnk來(lái)電話,讓陳銳到他辦公室去一趟。陳銳把半截?zé)燁^扔進(jìn)垃圾箱,指著手機(jī)說(shuō):老板召見(jiàn)。
老高一臉嚴(yán)肅:年輕人,好自為之。
陳銳的心情好了好多,不再糾結(jié)于做對(duì)做錯(cuò)的問(wèn)題。到了frnk辦公室,心里也沒(méi)了抵觸情緒,只是對(duì)這件事情最終如何收?qǐng)鲂睦餂](méi)底。
frnk 讓陳銳坐下后,就說(shuō):這是一件非常嚴(yán)重的違反公司process ( 流程 )的問(wèn)題。這件事情的后果現(xiàn)在還不知道。為了盡量將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度,我們商量了一下,做出以下決定:
第一,將所有庫(kù)存02468進(jìn)行全檢,并做上標(biāo)記。
第二,所有用飛鵬生產(chǎn)的02468的產(chǎn)品做標(biāo)記,以便于質(zhì)量追蹤。
第三,這個(gè)你要去跟進(jìn),讓那個(gè)飛鵬公司馬上提供材料的xing能報(bào)告。如果,飛鵬的材料不能達(dá)到我們的技術(shù)要求,問(wèn)題就大了。
第四,我們決定下周一對(duì)飛鵬公司進(jìn)行質(zhì)量體系和生產(chǎn)過(guò)程的udit(審核),以證明他們的質(zhì)量控制能力可以達(dá)到se的要求。
陳銳有點(diǎn)傻了,讓飛鵬出個(gè)材料證明,他去找魯鵬飛幫忙,估計(jì)問(wèn)題不大。他也不太擔(dān)心飛鵬的材料達(dá)不到要求,畢竟只是45號(hào)鋼,是普通材料。但去審核飛鵬,他真的很擔(dān)心。首先,他擔(dān)心魯鵬飛會(huì)不會(huì)同意,畢竟我是找人家?guī)兔ΓF(xiàn)在興師動(dòng)眾去審核人家的體系和生產(chǎn)過(guò)程,人家憑什么配合。即使飛鵬同意配合,陳銳也擔(dān)心他們能否通過(guò)。他看過(guò)se的供應(yīng)商審核文件,非常詳細(xì),非常嚴(yán)格,有些甚至可以說(shuō)是霸王條款。依他對(duì)飛鵬的了解,距離se的要求恐怕還差點(diǎn)。如果審核沒(méi)通過(guò),會(huì)有什么后果。
是我請(qǐng)飛鵬幫忙的,我擔(dān)心他們不會(huì)配合我們的審核。陳銳猶猶豫豫地說(shuō)。
frnk吁了一口氣:richrd,我正準(zhǔn)備說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題。你找飛鵬,為什么不提前和我說(shuō)?我們的supplier bse?。ā」?yīng)商基地?。┯泻芏嗪细竦臋C(jī)加工供應(yīng)商,為什么不去找他們?
陳銳想解釋?zhuān)纅rnk正在氣頭上,解釋會(huì)讓他覺(jué)得自己找借口,所以,低下頭,一聲不吭。
frnk看陳銳態(tài)度還好,也不想把事情搞得太僵,口氣緩和了許多:你知道,采購(gòu)部是一個(gè)敏感的部門(mén),你無(wú)意識(shí)的行為,在別人眼里就會(huì)有很多種解讀。你剛剛加入采購(gòu)部,就引進(jìn)一個(gè)飛鵬,別人會(huì)認(rèn)為你在培養(yǎng)自己的供應(yīng)商。
冤枉??!,我比竇娥還冤。陳銳真想大喊一聲。他真沒(méi)想到去培養(yǎng)什么自己的供應(yīng)商,他現(xiàn)在只想好好在se做下去。上次去星海,黃總的紅包確實(shí)讓他動(dòng)了心,但陳銳是謹(jǐn)小慎微的人,他非常清楚什么是應(yīng)該做的,什么是不應(yīng)該做的。
陳銳漲紅了臉,這次他一定要解釋?zhuān)绻Bfrnk都認(rèn)為他新來(lái)乍到就急著培養(yǎng)自己的供應(yīng)商,那以后的工作就沒(méi)法干了。他就把為什么找飛鵬幫忙,,為什么不事先向frnk匯報(bào)的原因,仔仔細(xì)細(xì)地向frnk說(shuō)了一遍。
frnk聽(tīng)了,不置可否,就轉(zhuǎn)移了話題:星期一的審核,由質(zhì)量部牽頭,你就代表采購(gòu)部參加,技術(shù)部的人也會(huì)參與。你讓飛鵬公司準(zhǔn)備一下,不管他們配不配和,這個(gè)流程還是要走。你就讓他們?cè)賻湍阋淮蚊Α?br/>
能不能往后推一個(gè)星期,今天是星期五,下周一就審核太急了吧?陳銳希望frnk能寬限幾天。他需要和魯飛鵬商量,他確實(shí)擔(dān)心魯飛鵬不配合,畢竟人家?guī)土俗约旱拿Γ瑓s惹來(lái)了麻煩。
frnk說(shuō):不行,在會(huì)上我也提出,時(shí)間安排上有問(wèn)題。但justin堅(jiān)持星期一就要開(kāi)始,理由是這樣才能真實(shí)反映飛鵬的體系運(yùn)行情況。畢竟這是突發(fā)事件,從快處理也無(wú)可厚非。
從frnk辦公室出來(lái),陳銳想著各種可能發(fā)生的情況以及自己應(yīng)該采取的措施。最壞的可能,魯鵬飛不配合,不讓se到公司審核。如果這樣,后果可能就是陳銳不得不結(jié)束在se的工作,重新踏上謀生之路。憑著他對(duì)魯鵬飛的了解以及他和魯鵬飛的關(guān)系,這種可能發(fā)生的幾率很小。最大的可能,魯鵬飛接受se的審核,但審核不通過(guò)。陳銳知道,飛鵬公司是典型的民營(yíng)小公司,看重結(jié)果。雖然公司也通過(guò)了iso9000的認(rèn)證,但證書(shū)更多是給客戶(hù)看的,ri常工作中,按照流程執(zhí)行的事情很少。在公司,魯飛鵬的指令絕對(duì)比質(zhì)量體系重要。如果時(shí)間充裕,他們可以把體系文件重新整理,對(duì)各種質(zhì)量記錄進(jìn)行補(bǔ)充、修改,這樣還有通過(guò)審核的可能xing。但星期一就開(kāi)始,根本不給飛鵬準(zhǔn)備時(shí)間。陳銳可以想象魯鵬飛拿出來(lái)的質(zhì)量記錄,如果他們還有的話,是什么樣子。如果出現(xiàn)這種情況,我該怎么辦呢?還有一種可能,是最好也是最樂(lè)觀的一種,飛鵬順利通過(guò)se的審核。在陳銳看來(lái),這種可能發(fā)生的幾率和國(guó)足戰(zhàn)勝韓國(guó)的幾率差不多。
陳銳走出辦公樓,接通了魯鵬飛的手機(jī)。