永遠(yuǎn)不要低估病人和病人家屬鬧幺蛾子的能力?!绻阍谥袊?guó)的醫(yī)院工作,這就是你要領(lǐng)悟的第一句至理名言。
從實(shí)習(xí)期到規(guī)培四合一的三年,胡悅在各個(gè)科室都輪轉(zhuǎn)過(guò),絕非新丁,她見(jiàn)過(guò)手術(shù)前吩咐禁食禁水卻大喝煲湯的病人——“委屈啊,醫(yī)生,湯也不是水,也沒(méi)有食物在里面啊,我家里人已經(jīng)幫我把肉都揀出來(lái)丟掉了——”
也見(jiàn)過(guò)癌癥手術(shù)后第二天就想要出院的病人和家屬,“醫(yī)生,我們家很近的,離市里就100公里,復(fù)診的時(shí)候開(kāi)回來(lái)就要兩三個(gè)小時(shí)就好了?!?br/>
酮體超高還不想住院的糖尿病患者、手抖個(gè)不停、脖子超大,卻認(rèn)定自己沒(méi)病的甲亢患者,血壓高到讓人擔(dān)心他卒中的高血壓患者……各式各樣的病人她也是見(jiàn)得多了,除了少數(shù)疑病癥患者以外,大多數(shù)病人的極品奇葩,其實(shí)都還是體現(xiàn)在對(duì)病情的輕忽上,總是對(duì)身體過(guò)分自信,不愿接受醫(yī)療,“我平時(shí)好好的呀,醫(yī)生你們不好為了完成業(yè)務(wù)隨便安排人住院吧?”,像是于小姐這樣,已經(jīng)有了一對(duì)形狀完美,從各方面來(lái)說(shuō)都是完美手工藝品的胸部,卻還想要回爐重造得再大一點(diǎn)的患者,還真是第一次見(jiàn)。
“還要再加杯?傷口已經(jīng)長(zhǎng)好了嗎?”她本能地問(wèn):隆乳術(shù)不是什么大手術(shù),術(shù)后觀察一兩天就可以出院了,之后就是定期復(fù)診,一般說(shuō)來(lái),完全恢復(fù)正常行動(dòng)也要半個(gè)多月的時(shí)間,聽(tīng)王醫(yī)生說(shuō),大部分求美者都要半年時(shí)間才能完全適應(yīng)胸前新增的重量。怎么說(shuō)也是在胸前掏個(gè)口袋出來(lái),“于小姐你剛手術(shù)一周時(shí)間吧,是不是才復(fù)診過(guò)?繃帶才取下來(lái),就想要再開(kāi)刀,這恐怕不可能吧?”
“當(dāng)然不是現(xiàn)在?!庇谛〗慵奔钡卣f(shuō)——這是個(gè)很清秀的女孩子,笑容也挺討喜,瓜子臉、彎月一樣的眼睛,皮膚很白,看得出來(lái)很注重保養(yǎng),三庭五眼也許不是那么精致,但在一般人中也算是小美女了?!皫熱t(yī)生這里手術(shù)也是要預(yù)約的呀,至少要約三個(gè)月以后——三個(gè)月以后就可以做了吧,對(duì)不對(duì)?現(xiàn)在這個(gè),事業(yè)線實(shí)在是太不明顯了,終究還是要換的?!?br/>
……也不是不可以,胡悅有種很費(fèi)勁的感覺(jué),她感到于小姐和她好像不是在一條回路上思考,“但是你要想好啊,于小姐,你嫌杯不大,乳.溝不明顯,那就只能換腔隙,不能再放在胸大肌這一層了,這個(gè)可能是要選擇另外的部位去做切口,門(mén)診的時(shí)候王醫(yī)生應(yīng)該也和你說(shuō)過(guò),如果是從乳.房下皺襞——就是你胸部的下緣的話,可能愈合以后胸部會(huì)有傷疤——”
“對(duì),這個(gè)我知道,上次王醫(yī)生說(shuō)過(guò),要么就是從乳.暈開(kāi)。”于小姐很活潑地說(shuō),“那就從乳.暈開(kāi)么好了呀,我是不要留疤的?!?br/>
“我記得于小姐你還沒(méi)有生育史吧?從乳.暈開(kāi)口進(jìn)去的話,可能會(huì)損傷到乳腺和輸乳管,這里面的風(fēng)險(xiǎn)我們必須如實(shí)告知的,最好都建議是有過(guò)生育經(jīng)驗(yàn)的女性才采取這個(gè)位置……”
“我是沒(méi)生過(guò)小孩,”于小姐事前顯然也做過(guò)功課了,不過(guò)網(wǎng)上說(shuō)得總是沒(méi)有醫(yī)生講得那么清楚,什么風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)面聽(tīng)起來(lái),總是比網(wǎng)上瀏覽著要可怕點(diǎn),她的眉頭皺了一下,但又很快松開(kāi),“不過(guò)這個(gè)也只是有風(fēng)險(xiǎn)而已,幾率不高的對(duì)吧?那不然每年那么多隆胸的人,難道都不要小孩、不喂奶了?”
風(fēng)險(xiǎn)這種事,怎么好說(shuō)的?第一,胡悅不是主治,甚至不是這個(gè)方向的,經(jīng)驗(yàn)不足不好妄下斷語(yǔ),第二,這和病人談話其實(shí)也是門(mén)學(xué)問(wèn)。胡悅免不得將求助的眼神望向師醫(yī)生,但師霽并沒(méi)講話,而是一臉看好戲的樣子,這倒是激起她的脾氣,她說(shuō),“這也未必的,就算1%的幾率,發(fā)生在你身上也是100%,你不好按幾率判斷,只能說(shuō)要做好這個(gè)準(zhǔn)備?!?br/>
按現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)生和病人溝通,自己必須先占住理,把話說(shuō)得越保守越好,很多醫(yī)生是禁止手下的實(shí)習(xí)生同病人直接交流敏感問(wèn)題的,說(shuō)得最多的就是‘不知道,這個(gè)你要去問(wèn)x主任’。胡悅這是第一次和病號(hào)直接接觸,倒是學(xué)得有模有樣,滴水不漏——不過(guò),這斗不倒于小姐。她雙手一合,又歡喜起來(lái),“才1%啊——那我肯定不會(huì)這么倒霉的,那就這么定了?師醫(yī)生,這要一起做手術(shù)的手續(xù)就拜托給你了?”
1%只是比喻而已啊——
胡悅和同事來(lái)往都沒(méi)這么窘過(guò),現(xiàn)在倒是被個(gè)普普通通的病人幾句話架在這里,一時(shí)大囧,但于小姐是對(duì)師醫(yī)生說(shuō)話去了,她又不好插話,只能尷尬地望著師醫(yī)生。
師醫(yī)生似笑非笑的:看得出來(lái),他不曾把她放在心上,大概像胡悅這層級(jí)的人,他都多少有些睥睨,只是對(duì)著她表現(xiàn)出來(lái)得特別明顯。他明知胡悅的尷尬點(diǎn),開(kāi)口卻半句也不提隆.胸的事情,“你要在我這里做鼻綜合,手術(shù)時(shí)間就只能照我的時(shí)間表來(lái)排,能不能和隆.胸那邊的合上,不知道,適不適合一起做,不知道。是放假體還是自體軟骨移植依舊不知道,于女士,要那種貴賓式的量身服務(wù)你應(yīng)該去外面的美容院,在我這里就是這個(gè)公立醫(yī)院的規(guī)矩,什么都不知道就要定一起手術(shù),那我是做不到。”
名醫(yī)脾氣可能都比較大,于小姐被這樣說(shuō)也只是訕訕然,“師醫(yī)生,你的技術(shù)我還不放心嗎?我姐姐就是在你這里做的鼻子,這些事我就都交給你了,你肯定幫我做得很好看的呀。”
做整形醫(yī)生,福利真是好,想想肛腸科、泌尿科每天要看到的菜花雞兒和黑洞菊,19層簡(jiǎn)直就是人間天堂,求美者很大一部分都是年輕貌美,說(shuō)話甜甜軟軟的妹子,還喜歡撒嬌,幾句話說(shuō)得人骨頭都酥了——可能對(duì)別的整容醫(yī)生,還不會(huì)這樣溫柔如水,但在師醫(yī)生面前,個(gè)個(gè)都是小綿羊。于小姐這話說(shuō)得九曲十八彎的,一般男人聽(tīng)著都要酥軟了,師醫(yī)生卻還是似笑非笑的,“你要變得好看,何止需要做一個(gè)鼻子?”
一句話就把于小姐的溫柔氣焰打滅,她立刻不安起來(lái),“我還要做什么?我就知道我三庭五眼不對(duì)——是不是應(yīng)該開(kāi)個(gè)內(nèi)眼角,這個(gè)能不能一起做?我一直想割雙眼皮的,師醫(yī)生——”
胡悅有點(diǎn)按不住自己了,但仍忍著沒(méi)說(shuō)話,只是坐著也不走,一張卡捏得陷進(jìn)手心里,師醫(yī)生飄她一眼,語(yǔ)氣還是涼涼的,“別的不歸我做,你要割雙眼皮,掛別的號(hào),我這里只給你做鼻綜合,用你的肋骨軟體做自體植入,設(shè)計(jì)圖下次會(huì)出給你,手術(shù)最快也要三個(gè)月以后,中間如果有人反悔不做了,可以插隊(duì)。沒(méi)別的事,你可以回去了,兩周后來(lái)掛號(hào)看設(shè)計(jì)圖。”
醫(yī)生這么強(qiáng)勢(shì),于小姐毫無(wú)招架之力,原本的如意算盤(pán)現(xiàn)在是不敢打了——要打也不會(huì)在師醫(yī)生這里打,還不敢發(fā)火,一邊委屈,一邊急急地詢問(wèn),“那醫(yī)生,十六院哪個(gè)醫(yī)生做雙眼皮好啊?你這里能不能直接幫我掛個(gè)號(hào)啊——”
不知和外貌有沒(méi)有關(guān)系,師醫(yī)生是十九層最火的醫(yī)生,他的門(mén)診日號(hào)都是早早就掛滿了,于小姐這邊剛出去,下一個(gè)病人就在門(mén)口探頭探腦,師醫(yī)生卻揮手叫她出去等,手在叫號(hào)器上壓著,沒(méi)往下按,吊眼看胡悅,“還不走?”
師醫(yī)生的魅力,由兩方面組成,他英俊的長(zhǎng)相與輕慢的姿態(tài)大約各占了一半,這是一種處心積慮的陰險(xiǎn),好像外表被當(dāng)成他的工具,他挑起的眉釋放出肆意張狂的魅力,無(wú)孔不入地想將你擄獲——你一被他征服,在這性力的戰(zhàn)爭(zhēng)中他就占了上風(fēng),他便可以更占上風(fēng),更輕蔑地嘲笑你。
胡悅不是瞎的,審美也絕非有異常人,否則她不可能做整形醫(yī)生,她自然知道師醫(yī)生有多好看——不過(guò),她同時(shí)也有很強(qiáng)的意志力,甚至可以說(shuō)是心如鋼鐵。
“師醫(yī)生,我覺(jué)得——你做得不太妥當(dāng)?!彼鴰熿V,雖然職級(jí)有別,但在診室里卻仍平等地表達(dá)自己的看法,“于小姐想要再加大胸部,甚至是開(kāi)雙眼皮和內(nèi)眼角,這都屬于是過(guò)度整容的范疇。您作為醫(yī)生,不應(yīng)該煽動(dòng)她的念頭?!?br/>
不是每個(gè)人都能對(duì)上級(jí)醫(yī)生——同時(shí)還是主管醫(yī)生說(shuō)這種話的,而且態(tài)度還這么平靜。胡悅雖然平時(shí)笑口常開(kāi),聽(tīng)說(shuō)在科室前輩里人緣還不錯(cuò),但其實(shí)性格也相當(dāng)強(qiáng)勢(shì)。師霽不由高看她一眼,“你怎么知道她不適合開(kāi)雙眼皮和內(nèi)眼角?你有經(jīng)驗(yàn)?”
畢竟是經(jīng)驗(yàn)少,胡悅馬上被問(wèn)住了,師霽露出充滿優(yōu)越感的笑容,這場(chǎng)過(guò)招應(yīng)該就此結(jié)束——但胡悅抿了一下唇,居然沒(méi)有撤退,而是說(shuō)道,“適不適合,應(yīng)該是她獨(dú)立的決定,不是嗎?”
師霽有一百萬(wàn)句話回她,但他現(xiàn)在已經(jīng)是很好奇了,“你到底想不想留在我組里,胡悅?”
“哦,您的意思是,只要我少說(shuō)多做,不掃您的興,就能留下來(lái)了?”話剛出口他就感覺(jué)有點(diǎn)不對(duì),沒(méi)想到胡悅真是沒(méi)錯(cuò)過(guò),接得極快,眼神一閃一閃的,有點(diǎn)小狐貍一樣的狡黠:她哪里是真的關(guān)心于小姐,這分明是在給他下套。
要明說(shuō)她不能留下來(lái),他就理虧了。要問(wèn)她留在他組里想做什么,就等于是被胡悅帶了節(jié)奏——胡悅想要什么師霽很清楚,王醫(yī)生和他說(shuō)過(guò),甚至還半開(kāi)玩笑地建議,如果實(shí)在不想帶學(xué)生,不如就如了胡悅的愿算了?!院鷲偟哪芰?,其實(shí)幫她這一把對(duì)師霽來(lái)說(shuō)也并不難,不過(guò)這不也就意味著他輸了?
“你不能留在我組里,主要的原因還是太丑?!弊罱K他還是采取原說(shuō)法:就沒(méi)幾個(gè)姑娘能對(duì)這么直接的攻訐毫無(wú)反應(yīng)的。
上一次他這樣說(shuō),胡悅是哭了,這一次沒(méi)有外人在,她的反應(yīng)更真實(shí)——眉毛稍微捺了一下,唇邊露出一絲不屑的笑意,她站起來(lái)說(shuō),“既然師主任不想和我聊,那我就回去干活了?!?br/>
職級(jí)比他低,也是被他給說(shuō)走了,可師霽并沒(méi)有自己已經(jīng)贏了的感覺(jué),反而略感弱勢(shì):人身攻擊不奏效的時(shí)候,就顯得他比較low了。他注視胡悅走出診室,眼神像刀一樣在那小小的背影上刮了幾刀,又抿了抿唇,想一想,忽然無(wú)奈地一笑,按下了叫號(hào)機(jī)。
“第43號(hào)病人請(qǐng)至04號(hào)診室——”
外頭頓時(shí)傳來(lái)了電腦音,早已久等的求美者閃身打開(kāi)門(mén),嗲嗲地說(shuō),“師醫(yī)生——”
“坐?!睅熿V又恢復(fù)了他那目下無(wú)塵的樣子,求美者縮了下脖子,自我感覺(jué)已經(jīng)沒(méi)那么好了——在他的眼神里,沒(méi)有幾個(gè)人還能維持自信。
但胡悅確實(shí)是個(gè)例外。